El desafío de innovar

Hace un par de semana en mi visita a New York City, visité la tienda de Apple, ubicada en la 5 Avenida, el famoso cubo, me encontré con una local lleno de personas probando equipos, comprando productos, claro el Ipad era la estrella, impresionante la tienda que abría las 24 horas del día, estaba repleta y vendía de manera impresionante. Esto me lleva a reflexionar de cómo pequeños conceptos en una empresa pueden generar tan importantes beneficios que son percibidos por los consumidores de manera tan atractiva y claro impacta en las utilidades. Las acciones de Apple se cotizan casi en los U$400 por acción.

Al momento de querer emprender en una organización para transformarla en una empresa innovadora, el desafío de la innovación  hace necesario trabajar 7 importantes conceptos, tales como:

Rumbo – saber adónde queremos ir

Equipo – Involucrar a todos

Cambio – revolucionar las estructuras internas y el contacto con el exterior

Tendencias – Anticiparnos al futuro

Creatividad – Generar ideas disruptivas

Proyecto – Crear un continuum de innovación

Resultado – Sistematizar la innovación

Es importante identificar muy bien la diferencia entre creatividad e innovación. La creatividad es la capacidad para generar ideas o conexiones imaginativas sobre un tema determinado. En cambio Innovar es un proceso empresarial capaz de convertir una buena idea o un conjunto de ellas en un producto, servicio, estrategia que sea valorado exitosamente por un público determinado. Hacer que una buena idea aporte valor y se convierta en algo rentable.

Para innovar es importante tener Ideas claras, objetivos y anhelos, aquí el rol del liderazgo es fundamental

Innovar implica un cambio de filosofía de arriba abajo en la empresa. Innovar es alterar de forma significativa los procesos inteligentes de una empresa (tecnología, gestión, personas, comprensión de mercados) para que sea capaz, de forma regular, de generar el output de innovación (productos, servicios, estrategias) que aumenten la rentabilidad y generen una mayor fidelidad de los clientes implicados.