TecLaw

Incentivo tributario a la inversión privada en investigación

2012-01-27T01:09:00.000-05:00

Avanza en el Senado el proyecto de ley que Establece un incentivo tributario a la inversión privada en investigación y desarrollo: Se aprobó en particular en Comisión de Hacienda proyecto de ley iniciado en mensaje, segundo trámite constitucional, segundo informe. Boletín 7503-19. Proyecto de ley pasa a Sala.

Pueden acceder a revisar el proyecto desde aqui

Virgin en Chile

2012-01-26T01:01:00.001-05:00

Ayer hablabamos de los operadores móviles virtuales, bueno a Chile ha llegado la empresa Virgin.La compañía, parte de Virgin Group, controlada por el magnate británico Richard Branson, afina los detalles para su debut en el mercado.

Están en pleno proceso de búsqueda de inversionistas chilenos, pues su modelo de negocios contempla que el 10% de la propiedad esté en manos de Virgin; el 40% en manos de inversionistas locales y el resto en poder de inversionistas internacionales que siempre acompañan a Virgin Group en sus nuevas aventuras empresariales. Celfin está levantando a los inversionistas chilenos. Aún no está definido, es un proceso que debería estar listo dentro de unas tres semanas.

Jóvenes y rock 

Respecto de la estrategia que la compañía utilizará en Chile, será en el principal nicho de la marca serán los jóvenes. Y es que tradicionalmente Virgin está asociado a la música, específicamente al rock, es por eso que la estrategia irá en esa línea. Además, pretenden imponer en Chile otros de los sellos que le ha dado fama a Virgin Mobile alrededor del mundo: el servicio al cliente. De hecho, el call center estará en las mismas oficinas de la compañía,

Fuente: Diario Financiero

Los OMV Operadores móviles virtuales

2012-01-25T01:03:00.000-05:00

Los motivos para la existencia de la regulación de las telecomunicaciones pueden ser variadas, siempre es necesario definir cuál es el objeto de esa regulación o si debe quedar al amparo de la libre contratación y al principio de la libertad económica regulada por el derecho privado y en especial el derecho comercial. Los motivos para establecer una regulación descansan en la naturaleza dual de las telecomunicaciones como actividad comercial y como un sector de la economía que desarrolla actividades de interés social, cultural, político y económico de un país y que impacta a sus ciudadanos.

Una de las evoluciones más relevantes en los servicios de telecomunicaciones ha sido la movilidad en el acceso de los mismos. En principal servicio de telecomunicaciones había sido el servicio de telefonía fija. La movilidad entendida como la capacidad de acceder a los servicios desde puntos determinación de red en movimiento permite un uso ágil de los servicios. La movilidad implica el uso de las tecnologías inalámbricas, lo que exige el uso del dominio público radioeléctrico. El uso de este escaso recurso como es el espectro considerado un bien de uso público, afecta relevantemente al régimen jurídico de prestación de estos servicios, la entrada al mercado es generalmente regulada por la autoridad con el respectivo título jurídico para la prestación del servicio para el uso del espectro, generalmente la naturaleza jurídico es a nivel de concesión.

Por otra parte, la escasez del espectro suele generar en la limitación de las concesiones disponibles para los servicios más relevantes, como el de telefonía disponible al público. El otorgamiento de esta concesión será por concurso público.

La existencia de inevitables barreras de entrada al mercado fruto de la escasez del espectro tiene consecuencias en la regulación de los servicios que se justifican en la intervención en los mercado fijos llevaba a la existencia de un monopolio con derechos exclusivos por varios años, pero en los mercados de las comunicaciones móviles no se justifica en un inexistente monopolio, las barreras de entrada han generado un mercado oligopolista con cierta tendencia a la colusión entre el reducido número de operadores presentes en el mercado, es así como los reguladores han comenzado a reaccionar centrando su intervención de los mercados mayoristas de acceso a la red, regulando tanto los servicios de terminación en las redes móviles como los servicios de acceso, principalmente a través de los operadores móviles virtuales. Un operador móvil virtual, abreviado OMV, es una compañía que no posee una concesión de espectro de radiofrecuencia para ofrecer el servicio de telefonía móvil a través de una red propia, sino que revende servicios de telefonía móvil bajo su propia marca usando la red de otra operadora de servicio móvil, en inglés: Mobile Virtual Network Operator o MVNO.

El uso de plataformas de redes sociales para la delincuencia

2012-01-24T01:06:00.001-05:00

Revisando la prensa me encontré con que el uso de las redes sociales como Facebook está siendo utilizado por delincuentes para conocer personas y luego aprovecharse para cometer delitos,

No sólo en Facebook las policías han detectado la actuación de delincuentes, sino también en sitios de búsqueda de parejas y de empleo. El anonimato y la posibilidad de encontrar pareja a través de un click atraen a miles de usuarios, que en algunos casos han pecado de ingenuidad y han terminado siendo estafados o incluso, víctimas de algún tipo de abuso.

Fuente: La Tercera

Entrevista a Martín Varsavsky

2012-01-23T01:09:00.002-05:00

Una de las personas que más interés me genera a nivel de los negocios de telecomunicaciones y de tecnología es Martín Varsavsky, su curriculumn es muy interesante, desde hace algunos años lo vengo siguiente en su blog como también en Twitter.

Quién es:

Martín Varsavsky es un empresario que se mueve con soltura entre los grandes del rubro, pero con un estilo particular: es un insistente promotor de ideas y ha creado -directa e indirectamente- más de treinta empresas. Eso le valió recaudar su primer billón de dólares en 1999, año en que ocupó la portada de la revista Forbes por su rápido ascenso en el negocio. El titular de esa publicación norteamericana lo bautizó como "Young, Rich and Restless" (joven, rico y despreocupado). Argentino (51 años), hijo de profesores y proveniente de una familia judía, emigró a Estados Unidos a los 17 años cuando comenzó el régimen militar en el país vecino. De ahí su carrera no se detuvo.

Les invito a leer el artículo publicado en Qué Pasa.
Fuente: Qué Pasa

Corte de Apelaciones de Santiago acoge recurso de protección por base de datos bancaria paralela a registros a registros oficiales

2012-01-20T01:08:00.002-05:00

La Corte de Apelaciones de Santiago acogió un recurso de protección presentado en contra de un banco por la existencia de un registro “clandestino” de deudores morosos de entidades financieras, contraria ley de protección de datos personales.

En fallo unánime (causa rol 5072-2011), los ministros de la Octava Sala del tribunal de alzada Gloria Ana Chevesich, Juan Antonio Poblete (suplente) y el abogado integrante Antonio Barra, acogieron la acción cautelar presentada por Rosa Hidalgo Aguirre en contra del banco BBVA.

La mujer concurrió a una sucursal del Banco Itaú para solicitar un crédito hipotecario; sin embargo, se le negó dicho empréstito, porque sus datos comerciales estaban registrados en una base denominada “Servinco”, que utilizan las entidades bancarias de manera paralela a los registros comerciales legales.

“Que, de lo relacionado, aparece en forma clara que la deuda que a la recurrente se le informó y que figura registrada, es aquella que contrajo con el Banco BBVA (ex Banco BHIF) y que es del año 2003, que fue cedida a Servinco en el año 2004, deuda que se encuentra afectada por la caducidad. No obstante lo anterior, la deuda aún se la mantiene incorporada en un registro que no es aquél que mantiene Dicom, el Boletín Comercial o la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras”, dice el fallo.

La resolución agrega: “En consecuencia, se debe concluir que la información referida en autos respecto de la recurrente, tanto en su almacenamiento como en su información carece de fundamento legal, lo que incluso queda de manifiesto por no aparecer en los registros legales públicos donde sí debe constar aquello. Que, si bien es cierto que el inciso tercero del artículo 14 del Decreto con Fuerza de Ley N° 3, de 1997, que fija el texto refundido, sistematizado y concordado de la Ley General de Bancos, faculta a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras para mantener una información permanente y refundida sobre los deudores de los bancos, para el uso permanente de las instituciones financieras sometidas a sus fiscalización, lo que constituye una excepción de la reserva bancaria contenida en el artículo 154 del mismo cuerpo legal, de ningún modo constituye una excepción a las obligaciones legales contenidas en la ley 19.628, sobre Protección de la Vida Privada, pues dicha información o registro debe efectuarse en conformidad a las normas legales del caso ya referidas”.

Razonamiento que llevó a la sala a acoger el recurso presentado. “Surge de manera manifiesta que las recurridas al mantener y consultar un registro que debe ser calificado como “clandestino” o al margen de la ley, incurrieron en una conducta ilegal y arbitraria que afectó la garantía constitucional contemplada en el N° 4 del artículo 19 de la Constitución Política de la República, que se refiere a la protección de la vida privada de las personas, motivos que llevan a esta Corte a acoger la acción constitucional, decretando las medidas de resguardo que se dirán se declara (…) se acoge el recurso de protección intentado por doña Rosa Myriam Hidalgo Aguirre, debiendo las recurridas eliminar o cancelar los datos de la deuda morosa que la actora contrajo con el Banco BBVA (ex Banco BHIF), referida en estos autos, almacenados en cualquier registro o base de datos; debiendo comunicarse lo resuelto a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras para que fiscalice el cumplimento de lo ordenado; con costas”.

Fuente: Poder Judicial

Cómo se trabajará en el futuro cercano

2012-01-19T01:08:00.000-05:00

Siempre me ha gustado la ciencia ficción y el pensar cómo será el futuro es una curiosidad permanente. El desarrollo de la tecnología nos propone desafíos atractivos y sobre todo de multiples aplicaciones que nos harán la vida más sencilla o tal vez más compleja. Este es un interesante video preparado por Microsoft que nos nuestra las utilidades de la tecnología en nuestra vida y trabajo, los invito a verlo.

Los emails en la admnistración pública ¿públicos o privados?

2012-01-17T01:05:00.001-05:00

El Consejo para la Transparencia dará inicio a una audiencia este miércoles que tratará un tema controvertido: si los correos electrónicos entre funcionarios públicos, desde un servidor estatal, son públicos o privados. De un lado, está el solicitante Juan Soto, quien pidió los correos enviados y recibidos de la cuenta del ministro Cristián Larroulet, entre el 18 y 21 de julio de 2011.

En su requerimiento, precisa que sólo quiere los que traten del desempeño de las funciones públicas, "excluyendo cualquier e-mail que el ministro considere está bajo alero de su vida privada". Soto argumenta que los e-mails equivalen funcionalmente a los escritos. Como le fueron negados, recurrió al Consejo. El gobierno interpuso un recurso ante el Tribunal Constitucional, defendiendo la inviolabilidad de las comunicaciones y el derecho a la privacidad.

Fuente: La Tercera

Corte de Apelaciones de Santiago ordena a La Polar no enviar antecedentes a Dicom

2012-01-16T01:07:00.002-05:00

La Corte de Apelaciones de Santiago determinó que el conglomerado de empresas La Polar deberá abstenerse de enviar los antecedentes comerciales y contractuales de clientes de la empresa sin realizar la consulta previa de los mismos.

En fallo unánime (causa rol 19138-2011), los ministros de la Cuarta Sala del tribunal de alzada Jorge Dahm, Jessica González y el abogado integrante Antonio Barra, acogieron la acción cautelar presentada por un cliente cuyos datos fueron enviados al Boletín de la Cámara de Comercio, pese a que había cancelado la deuda.

Si bien entre la interposición del recurso y el fallo los representantes de La Polar solucionaron la situación y pidieron borrar al cliente de los registros comerciales, el tribunal de alzada determinó que hubo arbitrariedad en la conducta de la empresa.

“Sin perjuicio de la medida que la recurrida informa, lo cierto es que ella se adoptó con posterioridad a la fecha de interposición de la acción cautelar de autos y, en consecuencia, la conducta del Consorcio de Empresas La Polar afectó el derecho de propiedad del recurrente contemplado en el artículo 19 número 24 de la Constitución Política de la República, toda vez que se comunicó y mantuvo la morosidad de un crédito ya pagado, lo que implica que, durante un tiempo, dichas empresas cobraron dos veces la misma cantidad, lo que es absolutamente improcedente. Y además al mantenerlo como moroso en el registro público de deudores, el recurrente vio limitada seriamente la posibilidad de adquirir un bien raíz por intermedio de un crédito hipotecario, puesto que para obtener uno de ellos, entre otros requisitos, se le exige a los solicitantes antecedentes de este tipo intachables”, dice el fallo.

Resolución que agrega que “Sin perjuicio de reconocer que actualmente la situación reclamada se encuentra superada por la medida adoptada por la recurrida, la ilegalidad de la conducta reprochada efectivamente afectó una garantía constitucional del recurrente, razón por la cual, en ese aspecto, no existe medida concreta que adoptar, salvo disponer lo que se dirá en lo resolutivo de esta sentencia. (…) se hace lugar al recurso de protección interpuesto a fs. 5, sólo en cuanto se dispone que la parte recurrida deberá en el futuro abstenerse de ejecutar actos como el denunciado, sin que previamente haya revisado los antecedentes comerciales y contractuales de sus clientes”

Fuente: Poder Judicial

Chile es líder mundial en el uso de marcas comerciales y reduce stock de patentes en trámite

2012-01-13T01:02:00.003-05:00

El último informe sobre indicadores mundiales de propiedad intelectual 2011, que elabora anualmente la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), revela que Chile es líder a nivel mundial en el uso de marcas comerciales ajustado al PIB y logra una significativa disminución de su stock de patentes en trámite.

Así lo informó el organismo internacional hace unos días, al dar a conocer los resultados del análisis que desarrolla respecto al comportamiento del uso de las herramientas de propiedad intelectual y la labor que desarrollan las oficinas encargadas de la tramitación de estos derechos.

A través de un comunicado, OMPI informó que, a nivel global, la presentación de solicitudes de patentes y de registros de marcas tuvo un aumento del 7,2% y del 11,8% respectivamente, lo que si se compara con el aumento del 5,1% en el Producto Interno Bruto (PIB) mundial.

Asimismo, en el informe se indica que China y EE.UU. aportan cuatro quintos del crecimiento total en la presentación de solicitudes de patentes a nivel mundial.

En cuanto a las marcas, se presentaron un total de 3,66 millones de solicitudes de registro en 2010, siendo China el país responsable de tres quintos del aumento total de estos registros a nivel mundial, con un incremento del 11,8%, comparado con el mismo mes del 2009.
Respecto al uso de las marcas según el PIB de las naciones, fueron los países de ingresos medios, en comparación con los de mayores ingresos, los que más usaron esta herramienta durante el 2010, siendo Chile el país que ocupa el primer lugar con 218 solicitudes de registro de marca por cada 1.000 millones del PIB, seguido por Bulgaria (166), Ecuador (157) y Vietnam (128).

Stock de patentes
Otro indicador que analiza la OMPI en su informe, corresponde al stock de solicitudes de patentes en trámite y pendientes de obtener una decisión definitiva por parte de las oficinas respectivas, donde se consigna que el número total de solicitudes de patentes fue de 5,17 millones en 2010.

Entre las oficinas de mayor tamaño, la Oficina de Patentes del Japón logró la mayor disminución de este stock (-20%), mientras que en las oficinas de tamaño medio, Chile, con una disminución del 11,6% integra el grupo que presenta una mayor disminución junto a países como Israel (-8,8%), México (-3,6%), Polonia (-14,6%) y Ucrania (-5,9%).

Fuente: Emol

Predicen aumento de ataques informáticos a Gobiernos y celulares en 2012

2012-01-12T01:07:00.003-05:00

Los gobiernos y las grandes corporaciones mundiales deberían encender sus alertas porque 2012 será un año especialmente crítico en materia de amenazas y ataques cibernéticos a estas entidades, según las predicciones de expertos Kaspersky Lab.

La empresa de seguridad informática proyecta que no sólo habrá un "aumento dramático en el número de ataques dirigidos a las instituciones del Estado y las grandes empresas, sino también es probable que el espectro más amplio de las organizaciones sufra el peor embate del ataque previsto".

