La operación de compra de Facebook

Un interesante análisis hace el profesor de IE Enrique Dans sobre la operación de compra de Facebook a Whatsapp. