¿Quién audita a los colegios?

El Mineduc sancionó la semana pasada a tres colegios del sector oriente de Santiago por carecer de representante legal o sostenedor. Los establecimientos son el Colegio Apoquindo, Cumbres e Internacional Sek y las multas que recibirán suman más de $56 millones. Los tres establecimientos, sumados al Latinoamericano de Integración, fueron sancionados por irregularidades en el reglamento. (Fuente: La Tercera)

Impresionante que Colegios que dicen tener altos estándares y cobran altos niveles de mensualidad no son capaces de generar sistemas internos de aseguramiento de la calidad y en particular cumplir con lo mínimo, es decir con lo que define la ley así como disposiciones de orden administrativo. Si bien las multas pueden ser apeladas, no es menos cierto que también le corresponde cumplir con las exigencias y evitarse situaciones incómodas frente a fiscalizaciones. Lo que sí está claro es que es tipo de instituciones no está preparada para entender la lógica de lo que está ocurriendo hoy en nuestro sistema educacional el cumplimiento de las exigencias así como la debida preparación de sus directivos es la respuesta a un sistema que adolece de faltas y perfeccionamiento constante. lo que no genera una mejora continua en sus procesos, porque tal vez ni siquiera tengan identificados esos procesos. La mejora continua es una clara obligación para toda organización, del giro que sean, ello debe obligar a sus autoridades a ser parte de un proceso de revisión que les permita generar cambios en la cultura organizacional para evitar problemas como los vividos la semana pasada.

Cambios en el paradigma en educación

Un interesante video sobre el cambio del paradigma en educación, este video fue trabajado sobre la base de Sir Ken Robinson de quien ya hemos escrito y visto algunos de sus videos en este blog, en particular su conferencia en TED

El impacto de internet en la educación (Isaac Asimov)

Isaac Asimov envisionando en 1988, con gran genialidad y claridad, el impacto de internet en la educación y en nuestras vidas. La entrevista fue realizada por Bill Moyers para su programa televisivo "El Mundo de las Ideas"

La necesidad de formar en las escuelas en emprendimiento, finanzas y liderazgo

photo © 2008 axel stevens | more info (via: Wylio)














La formación en los colegios debe apuntar a fortalecer las competencias que está exigiendo el siglo XXI, ellas son áreas claves como el emprendimiento, el manejo de las finanzas y el liderazgo. Los colegios deben preparar a sus profesores para que los niños puedan generar estas competencias requeridas para el mundo de hoy.

La gran discusión que se genera es el identificar que no todos los jóvenes serán empleados muchos de ellos quieren emprender y debemos entregarles las herramientas para ellos.
En relación a las finanzas se hace necesario formar a los jóvenes en la administración de su capacidad de endeudamiento según estudios del Instituto Nacional de la Juventud en Chile, más de la mitad de los jóvenes entre 15 y 25 años de edad está endeudado con una tarjeta de crédito y el 30% de ellos están morosos.
Fuente:http://www.injuv.gob.cl/pdf/quintaencuestanacionaldejuventud.pdf

El liderazgo es otr competencia que también se debe fomentar en los alumnos, la capacidad de trabajar en equipo, liderar sus proyectos, la capacidad de ser líderes de sus iniciativa son competencias que los jóvenes deben desarrollar para enfrentar la competitividad del siglo XXI.


Fuente: GestioPolis.com Bettina Langerfeldt

Sir Ken Robinson en Conecta 2010 en Chile

Muy interesante es la entrevista que da sir Ken Robinson en Conecta 2010, gentiliza de Paloma TV. Su mirada sobre la educación. la opinión de izquieras y derechas en el mundo en materia de educación y su apreciación a la educación creativa e innovadora.
Recomiendo verla a continuación:

Las diferencias entre Finlandia y Chile

La semana pasada se realizó un desayuno junto al Ministro de Educación y al especialista en Educación de Finlandia Jukka Alava nos presentó los factores de éxito de este país y cómo logró llegara a los niveles de desarrollo que presenta.

Finlandia es considerado el país número 1 o 2 en diversos informes mundiales sobre tecnología, educación y desarrollo económico ya mencionados, pero ¿Cómo un país con 5 millones de habitantes ha logrado semejante desarrollo?
La respuesta, descansa fundamentalmente en una interesante estrategia de desarrollo de TIC y de educación, el cual fue elaborado detalladamente por expertos y por el Gobierno de Finlandia.

La política de desarrollo de este país, descansa sobre la Sociedad del Conocimiento y en la necesidad de la educación continua. El camino del éxito, se basa en reestructurar el sector público del Estado Finlandés, tomando como base la administración y las herramientas que puedan reutilizase. Por otra parte, este desarrollo se sustenta en un plan de acción nacional, elaborado sobre políticas relacionadas a la sociedad del conocimiento, para ello han implementado la estrategia de “Life Long Learning”(Aprendizaje a lo largo de la vida), la implementación de un sistema nacional de innovación, el incremento de la investigación y desarrollo (I+D) y ser considerado un laboratorio de aplicaciones de la sociedad de información. Los pilares de estos planes, descansan en varios factores de éxito definidos por el parlamento Finlandés, que son; la influencia de la globalización, explotar al máximo la información y la tecnología, el desarrollo del aspecto humano, la innovación, y la implementación de ellas en materia de gobierno y vida.