A nivel mundial, la mayoría de los incidentes afectan hoy a las empresas y organismos del Estado involucrados en la producción de armas, operaciones financieras, o relacionados con investigación de alta tecnología y científica.

Según las predicciones 2012 de Kaspersky, las empresas involucradas en la extracción de recursos naturales, industrias de energía, transporte, alimentos y productos farmacéuticos también se verán afectadas por ataques informáticos.

Alexander Gostev, autor del reporte "Cyberthreat Forecast for 2012" (pdf), señala que los ataques cubrirán una mayor parte del mundo que todo lo antes visto, extendiéndose más allá de Europa Occidental y los Estados Unidos, afectando también a Europa del Este, Oriente Medio y Asia Sur oriental. Compañías de servicios de Internet y de seguridad de la información, siguen estando entre los blancos.

Fuente: Emol

Datos en Educación Superior

2012-01-11T01:04:00.003-05:00

Un tema que he estado estudiando es el de la creación de la Superintendencia de Educación Superior proyecto de ley que ingresó al Senado el 10 de noviembre. El rol de la Superintendencia de Educación Superior (SIEP) principalmente será el verificar que las instituciones entreguen la información que la ley les exige y ponerla a disposición del público, que no efectúen publicidad engañosa, respeto de los contratos celebrados con los estudiantes y que se cumplan las normas que regulan las operaciones con personas relacionadas, como también el formular cargos y aplicar sanciones a las instituciones que cometan infracciones en estas materias.

Es en el tema de publicidad engañosa que toma relevancia la publicidad que la institución realiza, este tema impacta directamente a la Dirección de Marketing y Comunicación en particular sobre el objetivo de las campañas para que se ajusten a las exigencias legales y reglamentarias que comenzarán a surgir producto de esta ley y las disposiciones administrativas que generará la Superintendencia de Educación superior.

Este proyecto de ley propone modificar la ley de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior para ampliar y perfeccionar la información que las instituciones entregan a la División de Educación Superior y la publicidad engañosa que se haga de ella por parte de las instituciones.

Un tercer objetivo se persigue modificar la LGE (Ley General de Educación) para regular las operaciones de todas las universidades (si bien el proyecto dice sólo universidades, el espíritu del legislador ha sido incorporar a todas las IES) con personas relacionas para que no sea utilizadas para obtener los beneficios económicos que la ley prohíbe. También para asegurar una mejor ecuanimidad en la toma de decisiones, se propone exigir que todas las universidades que no pertenezcan al Estado incorporen a sus directorio u órganos de administración a por lo menos 3 miembros independientes.

Allí también se consagran las facultades de esta Superintendencia, entre ellas podemos señala cómo las facultades que hoy ejercer el SERNAC en materia de reclamos en educación superior serán asumidos por este nuevo organismo, claro, veremos cómo sale la ley. Otro de los temas que me ha llamado la atención es el de la protección de datos ello generá la necesidad de velar por la reserva de la información y datos de alumnos, ex alumnos, docentes, administrativos, esta exigencia se vincula no sólo con el proyecto de ley que crea la Superintendencia sino que también con el proyecto de Ley presentado por el Ministerio de Economía que modifica la ley 19.628 sobre protección de la vida privada que impone obligaciones en esta materia a las Instituciones de Educación Superior.

SOPA parte 2

2012-01-10T01:04:00.001-05:00

Ayer les dabamos a conocer una entrevista sobre SOPA, en esta interesante discusión se nos plantean los problemasue enfrenta el contenido digital y la defensa de los creadores versus los consumidores.

Algo más sobre SOPA

2012-01-09T01:00:00.005-05:00

Una interesante entrevista en CNN en Español es la que se puede ver a continuación. Nos explica didácticamente sobre el proyecto de Ley SOPA. En este video podemos ver la entrevista de nuestro amigo Erik Eriarte lider de Alfa-Redi

¿Que es la SOPA?

2012-01-05T01:02:00.001-05:00

La Ley de detener la piratería en línea (SOPA) - Stop On line Piracy Act, también conocida como HR 3261, es un proyecto de ley que fue presentado en la Cámara de Representantes de Estados Unidos el 26 de octubre de 2011, por el representante Lamar Smith (R-TX) y un grupo bipartidista de 12 iniciales co-patrocinadores.

El proyecto de ley amplía la capacidad de aplicación de la ley de EE.UU. y los titulares de derechos de autor para combatir el tráfico de Internet en la propiedad intelectual y derechos de autor de productos falsificados. Ahora, ante el Comité Judicial de la Cámara, se basa en el parecido PRO-IP la Ley de 2008 y el correspondiente proyecto de ley del Senado , la Ley de propiedad intelectual PROTEGER.

El proyecto de ley propuesto inicialmente permitiría al Departamento de Justicia de EE.UU., así como los titulares de derechos de autor, a buscar las órdenes judiciales contra los sitios acusados de permitir o facilitar la infracción de copyright. Dependiendo de quien solicita la orden judicial, las acciones pueden incluir restricción de las redes de publicidad online y los facilitadores de pago como PayPal para hacer negocios con el sitio web presuntamente infractoras, salvo los motores de búsqueda de enlaces a esos sitios, y exigir a los proveedores de servicios de Internet bloquear el acceso a tales sitios.

El proyecto de ley haría que la transmisión no autorizada de contenidos con derechos de autor de un delito [de los "sitios web de EE.UU.? a los usuarios de EE.UU.?, con una pena máxima de cinco años de prisión por 10 piezas de música o películas dentro de seis meses para uploaders, descargadores, o los ejércitos?.

El proyecto de ley también da inmunidad a los servicios de Internet que voluntariamente tomen medidas contra los sitios web dedicados a la infracción, mientras que hace responsable de los daños de cualquier titular de derechos de autor que, a sabiendas sin fundamento que un sitio web dedicado a la infracción.

Amenazas, injurias y calumnias por redes sociales y por email

2012-01-04T01:09:00.000-05:00

Un tema por el cual se me consulta permanentemente en este blog es el de las amenazas, injurias o calumnias por redes sociales o por email.

Frecuentemente nos encontramos en las organizaciones y también en las redes sociales casos de de amenazas, injurias y calumnias. El medio empleado puede ser el correo electrónico, habitualmente el corporativo, aunque en algunos casos se utilizan correos de cuentas anónimas, incluso se ha suplantado la identidad de algún trabajador de la misma empresa. También estos casos puede darse a través de las redes sociales.

En el caso de las amenazas, por regla general se busca un beneficio para el trabajador en la organización, si este no se produce, el trabajador realizará la conducta anunciada.

Para el caso de las injurias y calumnias, se busca desacreditar a la empresa o alguno de sus directivos, también se producen insultos a clientes de la empresa o directivos con lo que el trabajador tiene algún conflicto.

¿Qué nos dice el Código Penal chileno sobre esta materia?

En relación a las amenazas, el Art. 296 "El que amenazare seriamente a otro con causar a él mismo o a su familia, en su persona, honra o propiedad, un mal que constituya delito, siempre que por los antecedentes aparezca verosímil la consumación del hecho, será castigado:
1 Con presidio menor en sus grados medio a máximo, si hubiere hecho la amenaza exigiendo una cantidad o imponiendo cualquiera otra condición ilícita y el culpable hubiere conseguido su propósito; a no ser que merezca mayor pena el hecho consumado, en el cual caso se impondrá ésta.
2 Con presidio menor en sus grados mínimo a medio, si hecha la amenaza bajo condición el culpable no hubiere conseguido su propósito.
3 Con presidio menor en su grado mínimo, si la amenaza no fuere condicional.
Cuando las amenazas se hicieren por escrito o por medio de emisarios, éstas se estimarán como circunstancias agravantes.
Para los efectos de este artículo se entiende por familia el cónyuge, los parientes en la línea recta de consanguinidad o afinidad legítima, los padres e hijos naturales y la descendencia legítima de éstos, los hijos ilegítimos reconocidos y los colaterales hasta el tercer grado de consanguinidad o afinidad legítimas."

En relación a los delitos de calumnia e injuria, el Código Penal señala a partir del artículo 412 señala:

Art. 412 Es calumnia la imputación de un delito determinado pero falso y que pueda actualmente perseguirse de oficio.

Art. 413 La calumnia propagada por escrito y con publicidad será castigada:
1 Con las penas de reclusión menor en su grado medio y multa de once a veinte sueldos vitales, cuando se imputare un crimen.
2 Con las de reclusión menor en su grado mínimo y multa de seis a diez sueldos vitales, si se imputare un simple delito.

Art. 414 No propagándose la calumnia con publicidad y por escrito, será castigada:
1 Con las penas de reclusión menor en su grado mínimo y multa de seis a quince sueldos vitales, cuando se imputare un crimen.
2 Con las de reclusión menor en su grado mínimo y multa de seis a diez sueldos vitales, si se imputare un simple delito.

Art. 415 El acusado de calumnia quedará exento de toda pena probando el hecho criminal que hubiere imputado.
La sentencia en que se declare la calumnia, si el ofendido lo pidiere, se publicará por una vez a costa del calumniante en los periódicos que aquél designare, no excediendo de tres.

7. De las injurias 1

Art. 416 Es injuria toda expresión proferida o acción ejecutada en deshonra, descrédito o menosprecio de otra persona.

Art. 417 Son injurias graves:
1 La imputación de un crimen o simple delito de los que no dan lugar a procedimiento de oficio.
2 La imputación de un crimen o simple delito penado o prescrito.
3 La de un vicio o falta de moralidad cuyas consecuencias puedan perjudicar considerablemente la fama, crédito o intereses del agraviado.
4 Las injurias que por su naturaleza, ocasión o circunstancias fueren tenidas en el concepto público por afrentosas.
5 Las que racionalmente merezcan la calificación de graves atendido el estado, dignidad y circunstancias del ofendido y del ofensor.

Art. 418 Las injurias graves hechas por escrito y con publicidad, serán castigadas con las penas de reclusión menor en sus grados mínimo a medio y multa de once a veinte sueldos vitales.
No concurriendo aquellas circunstancias, las penas serán reclusión menor en su grado mínimo y multa de seis a diez sueldos vitales.

Art. 419 Las injurias leves se castigarán con las penas de reclusión menor en su grado mínimo y multa de seis a diez sueldos vitales cuando fueren hechas por escrito y con publicidad. No concurriendo estas circunstancias se penarán como faltas.

Art. 420 Al acusado de injuria no se admitirá prueba sobre la verdad de las imputaciones, sino cuando éstas fueren dirigidas contra empleados públicos sobre hechos concernientes al ejercicio de su cargo.
En este caso será absuelto el acusado si probare la verdad de las imputaciones.

Un tema que hay que tener presente que nos encontraremos frente al delito de calumnia e injuria, cuando se realizan por la prensa escrita y con publicidad. Entonces, nos preguntamos qué ocurre cuando lo hacemos por un blog o en redes sociales como Facebook o Twitter. En los tres casos, qué ocurre si los servidores están fueran del territorio nacional. Apllicaremos en principio Locus commissi delicti.

Según señala el Art. 422 "La calumnia y la injuria se reputan hechas por escrito y con publicidad cuando se propagaren por medio de carteles o pasquines fijados en los sitios públicos; por papeles impresos, no sujetos a la ley de imprenta, litografías, grabados o manuscritos comunicados a más de cinco personas, o por alegorías, caricaturas, emblemas o alusiones reproducidos por medio de la litografía, el grabado, la fotografía u otro procedimiento cualquiera."

Usuarios de Facebook en Chile

2012-01-03T01:01:00.001-05:00

Los 800 millones de personas que utilizan Facebook indican que cerca de un 11% de la población mundial (que hace poco superó los 7.000 millones de habitantes) están pendientes de lo que hacen sus amigos virtualmente. Y en ese sentido, el país que tiene el mayor porcentaje de su población en la red social es Chipre, con un 69% de sus 800 mil habitantes. Ya más lejos le sigue Hong Kong, con un 53% de su población (que asciende a siete millones de personas) conectada y para completar el podio, asoma “Chilito”, con un 52% de sus 18 millones de habitantes inscritos.

Pero lo insólito del estudio es que al comparar la cantidad de usuarios de Facebook con la cantidad de usuarios con acceso a Internet, Chile aparece como el único país del “top ten” con un porcentaje de usuarios de Facebook superior (por largueza) al de conectados a la web, con un 117%. Notable.
No hay una explicación muy concreta para este fenómeno y, de hecho, Pingdom no esconde su sorpresa (pese a que son 21 países del listado global que están en el mismo caso): “En el caso de Chile, la diferencia es asombrosa. De acuerdo a nuestras cifras, en Chile hay más usuarios de Facebook que usuarios de Internet. Esto podría ser una anomalía en la manera en que fue compilada la información en la que nos basamos, pero también podría significar simplemente que los chilenos están locos por Facebook”

Fuente: Fayerwayer.com

Instrumentos legales para emprender

2012-01-02T01:01:00.004-05:00

Hace un tiempo escribimos sobre las Sociedades por Acciones - SpA-. La Ley 20.190 publicada en el Diario Oficial el 5 de junio del 2007 conocida como la Ley de Mercado de Capitales 2 ha estableció la sociedad por acciones o SpA que es una figura novedosa distinta de los otros tipos de de sociedades de nuestro ordenamiento jurídico en Chile.

Esta persona jurídica es actualmente utilizada por emprendedores cuando están iniciando sus proyectos. Varios son los casos que he visto constituirse. La SpA puede ser unipersonal y se constituye por instrumento privado con firmas autorizadas ante notario y después protocolizada.

El capital social se divide en acciones nominativas que se suscriben y pagan en el plazo previsto y en su defecto en 5 años desde la constitución. Las acciones que no estén pagadas no gozan de derecho alguno.

El estatuto puede facultar administración en forma general o limitada, temporal o permanente.

Los accionistas no tienen derecho a suscripción preferente en los aumentos de capital, salvo regla contrario en estatuto. El estatuto puede regular libremente la administración de la sociedad. La SpA queda sujeta a la tributación aplicable a las S.A. no hay beneficios especiales.

Video más populares del 2011

2012-01-01T07:20:00.002-05:00

Les presento los videos más populares del 2011, algunos no los conocía

Feliz 2012

2012-01-01T00:01:00.001-05:00

A todos mis lectores quiero desearles un excelente año 2012, espero que tengan un gran año con mucho éxito y desarrollo profesional junto a los suyos.

Este año nos depera muchos desafíos y también habrán oportunidades que nos traerán grandes satisfacciones.
Mis mejores deseos a ustedes.

Problemas de innovación en Latam

2011-12-30T01:05:00.000-05:00

La región se está quedando atrás en el desarrollo de la innovación. Este tema nos puede traer más de algún problema para ser competitivos.

El estado del emprendimiento y la innovación en Latinoamérica es mixto, con diversos “clusters” de fortalezas y debilidades en el nivel nacional y subregional (esto es la región Andina, el Cono Sur y los grandes jugadores, Brasil y México). Sin embargo, todos los países tienen en común sus bajas tasas de productividad y bajos niveles de innovación cuando se comparan con las economías avanzadas.

En la mayoría de los casos, esto se debe a los grandes sectores de empresas informales y una alta proporción de pequeñas y medianas empresas (PYME) de baja tecnología. Las microempresas y las PYME suman en promedio más de 90% del total y 30% del empleo en la región. Los gobiernos, en un intento por hacer las empresas más eficientes a través de la innovación y la modernización tecnológica, han concentrado sus esfuerzos en el diseño y en mejorar la ciencia nacional, la tecnología y los sistemas de innovación, así como las políticas y programas para fomentar el emprendimiento.

Fuente: Diario Financiero

Caso de nombre de dominio

2011-12-29T01:00:00.003-05:00

Interesante caso de como un dominio puede volver al "pool" del registry aun siendo marca registrada y habiendose registrado legitimamente. Esto tambien tiene que ver con las palabras reservadas en diversos ccTLDs y que a veces se registran x terceros.

Fuente: http://www.domisfera.com/ni-para-el-demandante-ni-para-el-demandado-el-registro-confisca-el-dominio/#more-2250

Ni para el demandante ni para el demandado: El Registro confisca el dominio

19 de diciembre de 2011 Tiempo estimado de lectura: 1,11 minutos.

