Redes sociales y regulación

Un tema que me surge a diario al navegar por redes sociales es el desafío de la regulación de las redes sociales nos lleva también al cambio de la empresa y la publicidad. El concepto de red social ha sido analizado por profesionales de distintos sectores sin que tengamos aun un concepto único, lo que si podemos destacar es que en las diferentes definiciones se menciona que se trata una herramienta de interacción social, podemos encontrar de relaciones personales, asociativas, administrativas, profesionales, comerciales, etc. En sus origines las redes sociales se basaron en las relaciones personales para recuperar o mantener el contacto y que fueron abriendo a relaciones basadas  en caracteres comunes, últimamente se han mostrado como plataforma validadas para las relaciones profesionales y herramientas empresariales capaces de vincularse para generar oportunidades comerciales. [1]

Las redes sociales reflejan las relaciones existentes en la sociedad y la empresa y son por lo tanto un elemento integrado de ésta. No se podía detener el ingreso de la empresa en ellas y su penetración será cada vez mayor. 

Las redes sociales on line, tratan datos personales para mantener la comunicación y tienen un impacto importante en relación al resguardo de la privacidad. Estas redes sociales para los especialistas presenta subcategorías según diferentes criterios. Se pueden clasificar atendiendo al público objetivo al que se dirigen o al tipo de contenido. Encontraremos dos grandes grupos de redes sociales, las generalistas o de ocio y las profesionales. Es claramente demostrable que ambos tipos de redes hoy han penetrado las redes sociales aunque con estrategias diferentes.
  

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[1] Derecho y Redes Sociales, Artemi Rallo y Ricardo Martinez, Coordinadores, Editorial Thomson Reuters, 2010, España.

El impacto de internet en la educación (Isaac Asimov)

Isaac Asimov envisionando en 1988, con gran genialidad y claridad, el impacto de internet en la educación y en nuestras vidas. La entrevista fue realizada por Bill Moyers para su programa televisivo "El Mundo de las Ideas"

El derecho al olvido en internet

El tema está pegando fuerte en España. recientemente he regresado de Europa y me he encontrado que la discusión sobre la privacidad en interent es algo que está en la discusión permanente, diversos son los casos que se han presentado contra Google, tal como lo menos mencionado hace unos días. Este es el llamado derecho al Olvido que permite a varias empresas buscadoras de internet puedan ser muy agresivas en la información personal que contengan generando una difusión de diversos datos. Es más, con la llegada de la Administración Electrónica cada vez es más fácil encontrar sentencias, resoluciones y diversas actuaciones que tienen indexada información y en particular individualización de personas que son difundidas por internet a través de los buscadores. Veo como en España este tema molesta a las personas y buscan que sus datos o cualquier antecedentes que puedan vincularlas sean eliminadas de los sistemas de información.

Tal como lo dice el profesor de Derecho Constitucional de la Universidad Pompeu Fabra Marc Carrillo "en la sociedad de la información no es fácil escapar al pasado aunque sea perfectamente legítimo pretenderlo. Por otra parte, la cultura de preservar lo pretérito es diversa, según las diferentes tradiciones culturales. La red es un campo abierto que no conoce fronteras estatales pero que está sometida a límites. Obviamente, Internet no puede quedar al margen de una cierta regulación"

Es dificil que el derecho pueda avanzar tan rápido como lo hace la tecnología, pero se hace necesario que se plantee estas problemáticas, más aún en países en desarrollo donde estos temas aún no son frecuentes dado los bajos niveles de penetración de internet, pero en países como Chile se hace necesario discutirlos y darlos a conocer.

Banda ancha móvil, datos en Chile

La penetración de la banda ancha móvil avanza muy fuerte llegando a igular a las conexiones fijas durante el año 2011. Buenos números y la proyección de conectados da par hablar.

Actualmente, en el país hay 1,8 millones de conexiones de internet fija en los hogares, frente al 1,1 millón de abonados de la banda ancha móvil (BAM).

Pero para el próximo año la Asociación Gremial de Telefonía Móvil (Atelmo) -que reúne a Entel PCS, Movistar y Claro- espera que la BAM supere las 1,8 millones de conexiones, estimando un crecimiento de 74% de este segmento para todo 2011.

Por su parte, la banda ancha fija registraría avances más marginales, por lo que rozaría las dos millones de conexiones, estiman en la industria.

