Ley Anti-Spam y Pro-Cookies

Un tema que en Chile no hemos analizado dice relación con la revisión de la situación actual de las comunicaciones comerciales y el tratamiento que se da a las cookies.


El 30 de marzo se aprobó el Real Decreto-ley 13/2012 que ha modificado la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, particularmente en suTítulo III, donde se regula el envío de comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico así como las "cookies". 


Esta reforma, con origen en la voluntad de protección de los derechos de los usuarios frente al creciente desarrollo de técnicas de tracking o seguimiento de los comportamientos y hábitos de navegación en la red, tiene un especial impacto en la industria publicitaria.


Temas como la regulación de los email comerciales, regulación de las cookies y su consentimiento son algunas de las regulaciones que contempla la legislación española que está operando desde marzo del 2012.


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Fuente: LegalToday

Sentencia por Spam

Es uno de los primeros fallos por el que condenan a una empresa por envio de spam. Una multa de 30 UTM (casi $1 millón) deberá pagar la aseguradora "Consorcio" por violar la Ley del Consumidor.Así lo estableció el Primer Juzgado de Policía Local de Las Condes, debido a que en su envío de correos masivos -conocido como spam- no incluía "una forma expedita de suspender el recibo" de éstos, como lo indica la ley.El litigio se dio luego que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) contactara a la empresa para verificar esta situación, respondiendo esta última que contaba con una línea telefónica para recibir las solicitudes de los clientes que no quisieran recibir más mensajes.Los argumentos de la compañía eran que no habían cometido infracción alguna, pues existía el número telefónico antes mencionado y que, además, el reclamante había sido eliminado de la lista de destinatarios de la promoción.No obstante, el juez ratificó lo expuesto en la ley: "Toda comunicación promocional o publicitaria enviada por correo electrónico deberá indicar la materia o asunto sobre el que versa, la identidad del remitente y contener una dirección válida a la que el destinatario pueda solicitar la suspensión de los envíos que quedarán desde entonces prohibidos".En vista de ello, se estimó que la sola indicación de un número telefónico no cumple esas exigencias."Además, es evidente que (el número) se introduce para otro fin muy distinto, cual es que los interesados llamen a él para inquirir mayores antecedentes y de esa manera el proveedor aumente las probabilidades de colocar el crédito promocionado", dice el fallo.Agrega que el hecho de que varias otras empresas cometan la misma infracción (uno de los argumentos con los que se defendió la denunciada) no la exime de responsabilidad.Por lo tanto, Consorcio Nacional de Seguros vulneró la Ley del Consumidor, por lo que fue condenada al pago de una multa de 30 UTM.

Veremos si podemos conseguir la sentencia y tener más de detalles.
Fuente: El Mercurio

¿Qué hacemos con tanto Spam?

Revisando el Blog del profesor Enrique Dans del Instituto de la Empresa IE de Madrid, me encuentro con un interesante post sobre la evolución del Spam señala qu Google en relación al spam: los spammers empiezan a rendirse ante la evidencia de la progresiva mejora técnica de los filtros anti-spam. Lo comenta Wired en “Spammers Giving Up? Google Thinks So“, aportando como prueba un aparente declive en la curva porcentual de spam sobre el total de tráfico entrante en Gmail representada antes del proceso de filtrado, acompañada de un descenso en el porcentaje de spam señalado como tal por los usuarios.

La sobrecarga de email se ha convertido en un problema laboral mucho más grave que el spam tradicional. Los buzones de entrada están casi al límite hoy en día en parte por lo que algunos llaman "spam de los colegas". Esto es, demasiada gente usa indiscriminadamente el botón "responder a todos" o envían copia a demasiadas personas en mensajes triviales, como invitar a 100 colegas a que compartan pastelillos de chocolate en la cocina. Una buena parte de los emails de hoy también proviene de nuevas fuentes, como los sitios de contactos Facebook y LinkedIn, o mensajes de texto enviados desde celulares.

En nuestro país se ha presentado la moción del Senador Novoa que modifica la ley
nº 19.628 en lo que se refiere a la publicación de boletines con informacion de datos personales-patrimoniales, con el objeto de proteger mas adecuadamente los derechos de las personas y de las pymes. además, propone modificar la ley para dar una mejor protección a los “datos sensibles” y hacerse cargo de los problemas derivados del “spam”. Esta moción contempla que el correo electrónico sea considerado un dato personal sensible y que debe protegerse por la ley 19.628, ello me parece imposible de cumplir, más aún cuando los principales emisores de Spam están fuera de Chile.

Reporte de ISS: Vulnerabilidades de software de seguridad continuarán en alza en el 2007

Los ataques a navegadores y spam basado en imágenes comienzan a ser los más grandes problemas este año, según un reporte estadístico entregado por Internet Security Systems (ISS), en el cual se resaltan los aspectos más destacados en materia de seguridad en el 2006 y la naturaleza de las amenazas Internet que se espera emerjan en el 2007.

De acuerdo con el reporte, el cual fue realizado por el grupo de investigación y desarrollo X-Force de Internet Security Systems, existen 7.247 nuevas vulnerabilidades captadas y analizadas en el 2006, las cuales equivalen a un promedio de 20 nuevas por día. Este total representa cerca de un 40% de incremento sobre lo que ISS reportó en el 2005. Más del 80% de las vulnerabilidades del 2006 pudieron ser explotadas remotamente, y más del 50% permitieron a los atacantes tener acceso a las máquinas después de la explotación.

Los ataques dirigidos a navegadores se espera que continúen en alza en el 2007, particularmente como resultado de la recientemente creada industria de la ‘explotación como un servicio’. La venta de material de explotación está comenzando a ser más organizada, y su incremento se debe a que está tomando como modelo el esquema de canales de comercialización usado por las corporaciones legítimas.