El Tribunal Supremo de Delhi ha confirmado un arbitraje que decidió que el dominio Internet.in pasara del actual propietario del mismo al Registro.

En este caso ha sucedido que si tienes en parking un dominio .in y lo ofreces en venta, no necesariamente al dueño de la marca, tu registro es de mala fe (Ver el caso sleepsack.com, por ejemplo, para una decisión opuesta en un genérico).

El propietario de una marca con el término INTERNET, Jagdish Purohit, interpuso una UDRP (INDRP) por el dominio Internet.in contra Stephen Koenig que lo tenía en parking y a la venta en Sedo.

El panelista Rajeev Sing Chauhan determinó (34 páginas) que el dominio debía ser cancelado y no debía ser otorgado ni al demandante ni al demandado porque "El dominio del demandado es idéntico o confusamente similar a la marca del demandante. El demandado no tiene derechos o intereses legítimos en el dominio porque lo registró de mala fe. El demandante tampoco tiene derecho a tener el dominio porque su marca no es suficiente para ello. Así que el dominio será confiscado por el Registro y mantenido en el."

Se consideró que la marca no era suficiente porque el término INTERNET es genérico y no se ha demostrado un significado secundario asociado al demandante.

Y se estimó mala fe en el registro porque el demandado había registrado una gran cantidad de dominios (1.747) sin demostrar sus intenciones de usarlos para ofrecer productos o servicios, sino solamente con intención de venderlo, alquilarlo o evitar su registro por el propietario de la marca.

Prohibido mandar correos electrónicos de trabajo fuera del horario laboral

2011-12-28T01:03:00.002-05:00

Este tema debiera ser una práctica en las empresas. Las organizaciones entregan a sus colaboradores por regla general un computador más un teléfono inteligente para poder desarrollar las funciones. Pero el día a día, las emergencia llevan que a que el trabajo traspasa el horario normal comienza a invadir el espacio de intimidad del colaborado, teniendo que jefes que envían o enviamos email fines de semana, tarde en la noche, en fin, en diversos horarios no hábiles.
El desafío de la empresa del siglo XXI es conciliar trabajo y familia, tema que no es de fácil solución, el mundo de hoy nos presiona por respuestas inmediatas y por acciones concretas, la tecnología está alli para salvar los problemas de conectividad y debemos ser capaces de responder inmediatamente. Hay empresas que están dispuesta a hacer el sacrificio como el caso de la recientemente noticia que lei en la prensa:

El mayor fabricante automovilístico de Europa, el alemán Volkswagen, ha decidido bloquear a sus empleados el acceso a su cuenta de correo electrónico en el teléfono móvil cuando estos se encuentren fuera de su horario laboral, según han informado portavoces del comité de empresa.
"Los compañeros tienen que poder disfrutar de su tiempo tras la jornada laboral", se justifican en la empresa. Por ello, 30 minutos después de salir del trabajo dejarán de poder recibir y enviar 'e-mails' en sus teléfonos.
El servicio sólo se restaurará cuando falten 30 minutos para regresar al trabajo, por lo que hasta ese momento sólo podrán usar su dispositivo móvil para llamar. La alta dirección, de momento, permanece excluida de esta medida.
"El horario de trabajo en Volkswagen es de 07.30 a 17.45 horas, por lo que nuestros empleados sólo podrán recibir e-mails entre las 07.00 horas y las 18.15", ha explicado Gunar Killiam, portavoz del comité de empresa.

Fuente: El Mundo

StartupChile en la BBC

2011-12-27T01:07:00.005-05:00

En un interesante reportaje de la BBC se destacapa la oportunidad de emprendimiento que entrega Chile, ne particular a través del programa StartupChile.org , sin lugar a duda se reconoce el interesante programa para atraer emprendedores en Chile a cambio de dinero, U$40.000 para iniciar sus proyectos por 6 meses en Chile.
Muchas son las oportunidades en un país pequeño pero con importantes redes comerciales a nivel mundial, además de contar con capital humano preparado y de buen nivel tanto profesional como técnico.

No podemos desconocer el gran potencial que tiene este proyecto dada la crisis económica que vive Europa y la fragilidad que experimenta el mundo. El emprendimiento se transforma en una importante herramienta de valor para nuestro país y más aún en atraer talento de nivel mundial a Chile, esta es una gran oportunidad de desarrollo para nuestro país.

Fuente: BBC

Semana mundial del emprendimiento

2011-12-26T01:09:00.001-05:00

Durante el mes de noviembre se realizó la semana mundial del emprendimiento, donde diversos países organizaron eventos y actividades para contactar a emprendedores con inversionistas. Les invito a ver el siguiente video que nos cuenta cómo fue esta actividad en varios países del mundo.

Twitter y delitos de amenazas

2011-12-23T01:02:00.000-05:00

La manera en que se han expandido las redes socialese en el mundo ha sido asombroso, en Chile sitios como Facebook han logrado gran nivel de penetración. Twitter también pero en menor medida. Qué ocurre cuando a través de una red social como Twitter se emiten amenazas en contra de una persona.

Este tema es tratado en un post del blog de Alejandro Touriño La Información, aqui el autor hace una interesante análisis sobre las posibilidad que entrega internet de mantener el anonimato y proferir insultos y amenazas por Twitter por ejemplo en contra de las personas, el autor nos plantea que internet no es anónimo, de hecho se dejan rastros la trazabilidad es posible existiendo los mecanismos y acciones pertinentes para perseguir a quienes emiten este tipo insultos por internet.
Les invito a leer este interesante artículo.

Fuente: Blog - La Información - Alex Touriño

Movistar pierde liderazgo de banda ancha en España

2011-12-22T01:30:00.003-05:00

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones de España acaba de publicar su nota mensual, correspondiente al mes de octubre de 2011, con el estado del arte del mercado de las telecomunicaciones en España. La Banda Ancha fija en nuestro país alcanzó las 11.056.266 conexiones, lo que supone un 5,5% más que en el mismo periodo del año anterior.
Este incremento de accesos se ha producido fundamentalmente gracias a los operadores de ADSL alternativos a Telefónica (unas 70.000 altas netas) y a las cableras (13.240 líneas), ya que Movistar parece seguir en caída libre con una pérdida de clientes de 4.710, lo que le ha hecho perder por primera vez en la historia la mayoría absoluta del mercado de Banda Ancha.

La intensa captación de clientes de ADSL que están llevando a cabo los operadores alternativos desde hace varios meses ha supuesto que la cuota de mercado de Telefónica se sitúe por primera vez desde la liberalización del mercado de las telecomunicaciones por debajo del 50%, (49,64%). Este descenso paulatino de la cuota de mercado de Telefónica (3 puntos menos en lo que va de año) se ha traducido en una pérdida de 129.661 líneas de banda ancha durante dicho período. Por su parte, los operadores alternativos situaron en octubre su cuota de mercado en el 30,83% y los de cable en el 19,53%.

Fuente: Xatakon.com

Internet y la obligación de reinventarse

2011-12-21T01:03:00.001-05:00

Internet ha llegado a cambiar la forma en cómo hacemos las cosas, es así como las pymes pueden aprovechar las oportunidades que ofrecen los millones de usuarios a nivel global. Miles de empresas utilizan esta herramienta para darse a conocer bajo un nuevo modelo de negocios donde se paga cada vez que alguien hace un click en tu aviso. Siendo éste el sistema que le ha permitido a Google generar ventas de publicidad por más de US$6.000 millones.

Gran parte de quienes anuncian a través de este medio son pymes que no tienen el presupuesto necesario para realizar campañas de publicidad tradicionales. La forma de operar es que el anunciante crea un pequeño banner con el nombre de su organización, un link al sitio Web de su empresa y una breve descripción del producto o servicio que ofrece. Luego, define los sitios en los que le interesa posicionarse para una búsqueda más selectiva, pagando sólo cuando una persona haga click en el banner. La idea de Google es que si alguien averigua sobre un producto en el buscador, no sólo le aparezcan los artículos indicados en el resultado, sino que en un costado de la pantalla también tenga los cuadros con las direcciones de las empresas que los venden. Si la persona que busca información “pincha” uno de éstos, la compañía deberá pagar una cantidad determinada. El precio lo fija el anunciante conforme a las condiciones dispuestas por Google y está sujeto a la ubicación y a los resultados.

Lo anterior es una manifestación de lo que se llama Internet Marketing, que es el uso de este medio para vender productos y servicios. Esta herramienta incluye la publicidad por los click, CPM (costo por impresión), los avisos en páginas web o banner, envío de correos masivos a bases de datos, marketing en buscadores (incluyendo la optimización en buscadores), marketing de bitácoras y, obviamente, desarrollo de sitios web de fácil uso. El marketing en Internet es un componente del comercio electrónico y puede incluir la gestión de contenidos, relaciones públicas, servicio al cliente y ventas. Para las pymes esta forma de

darse a conocer puede transformarse en una oportunidad importante, dado los niveles de penetración de Internet, los cuales están llegando en nuestro país al 43% con más de 7 millones 300 mil usuarios. Más de un tercio de los consumidores que tienen acceso a la red en sus hogares, reportan haberlo utilizado para realizar compras.

Inversionistas de riesgos ¿destruyendo su imagen?

2011-12-20T01:21:00.001-05:00

Bueno, algún día tenía que ocurrir, he leido un artículo en Pulso Social de cómo exprimen a algunos emprendedores.

La historia comienza así "Se trata de uno de los pocos casos en los que una start-up chilena ha logrado ser vendida por alrededor de USD 6 millones y con ello abrir la posibilidad de construir en su país, el centro de I&D más importante en tecnologías móviles de América Latina con la consiguiente creación de más de 300 puestos de trabajo calificados.

Pero la buena noticia, guardaría atrás una complicada puja y juego de nervios entre los emprendedores y los fondos de inversión; en donde estos segundos habrían forzado a una negociación para llevarse un porcentaje de la venta muy superior al que les correspondía de acuerdo a la participación que previamente tenían en la compañía.

Las idas y venidas, habrían puesto en riesgo la venta y finalmente en un “acto desesperado”, la diferencia tuvo que ser entregada por los fundadores y empleados de la start-up al fondo de inversión.Es decir que el pacto de accionistas tuvo que ser modificado ex – post, para satisfacer a los fondos de inversión y poder avanzar con la venta, en un juego de “ o lo tomas o lo dejas”.

Fuente: Pulso Social

Tuenti y su saludos 2012

2011-12-19T01:08:00.002-05:00

Una buena forma de desear un excelente 2012 es la manera que ha escogido Tuenti que junto a sus empleados nos dan un repaso de la historia de esta red social española que ya traspasa las fronteras de Europa. Les invito a ver el siguiente video.

¿De dónde vienen las ideas innovadoras?

2011-12-16T01:17:00.000-05:00

Esta semana me he vuelto más hacia la innovación y el emprendimiento, es una realidad lo que dicen que después de un tiempo uno se reconvierte profesionalmente. Hoy quiere comentarles de un profesor que me hizo clasesy también un importante consultor internacional y que tuve la oportunidad de conocer en Barcelona el año pasado. Xavier Marcet, hemos escrito de él hace algún tiempo y hoy en su blog www.xaviermarcet.com nos habla de ¿dónde vienen las ideas innovadoras? Xavier es un entusiasta conocedor de la innovación y nos dice que según un estudio de IBM las ideas innovadoras provienen mayormente de los empleados (41%), de los “business partners”(37%), de los clientes (35%), de los consultores(22%) y de los competidores(20%). En último lugar, provienen de la academia (12%). Más allá de las estadísticas, cada caso es distinto.

Su experiencia con empresas siendo consultor y director de una importante firma con oficinas en EE.UU y en España, destaca el rol de las personas y cómo la distribución en la generación de ideas es muy cercana a lo que nos dice este estudio.

Fuente: Xavier Marcet

Estrategias de negocios el modelo de Guy Kawasaki

2011-12-15T01:11:00.000-05:00

¿Quién es Guy Kawasaki?
Guy Kawaski habla sobre el asunto con conocimiento de causa. Hace 30 años él y uno de los más conocidos empresarios de Silicon Valley, en California, participaron de diversas start ups. El americano, con ascendencia asiática, inició su carrera vendiendo joyas, pasó por varias empresas de tecnología (inclusive siendo el evangelista-jefe de Apple en los primeros años de la empresa), y consultor en centenas de empresas y autor de novelas best-sellers.
Les recomiendo leer el post de Estrategias de Negocios (Blog Rodolfo Salas) alli encontrarán un decálogo con las recomendaciones dadas por Kaasaki para quien quiere ser un emprendedor y los pasos que debe asumir frente a esa gran apuesta.

Fuente: Estrategias de Negocios (Blog Rodolfo Salas)

Sobre emprendedores

2011-12-14T01:24:00.001-05:00

La semana pasada me tocó ser jurado en los proyectos de emprendimiento de EmprendeUC , una interesante iniciativa que realizamos conjuntamente el área emprendimiento de la PUC junto a DuocUC con su Centro Innova , llegaron más de 700 propuestas de negocios y claro, como en todo concurso hay que seleccionar sólo 12. Muchas ideas, mucho interés de jóvenes por participar y también varios no tanto, como dicen por allí algunos con experiencia acumulada. Pero bueno, entre los asistentes a la premiación me encontré con varios antiguos participantes que hoy sus emprendimientos está detenidos, algunos por falta de recursos, por búsqueda de alianzas y reformulando el negocio, pero también, porque entraron a ser trabajadores dependientes, eso los relajó y hoy los tiene con su proyecto a media marcha. La comodidad de recibir un sueldo fijo a fin de mes es agradable, hay que tener claro que existen oportunidades y etapas para emprender, si se es jóven es allí cuando se debe poner toda la energía, para iniciar ese negocio que pensamos y llevamos dentro de nuestra mente, e incluso no es necesario ser jóven, lo importante es el espíritu por emprender.

Lo que he visto en estos 2 años en que vengo trabajando con emprendedores es una clara voluntad por querer lograr algo, más que dinero, es un sentido de trascendencia, dejar huella, el crear algo, es impresionanete como algunos se aferran a sus proyectos como una creación que tiene vida propia e identidad, muchos entregan más que horas de sueño a su proyecto, le dan la pasión por entregarlo todo. Varios han tenido éxito, pero esa tasa es baja, hay que aprender y reaprender, ese es el desafío de un emprendedor, pero también se debe estar dispuesto en algún momento a vender tu negocio, desprenderse de ese proyecto, volver a ser libre para nuevamente crear algo que volverá a ser parte de nuestra sociedad. Me ha tocado ver casos de emprendedores que lo han hecho y que hoy están volviendo a crear un nuevo proyecto, eso es lo maravilloso de estas personas su capacidad de generar ideas, desarrollarlas y llevarlas a su máxima plenitud.

Crecimiento del outsourcing informático en España

2011-12-13T01:06:00.001-05:00

La crisis en Europa no se va nada bien, algunos dicen que tal vez el continente entre en una recesión el 2012, pero hay segmentos que presentan oportunidades como la externalización de los servicios informáticos, esta es una oportunidad para Latinoamerica para aprovechas oportunidades, recientes estudios señalan que un 50% de las empresas españolas ha recurrido durante este año a un proveedor tecnológico para eliminar ese coste de su estructura. El ahorro, en función del proyecto y del tipo de compañía de que se trate, oscila entre el 10 y el 20% de la partida mensual dedicada a la tecnología.

Además de la reducción de costos, las empresas recurren a la externalización buscando aumentar la productividad y optimizar sus procesos. La tendencia, que continuará durante el próximo año, afecta tanto a grandes como a pequeñas empresas, ya que el mercado ofrece soluciones adaptadas a todo tipo de compañías y sectores.