Crecimiento explosivo

La banda ancha inalámbrica ha experimentado en los últimos 21 meses un avance superior al 569%, según cifras de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel). Como contrapartida, las conexiones fijas a internet han crecido 23% en el mismo período.

En la industria de los celulares, destacan cuatro atributos de la BAM frente a la internet fija: tiene más cobertura, se puede llevar a cualquier parte (a la casa, a una segunda vivienda, al trabajo, etc.), genera economías de escala y es personal.

A lo anterior, se suma la baja persistente en los precios de este tipo de servicios.
Si bien la banda ancha inalámbrica ha ayudado a masificar la internet, el servicio es aún bajo al compararse con los países más ricos del mundo.

No es difícil entender que Chile se ubique en el 26° lugar entre los países agrupados en la OCDE, en lo que a penetración de internet móvil se refiere.

Según la OCDE, Chile tiene 6,5 conexiones de internet móvil por cada cien habitantes, superando a Turquía, México y Canadá. Lideran el ranking Corea y Suecia, con 95 y 76 conexiones de internet móvil por cada cien habitantes.

En banda ancha fija, Chile se estanca en el ranking OCDE. En diciembre del año pasado, se ubicó en el lugar 29, por sobre Turquía y México, con 9,6 conexiones a internet fija por cada cien habitantes. En junio de este año, el país se situó en el mismo lugar, con 10,2 conexiones por cada cien habitantes. El promedio del club de los países más ricos es de 24,2 conexiones fijas por cada cien habitantes.

Fuente: El Mercurio

Libertad de Expresión o Responsabilidades en Internet

La Justicia civil Argentina ordenó al buscador Google eliminar de internet un blog en el cual se injuriaba al ejecutivo de una empresa multinacional, informaron hoy fuentes judiciales.La medida fue dictada por la jueza civil de primera instancia Graciela María Amabile Cibils, que hizo lugar al reclamo de E.C.B, quien demandó a Google porque en el sitio de su propiedad http://www.blogspot.com/ se creó una página anónima en la cual se lo difamaba en lo personal y laboral.La magistrada ordenó a Google Inc. y Google Argentina S.R.L. que en 10 días “realicen todos los actos necesarios -utilizando los medios técnicos, humanos y económicos que se requieran- para eliminar toda posibilidad de que a través del buscador o facilitador que ofrecen como servicio en sus sitios ’www.google.com’, o bien ’www.google.com.ar’, pueda accederse al contenido del Blog”.

Fuente: El Cronista

Los nombres de dominio cambiarán a partir del 2010

Pocas empress saben que el próximo año se liberarán los dominios de internet y que podrán utilizar sus nombres en lugar de extensiones como .com. Dos tercios de las empresas no son conscientes de que podrán utilizar su propio nombre en lugar de extensiones de dominio como .com, .org o .net cuando se liberen los dominios de Internet el año que viene, según una encuesta.

El cambio permitiría a empresas como por ejemplo Nike o Microsoft controlar sus propios dominios y explotar mejor sus marcas, así como responder a ataques cibernéticos que utilizan modificaciones de las marcas en las aproximadamente 280 variaciones de extensión de dominio que existen en la actualidad. Se espera que la Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados (Icann, en sus siglas en inglés), que supervisa los nombres de dominios, empiece a aceptar solicitudes para nuevos nombres de dominio el año que viene. ICANN es una corporación sin fines de lucro especializada en la coordinación del sistema de direcciones de Internet. La promoción de la competencia y la oferta de distintas opciones son algunos de los principios sobre los que se fundó ICANN. En un mundo de 1.500 millones de usuarios de Internet (y en continuo crecimiento), la diversidad, las opciones y la innovación son fundamentales.



El precio de US$ 185.000 limitará las primeras aplicaciones a grandes corporaciones yorganizaciones, apuntó Tom Savigar, director de estrategia y perspectiva en The Future Laboratory. La Icann espera recibir entre 300 y 500 solicitudes en el primer trimestre del año que viene.







Fuente: AméricaEconomía

Uso de internet en el trabajo

Recientemente en la revista América Economía se señala que un estudio sobre el uso que los empleados hacen de internet cuando están en su puesto de trabajo refleja que casi la totalidad de los trabajadores utilizan su computadora para navegar por páginas que no están relacionadas con su actividad laboral: un 95% de los empleados. La medición realizada por la compañía Websense también indica cómo los hábitos de navegación influyen en la seguridad informática de la empresa.

