Crecimiento del outsourcing informático en España

La crisis en Europa no se va nada bien, algunos dicen que tal vez el continente entre en una recesión el 2012, pero hay segmentos que presentan oportunidades como la externalización de los servicios informáticos, esta es una oportunidad para Latinoamerica para aprovechas oportunidades, recientes estudios  señalan que un 50% de las empresas españolas ha recurrido durante este año a un proveedor tecnológico para eliminar ese coste de su estructura. El ahorro, en función del proyecto y del tipo de compañía de que se trate, oscila entre el 10 y el 20% de la partida mensual dedicada a la tecnología.

Además de la reducción de costos, las empresas recurren a la externalización buscando aumentar la productividad y optimizar sus procesos. La tendencia, que continuará durante el próximo año, afecta tanto a grandes como a pequeñas empresas, ya que el mercado ofrece soluciones adaptadas a todo tipo de compañías y sectores.

Fuente: RRHHDigital

¿Se viene General Electric a Chile?

En post anteriores hemos escrito de cómo Chile hoy tiene la oportunidad de ser considerado un centro de operaciones para los servicios globales, de hecho no son pocos los estudios que comienzan a considerar a nuestro país dentro del ranking de países con potencial para prestar servicios globales.

En un reciente artículo publicado en la Revista QuéPasa se hace mención a la posible llegada de General Electric a Chile esta es una apuesta nada menor porque se calcula que la llegada del gigante estadounidense podría implicar la generación de cerca de 20.000 empleos de aquí al 2015, los que estarán orientados principalmente a ingenieros y técnicos informáticos.
Pero no sólo eso: la llegada de la multinacional estadounidense implicará la entrada definitiva de Chile a la industria de los servicios globales, la que a nivel mundial mueve más de US$ 50 mil millones al año. Por lo menos así sucedió cuando General Electric decidió instalar su plataforma de creación de software en Bangalore, India, transformando al país asiático en centro mundial de las nuevas tecnologías y los servicios de offshoring.

Los motivos para la búsqueda de un nuevo país se fundan en en el alza de los salarios en India y la alta rotación de profesionales, búsqueda que se ha intensificado tras los atentados en Bombay y el escándalo financiero de la empresa india de servicios de software Satyam.

Esta es una de las potenciales empresas que pueden llegar a nuestro país, ¿tendremos el capital humano suficiente y preparado para hacer frente a las demandas que se vienen?

Encuentro con empresa India

El viernes fue uno de esos días en que la carga laboral fue extensa y larga, terminamos en la noche con una cena junto a los representantes de una empresa India que se ha instalado en Chile a la búsqueda de nuevos servicios TI para empresas Chile, pero también para comenzar a conquistar el mercado Latinoamericano. Ambos ejecutivos estaban muy bien informados sobre la realidad Chile en materias de TI, penetración de internet, etc. Su decisión no es pasajera sino que quieren apostar a desarrollar proyectos en materia de servicios TI, Outsourcing informático, pero también existe el interés de desarrollar la industria del Offshoring desde Chile hacia otros países. En todo caso lo que puede ver es una alto interés en poder generar sinergías en nuestro país y también negocios, pero también están a la búsqueda de profesionales y técnicos con conocimientos en materia de TI. El problema que encuentran, es el idioma, en nuestro país sólo el 2% de la población laboralmente activa habla un inglés comunicacional activo esa es una gran barrera para hacer negocios, de hecho esa reunión era entre los 2 representantes de la empresa india, una persona de EE.UU y 2 Chilenos, el 100% de la conversación fue inglés y gracias a que puedo comunicarme bien, hablamos de temas super interesantes como lo son los servicios que se ofrecen en India, cómo es muy alto el interés de las empresas de este país el de venir a Chile a instalarse para abarcar el mercado Latinoamericano. Fue una interesante velada llena de proyectos y de interesante información.

India, una explosión de desarrollo

Quién iba a creer que un país que tenía una fuernte orientación hacia el socialismo se transformara en el siglo XXI en una potencia del desarrollo y la innovación. India es un ejemplo a seguir en lo que se refiere a políticas de desarrollo, especialmente en educación cuando hace 30 años comenzaron a incentivar los estudios de ingeniería y de matemáticas, creando importantes centros de estudios e institutos para forma a su capital humano avanzado. Hoy es una verdadera potencia de desarrollo de productos con un gran potencial de innovación y de generación de proyectos outsourcing, especialmente en materia de tecnología que le ha valido al país un reconocimiento de las empresas y a su vez la atracción de altos niveles de inversión.

He encontrado un video en YouTube que nos cuenta los niveles de desarrollo que tiene este país, claro sin dejar de lado su situación de pobreza extrema y su identidad cultura y social.

Outsourcing informático en Argentina ¿Dónde está Chile?

En Argentina se han puesto como meta el constituirse en un centro de atracción de empresas de TI y especificamente en el área de outsourcing informático. El polo tecnológico de Córdoba se consolida con la presencia de grandes jugadores internacionales. A las plantas de desarrollo de software que ya tienen Intel y Motorola se le agregará el centro que construirá EDS, una de las principales compañías mundiales de tercerización de servicios, que empleará a unas 1.500 personas en los próximos tres años.

¿Cuáles son los beneficios para atraer este tipo de inversiones? El Poder Ejecutivo cordobés aportará beneficios impositivos y un subsidio mensual por cada nuevo puesto de trabajo. Eximirá a la compañía del 100% de los tributos provinciales por un lapso de 10 años, más subsidios directos por cada puesto de empleo generado, por el plazo de 5 años.

¿Por qué eligieron Córdoba? El alto nivel educativo, la disponibilidad de una economía competitiva, la capacidad de reclutamiento, husos horarios mas acordes a las necesidades de operación de los clientes en mercados como el de Estados Unidos y Europa.

Esas razones nos debe llevar a pensar qué debemos desarrollar para poder competir con estos países como Argentina, nos falta capital humano para desarrollar este tipo de negocios.