Fuente: RRHHDigital

Aprendizaje continuo y la interacción permanente en el mundo digital

2011-12-12T01:08:00.001-05:00

Un interesante artículo nos entrega la firma Roca Salvaltella cuando nos escriben sobre aprendizaje continuo y búsqueda de interacción, claves en la estrategia digital de las compañías americanas, para muchas empresas hoy en Chile pensar que se tiene una página web + Facebook + Twitter es todo, pero la mirada debe ser mucho más global, ello se debe enmarcar en estrategias globales, coherentes, sólidas y permanentes en el tiempo.

La cuestión es la prioridad y la visión estratégica que haya detrás de esta inversión. Si bien es cierto que actualmente se considera imprescindible tener una cierta presencia en redes sociales, no todas las compañías lo plantean como una forma de responder a sus objetivos de negocio. En muchos casos, todavía se plantea como respuesta a una moda de la que no se quiere quedar excluido.

Fuente: RocaSalvatella

Gobierno suizo afirma que descargar música y películas de internet es lega

2011-12-08T01:02:00.000-05:00

El gobierno suizo sorprendió a la industria de la música y el cine cuando, tras sus reclamos por la creciente cantidad de descargas por internet, un estudio concluyó que no hay razones para cambiar la legislación que actualmente no las sanciona.
En Suiza, una de cada tres personas mayores de 15 años baja contenido no autorizado de Internet, por lo que, tras las quejas de la industria, el Senado local decidió hacer un estudio que buscaba determinar el impacto que esta conducta tiene en las ganancias de las distintas empresas, ya que si el efecto era demasiado podía “llevar a una crisis de la creatividad y la cultura en Suiza”.

El estudio consideró la situación actual de la piratería en el país y extrapoló los datos de un estudio realizado en Holanda el año pasado, ya que se considera que ambos países son muy parecidos.

El gobierno concluyó que las ganancias se mantenían constantes. Si bien el gasto en ciertas áreas bajaba, se recuperaba en otras como, por ejemplo, la asistencia a conciertos, al cine o incluso el gasto en memorabilia. Esto es porque el presupuesto que la población asigna a entretenimiento no varía.

Fuente: Emol

Grande Córdoba ¿Argentina y un Silicon Valley?

2011-12-06T01:04:00.002-05:00

Un interesante reportaje de cómo lo está haciendo la Provincia de Córdoba en Argentina para atraer empresas de alta tecnología pero también cómo las instituciones de educación superior son capaces de asociarse para lograr esa finalidad.

Córdoba, 2001: mientras Argentina se incendiaba en una de las peores crisis de su historia, el gobierno provincial se lanzó tras el trasnochado sueño de transformar a su ciudad en el Silicon Valley de Sudamérica. Una década después, los gigantes Motorola, Intel, Indra y HP ya están instalados en el lugar creando software, unas 350 empresas locales cooperan con ellos, y de las aulas universitarias surgen proyectos como Cuevana.

Fuente: Que Pasa

Privacidad en Chile

2011-12-05T01:16:00.000-05:00

El Gobierno afina una reforma la laey 19.628. El proyecto de ley establece que se requiere el consentimiento expreso, previo e informado de las personas para que cualquier entidad trate información de ella, ya sea al recopilar, transferir o comunicar estos datos.

Hasta ahora y bajo la actual norma, la entrega de datos es "indeterminada", o sea, no existe opción de que la persona pueda acotar cómo una empresa o institución los usarán. Además la ley actual no tiene multas.
El nuevo texto, en cambio, sí permite acotar el uso de la información y se incluyen sanciones en niveles según la gravedad. Las multas podrán llegar a $39 millones ante infracciones gravísimas, como revisar y obtener sin consentimiento datos sensibles (los relacionados con enfermedades, raza, religión), o cuando están vinculados a niños o adolescentes, sin autorización de sus padres.

La nueva ley también dará mayores atribuciones al Sernac, quien administrará un registro donde las personas podrán informar que se excluyen de recibir publicidad, un modelo que existe en otros países. En España se llama "Lista Robinson", y en Perú, "Gracias, no insista". Para ello, el Sernac tendrá más recursos: US$ 3 millones y 30 funcionarios más.
En el gobierno estiman que esta nueva normativa fortalecerá la industria del offshoring (servicios globales y procesamiento de datos), pues al estar operando bajo principios OCDE, Chile será una plaza considerada para quienes quieran instalarse a procesar datos de otros países y donde su regulación exige este tipo de resguardos para los datos de esos ciudadanos.
Cifras de Corfo muestran que hace cuatro años la exportación de offshoring era de US$ 200 millones, y en 2010 alcanzó los US$ 938 millones, entre Latinoamérica (49%); Estados Unidos (23,2%); España (11,8%), y el resto de Europa (9,3%).

En el proyecto extraño un agencia de protección de datos, el Sernac, no puede transformarse en un salvador de todos los problemas, se requiere un organismos con mayor capacidad de ejecución, control y seguimiento y autonomía de funciones.

Fuente: El Mercurio

EE.UU discute nueva ley de propiedad intelectual con fuertes facultades

2011-11-23T01:04:00.000-05:00

Los sitos web del navegador Firefox, la red social Tumblr o el portal de noticias Reddit amanecieron el miércoles 'censuradas'. El contenido de sus páginas de inicio estaba bloqueado, en algunos casos tapado en negro, y el anuncio de bienvenida era 'censurado'. Era su manera de protestar contra la legislación en trámite en EEUU para bloquear sitios de todo el mundo por infringir la propiedad intelectual.
El Congreso está discutiendo nuevas normas, directamente inspiradas por las demandas de la industria audiovisual, para que los servidores estén obligados a bloquear cualquier sitio de cualquier lugar del mundo que difunda películas, series o música sin autorización.
La legislación permitiría al fiscal general de EEUU mandar una lista de sitios web 'culpables' para que los servidores, los buscadores, los publicistas y los servicios de pago, las bloquearan sin necesidad de autorización judicial previa.
Según la norma debatida, los grandes estudios podrían denunciar a los servidores por mantener incluso durante un breve espacio de tiempo a las webs con contenidos que violen el 'copyright'. La Cámara de Representantes discute ahora el proyecto, que ha conseguido apoyos de los dos partidos.

SOPA

Los defensores de la ley, conocida como SOPA (Stopping Online Piracy Act), aseguran que es la única manera de proteger la propiedad intelectual y abarcar las páginas que vienen de China o de Europa. Según varias compañías tecnológicas, las normas pararán la innovación y pondrán en peligro las webs para compartir archivos.
Aparte de la protesta 'online' del miércoles y de varios anuncios en la prensa, Google testificó en el Congreso contra SOPA. También han mandado sus quejas por escrito Facebook, Twitter o Yahoo.
La norma está especialmente centrada en "sitios extranjeros que infringen la ley" y los legisladores afirman que sólo se centrará en páginas dedicadas a actividades ilegales. Pero la nueva ley también pide a las webs que controlen a sus usuarios o serán perseguidas si no lo hacen con suficiente diligencia. Así Twitter podría ser responsable, según esta ley, si sus usuarios comparten películas o canciones sin 'copyright'.
Entre quienes apoyan las nuevas normas están la patronal del cine, el sindicato de actores, el sindicato de músicos, la Cámara de Comercio de EEUU y hasta la Asociación Internacional de Bomberos. En su contra, se han posicionado las redes sociales y los proveedores de Internet, que se quejan del dinero y personal que tendrían que invertir en el control y de las consecuencias de sus deslices temporales.

Preocupación

La parte internacional preocupa en la UE, que ha discutido legislación similar, aunque a menudo no ha llegado al final. El pleno del Parlamento Europeo aprobó esta semana una queja contra EEUU para subrayar "la necesidad de proteger la integridad de Internet global y la libertad de comunicación evitando medidas unilaterales para bloquear direcciones de IP o nombres de dominios".
El texto, no vinculante, está dentro de una resolución con las recomendaciones de la Eurocámara para la Comisión Europea ante la reunión bilateral de la UE y EEUU en Washington el próximo día 28.

Apoyo de los partidos

La legislación tiene el apoyo de congresistas demócratas y republicanos, que insisten en las pérdidas económicas de la llamada 'piratería', estimadas en unos 135.000 millones de dólares (unos 100.000 millones de euros) anuales.
"Daña a todos los sectores de la economía", dijo el presidente del comité de asuntos judiciales de la Cámara de Representantes, el republicano de Texas Lamar Smith, durante una audiencia el miércoles.
Varios colegas demócratas le apoyan. Entre las excepciones del partido demócrata está Mel Watt, que se quejó de que la ley "abre la puerta a la censura gubernamental". En cualquier caso, la tramitación va rápido y sin aparentes obstáculos.

Fuente: El Mundo

Estafa millonaria sobre la salida a bolsa de compañías 'online'

2011-11-22T01:01:00.000-05:00

Un grupo de estafadores aprovechó la expectativa que está generando la posible salida a bolsa de Facebook y otras empresas de Internet y se alzó con un botín millonario, informó la autoridad de los mercados estadounidenses SEC y la fiscalía del Estado de Nueva York.

El grupo creó una empresa inversora falsa y consiguió inversores a los que aseguraban que poseía acciones de estas grandes compañías, que se revalorizarían ni bien salieran a la bolsa.
Con este truco, al parecer, recaudaron al menos 8,8 millones de euros (12 millones de dólares) en los últimos 15 meses.

Los estafadores habrían utilizado los nombres de casi todas las empresas de Internet sobre cuya salida a bolsa se está especulando.
Además de la red social más grande del mundo Facebook, también utilizaron el del servicio de mensajes cortos Twitter, el especialista en juegos 'online' Zynga y la página de ofertas Groupon, que hace poco salió a bolsa.

Fuente: El Mundo

Chile, hacia un nuevo sistema de capacitación

2011-11-21T01:01:00.002-05:00

Chile necesita una modificación profunda al sistema de capacitación de trabajadores, a través de una reforma al Estatuto de Capacitación y Empleo (Ley Nº 19.518) que permite a los trabajadores capacitarse con el uso de la franquicia tributara. Esta es una gran oportunidad para más de millones de trabajadores a la vez que una necesidad para las empresas pequeñas y medianas que hoy generan gran parte de la oferta laboral de nuestro país, pero en realidad son las grandes empresas las que utilizan esta herramienta legal.

Una reforma en el sistema de capacitación nacional debe avanzar hacia un modelo en formación por competencias donde se excluyan cursos pequeños que no agregan valor al trabajador ni permite generar la actitud, el conocimiento y la destreza necesarios para cumplir exitosamente las actividades que componen una función laboral, según los requerimientos del sector productivo.

El mercado laboral chileno demanda trabajadores capacitados. Las empresas chilenas deben hacer un gran esfuerzo por incentivar y motivar a sus trabajadores a seguir perfeccionándose, más aún, cuando las tasas de retorno demuestran cuán conveniente es invertir en educación y perfeccionamiento.

Hoy algunos señalan que los fondos públicos destinados a la franquicia tributaria para capacitación se "malgastan" según las conclusiones del primer informe de la comisión de expertos convocados por el Ministerio del Trabajo para estudiar esta materia. Los especialistas ya proponen reasignar estos fondos a modalidades más efectivas y de impacto real. Al hablar de los fondos públicos destinados a la franquicia tributaria podemos señalar que el año 2010 el gasto público en este instrumento ascendió a US$ 226 millones. Una reciente comisión del Ministerio del Trabajo ha señalado que el 70% de los cursos financiados por esta vía duran menos de 17 horas y se requieren más de 140 horas para que conlleven un alza de sueldos de los trabajadores. A lo anterior se suma los cuestionamientos a los organismos que implementan su utilización.

En pleno siglo XXI la empresa nacional debe prepararse para competir incorporando mayor valor agregado a sus productos y también incorporando tecnología a sus procesos productivos, pero ello no será posible sin trabajadores capacitadores en estas nuevas técnicas y que sean capaces de desarrollar operaciones complejas y que aporten valor al desarrollo de productos. Para focalizar los presupuestos de capacitación a nivel nacional, debemos plantearnos cómo país la necesidad de focalizar directamente los recursos hacia los trabajadores y también hacia las empresas pequeñas y medianas que hoy son las generadores de gran parte de la fuentes laborales, son ellas las más vulnerables pero también las que tienen mayor oportunidades de desarrollo y crecimiento en una economía abierta al mundo.

La industria de los contenidos de educación en internet

2011-11-18T01:18:00.001-05:00

Nadie puede desconocer que el avance de internet y la masificación es un gran aporte para la sociedad, pero también nos impone desafíos, en particular para las personas de habla hispana. El castellano es una lengua que mueve a más de 400 millones de personas y en internet está presente, pero también es relevante que esté presente en la industria de los contenidos de educación. Hoy muchas instituciones de educación está utilizando plataformas de e-learning donde publican contenidos, algunos de ellos de su propia creación, generalmente porque no existen en castellano. Aquí hay una oportunidad para generar un nuevo servicio, contenidos de especialización en castellano. Muchas son las casas editoras anglosajonas que tienen contenido de las más variada gama pero no están disponibles en castellano. Tenemos la oportunidad de generarlos en castellano para las instituciones de educación que quieren entregar servicios de calidad a sus alumnos. Hoy opera de manera muy sencilla la institución de educación encarga a un profesor la elaboración de un documento sobre cierta materia en específico, se revisa y luego se transforma en material digital educativo con videos, pruebas on line, entre otros. Esta digitalización puede ser una oportunidad para exportar los servicios de construcción de material digital al resto de Latinoamérica y ser también un aporte a la masificación del castellano.
La industria del contenido digital educativo está aun en desarrollo, si bien Chile tiene cifras de penetración de internet superior al 51% Latinoamerica aun tiene por crecer en su masificación. Hoy existen empresas que desde Chile han descubierto las oportunidades de la creación de material digital y complementando con otros servicios nuestro país puede transformarse en un prestador de servicios globales en el idioma castellano.

Telecomunicaciones vamos hacia una Superintendencia

2011-11-17T01:12:00.001-05:00

Después de varios años ha vuelto a ser puesto en la agenda de gobierno la necesidad de avanzar hacia una Superintendencia de telecomunicaciones. El proyecto de Ley que creará nueva institucionalidad fiscalizadora con más atribuciones y aumentará mil por ciento las multas máximas a las empresas que no respeten derechos de los consumidores. La industria de telecomunicaciones es el mercado más masivo de Chile, presente en el 98% de los hogares chilenos y con 30 millones de servicios activos.

Entre los motivos que busca generar este cambio se encuentra en que en Chile hay más celulares que personas. Este es solo uno de los datos que hacen de la Industria de Telecomunicaciones el mercado con más usuarios de Chile, presente en el 98% de los hogares y con 30 millones de servicios activos entre Telefonía, Internet y Televisión. Prácticamente todos los habitantes del país son, también, usuarios de uno o más servicios de telecomunicaciones.

Para asegurar una fiscalización más profunda, que permita cautelar los derechos de los consumidores y solucionar de forma oportuna los problemas no resueltos entre usuarios y empresas, el Presidente de la República, Sebastián Piñera, firmó hoy el proyecto de Ley que creará la Superintendencia de Telecomunicaciones, un servicio público funcionalmente descentralizado, sometido a la supervigilancia del Presidente a través del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.
Entre los cambios que se contemplan está aumentar en mil por ciento las actuales multas máximas que se pueden aplicar legalmente a las empresas, cuando transgredan la normativa sectorial.

Fuente: Subtel

Preocupándose del activo de los emprendedores

2011-11-16T01:01:00.001-05:00

Un tema con el que me he encontrado a menudo durante esos meses por parte de los emprendedores es la preocupación por la protección de sus innovaciones y desarrollos. Es sin lugar un aspectos relevante que se debe considerar al momento de querer emprender, además, que es el principal activo con que cuentan quienes quieren seguir la senda del emprendimiento. No se puede desconocer que la importancia de la protección del software o del negocio que se tiene entre manos es relevante, dado que muchos conflictos se pueden evitar si los creadores toman pequeñas acciones que vayan preparando el camino para trabajar en sus proyectos.

Estas ideas van desde la protección de la marca de tu negocio, para ello debes recurrir en Chile a registrar la marca al INAPI pero también los emprendedores antes de comenzar a difundir su negocio deben protegerse en el mundo de internet, para ello es importante que registren su nombre de nic de su proyecto previa consulta en el monitor de búsqueda que tiene NIC Chile, es importante hacer esta gestión para evitarse potenciales conflicto por el nombre de dominio en Chile. ¿Pero qué pasa con el mundo? Tal vez hoy tu proyecto no sale al mundo y sólo te centrarás en Chile, pero en algún momento pensarás avanzar con tu negocio hacia otros países, en este caso es mejor invertir un poco de dinero e inscribir tu nombre de dominio en algunas de las extensión como .com , .net , .biz, en fin aquellas que consideres más a fin a tu negocio, nunca se sabe cuando la oportunidad de emprender fuera de nuestras fronteras se vaya a presentar. Es mejor tener registrada esa extensión y evitarse posible conflictos con ciberocupas que quieran sacar algún provecho con tu nombre de dominio.

Otro elemento que es importante conocer dice relación con dejar por escrito tus relaciones comerciales con terceros, es decir que no te bases sólo en el encargo verbal, genera un contrato donde establezcas las condiciones generales de la contratación del servicio, plazos, sanciones por incumplimiento, clausulas de confidencialidad, propiedad intelectual, resolución de conflictos, en fin un conjunto de acciones que debes tener presente al momento de contratar con terceros, recuerda que las palabras se las lleva el viento y una simple conversación telefónica no es suficiente para aclarar el encargo es importante dejarla por escrito.Además el tema de la negociación de contratos con terceros es otro factor crítico que debes considerar al momento de negociar con un cliente importante, te invito a leer una columna sobre este tema.

El rechazo de las citas de wikipedia en las universidades

2011-11-15T01:26:00.004-05:00

Me ha tocado que en lo trabajos de los alumnos en la universidad me envien citas con wikipedia, algunas son meras referencias pero en otros casos me encuentro con párrafos textuales sin mayor análisis. Un tema que se debe trabajar frente al escenario digital es cómo usamos la información que está disponible en la web. Nos pasa que como profesores nos envían un documento en formato digital, pero en mi caso tiendo a revisar si el texto enviado no es de fuente integra de internet, si no viene citado, para ello procedo a googlear el texto para verificarlo.

En el artículo de este domingo en El Mercurio se plantea este escenario de las citas en internet, de hecho hay un software que permite hacer seguimiento de dónde viene la fuete del texto, el software se llama Turnitin me ha tocado utilizar este software y cuando veo las cifras de que los "estadounidenses que optan por copiar textos en vez de elaborar sus propias ideas en sus trabajos académicos. Después de revisar 33 millones de informes (de alumnos universitarios y secundarios), la empresa Turnitin encontró que en estos había 128 millones de "coincidencias" con contenidos de algún sitio web, como Wikipedia, Yahoo Answers, eNotes y Slideshare, entre otros."

El desafío no sólo es para los alumnos a no utilizar la fuentes de internet de manera textual sino que también de manera lógica y crítica, fomentando el análisis de la información. Este desafío no sólo es para los alumnos sino que para los profesores que deben enseñar las competencias necesarias a los alumnos para hacer frente hoy a la abundación de información que nos presentan internet. el aprender a buscar la información, seleccionar y discriminarla es hoy un desafio que hay que manejar dada la superabundancia de información.

Fuente: El Mercurio

Tarifas para los hackers

2011-11-14T01:02:00.000-05:00

El sueldo de un hacker puede variar en función del 'trabajo' que se le encomiende. No todos los 'servicios' cuestan lo mismo.

Obtener los datos de una tarjeta de crédito tiene un coste de 7 euros, y conocer las contraseñas para acceder al perfil de un usuario en una red social hasta 144 euros, según un estudio elaborado por Kaspersky Lab, compañía dedicada a la seguridad informática.

Sorprende el valor que se le da a las claves de las redes sociales, cuyo coste es veinte veces superior al de los datos de acceso a una tarjeta de crédito.
Tener acceso a un correo electrónico ajeno supone el pago de 14,5 euros e infectar un PC 2,10 euros.

Obtener un pasaporte robado escaneado se paga a 18 euros y la contraseña para servicios de alojamiento de contenido, como Megaupload o Rapidshare, 7 euros.

Por ello, Kaspersky Lab aconseja proteger tanto el PC como el teléfono móvil con antivirus y firewalls que detecten y eliminen cualquier amenaza.

No es algo que se pueda tomar a la ligera, puesto que no estar debidamente blindado puede suponer unas pérdidas de hasta 700 euros de media:
-7 euros es lo que nos cobrará el operador si un hacker logra enviar mensajes cortos a teléfonos de tarificación especial (el coste de cada uno está por encima del euro).

-540 euros es lo que nos robarán de la cuenta bancaria si se poseen 7.200 euros en la misma.

-18 euros si se consiguen las claves de Skype junto con el dinero asociado a dicha cuenta.

-72 euros por el coste de restaurar los datos después de que sean cifrados por un virus.

-21,5 euros de dinero virtual que pueden ser sustraídos de media de un monedero electrónico.

-36 euros en el caso de que por error se instale software que se hace pasar por un antivirus cuando realmente es todo lo contrario.

Fuente: La Información

La regulación de los casinos on line en Chile

2011-11-08T01:02:00.001-05:00

Desde la superintendencia explican que en Chile este tipo de actividad es ilegal, dado que no existe una ley que permita el juego de azar online . Y esto incluye juegos de ligas, nicho en el que el único autorizado es Xperto, vinculado a la Polla Chilena de Beneficencia.

Otra es la realidad fáctica que por el cambio tecnológico cualquiera en su casa puede conectarse a sitios online y desarrollar transacciones. Y efectivamente la capacidad de fiscalizar ese ilícito es muy difícil. Otros países como Francia, España, Alemania, Bélgica o Italia, se han abierto a regular la actividad y a otorgar licencias de juegos online, de modo que ésta quede sujeta a un regulador que la fiscalice. De paso, los países logran ingresos tributarios de la misma.

En Chile, no está en el análisis, ni hay decisión política de emprender ese camino de modificar la ley de casinos o crear una nueva que lo permita. Son legislaciones europeas muy recientes y hay que evaluar su funcionamiento. En otros países, como Estados Unidos, han optado por la vía de pedir a los emisores de tarjeta de crédito y a los bancos que bloqueen las transferencias a casinos online . La aprensión tiene que ver con el temor a fraudes y no pagos, como el que recientemente se destapó en Estados Unidos, y que involucró una investigación del FBI, por un fraude de US$ 440 millones.
La realidad es que a través de internet, desde Chile, se puede acceder a esta clase de casinos virtuales, que cuentan con licencias en países como Malta, Belice e Isla de Man, entre otros, sin garantía alguna para los jugadores.

Fuente: El Mercurio

Streaming como negocio

2011-11-07T01:05:00.002-05:00

Quien iba a creer que el streaming se transformaría en una interesante oportunidad de negocios.
En los últimos años el aparato de televisión se ha visto opacado por el contenido audiovisual que ofrece internet debido al inmenso material disponible en la red de redes y a la facilidad para acceder a él en todo momento y desde cualquier lugar y dispositivo.

El ícono de esta tendencia ha sido, sin lugar a dudas, Youtube. En efecto, el popular sitio de videos gratuitos de Google generó una verdadera revolución a mediados de la década pasada al permitir a los usuarios ver de manera gratuita comerciales, cortometrajes, series de televisión e incluso películas e innumerable contenido generado por los propios usuarios.

Sin embargo, la presión de las grandes cadenas y estudios cinematográficos, entre otros, obligó a Google a retirar gran cantidad de material protegido por derecho de autor, hecho que al final dejó el camino pavimentado para que otras empresas ofrecieran contenido sin este obstáculo, con mejor calidad, pero pagado.

Fuente: Diario Financiero

Informe Doing Business 2012

2011-11-04T01:07:00.000-04:00

Recientemente ha sido presentado el informe Doing business 2011.
El proyecto Doing Business proporciona una medición objetiva de las regulaciones para hacer negocios y su aplicación en 183 economías y en algunas ciudades seleccionadas en el ámbito subnacional.

Doing Business 2012 es el noveno de una serie de informes anuales que investigan las regulaciones que favorecen la actividad empresarial y aquellas que la constriñen. Doing Business presenta indicadores cuantitativos sobre la regulación empresarial y la protección de los derechos de propiedad que son susceptibles de comparación entre 183 economías —desde Afganistán hasta Zimbabwe—, y a través del tiempo. Se analizan las regulaciones que influyen en once fases de la vida empresarial: apertura de una empresa, manejo de permisos de construcción, obtención de electricidad, registro de propiedades, obtención de crédito, protección de inversores, pago de impuestos, comercio transfronterizo, cumplimiento de contratos, resolución de la insolvencia (antes denominada cierre de una empresa) y empleo de trabajadores.

Los datos de Doing Business 2012 están actualizados a fecha 1 de junio de 2011. Los indicadores
se emplean para evaluar los resultados económicos e identificar las reformas de las regulaciones
empresariales que han sido efectivas, así como las áreas de incidencia y causas de ese éxito.

Descargar Reporte 2011

Fuente Doing Business 2011

La industria del Capital de Riesgo en Chile

2011-11-03T01:09:00.000-04:00

La industria del capital de riesgo en Chile contaría con unos 200 MMU$ en nuevos proyectos o para un aumento de capital para empresas ya existentes. Según InnovaChile de Corfo, la cifra es resultado de la suma de US$ 140 millones ya asignados por la estatal a distintas administradoras, y que no han sido utilizados, más un aporte mínimo de US$ 50 millones por parte de los inversionistas privados.

El cálculo de Corfo está en línea con el primer Reporte de Venture Capital y Private Equity en Chile, presentado por la Asociación Chilena de Administradoras de Fondos de Inversión (Acafi) recientemente. El documento reveló que, a diciembre de 2010, en el país existían US$ 460,5 millones de fondos con financiamiento Corfo comprometidos para invertir en etapas tempranas de las empresas, de los cuales sólo el 62%, unos US$ 285 millones, habría sido deseembolsados (girados).

Fuente: Diario Financiero

Cambiando el foco, no es la eficiencia sino en ser diferentes

2011-11-02T01:17:00.004-04:00

El profesor Ruelas - Gossi de la UAI ha señalado en más de una ocasión en que la visión de las empresas no debe centrarse sólo en disminuir los costos porque ello lleva a destruir valor en la organización. Lo que hay que preocuparse es cómo hacer crecer los ingresos. Cuando uno vende lo mismo que otros, la única manera de diferenciar es en el precio o en el servicio, y si lo reinventas el valor aumenta y por tanto, ya se es diferente.

Para el Profesor Ruelas- Gossi, hay 5 fuentes de crecimiento de los ingresos:
1. Hacer un up grade al producto, es decir impactar en las habilidades no existentes al mercado.
2. Llevar parte de las habilidades existentesa un mercado nuevo
3. Ir a nuevas geografías
4. Aumentar dramáticamente el volumen por la vía de adquisición de otra compañía
5. Reinventar el modelo de negocio

Hay que se capaz de identificar las oportunidades que están fuera de la cadena de valor y utilizar lo que se ofrece como un recurso para dar una solución. A ello le llaman orquestación que equivale a coordinar , articular o movilizar recursos de otros para expandir el valor inicial de todos la generar ya no un producto, sino una nueva solución.
Este es el desafío que tienen la empresas en nuestro país, son los gerentes de finanzas los llamados a saber si sólo la reducción de los costos agrega valor a la organización o simplemente lo están destruyendo.

Fuente: Diario Financiero

Protegiendo los intangibles de una empresa

2011-11-01T01:06:00.000-04:00

Cuando hablamos de los intangibles nos referimos a los desarrollos que se generan en la organización producto de su giro y el desarrollo propio del negocio. Es aquí donde los conceptos de propiedad intelectual e industrial toman mayor fuerza, esas creaciones son registrales, tales cono marcas, diseños, patentes y la propiedad intelectual.

Una vez protegida internamente, mediante los correspondientes registros, ¿cómo se controla la propiedad industrial / intelectual?
1.- Auditoría legal
El control más inmediato se realiza, a través de los correspondientes procesos de “Due Diligence”, o auditoria legal. La compañía compara: de un lado, los procedimientos que utiliza para fabricar, y los productos que fabrica, y/o su presentación, de otro, los registros de los que es titular. El objetivo es ver si lo “usado” es “lo protegido” y viceversa.

2.- Contratos
La segunda forma de control son los contratos. Todo uso de la propiedad industrial / intelectual, debe regularse en contrato escrito. De esta manera, queda fijado: quién es titular de esos derechos; qué puede hacer el tercero (y qué no puede hacer) con esa propiedad; quién es titular de los nuevos derechos, que se creen a raíz de esa cooperación.

La forma más habitual de cooperación es el Contrato Licencia: el titular del registro cede a un tercero el derecho a explotarlo, a cambio de un pago periódico (“royalty”, o canon).

Fuente: SNA Abogados

Creación de empresas en Chile

2011-10-31T06:47:00.000-04:00

No se puede desconcer que el motor de desarrollo de nuestro país lo constituyen las Pymes. Estas generan gran parte de las contrataciones. Además, a través de ellas se manifiesta el espiritu emprendedor y de desarrollo que se requiere para avanzar hacia el crecimiento permanente. Muchos de estos emprendimiento se llegarán a transformar en empresas importantes que generarán mayor contratación de trabajadores y también impactarán en nuestro PIB. Pero también es relevante que sean un aporte para el desarrollo de conocimiento e innovación que estimule a otros a seguir perfeccionándose y avanzando en su mejora continua.

Según se informó recientemente la creación de empresas llegó a 36.965 en los primeros ocho meses de este año, que supera en 50% el promedio registrado en el periodo enero-agosto de los cuatro años anteriores.
Así lo revela el estudio realizado por la Secretaría General de la Presidencia (Segpres) a la luz de los resultados de este año del informe "Doing Business", que mide la facilidad para hacer negocios en los distintos países y donde Chile subió desde el puesto 41 al 39, lo que se suma a la mejora desde el lugar 53 al 41 en la medición anterior.

Las mayores facilidades para la puesta en marcha de nuevos emprendimientos fue un factor clave para obtener mejores resultados en la medición del Banco Mundial, y las cifras revelan que en la práctica la entrada en vigencia de la Ley 20.494 -que simplificó la constitución y funcionamiento de sociedades-, si bien comenzó a operar recién el 29 de marzo, tuvo inmediatamente un impacto positivo.

De hecho, entre 2007 y 2010 la creación de empresas -que incluye la creación de sociedades anónimas, limitadas, por acciones, y empresas individuales de responsabilidad limitada- osciló entre 22 mil y 28 mil, siendo la cifra de este año un resultado récord, según los datos del Diario Oficial.

El informe de la Segpres señala que esta recuperación se da luego de cuatro años de empeoramiento en el ranking, lo que significó caer desde el puesto 25 en el año 2006 al puesto 53 en la medición 2010.
Así, durante el período 2006-2010, las distintas medidas tuvieron una mejora promedio del 4,2% anual para los otros países de la región, y de sólo 1,3% para nuestro país. Sin embargo, en los últimos dos años esto se revirtió, y la mejora promedio de los países de la región fue de sólo 1,9% anual, mientras que la de Chile llegó al 3,2%.

Algunos Datos:

7 es el número de días que actualmente toma en Chile formar una empresa. La meta del Gobierno es reducirlo a 1.

22 días tomaba formar una empresa antes de que entrara en vigencia una nueva ley que facilitó el emprendimiento.

25 era el puesto que ocupaba Chile en el ranking de facilidad de negocios en 2006. Llegó a caer hasta el lugar 53.

39 es el lugar que ocupa el país en el último ranking de facilidades de los negocios en su versión 2012.

Fuente: El Mercurio

E-commerce + libros digitales = nuevos negocios

2011-10-28T01:09:00.002-04:00

No se puede desconocer el cambio que está experimentando la industria editorial, donde el uso de las tecnologías ha venido a cambiar la forma tradicional de leer un buen libro o comprarlo. Hoy muchos pueden cómodamente desde su casa poder comprar el libro que deseen. Incluso en las instituciones de educación la tendencia del uso del libro papel está dando paso al uso de dispositivos electrónicos tales como tablet, e-book e incluso teléfonos inteligentes. Además, no sólo vemos libros electrónicos también es posible encontrarse con el uso de audio libros que permiten ser descargados y escucharlos mientras te desplazas a algún lugar.

En un interesante artículo publicado en el Blog del Foro internacional de Contenidos Digitales se nos plantea que hace algunos años que a la cadena editorial tradicional se le han añadido nuevos actores que han apostado fuerte por los contenidos digitales. Muchos lectores han cambiado el papel por los eBooks y la venta de los dispositivos de lectura ha crecido en 2009 un 52% respecto al 2008, alcanzando las 13.250 unidades editadas en España. (Fuente: Informe anual de los contenidos digitales En España 2010 ).

Los riesgos para la empresa

2011-10-27T01:37:00.000-04:00

Las redes sociales y los dispositivos móviles son los nuevos riesgos para la seguridad de la información de las empresas, según se desprende de la Encuesta Global de la Seguridad de la Información 2012, elaborada por PwC, CIO Magazine y CSO Magazine entre más de 9.600 ejecutivos, 324 en España, y responsables de seguridad de la información y TI de 138 países de todo el mundo.

Según este estudio, el 57% de los entrevistados reconoce que aún no dispone de una estrategia de seguridad para el uso que los trabajadores hacen de sus dispositivos personales, en los que se incluyen los móviles o tablets y las redes sociales.

Por su parte, los encuestados españoles muestran un desarrollo inferior en este ámbito, ya que el 62,5% afirma que no tiene estrategia al respecto. Sin embargo, las compañías están trabajando en la implementación de dichas estrategias a medida que se generaliza el uso de las tecnologías móviles y de la web 2.0 entre sus profesionales. Además, muchas empresas ya están creando guías de cómo sus empleados deben utilizar esas tecnologías.

Fuente: El Derecho Informático.com

¿Qué son los operadores móviles virtuales?

2011-10-26T01:04:00.003-04:00

[1] Regulación Básica de las Telecomunicaciones, E. González López (2007)

Las claves para los negocios on line

2011-10-25T01:00:00.001-04:00

A lo largo de estos últimos años me he encontrado con varias personas que están desarrollando proyectos de internet vinculados algunos al comercio electrónico. La conversación parte por requerimientos y consultas en temas de propiedad intelectual, en particular propiedad industrial tales como marcas, diseños, logos, etc. Luego nos encontramos frente a temas de responsabilidad por los servicios que se piensan ofrecer o que ya se están entregando en la web, temas como la legislación del consumidor en Chile, efecto en otros países, aspectos sobre garantías y responsabilidades deben ser consideradas en esta tipo de proyectos. Por otro lado, también toma relevancia el tema contractual, cómo se implementa el proyecto, cómo se genera el consentimiento entre las partes, qué tipo de contrato está presente, mecanismos de respaldo y protección de la información y de los datos del cliente como de la transacción deben ser considerado. Ello significa revisar los términos y condiciones de uso del sitio web como también la política de privacidad de la información que tienen los usuarios.

Estos son algunos puntos que hay que considerar, pero ninguna acción en particular puede asegurar el éxito de un proyecto. Y, a pesar de las recomendaciones que surgen por todos lados (incluidas éstas), dejar de hacer algo tampoco desemboca necesariamente en un fracaso. Son conocidos, y altamente difundidos, los casos de éxito en Internet donde sus impulsores estuvieron lejos de las denominadas mejores prácticas, y los logros precisamente se basaron en la implementación de ideas disruptivas.

Sin embargo, vamos a intentar describir algunos puntos que hoy entendemos claves para llevar adelante un proyecto basado en una plataforma web 2.0. Este análisis surge de nuestra experiencia en diversos desarrollos y de cómo éstos se desenvolvieron a lo largo del tiempo. les invito a revisar un interesante artículo donde pueden encontrar más comentarios e ideas sobre esta materia. Ver en Claves para impulsar un emprendimiento web 2.0

Cambio en los nombres de Dominio a nivel internacional

2011-10-24T01:05:00.002-04:00

Las compañías, marcas, ciudades u organizaciones podrán registrar sus propios dominios genéricos, tras la decisión adoptada por la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN, por sus siglas en inglés).

La iniciativa, considerada el mayor hito en las cuatro décadas de historia de Internet, fue anunciada por la ICANN en un comunicado emitido al término de la reunión que su consejo de administración mantuvo en Singapur.

Durante la reunión, un total de 13 miembros votaron en favor de la medida, uno en contra y dos se abstuvieron. De esta manera, la junta directiva de la ICANN de aprueba un plan que marca el comienzo de uno de los mayores cambios en el sistema de nombres de dominio.

Esta iniciativa permitirá que las direcciones que los dominios puedan terminar con el nombre de compañía, ciudad, etc, en vez de '.com', '.net' u '.org'. Se abre así la posibilidad de dominios como '.madrid', '.barcelona', '.vegas' o '.newyork', así como '.elmundo', '.cocacola', '.canon' o '.elcorteingles'. Las posibilidades son casi infinitas.

Según la corporación, los nuevos dominios van a cambiar la forma de buscar información en Internet y la manera en que las empresas planificarán su presencia en línea.

De hecho, los nombres de direcciones de Internet podrán terminar con prácticamente cualquier palabra en cualquier idioma, lo que ofrecerá a organizaciones de todo el mundo la oportunidad de hacer más visible su marca, sus productos, su comunidad o su razón de ser de nuevas e innovadoras formas.

No va a ser barato operar un nuevo nombre de dominio. La tasa de solicitud de apertuRa de un dominio de primer nivel genérico cuesta 185.000 dólares, y una vez aprobado los adjudicatarios tendrán que pagar 25.000 dólares al año. Según la agencia AP, es más que probable que surjan disputas entre diferentes grupos que persigan el mismo dominio. De hecho, la ICANN puede optar por subastar dominios en caso de que varias partes puedan reclamarlos legítimamente.

La corporación cuenta con otros mecanismos para evitar posibles futuros problemas relacionados con el fraude, y sus normas prevén priorizar al dueño de la marca en cuestión (por ejemplo, Microsoft tendría prioridad a la hora de reivindicar el dominio '.microsoft').

Recomendaciones para los usuario frente a la piratería en internet

2011-10-20T01:09:00.003-04:00

Comienzan a surginr nuevas maneras de persguir por parte de las grandes empresas a quienes infringen las normas de la ley de propiedad intelectual no sólo en EE.UU sino en varios países. Hoy se buscar perseguir a aquellas personas que comparten archivos en la red de manera ilegal, sin pagar a quien corresponde. Si en un comienzo la lucha se centró en los creadores de los programas, hoy el interés parece volcarse hacia los usuarios, quienes son los que efectivamente comparten los archivos.

En varias partes del mundo se han llevado a cabo procesos judiciales contra individuos particulares, lo que resulta engorroso y costoso, tanto para los demandantes como para los usuarios. La solución ha sido crear legislaciones que permitan llegar a acuerdos extrajudiciales, en vez de tratar el tema en una corte.
En Francia se creó una ley que, mediante tres advertencias por correo electrónico, informa al usuario de su infracción y espera una rectificación de la falta. Si no responde a las advertencias, es demandado con una multa máxima de 1.500 euros (un millón de pesos) y la suspensión de la conexión a internet por hasta 1 mes.
La ley entró en vigencia a comienzos de 2009 y hasta ahora se han enviado más de 580 mil correos a infractores, de los cuales 35 mil ya han recibido una segunda advertencia, mientras que el resto ha regularizado su situación.

La situación en Chile

En Estados Unidos se han hecho demandas a personas individuales aunque sin mucho éxito. Ahora, la empresa Digital Rights Corp. (DRC) ofrece un sistema que envía una carta a los usuarios, informándoles de sus violaciones a los derechos de autor y solicitando un pago de 10 dólares por cada infracción. A cambio, reciben un acuerdo extrajudicial que certifica que no será juzgado en un tribunal. La compañía creó un software que monitorea los programas para compartir archivos, identificando las direcciones IP de quienes piratean música.
Una vez que tienen esa información (y sin un proceso judicial iniciado) la llevan a las empresas proveedoras de internet que, obligadas por la legislación norteamericana, deben entregar los datos de los usuarios para contactarlos.
En Chile ese procedimiento no es aplicable, porque se requiere una orden judicial previa conforme a la ley de propiedad intelectual. Sin esa orden la empresa provedora no tiene obligación de entregar la información de los clientes que estén bajando contenidos por lo que se hace difícil saber quién baja el material.

Fuente: El Mercurio

Chile necesita una estrategia digital

2011-10-19T01:06:00.001-04:00

El avance de Internet está permitiendo a nivel del Estado implementar diversos servicios que buscan agilizar la atención de los ciudadanos, es así como el sistema de declaración de impuestos implementado por el Servicio de Impuestos Internos, el Registro Civil a través de la solicitud y envío de certificados, los sistema del Servicios de Aduanas, son algunas de las experiencias exitosas que se han implementado. Sin embargo, no basta con ello, hay un sector de la Administración Pública que requiere un esfuerzo similar, estas son las municipalidades quienes tienen el contacto directo con el ciudadano y donde diariamente concurren las personas a solicitar servicios ya sea a los Departamento de Renta, de Tránsito, de Obras, etc, tantos servicios a los que se requiere asistir para realizar alguna actividad comercial o solicitar la prestación de un servicios. Sin embargo, es posible percibir que dentro de las comunas de nuestro país. Nos encontramos con Municipalidades que tienen implementados estos servicios o se encuentran en una fase de desarrollo, otros sólo tienen una página web donde se dan a conocer con un carácter informativo y otras comunas que ni siquiera tienen pagina web y no tienen correo electrónico institucional.

Esta diferencia que se produce en cada comuna nos debe llevar a reflexionar sobre la necesidad de subir al desarrollo a estas comunas, el gran obstáculo es la falta de recursos. Sin embargo, es también responsabilidad del Gobierno el impulsar el desarrollo de estas iniciativas pues van en beneficio directo de los ciudadanos y de los servicios que se prestan en esos Municipios, los esfuerzos se deben centrar en aquellas comunas con menos recurso para que no se genere una brecha digital que impida acercarse a aquellas comunas que tienen un mayor nivel de recursos y de avance en esta materia.

Las ventajas de estas herramientas pueden ser de importancia, van desde acortar los tiempos para la obtención y pago de patentes comerciales, permisos de circulación, solicitudes de permiso de construcción, en fin todos aquellos trámites que toda pequeña, mediana empresa debe realizar en la Municipalidad donde va a generar alguna actividad.

Una comuna digital puede marcar una diferencia con aquellas que no lo sean, se acorta el tiempo de la prestación de servicios con lo que se puede convertir en un polo de atracción de inversionistas donde el tiempo es un aliado para los negocios, puede ser líder en proyectos de tecnología que beneficien a colegios municipalizados y se transformen en centro de alfabetización digital para todos aquellos que no tienen los recursos necesarios para tener un computador, el colegio se transforma en un verdadero centro de capacitación para estudiantes y apoderados que tengan el interés en aprender a utilizar esta tecnología así obtenemos un efecto cascada donde toda la comunidad puede ser beneficiada con este tipo de iniciativas y que por supuesto se transforma en un aporte al crecimiento del capital humano nacional.

E-book en bibliotecas

2011-10-18T01:24:00.004-04:00

Desde hace un tiempo he estado vinculado a proyectos de educación, uno que me ha llamado la atención es el uso de ebook en bibliotecas, creo que es una excelente oportunidad para masificar su uso por parte de los estudiantes. En un reciente artículo de FayerWayer se señala que los préstamos de eBooks en bibliotecas en 2010 subieron un 200% y hasta septiembre de este año, se estaban casi triplicando, llegando a más de 12 millones de préstamos.

El rápido crecimiento de este nuevo tipo de préstamos en bibliotecas se debe en primer lugar a la masividad de los readers (como el Kindle de Amazon y el Nook de Barnes & Noble, que bajan de precio con cada nueva versión) y en segundo lugar a la adopción de este nuevo servicio por parte de las bibliotecas.

No sólo el uso de la tecnología descana en la utilización de equipo como los mencionados, también es importante pasar a la utilización de equipos móviles. Los servicios que ofrece por ejemplo la Biblioteca Móvil de DuocUC son: buscador (de libros, revistas, videos, etc.), renovación, reserva, acceso a libros y revistas en texto completo, guías de clases, nuevos libros ingresados a las bibliotecas, Bibliotecas & Horarios, y Twitter.

El portal móvil detecta automáticamente el tipo de dispositivo y proporcionará el formato que funcione mejor para cada equipo: IPhones, Android, BlackBerrys y otros.

Para ingresar desde un teléfono celular: http://m.biblioteca.duoc.cl

Fuente: FayerWayer

El valor del emprendimiento

2011-10-17T01:06:00.018-04:00

El emprendimiento, hemos escrito, más que una disciplina es una actitud frente a la vida. No solo va entregar ventajas y beneficios a los jóvenes cuando tienen que tomar la decisión al término de sus estudios superiores, si optan por trabajar de manera dependiente o asumir el desafío de emprender. El emprendimiento se puede transformar en una plataforma de movilidad social, donde la pasión, las ganas y el entusiasmo se mezclan con la racionalidad y el conocimiento generando un mezcla atractiva de valores que les permite a los jóvenes asumir el desafío de avanzar en sus proyectos. Es verdad que no es fácil cuando enfrentan el camino, algunos tienen más redes, contactos, que son amigos, familiares, conocidos que los pueden apoyar, bien sea por que su relación es familiar o de sus vinculos sociales.

Pero hay una gran cantidad de jóvenes, la mayoría, que no han tenido estas opciones y para ellos se les presenta doblemente más desafiante el esfuerzo por salir adelante, aquí conceptos como rescilencia, autoestima, energía y optimismo son vitales para avanzar en sus proyectos. Jóvenes que estudian en un Centro de Formación Técnica o un Instituto o incluso en Universidades Tradicionales, muchas veces no tienen esas redes, pero deben hacer frente para avanzar en sus proyectos.

Bueno, el tema que se nos desafía es cómo organizamos una red de apoyo y de colaboración para todos ellos, cómo podemos generar canales de comunicación y coordinación para que se apoyen mutuamente, de qué manera acercamos a los inversionistas, mentores, Venture Capital a sus proyectos y también cómo los preparamos para hacer frente a ellos y no pierdan sus ideas, no olvidemos que el mercado es cruel y no falta quienes se aprovechan de él. Conceptos básicos de negociación, aspectos legales, protección de intangibles, temas que requieren ser considerados por todos estos emprendedores al momento de enfrentar el desafío de avanzar en sus proyectos.

Video sobre el resguardo en las redes sociales

2011-10-14T01:42:00.000-04:00

A continuación les presento un video interesante sobre los resguardo que se deben tomar en las redes sociales.

Life on Facebook - Maxime Luere - WIZZDESIGN por wizzdesignpostprod

La innovación en la organización

2011-10-13T01:20:00.006-04:00

Me gusta estar revisando permanentemente la web, alli uno encuentro de todo, buenos artículo, videos, comentarios en Twitter, etc. Es aquí donde me encuentro con un Humannova una empresa consultora sobre personas e innovación. Trabajan en el diseñe de los procesos de RRHH y procesos de gestión relacionados con la innovación y la transformación organizativa a través de las personas, desde el corazón de las empresas.
Trabajan con herramientas de RRHH 2.0 para facilitar la innovación, el cambio cultural y la gestión de las personas en las organizaciones. Es un concepto super interesante y que también lo comparten en Twitter. Allí me encontré con el Tweet de ¿Soñar para innovar? un post del profesor Franc Ponti, Se los recomiendo.

La organización del siglo XXI debe ser capaz que permita a sus colaboradores desarrollar sus habilidades, tener espacio para crecer, para inventar, para pensar, sin ese espacio las organizaciones no crecen. Una frase con que me he encontrado en internet es que hoy, más importante que la innovación de productos, de procesos o tecnológica es la innovación en gestión lo que marca el desarrollo de la organización .El reto es:reinventar la gestión en las organizaciones.