Algunos resultados de la Encuesta Web@Work América Latina 2008:
Tiempo de conexión: Un 95% de los empleados de compañías grandes de América Latina pasan parte de su tiempo de trabajo navegando por Internet por razones personales. Otro 49% de los gerentes medios admiten que pasan más de 50 minutos diarios navegando por páginas que no están relacionadas con su actividad laboral.

Actividades en línea no deseables: El 95% de los gerentes del departamento de TI están preocupados sobre el comportamiento en línea de los empleados, y más del 75% de los empleados admitieron haber hecho alguna actividad de riesgo para la información contenida en la computadora. Además, el uso de la mensajería instantánea es otra de las preocupaciones de los responsables del departamento de IT ya que un 62% de los empleados la usa en horas de trabajo, aunque un 76% dice usarlo por motivos laborales.

Visita a webs personales: En general, más de un 98 % de los empleados han accedido a páginas no relacionadas con su actividad laboral durante horas de trabajo y el 64% tienen el hábito de visitar hasta cinco páginas diferentes. Las páginas más consultadas por el empleado en la oficina y que no tienen relación con su actividad laboral son: banca y finanzas (77%), noticias, páginas gubernamentales y correo personal (un 75%).

Percepción de la seguridad y la protección: El 99% de los gerentes de IT tienen confianza en que sus compañías están protegidas de alguna forma contra las amenazas de Internet, aunque sólo un 4% cree que la compañía está totalmente protegida. El grupo de trabajadores que creen que su compañía no está completamente protegida, creció del 18% en el 2007 al 27% en el 2008.

¿Nuevos productos ilegales?

Nuevo proyecto de ley comunitaria antipiratería incorpora elementos que podrían afectar el desarrollo del mundo digital en años venideros, Skype y Firefox podrían ser declarados productos ilegales

La ley, denominada Telecom Packet, dificulta la vida a los piratas con la denominada ley “three-strike" (ver artículo "Proponen negar acceso a Internet a piratas reincidentes" y "Modelo de advertencia, suspensión y exclusión podría disuadir a piratas"). La ley en cuestión aplicaría tres advertencias a los usuarios que descargan material ilegal, antes de expulsarles de Internet.“

Las leyes permiten a empresas privadas vigilar el tráfico de Internet y filtrarlo", explica Christophe Espern, del grupo francés de defensa de la privacidad y los derechos digitales La Quadrature du Net, a BBC.Las autoridades deciden Aparte de intentar excluir a los piratas, la ley asigna a cada país la responsabilidad de decidir qué programas pueden funcionar en Internet. “Skype, e incluso Firefox podrían ser declarados ilegales en Europa a menos que sean aprobados por un organismo administrativo", explica Benjamín Henrion, de la organización FFII (Fundación para una Estructura Libre de la Información).

FFII considera que la ley en cuestión convertiría a la Internet actual en una suerte de "Internet Soviética", donde los gobiernos son omnipotentes. "Fortalece los derechos de los usuarios" Una de las personas encargadas de diseñar el proyecto de ley, Malcolm Harbour, no está de acuerdo con lo anterior y, por el contrario, afirma que la ley fortalecerá los derechos de los consumidores. Harbour indica que la ley no incorpora elementos específicos respecto de la piratería.Actualización: Todos los elementos de la ley han sido aprobados, informa ISP Preview. La ley será considerada por los organismos legislativos de la UE en septiembre de este año, lo que daría tiempo para ajustes y modificaciones.

Facebook y riesgos asociados

A continuación les transcribo la columna publicada en la Revista City de este mes:

El acceso a las redes sociales y su mayor extensión nos permite encontrarnos con antiguos amigos o conocidos, sin embargo, también nos lleva a entregar información tanto propia como de terceros sin que nos estemos dando cuenta. Todo ello tiene un costo no menor ya que al inscribirse en Facebook, por ejemplo, uno de los peligros es que muchos omiten restringir el acceso a información personal. Así, los amigos de los amigos pueden llegar a conocer gustos, vínculos e interrelaciones con terceros. Si analizamos la cantidad de información que maneja esta red social nos encontraremos con datos como que Facebook tiene 80 millones de suscriptores; diariamente suben 14 millones de fotografías. Todo esto puede llevar a que otras personas tengan información a nuestra información.

