Mientras la economía parece dar señales de desarrollo y avance, incluso en EE.UU la Casa Blanca han anunciado 50.000 trabajos para el 2010 en el sector de las nuevas tecnologías. Estas se han transformado en una oportunidad orientada para los jóvenes y quienes deben reinventarse tras la crisis. De hecho en los últimos informes del perfil de carreras más relevante en EE.UU se encuentra los ingenieros para software y los desarrolladores de juegos. Aquí la web 2.0 tiene un rol relevante, este aspecto es muy atractivo para generar nuevos negocios ya que la estructura permite fácilmente montar negocios y lo que ello genera un alternativa es a través de la publicidad a través de medios digitales.
Un tema no menor es el del teletrabajo, lo que genera un plus al momento de tercerizar ciertos servicios, como call center, contact center, desarrollo de software. Aquí el outsourcing es una tendencia que cada vez más se utiliza en forma frecuente en países desarrollados, para llegar a estos estándares nuestro país debe hacer frente a la necesidad de crear el capital humano preparado para hacer frente a la demanda laboral. Tenemos que capacitarlos en temas de código abierto, herramientas como Google, Java ellas son necesarias para responder la demanda. También son necesarias certificaciones como Linux, Cisco, ITIL, Cobit, son algunas de las herramientas requeridas por la industria.
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