La llegada de este 11 de marzo para la nueva administración involucra varios desafíos en campos tales como la economía, educación, trabajo y en relación a los temas de este blog el tema de la tecnología no es menor. Dentro de los planes está el crear una Oficina Nacional de Emprendimiento que, utilizando mecanismos como la ventanilla única, la simplificación de procedimiento y la utilización de Internet, reducirá de 27 a 12 el número de días y de 9 a 3 los trámites necesarios para crear una empresa. Este no es un tema menor, en reciente reunión con una persona que trabajaba para Corfo nos contaba como era la sorpresa de inversionistas de Canadá que quieren llegar a Chile y se encuentran con los problemas para generar actividades en Chile, desde su iniciación hasta el emitir la primera factura.
Por otra para parte, es necesario fortalecer el financiamiento y desarrollar instrumentos Corfo para incentivar la inversión en empresas de baja capitalización. tercera propuesta es generar una cultura de emprendimiento en el país, influyendo en la educación de los jóvenes y creando programas especiales para profesores.
En esta materias se debe cumplir con las expectativas de agregar valor a los servicios públicos; y ser capaces de reducir el gasto y colaborar al mejor cuidado de los dineros fiscales. Semejante tarea sólo es posible si se posee un conocimiento cabal de todos los componentes de la organización, porque entonces es posible diseñar una planificación racional y rigurosa. Pero, además, esta información debe brindar una visión exhaustiva de los requerimientos y el perfil de cada ciudadano. Y debe poder facilitar los trámites y capacitar eficazmente a los usuarios finales. Este es el único modo de utilizar de manera efectiva los limitados recursos disponibles. En otras palabras, es conocer el todo y además cada una de sus partes para luego integrar datos y procesos dentro de una arquitectura informática que permita eficientar las labores de organismos y administraciones que poco a poco migran de gestiones tradicionales a plataformas más innovadores en beneficio de las personas.
Este si que será el gran desafío de la nueva administración en materia de TI. Sólo una plataforma integradora va a representar la base para continuar la evolución tecnológica del gobierno—aumentando la inclusión en todas las agencias, automatizando funciones más variadas y complejas y permitiendo que los sistemas estén al alcance de una mayor cantidad de usuarios.
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