Si leemos las condiciones de privacidad de esta red, algo que no se suele hacer nos encontraremos con cláusulas como la siguiente: “Tú publicas Contenido de Usuario en el Sitio bajo tu propio riesgo. Aunque permitamos que pongas opciones de privacidad que limitan el acceso a tus páginas, por favor ten claro que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable”

Por otra parte, también se debe tener en consideración que cuando se usa Facebook, cierta información que se publica o se comparte con terceros (p.ej, un amigo o alguien en tu red), como información personal, comentarios, mensajes, fotos, videos, listados del Mercado u otra información, puede ser compartida con otros usuarios de acuerdo con los ajustes de privacidad que selecciones, si es que lo haces. Todo el proceso de compartir información se realiza bajo el propio riesgo del usuario. Se debe tener presente que si se revela información personal en el perfil o cuando se publiquen comentarios, mensajes, fotos, videos, listados del Mercado u otros artículos, esta información puede hacerse públicamente disponible.

Si se leen también las condiciones del sitio web nos encontraremos con cláusulas de exoneración de responsabilidad, de hecho se señala que Aceptas exonerar de toda responsabilidad a la Compañía, sus empresas asociadas y filiales y a sus respectivos administradores, directivos, agentes, contratistas, socios y empleados, frente a cualesquiera pérdidas, responsabilidades, reclamaciones, demandas, daños, costos y gastos, incluyendo los honorarios razonables de abogados, derivados de cualquier Contenido de Usuario y cualquier tipo de Aplicaciones, Software o Contenido de Terceros que publiques o compartas a través del Sitio.

En las mismas condiciones se señala que a la compañía les preocupa la privacidad de los usuarios, pero al utilizar el servicio, se acepta la transferencia de los datos de los usuarios a Estados Unidos, así como su tratamiento en dicho país.

Pues bien, ante esta situación, tal vez hoy no tengamos problemas con la información que exponemos en los sitios de redes sociales, pero un elmento que se ha transformado cada vez más relevante para las empresas que hacen marketing u ofrecen productos es el acceso a información. En Chile existe la ley Nº 19.628 de fecha 28 de agosto de 1999 llamada Ley Sobre Protección de la vida Privada, sin embargo, esta norma padece de debilidades que no la hacen adecuada al nuevo contexto de este siglo y que la abundancia de información que rodea al mundo de las tecnologías requiere de ciertos límites, que van en exclusivo beneficios de las personas que son los titulares de la información, sin embargo, se requiere de cuerpos normativos que dejen de ser meras declaraciones de intenciones y que tenga en si acciones de control efectivo.

Uso de la Web en la empresa para fines personales (II)

Siguiendo con el informe que presentamos ayer, podemos señalar que en general, los empleados mexicanos visitan la web para propósitos personales más que Brasil, Colombia y Chile; en contraste, los empleados chilenos invierten en promedio 5 horas a la semana en esto, comparadas con 9,6 horas de los empleados mexicanos. Esto significa que el 42% de los empleados en México gasta más de 5 horas a la semana navegando para uso personal, comparado con Chile, con un 18%. Sitios visitados.

En total, el 97% de los empleados encuestados reveló que acceden a sitios no relacionados con su trabajo, desde el PC de la oficina. A diferencia que el 87% de los gerentes de tecnología admitió que sus empleados navegan por estos sitios. Los cinco sitios más visitados, según los empleados:

1. Bancos e instituciones financieras: 75%

2. Medios de comunicación: 50%

3. Servicios de e-mail personal: 27%

4. Sitios gubernamentales: 20%

5. Sitios para viajes: 17%

La encuesta también descubrió que el 56% de los empleados efectúan otras actividades potencialmente riesgosas desde el PC de la oficina.La actividad más común es enviar documentos de trabajo a sus cuentas personales de e-mail para trabajar desde casa (34%).

Un 15% de los empleados hizo clic en anuncios publicitarios que aparecen en sitios web, mientras que otro 15% envió un e-mail corporativo a una dirección incorrecta. Además, un 8% de los encuestados admitió que permitió a amigos o familiares usar el computador de su empresa, tanto en la oficina como en el hogar. El mismo porcentaje (8%) dijo que accedió -en forma accidental o deliberada- a material para adultos mientras trabaja con el computador de la empresa.