El Gobierno Finlandés, implementó un programa de políticas de la sociedad de información entre 1999-2002, donde se desarrolló la estrategia mencionada anteriormente, la estabilidad política y el acuerdo de los diversos partidos políticos, permitió implementar con éxito el programa antes mencionado. Ese acuerdo se traduce en la actualidad, en la implementación y sustento de la aplicación de los beneficios de la sociedad de información en Finlandia. Se ha producido un cambio en la economía, desde centrarse en factores productivos a desarrollar aplicaciones y servicios basados en la sociedad del conocimiento. Gran parte de la estrategia de Finlandia, se basa en la implementación de la sociedad de la información, y en especial, en el uso de las Tecnología de información, como un factor clave para el desarrollo de este país, junto a una alta inversión en tecnología e investigación.

En 1998, el Parlamento Finlandés, a través del “Comité para el Futuro”, estableció las bases de su actual desarrollo, centrándose fundamentalmente en la educación, al sostener que para lograr el cambio que se requiere era necesario realizar una modificación en el sistema de educación.
Para ello sería fundamental centrarse en un aprendizaje más activo. El desarrollo de las comunicaciones y de la sociedad de información están dando la gran oportunidad para realizar ese cambio. La tecnología y la multimedia permitirían el avance a gran velocidad del conocimiento. La llegada de la sociedad del conocimiento originó que las instituciones de educación ofrecieran “educación a distancia”, se generó material institucional, software, hardware que hacen más amistosos los ambientes educativos y se constituirían en un soporte para el proceso de enseñanza. Sin embargo, todo este avance no serviría, si los profesores no contaban con las competencias necesarias, ni con el suficiente liderazgo para implementar estas transformaciones.

Otro de los factores de éxito de Finlandia dentro de su estrategia de la sociedad de información, ha sido la producción de gran contenido de material de estudios y el desarrollo de herramientas electrónicas, que han permitido que los profesores de dispongan de importante material, tanto en cantidad como en calidad. Se ha dado mucho énfasis en la responsabilidad del liderazgo pedagógico en las facultades de educación, se considera que es de suma importancia el comprender que este es un proceso de desarrollo que hay que administrar, y los cambios implementados requieren del trabajo de equipos de profesores.

La administración del conocimiento a nivel nacional, ha sido parte del plan estratégico de Finlandia, a través de la creación de una visión y estrategia por posicionar el tema de las competencias, el desarrollo del proceso ha requerido una reforma educacional, la creación de colegios virtuales y la reformulación de servicios. Por otra parte, ha sido necesario del apoyo de cambios legislativos, desarrollo de infraestructura y la administración de información.
Las competencias y habilidades para operar en la sociedad de información, ha sido uno de los factores claves para el desarrollo, para ello han implementado un sistema de aprendizaje en conjunto con las empresas del sector privado que se vinculan al sector de las TIC, las compañías que prestan servicios al sector educacional, las universidades y los politécnicos o institutos tecnológicos, la educación secundaria y la primaria. Para lograr esta interacción han desarrollado una pirámide de competencias básicas requeridas, que según el nivel en que se encuentre la persona, ésta debe poseer para hacer frente a la sociedad de información. Competencias básicas para aprender, un sistema de educación flexible, cursos pequeños de desarrollo, implementación de universidades virtuales, desarrollo y generación de conocimiento, nuevos negocios y servicios de aprendizaje. A todos estos elementos se le suma la investigación, pues los cruza transversalmente.

Por otra parte, entienden que la digitalización no es sólo tecnología, es más importante focalizarse en el proceso de creación del conocimiento, se debe reconocer que nos encontramos ante una nueva cultura en el trabajo, sobre los individuos, las organizaciones, las diferentes comunidades y en síntesis la sociedad es la que está cambiando. Por tal motivo, el foco de atención debe estar en la colaboración para lograr el desarrollo, no en las individualidades.
Como vemos, la creación de una estrategia basada en el máximo uso de aplicaciones que la sociedad de la información tiene, ha permitido que un país pequeño como Finlandia se encuentre entre los primeros países competitivos del mundo. Este si que es un interesante caso digno de imitar.

Emprendimiento en Educación Superior

La responsabilidad de todo el sistema de educación superior es ser motores del cambio en esta sociedad del conocimiento que estamos viviendo. Una de las áreas que requiere desarrollar nuestro país es el impulso al emprendimiento. Varias son las instituciones de educación superior que han comenzado a incorporar en sus planes de estudios programas de formación tanto a alumnos de pregrado como postgrado. Tarea nada de fácil, porque se requiere un conjunto de elementos para incorporar a las mallas curriculares asignaturas de esta naturaleza como también la formación de un equipo docente preparado. Enseñar emprendimiento no es sólo impartir una asignatura donde se le enseña a un alumno a confeccionar un plan de negocio o evaluar un proyecto, se basa también en tener la capacidad de impulsar la creatividad, innovación, el entusiasmo y la energía hacia objetivos a definir. Todo ello debe ir de la mano con incentivar el desarrollo de las competencias y habilidades que un emprendedor debe tener.

Más aún, se debe impulsar a que el centro del proceso de formación sea el alumno y no el profesor. Pero también es relevante que estos profesores hayan tenido la experiencia de emprender, este es un factor relevante, porque saben que el actor principal en el proceso de formación es el alumno.
La educación para el emprendimiento es una tarea pendiente que reconoce el reporte GEM (Global Entrepreneurship Monitor) 2009, señala que hay una dificultad para crear docentes para el tema. Uno de los interesantes indicadores es que a nivel de educación superior el informe nos señala que un 69% de los encuestados señala que las universidades no otorgan una buena y adecuada preparación para iniciar y hacer nuevas empresas. En relación a la capacitación y a la educación técnico - profesional si entregan una buena y adecuada preparación para iniciar y hacer crecer las nuevas empresas la mirada es diferente, un 49% estima que no entrega suficientes herramientas y un 51% estima que sí.

El emprendimiento en la formación de los alumnos no sólo debe tener una mirada hacia la creación de nuevas empresas sino que también para aquellos que quieren desarrollarse como trabajadores dependientes donde deben ser capaces de ser líderes en sus organizaciones, (intraemprendimiento).
El emprendimiento no sólo es una asignatura que está presente en las Universidades, sino que también en las instituciones de formación vocacional (Centros de Formación Técnica e Institutos Profesionales) que están hoy trabajando para formar en sus alumnos la cultura emprendedora. Una de las formas empleadas para motivar este tipo de formación es a través de la realización de actividades prácticas que permitan a los alumnos experimentar el proceso de formación en el emprendimiento, una de las técnicas utilizadas son los llamados laboratorios de emprendimiento (metodología desarrollada por el YABT - Young Americas Business Trust) donde el alumno busca desarrollar la capacidad de pasar del plano de la idea al de la acción y la concreción de ésta, en un ambiente de laboratorio. Los “Laboratorios Empresariales”, busca el desarrollo de una actividad viviendo de primera fuente el proceso de creación, puesta en marcha y ejecución de un proyecto real, con la finalidad de experimentar y analizar los resultados, comparando lo proyectado a nivel teórico con lo efectivamente logrado a nivel práctico. En estos cursos se trabajan en diferentes etapas, desde la organización y planificación de la empresa, la realización de ventas reales y la retroalimentación del proceso, en cada semana del semestre los alumnos(as) tienen actividades para cumplir con cada una de las etapas. El desafío de las instituciones de educación superior es impulsar a los alumnos a asumir el desafío de emprender pero también para prepararse para hacer frente a las dificultades que se presentan como también al éxito que puede generar un proyecto de emprendimiento. Mejorar la cultura del emprendimiento es la tarea para la educación superior para los siguientes años.

La Educación técnica también es parte del sistema de educación superior

Un total de 282 mil jóvenes y adultos ha rendido durante este mes de diciembre la PSU, sin embargo, debemos transmitir a muchos de ellos que el Sistema de Educación Superior no sólo son las universidades, sino que también la formación técnica hoy es una posibilidad de acceso real.

Nuestro país avanza rápidamente a la categoría de los países de la OECD, varios son las modificaciones legales que se han realizado para lograr ese objetivo, hemos tenido la visita de expertos de este organismos a nuestro país quienes han realizado informes sobre la situación de la Educación Superior, siendo la formación técnica una recomendación real y oportuna que nuestro país debe realizar. En lo que se refiere a carreras profesionales universitarias con una duración igual o superior a los 5 años de estudios. Chile gasta una cantidad cercana al promedio de los países de la OECD, hallándose por debajo de 17 puntos porcentuales del gasto promedio por alumno de los países desarrollados. Pero en lo referente a carreras técnicas esta relación se distancia mucho más.

Estas cifras sólo son una leve muestra de la disparidad con que estamos utilizando nuestros recursos, por más que se habla de incentivar las carreras técnicas, nuestro país sigue aportando varios miles de millones de pesos a las Universidades Tradicionales dejando fuera del sistema de financiamiento de la educación superior a las carreras técnicas que deben constituirse en la piedra angular del desarrollo económico.

Sin perjuicio de ello, las personas que desean obtener un titulo de educación superior, la Universidad no es la única alternativa, para ello la Ley Orgánica Constitucional de Enseñanza (Ley Nº 18.962) ha establecido que existen además, los Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica. Para aquellas personas que requieren una carrera de corta duración, ya que deben ingresar al mundo laboral o se encuentran en él, las carreras técnicas son una interesante alternativa de capacitación y educación, a un costo mucho menor que una carrera universitaria y con mayores posibilidades de terminar con éxito. Estas carreras duran en promedio no más de 5 semestres, lo que les permite compatibilizar trabajo y estudios. Por otro lado, las carreras técnicas deben convertirse en verdaderos articuladores de la educación superior, un alumno que concluya una carrera técnica y que desea seguir estudiando una carrera profesional, en la Universidad o Instituto Profesional, debe tener la posibilidad de acceder a sistemas académicos y curriculares más flexibles y con ello lograr la continuidad de estudios, con esto se evita que los estudiantes técnicos de nivel superior repitan asignaturas que ya fueron cursadas y aprobadas.

La articulación es el instrumento que permite la continuidad de estudios dentro de nuestro sistema educacional, ofreciendo posibilidades de estudios a quienes aspiran a seguir desarrollándose. Por tal motivo, si los recursos sólo se entregan a las Universidades sin incentivar la formación de técnicos de nivel superior, podemos concluir que el actual sistema de financiamiento está colapsado. Pero el Gobierno debe tener la voluntad política de iniciar los cambios que permitan a los Centros de Formación Técnica acceder a los recursos necesarios, sin perjuicio de exigir los mecanismos de aseguramiento de la calidad pertinentes tal como está operando actualmente.

Frente a estas cifras no podemos quedarnos indiferente, se hace necesario establecer una política educacional clara y efectiva que exponga en forma transparente la necesidad de incentivar las carreras técnicas de nivel superior, la única alternativa de poder mejorar la situación de pobreza en que se encuentran 2.5 millones de chilenos que no han terminado Cuarto Medio. La alternativa más próxima para mejorar sus remuneraciones, no es entrando a la universidad, es obteniendo sus estudios en Centros de Formación Técnica donde se les reconozcan sus competencias laborales, pero que les permitan una vez concluidos sus estudios técnicos poder, si así lo desean, continuar especializándose hasta obtener una carrera profesional universitaria.

Nuestro país requiere con urgencia la creación de una institucionalidad política de educación superior que no se vea afectada por los cambios de gabinete ni por los cambios de Gobierno, ella debe ser focalizada hacia los sectores más necesitados, si las proyecciones se cumplen en el año 2012 nuestro país tendrá aproximadamente 1 millón de estudiantes en la educación superior, ¿estarán todos en la Universidad?, es preferible que ingresen a los Centros de Formación Técnica, de lo contrario, la actual relación de 10 profesionales a 1 técnico aumentará mucho más.

Grupo Español Mondragon llega a Chile

Otro gran grupo empresarial llega al ámbito educación en Chile con propuestas de carreras técnicas, pregrado y postgrado. Es el grupo Mondragon. Primero del ranking en el País Vasco y séptimo a nivel Español.

El plan educativo de Mondragón se inserta en una estrategia de expansión del conglomerado vasco en esta área por América Latina y que ya incluye México y Colombia y, posteriormente, abarcará Perú y Argentina.
"Han venido los responsables del proyecto y estamos levantando un catastro de la situación actual de la educación superior en Chile para determinar cuáles son las mejores oportunidades y cuál sería el mejor modelo en que podría llegar. Nos interesa que la universidad tenga las tres aristas: educación técnica, pregrado profesional y postgrado. Y tenemos que determinar si lo mejor es adquirir una universidad, asociarnos, o montar una de cero, lo cual yo creo que es menos probable que suceda"

La llegada de estos grupos nos dice que el mercado de la educación es sumamente atractivo en Chile y con interesantes tasas de crecimiento, estamos hablando que Chile sólo este año hay 805.000 estudiantes con proyecciones de 1.2 millones para el 2011.

Fuente: El Merurio

Reconocimiento a la educación on line

En los últimos meses me ha tocado participar en varios proyectos e-learning, de hecho estamos trabajando en carreras on line y también me ha tocado participar en la evaluación por parte de instituciones de Educación como evaluador y consultor de proyectos de educación on line en Chile. Realmente el tema está dando que hablar en nuestro país.

La idea de que la enseñanza online puede, a determinados niveles, superar en calidad a la tradicional resulta sumamente provocativa. Existen instituciones como el IE donde los masters online son más caros y exclusivos que los presenciales – pero para el mercado, se trata de un estereotipo difícil de eliminar: durante muchos años, la “enseñanza a distancia” era considerada un sustituto de baja calidad para aquellos que no podían, por la razón que fueran, acceder a la enseñanza tradicional. En los master online los alumnos suelen ser un conjunto interesantísimo de experiencias personales que, aunque cada día más habituales, no son la norma: personas que nacieron en un país o continente, crecieron en otro, y trabajan en otro distinto, con los viajes como parte habitual de su rutina. Por el momento, el alumno “convencional”, el que pasa una media del 85% de su tiempo en un círculo de unos veinticinco kilómetros alrededor de su casa y su trabajo, sigue manifestando una preferencia por la enseñanza tradicional presencial (aunque ésta se vaya suplementando cada vez más con un mayor componente de online, gracias sobre todo a la calidad de la experiencia progresivamente acumulada por los profesores). Esto, sin embargo, no ha sido obstáculo para que, a día de hoy, la facturación de una institución como IE Business School provenga ya en un porcentaje bastante significativo de actividades que se desarrollan en la red.

Ahora, un estudio publicado por el US Department of Education (pdf, 818 KB.) pone sobre un papel lo que muchos que llevamos años metidos en este tipo de cursos ya percibíamos: que los resultados de este tipo de metodologías desde el punto de vista de vista del aprendizaje son netamente superiores a los de la enseñanza tradicional. Por supuesto, las conclusiones no aplican a todos los niveles de enseñanza ni a todas las metodologías – el estudio menciona especialmente la metodología blended, que combina períodos presenciales breves con otros más prolongados en la red – pero sí permiten avanzar hipótesis de futuro hacia una popularización progresiva de este tipo de esquemas.

Chile aún tiene mucho más que explotar en este tipo de programas, la llegada de grupos internacionales como Apollo a nuestro país generarán un oferta interesante, también otras instituciones como la UOC están apuntando al mercado Latinoamericano, por lo que tendremos que esperar la llegada de un importante grupo de instituciones ofreciendo buenos programas, pero las personas deberán estar preparadas para saber qué programas son de calidad y son un real aporte a su formación.

Uso productivo de las Tecnología, una oportunidad para el futuro

En materia de tecnología nuestro país tiene un gran desafío las instituciones de educación y las empresas son las llamadas a impulsar las gestiones para que lleguemos a ser un país que genere mayor valor en la elaboración de sus productos y servicios en materia de tecnología. Es aquí donde se nos hace necesario generar una postura ante el nuevo escenario que estamos viviendo.

La responsabilidad de estas instituciones en la sociedad de la información y las propuestas de estas organizaciones es entregar opciones para superar las debilidades de Chile y focalizarse en varios temas; entre ellos podemos mencionar que debemos centrarnos en profundizar la penetración de la industria de los servicios globales, offshoring, en Chile. En relación a este tema, una línea en la que nuestro país adolece de debilidades es la relativa de la protección de datos personales donde nuestra actual legislación la ley 19.628, sufre de serias falencias que impiden que nuestro país pueda dar servicios globales hacia Europa y otros continentes, una legislación acorde a ello nos permitirá tener las autorizaciones pertinentes para que las empresas extranjeras que deseen invertir les sea seguro instalarse en Chile.

Por otra parte, se hace necesario generar una proposición hacia los procesos de formación de capital humano en materia de TI donde nuestro país tiene serias dificultades, la principal es la falta de personas calificadas, para ello se debe mirar hacia la implementación de certificación de competencias laborales en materia de tecnologías de la información. Nuestro rol hacia a la implementación de la actual Estrategia Digital y velar por los mecanismos para que ésta llegue a un buen puerto de implementación. Dentro de esta línea el crecimiento de la banda ancha se debe transformar en una prioridad de nuestro país para avanzar hacia el desarrollo de la sociedad de la información del siglo XXI.

Universidad Santo Tomás un tercer actor entra en escena

Vaya quien lo iba a creer, después que el grupo Apollo tenía muy cerca la posibilidad de cerrar un acuerdo, apareció el grupo Laurete haciendo una nueva oferta. Pero en los últimos días ha aparecido un nuevo actor apareció el
grupo Hurtado Vicuña apareció en la toma de control de la Corporación Santo Tomás y su estrategia rindió frutos: ya que el viernes pasado - 24 de abril - se firmó un acuerdo entre Gerardo Rocha, hijo del fallecido empresario y presidente de la corporación; Carla Haardt, ex mujer de Rocha, y representantes del grupo Hurtado Vicuña, mediante el cual éste se transformaría en accionista mayoritario de la corporación y socio de la familia. Según trascendió, ayer firmó Karla Rocha, hija del empresario, mientras que Verónica Espinoza, ex pareja de Rocha -quien tiene el 19%- aún no firma, porque no estaría de acuerdo con la propuesta.

El resto de los accionistas -entre ellos, el grupo Halcón, con un 15%, y Rodrigo Alarcón, con un 6%- están revisando el acuerdo y se firmaría mañana.

En las próximas semanas tendremos entonces un nuevo actor en la educación en Chile y veremos cupales serán sus acciones ante el nuevo escenario que se nos presentará.

Grupo Apollo se viene con todo

Hace un tiempo atras hablamos del Grupo Apollo y su entrada a la Uniacc. Hoy es la U. Santo Tomás la que será comprada por una gran suma. La empresa pagaría $ 30.000 MM$ por el control de Universidad Santo Tomás, lo que equivale al 61% de la propiedad.

A contar de la próxima semana se iniciará un proceso de due diligence en el cual Apollo se puso un plazo de un mes para analizar las cuentas de la universidad, como también el funcionamiento de la administración de la misma. Si tras esta revisión no existen reparos por parte del fondo estadounidense, se iniciarán los trámites para la venta.

La venta se acordó, tras complejas tratativas, ya que en un primer término, Apollo ofreció –hace unas semanas-, una suma de $ 50.000 millones por el 100% de las acciones de Santo Tomás; propuesta que si bien satisfacía a los Rocha Haardt y a Verónica Espinoza, no era del gusto del fondo Halcón, que como mínimo esperaba un pago de $ 10.000 millones por sus acciones y no los $ 7.500 millones que le hubiesen correspondido por su 15% en la propiedad de la firma.

El Gruopo Apollo es un acto de interés para nuestro país ya que está realizando inversiones muy significativas en el uso de e-learning como una herramienta de capacitación, ello generará una nuev forma de apreciar las inversiones que está emprea hará en nuestro país.

Fuente: Diario Financiero

Entrevista a Alvin Toffler

Desde hace 20 años vengo leyendo los libros y articulos de Alvin Toffler considero que es uno de los analistas de la actualidad con mayor certeza en sus comentarios y proyecciones sobre el avance de nuestra sociedad, sus libros El Schock del Futuro de 1970 y en 1979 La Tercera Ola, han tenido una increíble cercanía de lo que en nuestra sociedad ocurre. El no se considera un Gurú ni alguien que hace predicciones, sino que es un analista de lo que ocurre en nuestro mundo y analiza las posible tendencias que pueden impactarnos y darnos luces hacia donde avanzamos.

En una entrevista publicada esta sábado en la Revista Sábado del Mercurio Toffler señala que el futuro será para aquellos que desarrollen habilidades o técnicas de pensamiento crítico, es decir aquellos que sean capaces de asimilar la gran cantidad de información que circula, adaptarse a los cambios y tomar decisiones a una gran velocidad, situación en que las actuales escuelas no están preparando a los niños de hoy. El considera que la escuela del mañana debiera funcionar las 24 hrs del día para ofrecer un servicio adaptado a las necesidades y los intereses del alumno y de las empresas, además con un currículo interdisciplinario no sólo en cuanto a los contenidos sino que también en cuanto a los exponentes, Toffler señala que las clases debieran darlas no sólo los maestros , quienes debieran tener sintonía con el mundo empresarial, lo que no ocurre hoy, además, debieran intervenir todos aquellos que tengan algo para dar. Claro que en este escenario se opondrían los Colegios de Profesores. Por que no invitar a pilotos de aviones, cocineros, contadores o empresarios para que den a conocer cómo es su vida, qué hacen y señala; "Lo más relevante ¿Como introducir a los estudiantes al mundo actual, a la vanguardia de la tecnología de la información cuando los maestros conocen tanto o menos de ellas que los alumnos?

La generación de internet

Un informe elaborado por Cisco, nos entrega un gráfico de cómo es el ritmo de uso de la tecnología de los jóvenes de hoy. En el gráfico que vemos en este post queda claro cuán elevado es el uso de la tecnología. Si observan con detalle veremos como se manifiestan los vacíos en el periodo en que los jóvenes están en el colegio, ésta generación está hiperconectada y muy vinculada a la tecnología.

Por otra parte, el mundo laboral también exige un alto nivel de uso de la tecnología, que nos obliga a tomar las debidas acciones para evitar un nivel de saturación de la tecnología, por ejemplo el uso del Iphone, Blackberry, internet, email, etc, nos incita a estar siempre conectados. Pero, tampoco se puede desconocer la imperiosa necesidad de saber utilizar las tecnologías de la información, el mundo competitivo de hoy nos exige estar al tanto de cuáles son los principales adelantos en tecnología, software que se usan en las empresas y que si no se saben utilizar vaya que costará a los jóvenes encontrar trabajo. Con los niveles de cobertura del sistema de educación superior con más 750.000 estudiantes al año 2008, y aún nos faltan las cifras del 2009 donde la proyección puede llevarnos a más de 800.000 estudiantes nos obliga a plantearnos si la forma de trabajar es la misma que hace 5 años. Evidentemente no es la misma modalidad de trabajo ni tampoco el uso de la tecnología como lo es hoy.

La acreditación de la educación virtual en Chile

El crecimiento económico de Chile y su desarrollo, depende en gran medida de la capacitación y perfeccionamiento de su fuerza laboral, actualmente existen en Chile 6.5 millones de trabajadores laboralmente activos, sin embargo, de esta cifra alrededor del 50% no ha concluido sus estudios secundarios, por lo que es fundamental preparar a estos trabajadores para desempeñarse en el actual mundo competitivo y globalizado, donde Chile ha tomado como política insertarse internacionalmente a través de la firma de tratados internacionales de libre comercio, con México, Canadá, Unión Europea, EE.UU, Corea del Sur, y actualmente con China, India, Nueva Zelanda, entre otros. Para poder incorporarnos con éxito a este mundo globalizado la Sociedad de la Información juega un rol fundamental, y con el uso de las Tecnologías de la Información pueden salvarse varios problemas de perfeccionamiento y de competencias necesarias de nuestro capital humano. Nuestros sistemas de educación deben comenzar a formar a sus estudiantes en el reconocimiento de la necesidad de información, en su búsqueda, la evaluación de la calidad de la información obtenida y en su uso efectivo. Herbert Simon, ganador del Premio Nobel de Economía, ha dicho: "El significado de 'saber' ha cambiado de ser capaz de recordar y repetir información, a ser capaz de encontrarla y usarla". Las oportunidades que ofrece la sociedad de la información no descansan en el acceso a gran información, sino que en seleccionar lo que sea de mejor utilidad para el aprendizaje.

El avance y popularización de Internet (actualmente la penetración de Internet supera el 44% de la población con más de 7.3 millones de usuarios) ha revolucionado el mundo de la información en los últimos años. El campo de la educación no podía permanecer al margen de la explosión de la Sociedad de la Información. El impacto de Internet en la sociedad actual está cambiando todos los ámbitos de nuestra vida afectando a la forma en que las personas trabajan, se divierten, se relacionan, aprenden, etc. Además, la enseñanza también avanza hacia un modelo que se aleja de “la clase magistral” como base de la enseñanza, en la que la figura del profesor era el centro del sistema; y se dirige hacia un modelo que fomenta la participación del alumno, como medio fundamental del aprendizaje, en el que el profesor ejerce de guía de conocimientos. En este sentido, el e-learning puede ser una fórmula excelente para poner en práctica este modelo de formación.

Actualmente en nuestro país el e-learning tiene un interesante nivel de crecimiento en las grandens empresas que llega al 40%. Según el informe de la empresa Élogos 2007 la situación del e-learning comparativamente con otras modalidades de enseñanza es la siguiente:

Desde hace un tiempo un tema que ha tomado mayor relevancia es la identificación de mecanismos de aseguramiento de la calidad en los programas que tienen el componente e-learning en la formación de personas a través de programas de pregrado o de títulos profesionales. Recientemente la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) ha señalado que creará un Comité Consultivo especial que tendrá como misión plantear criterios para evaluar programas a distancia, el que será convocado públicamente; además de estimular la formación de pares evaluadores en este tipo de programas. La CNA ha señalado algunos criterios que le son de interés analizar, tales como el valor de un título de un programa virtual descansa en el contenido y en la validación pública que ese programa logra a través de mecanismos de acreditación, la equivalencia de resultados en la diferencia de los entornos de aprendizajes, acción a información y descripción de los programas, acceso a recursos, sistema de recursos homologables, La organización curricular y trabajo pedagógico debe responder a características del entorno de aprendizaje el alumno es el sujeto activo; flexibilidad curricular; aprendizaje cooperativo; trabajo en red.