Chile: Creando un ecosistema para emprendedores

2011-10-12T01:00:00.004-04:00

Cada vez se está viendo que es más frecuente que nos encontramos con emprendedores que desarrollan proyectos atractivos, no solo de origen tecnológico, también los hay en el ámbito de la alimentación, seguridad, diseño, turismo, etc. Es un gran variedad de proyectos y de oportunidades que se nos presentan. Pero el problema es que si bien tenemos las ideas por otra parte tenemos a personas que tienen los recursos (capital) para que esas ideas puedan llegar a ser una realidad. Me comenzado a dar cuenta que muchos jóvenes necesitan capital para iniciar sus proyectos, fundamentalmente es el capital de trabajo. Pero dado que los que tienen recursos están lejos de los emprendedores jóvenes se generar una brecha difícil de saltar, ahora bien, si lograr crear organismos intermedios que permitan eliminar esa brecha y generar los puntos de encuentro podemos armar un interesante ecosistema de oportunidades de apoyo y desarrollo para emprendedores. Chile necesita tener emprendedores ya que son la fuente de nuevas plazas de trabajo, nuevas empresas que agregan valor a nuestro país, una nueva camada de empresarios también generará una nueva forma de enfrentar y hacer los negocios. Los emprendedores que han tenido acceso a los recursos a través de inversionistas que se atreven tienen la oportunidad una vez que están realizados de transformarse también en nuevos inversionistas, este circulo es virtuoso y es una nueva forma de ampliar nuestro ecosistema de emprendimiento.

Veo con optimismo este desarrollo pero sobre todo me agrada vez cómo los jóvenes de hoy tienen la gran oportunidad de desarrollar negocios y emprender en sus proyectos con recursos que logran levantar en concursos o a través de reuniones con actores claves que les abren las puertas. Son buenas oportunidades pero tenemos que ser capaces de sistematizar estas oportunidades, pues en la base de la pirámide hay muchas buenas ideas que no logran encontrar el capital adecuado.

Banda ancha y crecimiento económico

2011-10-11T01:47:00.001-04:00

Una investigación realizada en países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), demostró que duplicar la velocidad de la banda ancha incrementa en un 0,3% el Producto Interno Bruto (PIB) de la nación. Esta cifra de crecimiento es equivalente a US$ 126 mil millones, lo que corresponde a más de una séptima parte del promedio de la tasa de crecimiento anual de la OCDE en la última década.

En Chile, cuyo PIB de 2010 alcanzó a US$ 203.925 millones, un aumento de 0,3% (en un escenario aislado) significaría un aumento de US$ 611,7 millones.

La investigación fue realizada en forma conjunta por Ericsson, Arthur D. Little y la Universidad de Tecnología de Chalmers, en 33 países miembros de la OCDE, incluido Chile.

El estudio concluyó también que duplicaciones adicionales de velocidad en la conexión a Internet, siguen generando crecimientos superiores en el PIB. Por ejemplo, cuadriplicar la banda ancha, genera un estímulo de 0.6% de crecimiento del PIB.

Este estudio es el primero en su tipo que cuantifica el impacto económico del incremento en la velocidad de banda ancha en un método científico completo a partir de datos públicos disponibles.

Fuente: Emol

Libro Libre Competencia Y Regulacion Estudios De Casos, de Felipe Morandé

2011-10-10T01:19:00.000-04:00

La obra resalta el significativo aporte del libro al estudio sobre casos y litigios relevantes de libre competencia en el país, manifestando que debiera ser una referencia obligada en cursos universitarios"LIBRE COMPETENCIA Y REGULACIÓN: ESTUDIOS DE CASOS" es un texto que recopila casos emblemáticos acerca de tarifas de tarjetas de crédito, competencia entre centros comerciales, fusiones en el sector lácteo y TV por cable, entre otros temas.

Cuenta con la autoría del ex ministro de Transportes Felipe Morandé y Juan Esteba Doña, dos cotizados economistas que diseccionan los casos referidos en un lenguaje exento de los tecnicismos propios de economistas y -por ende- apto para todo público.

El libro fue editado bajo el alero de Editorial Universitaria y contó con el patrocinio de IEDE, Escuela de Negocios.

La obra resalta el significativo aporte del libro al estudio sobre casos y litigios relevantes de libre competencia en el país, manifestando que debiera ser una referencia obligada en cursos universitarios, tanto en las carreras de Ingeniería Comercial como de Derecho. Lo pedagógico de la verba empleada, permite que el libro también sea apto para legos, aunque interesados en la materia."Libre competencia?" presenta siete casos que muestran en forma práctica cómo los desarrollos teóricos contribuyen a entender fenómenos reales. Los casos corresponden a imperfecciones de mercado, a concentración de empresas y a problemas de sectores regulados.

El primero de ellos analiza una disputa acerca de una cláusula radial entre Mall Plaza Vespucio y el centro comercial Florida Center, el año 2003.

Luego, los capítulos 2 y 3 revisan discrepancias entre la Fiscalía Nacional Económica y Transbank, en 2004 y 2005, sobre costos y tarifas de tarjetas de crédito y débito, aplicando el concepto de externalidades de demanda y redes con demanda bilateral.

En el cuarto capítulo se aborda la fusión de dos empresas operadoras de TV por cable en el año 2004.

En tanto el quinto trata sobre el políticamente controversial caso del sector lácteo y la abortada alianza entre Soprole y Nestlé.

Deficiencias en el marco legal del sector sanitario que permitían comportamientos monopólicos por parte de empresas del sector en el desarrollo inmobiliario son abordadas en el capítulo sexto.

El libro finaliza con un capítulo dedicado al caso del transporte público urbano en Santiago, estudio realizado en el año 2007, en pleno apogeo del fracaso del Transantiago, una política pública mal pensada y peor ejecutada.

Fuente: Librería Antartica

Steve Jobs 1955 - 2011

2011-10-07T01:01:00.002-04:00

En un interesante video en homenaje a Stve Jobs, la revista Wired nos entrega algunas de las escenas que han hecho historia en el desarrollo de Apple en los últimos años. Fuente: Wired

Las redes sociales en Latinoamérica

2011-10-06T01:13:00.003-04:00

En un interesante artículo publicado en la revista Que Pasa (Chile) se hace una referencia al impacto de las redes sociales en Latinoamérica. Allí se señala que la audiencia de redes sociales latinoamericana es casi igual en su composición entre hombres y mujeres, pero las mujeres registran una participación mayor en cuanto a tiempo consumido (53,5%) en comparación a los hombres (46,4%).

• Facebook lidera el mercado con más de 91 millones de visitantes. Windows Live Profile se ubicó en el segundo lugar con 35,5 millones, Orkut obtuvo el tercer lugar con 34,4 millones de visitantes (debido a la popularidad del sitio en Brasil), mientras que Twitter.com se ubicó en el cuarto lugar con 24,3 millones de visitantes.

• Cinco de los principales 10 mercados en cuanto a alcance de Facebook son latinoamericanos. En Chile es donde más ha penetrado: el 90,9% de los usuarios online acude a esa red.

Fuente: Que Pasa

Agenda digital en Chile

2011-10-05T01:05:00.003-04:00

En julio de 1998, se convocó a múltiples actores nacionales, a delinear una estrategia de país en el campo de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación. Para ello se encomendó a la Comisión Presidencial de Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, entregar una visión sobre las tendencias y múltiples impactos que en el país tiene y tendrá el desarrollo de las TIC. Además de entregar una propuesta con lineamientos estratégicos y acciones que potenciaran su difusión.

La necesidad de plasmar la visión tecnológica llevó a las autoridades de Gobierno, a invitar al sector privado a la elaboración de una Agenda Digital con una visión de Estado, ya que trasciende a proyectos informáticos de los distintos organismos estatales. Esto consiste en analizar a las TIC desde una perspectiva para aprovechar oportunidades y crear fortalezas.

En la sociedad industrial el factor de crecimiento de un país era la fábrica, la que requiere capital. Las políticas gubernamentales de las naciones en vías de desarrollo creaban las condiciones para que se desarrollara la industria, sea a través del Estado o del sector privado. Este tipo de sociedad ha dado paso a la era post industrial, donde los servicios constituyen gran parte del desarrollo. Actualmente más del 60% de PGB de Chile se genera a través del sector servicios, en países desarrollados ese número es más alto. Por lo tanto, pasamos desde el concepto tradicional de fábrica a uno donde la información y el conocimiento juegan un rol fundamental.

En la sociedad de la información, los tradicionales factores de la producción – capital y trabajo – se están desplazando a factores como el conocimiento. Allí las tecnologías juegan un rol importante junto a Internet. Ello nos lleva a plantearnos qué estamos haciendo cómo país para difundir el uso de estas tecnología.

La capacidad de crear y utilizar el conocimiento es lo que marca la diferencia entre los países, empresas y personas. Los más preparados serán los que avanzarán. Entonces la necesidad de reactivar con mayor énfasis el trabajo de la agenda digital es de suma urgencia.

Actualmente, nuestro ordenamiento jurídico está pensado para una sociedad industrial, salvo contadas excepciones. Se requiere transformar todas las estructuras legales necesarias para una sociedad de la información. Se necesita una Agenda Digital con visión de Estado, incorporando a las personas, generando demanda por sus servicios y creando empleos de alto valor agregado, ello permitirá romper el círculo de la pobreza desarrollando capital humano para ser un país de avanzada.

Para dar este paso la educación es esencial, las mallas curriculares a todos los niveles deben contener las competencias laborales necesarias para formar a personas de la sociedad de la información. De allí también que nuestro país requiere tener un sistema nacional de certificación de competencias laborales, similar a los existentes en varios países desarrollados.

Nuestro país debe seguir avanzando en las oportunidades que generan las tecnología, el Gobierno no puede dejar de lado no tener una estrategia en materia de TI , porque de lo contrario la brecha entre los que tienen más y los que carecen de recursos sigue creciendo. Este desafío no sólo debe centrarse en la Reforma del Estado sino que también en generar los incentivos hacia los privados para masificar el uso de las TIC:

Google y su acusación antimonopolios

2011-10-04T01:04:00.002-04:00

Hace unos años (1998) el Gobierno Federal de EE.UU demandó a Microsoft por abuso de posición dominante y antimonopolio,en ese año declaró Bill Gate ante la Comisión Antimonopolio y luego fue demandada la empresa Microsoft.

Hoy Google depende en gran medida de un producto, las búsquedas en la web, y domina ese mercado. Google maneja cerca de tres tercios de las búsquedas por Internet en EE.UU. y en muchos países europeos la cifra excede 80%, según la firma de investigación de mercado comScore Inc.

Microsoft ahora encabeza el grupo que acusa a Google de aprovechar su dominio de las búsquedas en la web para beneficiar otros servicios de la compañía, como mapas, listados de empresas y páginas web de comparación de productos. Google se defiende diciendo que siempre está pensando en la conveniencia de sus usuarios y que sus rivales están a apenas un clic de distancia.

Una lección que Google ha desprendido de la experiencia de Gates es que no hay que aparecer arrogante. "Entendemos que el éxito viene de la mano de un mayor escrutinio", dijo una portavoz.

Schmidt ha visitado a los miembros del comité judicial del Senado en tres ocasiones en las últimas semanas para responder a sus preocupaciones, dijo un vocero de Google. Asimismo, los fundadores de la empresa, Larry Page y Sergey Brin se han reunido con algunos legisladores en Washington en los últimos 12 meses, indica una fuente cercana. Google cuenta en la actualidad con unas 25 firmas de lobby y comunicaciones que defienden sus posturas en temas antimonopolio y de privacidad en la web. Después de estar muchos años rezagada, el gasto de Google en operaciones de lobby alcanzó el de Microsoft en el primer semestre, con cerca de US$3,5 millones.

De todos modos, la audiencia prevista para el miércoles podría volcar la atención hacia sus recientes pasos en falso. El mes pasado, Google pagó US$500 millones en un acuerdo extrajudicial para poner punto final a una investigación criminal sobre la publicidad ilegal de farmacias canadienses en su motor de búsqueda estadounidense. Google también lanzó una campaña publicitaria para conectar a la empresa con temas importantes como la creación de empleo y la ayuda a la pequeña empresa. En algunos anuncios han aparecido firmas domiciliadas en los estados que representan algunos miembros del comité judicial que citó a la empresa.

Fuente: WSJ

Enseñando a emprender

2011-10-03T01:09:00.003-04:00

El emprendimiento es 90% actitud y 10% preparación (metafóricamente hablando), pero se requiere de preparación para hacer frente a los desafíos que significa emprender. Es así que este sábado me reuní con un grupo de 30 emprendedores de diferentes sedes de DuocUC de Concepción, Valparaíso y Santiago que están dispuestos como equipo a trabajar en pos de un objetivo , sacar adelante sus proyectos. A diferencia de muchos emprendedores en universidades como la Adolfo Ibañez, Los Andes, PUC, etc en que muchos tienen redes de contacto familiares, amistades, muchos de estos jóvenes no tienen esa redes sólo las que han generado en las aulas y las que tienen familiarmente, pero dado que deben hacer frente a los desafíos de emprender necesitar aumentar esas redes, para ello el conocimiento se transforma en el arma de batalla para desafiar los obstáculos que nuestra sociedad les impone. No es fácil la tarea, pero el entusiasmo y la energía que irradian les permitirá llegar adelante en sus nuevos proyectos. Entre los que hay desde la creación de una revista, energía renovable, turismo, diseño, software en fin un conjunto de buenas ideas que sin lugar a duda serán un aporte. Pero esas ideas deben madurar y prepararse tanto desde la perspectiva de la protección de los proyectos como de la proyección hacia los nuevos desafíos que deben enfrentar.
Bien por el Centro Innova de DuocUC donde profesores y directivo están llegando donde hay que estar, con los que necesitan el conocimiento y las redes.

Cambios en el paradigma en educación

2011-09-29T01:20:00.003-04:00

Un interesante video sobre el cambio del paradigma en educación, este video fue trabajado sobre la base de Sir Ken Robinson de quien ya hemos escrito y visto algunos de sus videos en este blog, en particular su conferencia en TED

Samsung la empresa que avanza en tecnología

2011-09-27T01:05:00.001-04:00

Visitando una tienda electrónica en EE.UU conocí la nueva Tablet de Samsung, liviana, con sistema operativo Android, algo similar en precio a la Ipad, pero más pequeña.

Esta empresa ha pasado de hacer Televisores, teléfonos, computadores, semiconductores, autos, electrodomésticos, hoy Samsung, es la mayor empresa de tecnología del mundo.

La compañía, fundada hace 73 años en Corea del Sur por Lee Byung-chul como una exportadora de productos, hoy es una de las empresas más diversificadas del mundo, con ventas que superan los US$ 110 mil millones y que representan el 20% de todos los envíos de ese país al mundo. Pasó de ser una manufacturera con un fuerte acento en la cantidad a una empresa en que la calidad de cada producto era lo más importante. De la mano de su filial principal, Samsung Electronics, la compañía fabrica la mayor parte de las pantallas planas y de los chips de los computadores en el mundo (entre ellos los de su rival más enconado, Apple), y sus productos están en los hogares, bolsillos u oficinas de la mayor parte de la población mundial.
Pero, y a pesar de vender lo mismo que Apple, la capitalización de la estadounidense triplica los US$ 106.264 millones que pesa Samsung en la bolsa.

Hoy la compañía con sede en Suwon produce cuatro de cada 10 teléfonos que se venden en el mundo, pero no ha logrado superar a Apple en el primer lugar de las ventas de smartphones , ni de tablets , dos de las áreas más rentables del sector.

Desde que Steve Jobs se retiró, Samsung ha subido 10% en bolsa. No sólo por el empuje que podría tener la mayor competidora de una empresa que pierde a su principal figura, sino que además por la batería de lanzamientos que según medios internacionales, Samsung se apresta a lanzar de aquí en adelante, buscando tomar la delantera en la vanguardia tecnológica.