Los empleados en Colombia y México son los más propensos a realizar las diversas actividades indeseables, donde el 60% lleva a cabo tales visitas, comparado con el 42% de empleados chilenos. El 60% de empleados utilizan sistemas de mensajería instantánea durante horas laborales, y muchos lo usan para propósitos de trabajo. Mientras que un 10% admitió utilizarlos para fines personales, un 12% dijo usarlos para ambos propósitos. Además, el 67% de empleados utiliza un computador portátil asignado por la empresa; y entre estos, un 80% del trabajo y, entre éstos, un 80% lo usó para conectarse a una red inalámbrica desde una cafetería o un hotel al viajar o laborar en forma remota. Gerentes frustrados. El 93% de los gerentes de seguridad IT entrevistados siente frustración a la hora de aplicar y mantener la seguridad.
Estos son los 3 elementos de frustración que deben enfrentar:

1. La conducta de los empleados (54%)

2. Los presupuestos limitados (33%)

3. La seguridad IT no es prioritaria en los objetivos corporativos (18%)

En toda la región, los gerentes de seguridad informática en México y Colombia están entre los más frustrados. La encuesta encontró que estos directores deben librar muchas batallas para estar al día en nuevos tipos de amenazas, conociendo y deteniendo las nuevas conductas de los empleados, apagando incendios continuamente, manteniendo aplicaciones viejas, y luchando por los presupuestos, lo cual permite a las amenazas emergentes ingresar fácilmente a sus organizaciones. Empleados controlados efectivamente.

El 93% de las compañías encuestadas informó que tienen políticas claras para el uso de Internet y sus empleados acatan estas políticas con su firma. La investigación indicó que estas técnicas no son completamente efectivas y que los empleados siguen realizando actividades de riesgo. En contraste, un 78% de las organizaciones trata que los empleados se adhieran a las políticas de uso de Internet al automatizar su uso con software para filtrado de contenidos; sin embargo, la encuesta reveló que aunque esto es efectivo, no protege contra todos los tipos de amenazas. México es el país en donde menos empresas automatizan el uso de Internet por sus empleados (72%).

Metodología de la encuesta:Un total de 400 entrevistas telefónicas fueron realizadas a compañías con 250 empleados o más tanto a gerentes de tecnología como a empleados generales de nivel medio en Brasil, Chile, Colombia y México. Todos los participantes de IT confirmaron antes de la entrevista que eran un profesional IT responsables de la seguridad IT y que su compañía tenía por lo menos 250 empleados en todo el mundo. Antes y durante las entrevistas, los participantes no sabían que Websense, Inc. había encargado la investigación.

El uso de la Web para fines personales en la empresa (I)

Siempre que me ha tocado ver casos en instituciones o empresas sobre el uso de la red me encuentro con la debilidad que existe y la ausencia de mecanismos de control, pero también la inexistencia de políticas en materia informática, algunas cifras llaman la atención, el 91% de los empleados utiliza la web para fines personales e ingresan a sitios web con fines personales desde su lugar de trabajo. El 60% utiliza sistemas de mensajería instantánea, según una encuesta regional, este estudio reveló que los empleados de las más grandes empresas de Brasil, Chile, Colombia y México gastan una hora y 27 minutos diarios (es decir, 7,3 horas a la semana) en navegar por sitios no relacionados con su trabajo.

Los gerentes de seguridad de información están concientes de esta actividad, mientras el 94% admitió que los empleados pierden al menos este tiempo en navegar por páginas que nada tiene que ver con el giro del negocio donde trabajan. En tanto, los gerentes de tecnología de estas empresas indicaron que –en promedio- sus empleados pasan una hora y 47 minutos al día -nueve horas a la semana- navegando la web por diversión, un poco más de lo que confiesan los empleados.

De acuerdo con la Encuesta 2007 de Websense, uno de cada cinco empleados pasa más de diez horas a la semana visitando páginas web con fines personales desde su lugar de trabajo. A su vez, el 26% de los gerentes de tecnología informaron que no tienen idea de cuánto tiempo dedican sus empleados en esta actividad. Como hecho relevante, el tiempo que gastan los empleados navegando la web para fines personales se incrementó desde 2005: La proporción de empleados que usa la web para propósitos personales aumentó a 91% (83% en 2005 y 84% en 2006).

El porcentaje de empleados que gasta más de 10 horas a la semana en estas actividades se duplicó de 8% en 2005 a 16% en 2007.