A simple vista pareciera ser que la CNA busca aplicar criterios presenciales a la formación virtual, esta es una tendencia que sucede y que lleva confundir los mecanismos de aseguramiento de la calidad en las modalidades de formación virtual. Sin embargo, no se puede desconocer los esfuerzos que nos plantea la CNA de generar información sobre la cobertura, la eficiencia y calidad de la educación virtual en Chile.

Desde el concepto de la calidad en e-learning, podemos señalar que los sistemas de gestión de la calidad toman como punto de partida la idea de que satisfacer las necesidades de los clientes y hacerlo al menor coste posible es el objetivo de cualquier organización. Una empresa exitosa será aquella que sea capaz de identificar, interiorizar, satisfacer y superar de forma continua las expectativas de sus clientes en relación con los productos y servicios suministrados. Lo revolucionario de esta noción de calidad radica en que es el propio cliente, el consumidor, el que determina si un producto es o no aceptable, convirtiéndose así en juez único y supremo de la calidad.

Varios son los conceptos que tenemos que tener presente, entre ellos podemos señalar que calidad en latín significa "cualidad, manera de ser", en castellano es "propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa, que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie". Las definiciones de calidad, han sufrido un proceso evolutivo que va, desde los aspectos puramente cuantitativos relacionados con la calidad técnica de un producto a través de procesos de manufactura, hasta un enfoque acorde a las necesidades del usuario que satisfaga los requerimientos del cliente. No obstante a lo anterior, hoy existe un acuerdo tácito universal en el sentido de que es el usuario y no el productor en último término decide si un producto o servicio tiene calidad. El cliente, la persona quien usa o se beneficia de un producto o servicio, juega un rol importante en el mejoramiento de la calidad por que es él quien define en primer lugar la calidad.

Por otra parte, gestión de la calidad se define como un conjunto integral de principios, fundamentos y actividades necesarias para crear, planificar, realizar, evaluar y mejorar la gestión de una institución o proyecto a través de un mejoramiento continuo de liderazgo, satisfacción de necesidades de clientes externos. Desarrollo de las personas en la organización, uso de la información, optimización de los procesos de apoyo, articulación de las instituciones con otras organizaciones y el mejoramiento continuo se ha definido como un principio fundamental de la gestión de calidad, y son las acciones sistemáticas realizadas en gestión para optimizar efectividad y eficiencia, y exceder consistentemente las expectativas de los clientes externos, en términos de los servicios educacionales que ofrece la organización. Las organizaciones verdaderamente excelentes se miden por su capacidad para alcanzar y sostener en el tiempo los resultados sobresalientes para su grupo de interés.

La gestión de la calidad exige que el diseño de cualquier producto o servicio parta de un profundo conocimiento de las necesidades, preferencias, valores y criterios de compra de los clientes. El problema radica en que la satisfacción de las necesidades de los clientes es un proceso complejo. La experiencia indica que las intuiciones de los directivos o empresarios sobre cuáles son los atributos de sus productos o servicios más valorados no tienen porqué coincidir, y de hecho no suelen hacerlo, con las preferencias efectivas de estos. De ahí la necesidad de recurrir a técnicas de investigación y modelos que permiten a las empresas identificar a sus clientes potenciales, conocer sus expectativas respecto a los productos o servicios ofrecidos y medir su nivel de satisfacción.

En el proceso de la incorporación del uso intensivo de las tecnologías de la información y de la comunicación en la educación debemos tener en cuenta la importancia que representa el nuevo marco relacional en el que se desarrolla la actividad docente y de aprendizaje: los EVA. Se trata de un medio nuevo para el que debemos desarrollar nuevas estrategias. No podemos usar las mismas dinámicas o metodologías docentes en el marco relacional síncrono —presencial— que en el asíncrono —virtual. La fuerte irrupción actual de la tecnología en las metodologías educativas debe ser utilizada para el establecimiento de estrategias específicas para el desarrollo del aprendizaje en los nuevos marcos que se configuran. Hacer lo mismo de siempre usando tecnología punta es pobre a la vez que un gran error.[1]

Al hablar de la calidad en programas de educación virtual nos obliga a definir un modelo para poder generar un sistema de evaluación y seguimiento. En los sistemas de gestión de la calidad la base de ese modelo es la satisfacción de los requerimientos y expectativas de los usuarios actuales y potenciales. La calidad NO se inventa, se planifica, por lo tanto, se deben identificar las necesidades y estructuras dentro de un plan que establezca los objetivos y requisitos de calidad dirigidos a la implementación de un sistema de calidad.

Las organizaciones verdaderamente excelentes se miden por su capacidad para alcanzar y sostener en el tiempo resultados sobresalientes para sus grupos de interés. Si alcanzar resultados sobresalientes es difícil, más difícil aún resulta sostenerlos en un mundo caracterizado por una competitividad global creciente, rapidez de innovación tecnológica, procesos de trabajo en cambio continuo y movimiento frecuente en las economías, en las sociedades y en los clientes.

