No tengo claridad si en Chile hay algún estudio sobre el impacto de las redes sociales en el Sector Financiero, me he encontrado que en España existe un estudio sobre este tema. Es estudio que analiza la presencia de las principales empresas del sector financiero en los medios sociales y las estrategias que utilizan para incrementar y proteger su reputación corporativa. El estudio comprueba si los bancos y cajas de ahorros líderes del mercado y con red comercial en España - incluyendo tanto a entidades internacionales como nacionales - están aplicando una política de Comunicación externa que incorpore las redes sociales y la blogosfera en sus estrategias de imagen y marca.
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