Los gerentes de tecnología conocen esta situación, e informaron que los empleados gastan 8.9 horas a la semana en esta actividad (en 2005 fue de 7,2 horas, y en 2006 fue de 6,3 horas).
A su vez, el 18% de los directores de seguridad entrevistados creen que los empleados pasan más de 10 horas a la semana, visitando páginas Web para propósitos personales, comparados con un 9% reportado en 2005 y un 10% en 2006.

El escenario no es muy positivo, principalmente por la falta de cultura en el acceso a internet en las empresa, además, demuestra que es necesario fijar claros criterios en su uso ya que impacta su uso o incluso abuso en la productividad de la empresa.

transporte, saturación e internet

Producto del Transantiago, la saturación de los medios de transportes en Santiago es una realidad, el Metro anda en horas puntas a su máxima capacidad. Las persona tienen que llegar pronto a la hora.

En nuestro país las empresas tienen la catacterística de exigir el cumplimiento de horario y prefieren exigirla por sobre el cumplimiento de objetivos. Ese es un tema cultural que tenemos que cambiar. Por otra parte, internet nos puede ayudar a que las personas no hagan más traslados de lo necesario. El teletrabajo puede ser una realidad pero hoy tiene escasa aplicación en las empresas, predomina la presencia física por sobre el uso de internet.

En Barcelona, me ha tocado ver como las personas gozan de la posibilidad de disponer de media tarde libre o incluso un día a la semana para trabajar via internet en la modalidad de teletrabajo. Esos son beneficios que la empresas incentivan y generan pero las exigencias a los empleados es por objetivos más que por cumplimiento de permanencia de horarios.

Móviles desprotegidos

El desarrollo de la interacción entre móviles e internet debe llevar a que los desarrolladores de las empresas móviles tengan presente la seguridad. La convergencia nos está llevando a una relación entre celulares e internet. Menos de un tercio de las compañías de telefonía móvil que consideraban tan importante el nivel de protección de sus dispositivos desarrollan soluciones a medida del problema y sólo algo más de la mitad de ellas aplica medidas de protección a la red acordes con el riesgo creciente.

Investigaciones han revelado que, en 2006 el doble de operadoras que en 2005 gastaron más de 152.232 euros en seguridad móvil. Por otro lado, el número de incidentes de seguridad registrados en 2006 fueron cinco veces más que en 2005. Concretamente, el número de operadoras de telefonía móvil en Europa y el Asia del Pacífico que registraron incidentes que afectaron a más de 1.000 dispositivos se duplicó el año pasado con respecto al anterior.Otro indicador del aumento del problema es el tiempo que las compañías pasaron en 2006 enfrentándose a los ataques: El número de operadores móviles que estiman que el tiempo empleado en resolver las amenazas contra los móviles supera las 1.000 horas al año, aumentó en el 700 por ciento respecto al año 2005.Asimismo, las amenazas se han duplicado en los últimos años, desde los ocho virus detectados en 2003 hasta los más de 162 que se conocían en 2006. Hasta la fecha, cerca de 400 virus móviles han sido detectados.

Pornografía en las empresas

El uso de internet en forma libre dentro de las empresas puede llevar a abusos por parte de los trabajadores.

La navegación en horas de trabajo en búsqueda de pornografía parece ser un problema en todas las empresas. La compañía británica PixAlert se ha especializado en el análisis de imágenes y escanea redes empresariales en búsqueda de contenidos inapropiados.

300% de contenidos ilegales Recientemente, PixAlert presentó material estadístico basado en análisis de 5.000 PCs en 60 empresas. Las cifras representan un sombrío panorama para todas las gerencias interesadas en una política de "cero pornografía". Según la investigación, el contenido inapropiado representa el 47% de todos los abusos de recursos TI de las empresas. En el 30% de los PC analizados se encontraron fotografías ilegales, y más de la mitad de ellas había sido intercambiada entre colegas.

Medidas de control

Es básico que las empresas generen sus mecanismos de resguardo, ello va desde los sistemas de contratación del personal, qué dicen los contratos, las políticas informáticas y los contenidos del Reglamento de Higiene y Seguridad en materia de uso de herramientas informáticas. Estas y otras materias es lo que trabajamos junto a Legadigital S.A. en la protección de las empresas y especialmente en las medidas necesarias para la seguridad de la información.