Pero si la mayor competencia está en el mercado, la más mediática está en las cortes. Apple demandó hace unos meses a Samsung por hacer "una copia descarada" de los productos estrella de Apple en su línea Galaxy. Según Apple, Samsung copió sus diseños luego de tener un acceso privilegiado a ellos como productor del chip principal del iPad, el que sigue construyendo. Y ya logró que una corte alemana prohibiera la venta de Galaxy en su país.

Samsung ha negado la acusación, y ha demandado a Apple en Estados Unidos y Europa, incluyendo incluso una querella ante la Comisión Internacional de Comercio (ITC, por sus siglas en inglés) para tratar de impedir la venta de estos productos de Apple en Estados Unidos, hasta ahora sin éxito.
El gran problema de la disputa es que si bien Samsung y Apple son competidores, también son grandes socios: Apple no puede cambiar abruptamente de proveedor, ya que nadie es tan grande como Samsung para vender productos de buena calidad a la empresa, y Samsung no puede darse el lujo de dejar de proveer al primer actor en smartphones y tablets procesadores.
Sería un mal negocio.
Apple demandó a Samsung por hacer "una copia descarada" de los productos estrella de Apple en su línea Galaxy.

Fuente: El Mercurio

Bandas sofisticadas para sustracción de claves de cajeros automáticos

2011-09-26T01:29:00.000-04:00

A través del uso de scanner las bandas comienzan a monitoreas cajeros automáticos. Esta forma de delinquir fue introducida en el país hace unos cinco años por bandas de Colombia y Brasil. En el último caso se realizaron giros desde Canadá.De esta forma obtienen información personal y las claves de acceso a los cajeros, con ello sacarán dinero y las usaran para retirar dinero desde cuentas corrientas o tarjetas de crédito, le ha ocurrido a personas que en Santiago le sustraen sus datos a través de los escaner y se retira dinero desde cajeros automáticos en Canará..

Es una modalidad ya instaurada en el país, y que consiste en la colocación de un escáner, adosado al expendedor del cajero automático y cubierto por una moldura plástica que parece una parte más del panel.
El escáner sustrae los datos registrados en la banda magnética de las tarjetas de débito y de crédito. En simultáneo, gracias a una microcámara, los delincuentes obtienen los números secretos de los usuarios.
Este modus operandi fue introducido al país hace unos cinco años por bandas de Colombia y Brasil.
La PDI incautó tres artefactos de este tipo, y mediante peritajes se determinó su funcionamiento. El escáner y la microcámara van unidos a una batería cuya carga dura unas 12 horas. Los aparatos son instalados y retirados por dos estafadores. Uno entra a la caseta, se sitúa junto al dispensador de dinero, e intenta obstruir la visión de las cámaras de seguridad. El otro finge que hace una transacción, e interviene la máquina.

Delito internacional
Para los policías no es extraño que el dinero de chilenos fuera robado desde el extranjero. Esto ocurre porque los delincuentes intentan evitar la acción de la justicia. Los estafadores les envían por correo electrónico la información a sus cómplices en otros países, para dificultar su identificación. Antes efectuaban los giros de dinero en Chile, y era posible rastrearlos.
Para evitar ser víctima de este tipo de fraude hay que evitar la presencia de terceros en la caseta del cajero. Inmediatamente, revisar la máquina y estar pendiente de posibles alteraciones. Luego, cuando se efectúa la transacción, cubrir el tablero en que se digita la clave. Y jamás pedir ayuda a un extraño. Tener especial atención los fines de semana y festivos, cuando este tipo de hechos son más comunes.

Fuente: El Mercurio

Gobierno de Chile estrena portal que centraliza información pública

2011-09-23T01:23:00.001-04:00

El Gobierno puso en marcha el portal www.datos.gob.cl, un sitio que busca centralizar la información pública del Estado en un solo lugar con el fin de fomentar su transparencia y modernización.
La iniciativa, que se encuentra en su primera fase de implementación, está siendo desarrollada por la Segpres a través de la Unidad de Modernización y Gobierno Electrónico.

La finalidad del proyecto es permitir a los ciudadanos un acceso expedito y sin restricciones a información pública para que puedan reutilizarla, según sus necesidades.

Hoy, la plataforma tiene un buscador y un catálogo con documentos, información georreferenciada y archivos de imágenes. Además, incluye una cuenta Twitter y una encuesta en línea, donde los usuarios pueden responder qué tipo de datos desearían encontrar. La idea es usar esa retroalimentación para actualizar y aumentar los volúmenes de datos del sitio en los próximos meses.

Siguen los consorcios tecnológicos en el Ministerio de Economía

2011-09-22T01:14:00.000-04:00

Lanzados en 2005 para reunir los esfuerzos del sector productivo, académico y de instituciones de I+D para impulsar la competitividad en áreas clave del país, hoy existen en Chile 30 consorcios tecnológicos. La iniciativa, que en total ha requerido US$ 184 millones (US$ 96 millones provenientes del Fondo de Innovación para la Competitividad y US$ 88 millones de la contraparte privada), contemplaba inicialmente cinco años de labor, plazo que se está cumpliendo para varios de los consorcios, para los que estos fondos ya se acabaron o están por terminarse, sin que las líneas de investigación hayan concluido, especialmente donde el mejoramiento genético o las pruebas científicas son parte integral de las mejoras competitivas.

Esto llevó al Ministerio de Economía a revisar la iniciativa, con el fin de evaluar su continuidad, decisión que se acaba de aprobar. “Descubrimos que hay dos grandes categorías de consorcios”, cuenta Conrad Von Igel, jefe de la División de Innovación del Minecon. La primera se ajusta al espíritu inicial del instrumento, con una fuerte componente de I+D detrás, mientras el segundo grupo está potenciando a sus sectores a través de transferencia tecnológica, capital humano o la incorporación de buenas prácticas.

Estas dos áreas serán reflejadas durante el segundo semestre de 2012, cuando se lance una nueva convocatoria para consorcios tecnológicos de I+D, al que podrán postular los ya existentes y otros nuevos, y se cree un instrumento especial para asociaciones para la competitividad (el segundo grupo). Según Von Igel, este llamado considerará la posibilidad de renovación en un concurso que los mida con proyectos nuevos y un mayor control de su gestión.

Fuente: Diario Financiero

¿Qué se protege en los datos personales?

2011-09-21T01:07:00.003-04:00

A nivel internacional se puede encontrar 2 niveles de protección. En primer lugar consiste en una serie de reglas de carácter técnico – sustantivo. El segundo nivel es dado por los principios que fundamentan la garantía de juridicidad en materia constitucional del tratamiento de datos. Esto varía según la legislación existente en cada país y del grado de compromiso que exista en ese país en relación al respeto de los derechos fundamentales de las personas.

A nivel Europeo se puede señalar que la legislación existente tanto las Directiva Europeas como las legislaciones nacionales consagran un modelo de alta protección y garantista, por lo que al momento de establecer límites se pueden utilizar los datos en la medida que no dañen la personalidad misma del titular, a través del reconocimiento legal de su derecho a la intimidad, autodeterminación informativa, privacidad o cualquier otra delimitación jurídica , como al momento de garantizar los derechos así entendidos a través de la creación de las distintas etapas o niveles para el procesamiento de los mismos datos. El problema es que nuestra legislación, ley 19.628 no logró concretar esta manifestación de protección transformándose en una mera declaración de principios.

Actualmente la Ley 19.628 no considera a las personas jurídicas dentro de la protección de datos. Sin embargo, las personas jurídicas poseen manifestaciones de privacidad que emanan de los atributos de ser entes morales, pero que la garantía constitucional Nº4 del art.19 no abarca. La tutela del dato personal de las personas jurídicas está en los principios generales del derecho, tales como: violación de domicilio, violación de correspondencia, secreto y reserva bancaria, secreto y reserva tributaria, ley de sociedades anónimas, propiedad intelectual e industrial, secreto estadístico, comunicaciones privadas, etc.

Son las empresas de retail quienes se han preocupado de sus bases de datos, pero no hay luces de que alguien se preocupe del ciudadano común. Aun no conocemos el proyecto definitivo que para unos es una simple consolidación de bases de datos o si será en realidad un sistema de protección de datos para las personas como opera en el modelo Europeo y simplemente seguiremos teniendo un modelo donde los más fuertes a través de contratos de adhesión exigen renunciar a los datos personales La protección de datos es un tema que en nuestro país padece de serias dificultades y errores, de hecho se ha establecido en la Estrategia Digital una necesidad de abordar nuevamente la ley vigente y adecuarla al contexto internacional.

Las empresas líderes en EE.UU: Las de Tecnología

2011-09-20T01:07:00.000-04:00

Hace 40 años las empresas que lideraban en Estados Unidos eras las automotices, hoy en el siglo XXI, esto ha cambiando llevando a las empresas tecnológicas a liderar ese ranking.
Hoy son las tecnológicas las que dominan el top ten estadounidense. Es más, de los 2,2 billones de dólares que suman en capital en bolsa las diez más grandes de ese país, el 42% corresponde a las firmas de tecnología. Apple es hoy por hoy la punta de lanza. En medio de las caídas de las bolsas logró superar a Exxon como la firma más valiosa del mundo. Las empresas top ten se han convertido en íconos de Estados Unidos, dado los niveles de gestión y estrategica.

IBM fue la pionera en el mundo de la tecnología y la computación. Muy al amparo de los computadores desarrollados por ella surgió la idea de un brillante Bill Gates, en la ya famosa historia del garage familiar. Gates, hoy uno de los hombres más ricos del globo, desarrolló el sistema DOS, que se convirtió en la plataforma operativa para las computadoras personales y que más tarde evolucionaría hacia Windows.
Con el florecimiento de Microsoft, Apple comenzó a tener problemas. Sin embargo, desde 1997, Apple bajo la mano de Steve Jobs comenzó a reinventarse, fue capaz de desarrollar nuevos productos, primero el Ipod, el Iphone, el Ipad, Itunes, en fin una gama de productos asociados a servicios que complementan el mundo de productos Apple y que agregan valor, haciendo que esta compañia se transforme en la número 2 de Estados Unidos.
Lo que si queda claro es que la innovación es un factor relevamente de desarrollo permanente para las empresas y no estar en permanente cambio e innovación puede llevar a la empresa a perder competitividad.

Fuente: El Mercurio

Protección de datos, tendencias

2011-09-19T01:01:00.001-04:00

Uno de los temas que está hoy en discusión es el relativo a la consolidación de la información financiera tanto de las instituciones financieras como de las empresas del retail

En relación a la protección de datos personales podemos señalar que el bien jurídico protegido a nivel internacional en relación a la protección de datos es la llamada libertad informática o la autodeterminación informativa que tiene el nombre de intimidad informática. Esto significa que abarca la reserva y el control de la información de carácter personal con la finalidad de mantener la preservación de la identidad, divinidad y libertad, a estos derechos se les denomina “Derechos de la Tercera Generación.

Se ha definido a la protección de datos como “el Amparo debido a los ciudadanos contra la posible utilización por terceros, en forma no autorizada, de sus datos personales susceptibles de tratamiento automatizado o no, para, de esta forma, confeccionar una información que, identificable con él, afecte a su entorno personal, social o profesional, en los límites de su intimidad.”

A nivel internacional lo que nos encontramos es una protección sobre el dato para que éste no pueda ser tratado o elaborado, y convertido en información, y por lo tanto que exista el principio de finalidad, es decir que sea destinado para aquellos fines y por aquellas personas autorizadas para ello. El derecho comparado le reconoce un gran valor que incluso lo consagra constitucionalmente señalando que “La Ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos”. •
Debemos recordar que nuestra constitución señala en el artículo 19 que la “La Constitución asegura a todas las personas:” N° 4 El respeto y protección a la vida privada y a la honra de la persona y la familia.”

El comercio electrónico y el boca a boca

2011-09-15T01:08:00.004-04:00

Antes de internet, cuando uno quería comprar algo, trataba de averiguar con sus conocidos sobre el producto,calidad, cómo era, cualidades, precio, etc. Pero hoy gracias a internet se hace más sencillo encontrar comentarios sobre las características del producto. Según una encuesta de los hábitos de compra del consumidor de la consultora internacional Channel Advisor, 92% de los consumidores a nivel mundial leen los comentarios online y de ellos, 83% son influenciados por los mismos. Chile no es la excepción.

Lo complejo para las empresas es que los consumidores tienden a ponerles más atención a los comentarios negativos que a los positivos. Hay empresas que se dedica a levantar información como Trip Advisor
quienes sostienen ser el sitio más grande de viajes a nivel mundial. Cuenta con más de 35 millones de comentarios, todos escritos por consumidores. Pero hoy, la firma enfrenta posibles acciones legales de quienes dicen que sus comentarios son difamatorios.

Su contraparte es KwikChex.com, un servicio que ayuda a las compañías a manejar su reputación online . La empresa explica que ha recibido más de tres mil solicitudes de hoteles y restaurantes (de EE.UU. y Reino Unido, principalmente) que están interesados en revisar sus casos contra TripAdvisor por comentarios falsos, difamatorios y hasta racistas.

Fuente: El Mercurio

Impulsando la innovación en Chile

2011-09-14T01:04:00.000-04:00

El desarrollo de la empresa Chile no descansa únicamente en la explotación de los commodities, el actual crecimiento económico que experimenta nuestro país responde a baja tasa de comparación durante del año 2010, Chile debiera tender hacia una baja debido a la disminución de la capacidad ociosa, cierre de brechas de capacidad, menor dinamismo de la demanda interna y según dependa un entorno externo más adverso. Ante este escenario Chile debe plantearse en una mirada que no esté sujeto a Gobiernos de turno una perspectiva de crecimiento y desarrollo que ponga el foco en la innovación y desarrollo fortaleciendo su capital humano y mejorando los procesos internos en las empresas. Chile no puede basar su crecimiento en copia las mejoras a sus procesos productivos sino que debe moverse hacia modelos que les permita mejorar sus procesos.

Mientras los países desarrollados destinas entre el 2% y el 3% en investigación y desarrollo en Chile el sector privado no llega al 0,2% y el país en su conjunto al 0,5%.

Chile ha tenido la capacidad de generar importantes implementaciones para de innovación, pero hoy se requiere ser agresivo para avanzar. Una vía para avanzar más rápido y aumentar la productividad en las empresas a nivel nacional es el lograr identificar las mejores prácticas y el uso eficiente de la tecnología que hoy está disponible en el mundo pero adaptándola a nuestra realidad. Pero ello debe ir acompañado de otro ingrediente, sin las personas no se puede generar innovación, el desarrollar un clima propicio para ello en el lugar de trabajo, asociado a una cultura inteligencia de innovación en las empresas permitirán explotar las ideas al máximo, ello lleva asociado a focalizar y dirigir las ideas de la organización. Muchos procesos se pueden mejorar si somos capaces de ver y oir qué es lo que se requiere para avanzar hacia el desarrollo de la organización.

La empresa debe mirarse hacia adentro, identificando sus mejores prácticas, escuchando a sus equipos humanos, identificando mejoras, discutiendo con otros y no sólo dentro de su organización, permitiendo que fluya el conocimiento, generando innovación abierta a través de procesos que conduzcan la innovación de los trabajadores, permitir explotar el liderazgos de los gerentes de áreas, generando espacios para compartir las ideas. Pero también, es necesario que los empresarios pequeños y medianos tengan la oportunidad de salir al mundo, ver cómo lo hacen entre empresas y visitar cada año un número de empresas y si los recursos no lo permiten invitar a empresarios a conocer sus empresas y compartir valiosos minutos de reunión que agregarán valor a sus procesos y claro, generará la curiosidad de cómo lo hacen otros en el resto del mundo. Hoy nuestro país es una de las economías más abierta del mundo con decena de Tratados de Libre Comercio, pero qué tan insertos en la economía mundial están nuestras empresas, tienen que competir en un mundo hipercompetitivo, la innovación es una herramienta de desarrollo pero se debe encauzar hacia un objetivo y alguien debe liderarla.