La calidad de los proyectos de e-learning debe centrarse en los procesos de mejora continua esta es una tendencia que ocurre en las instituciones de educación a nivel presencial y se da fuertemente en las empresas, es relevante también el considerar que los parámetros que acostumbran a quererse utilizar para medir sus grados de calidad, suelen haber sido imaginados para instituciones que difieren en mucho de las mismas. A través del presente documento pretendemos analizar la situación actual del debate sobre la calidad en la oferta virtual de educación superior y establecer un punto de partida para reflexionar sobre qué parámetros deberían ser los más adecuados dentro de un sistema de formación virtual en que la calidad comienza a ser un factor de diferenciación ante las diversas ofertas que existen en el sistema.
[1] Evaluación de la calidad docente en entornos virtuales de aprendizaje, Josep M. Duart y María Jesús Martínez, ver en : http://www.uoc.edu/web/esp/art/uoc/0109041/duartmartin.html

Oportunidades a nivel país

Recientemente el ex Presidente de ACTI, Raúl Ciudad, ha señalado que de los US$2.700 millones en 2007, la industria TIC en Chile sigue por debajo de los estándares de países desarrollados. Mil millones corresponden a compras de hogares y los US$1.700 restantes, a inversión de empresas, Gobierno y Academia, representando el 1,2% del producto nacional. Aún con estas cifras, Chile lidera en Latinoamérica en uso de tecnología, pero necesita aumentar su nivel de inversiones TI si pretende ser desarrollado en 2020.

Nuestro país cuenta con 500 empresas que tienen un alto potencial de desarrollo, una de las áreas que más impacto puede llegar a tener es la del Offshoring, que dentro de las líneas definidas por el Consejo de Innovación se destacan por su alto impacto y valor agregado que entregan al país. Ciudad señala que en el negocio de los servicios de Offshoring, o exportación de servicios TI (ITO) al extranjero algunas empresas del sector, incluyendo internacionales operando en Chile, están exportando servicios de desarrollo de software, call centers, BPO’s y otros, por montos que en 2007 alcanzaron US $250 millones. En 2008 la cifra llegaría a US$ 400 millones. Por esto, las metas son ambiciosas pero no imposibles, US$ 1000 millones de exportaciones para el 2010 y US$ 5000 millones para el 2016.

Pero para poder seguir creciendo en esta industria se requiere contacto con diversos factores que influyen en el ambiente para desarrollar negocios, uno de ellos es la educación para poder contar con un capital humano preparado para las exigencias de la sociedad de la información, también se requiere contar con cuerpos normativos adecuados al contexto global, en materia como protección de datos, propiedad intelectual e industrial. Las exigencias que nos depone el mundo llevan también a que la Administración del Estado, esté preparada tanto en su capital humano como en su ordenamiento jurídico para hacer frente a los desafíos que tenemos como país.

Chile es el país que menos gastó en tecnología en aula en últimos 5 años

Me he encontrado con este titular del diario La Tercera donde queda claro la falta de una política y una estrategia en el uso de la tecnologia en la educación, en términos generales, porque igualmente siempre existen casos de éxito que se están desarrollando a lo largo del país, pero esas situaciones se transforman más en excepciones que la regla general, porque de lo contrario no tendríamos un titular como el anterior. Esto se confirma con la Encuesta SITES 2006, (Second Information Technology in Education Study)

Pero veamos cuáles son los países que realmente hacen las tareas: El primer lugar lo obtuvo Italia, con 28 puntos. Al final de la tabla también se ubicaron países como Hong Kong y Singapur, por lo que el estudio señala que algunos países con bajo crecimiento ya habían experimentado alzas en el pasado y estaban en un buen nivel. En el top de la tabla, luego de los italianos, se encuentran Cataluña, en España y Finlandia.

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Importante grupo educacional llegaría a Chile, el Apollo Group

Uno de los principales grupos educacionales de EE.UU, el Grupo Apollo llegaría a Chile, para ello negocia la compra de la Universidad Uniacc. La universidad Uniacc tendrá un nuevo socio. Su fundador, Andrés Guiloff, está ad portas de concretar la venta del 80% de la entidad educacional a Apollo Group, el mayor grupo educacional a distancia de Estados Unidos.El grupo Apollo facturó en 2007 más de US$ 2.700 millones, y tiene una valorización de mercado cercana a US$ 11.000 millones.

El negocio se cerraría en el transcurso de este mes, y el actual Rector Guiloff seguiría en su cargo por entre tres y cinco años. Es que los estadounidenses quieren aprovechar el conocimiento que tiene del negocio en Chile.

Pero Apollo también conoce muy bien el negocio. El grupo es definido como proveedor de servicios de educación y formación, con más de 30 años de experiencia en distintas partes del mundo.Gestiona, entre otros centros, University of Phoenix, Institute for Professional Development, College for Financial Planning, Western International University e Insight Schools.

En su página web destaca: la compañía ofrece programas innovadores y distintivos de formación en institutos, universidades y niveles de graduados en 259 localidades en 40 estados norteamericanos y en el Distrito de Columbia; Puerto Rico; Alberta y British Columbia, Canadá; México y Holanda, así como programas online en todo el mundo.La llegada de un nuevo socio a la Uniacc viene a reforzar el interés de grupos educacionales de origen estadounidense en Chile.Cabe recordar que el año pasado, Laureate International Education selló un acuerdo por medio del cual un grupo inversionista (liderado por Douglas Becker, presidente del directorio y CEO de la compañía) lo adquirió por US$ 3.800 millones. En Chile, Laureate controla las universidades Andrés Bello, Las Américas, y Wall Street Institute.Ambos conglomerados cotizan en la Bolsa de Nueva York. Sus acciones han tenido en el último tiempo una alta valoración, la que se concreta cada vez que adquieren una universidad.La fórmula más usada es comprar el 80% de la propiedad de la entidad educacional y dejar un compromiso de compra por el restante, el cual normalmente se concreta entre tres y cinco años después.

Fuente: El Mercurio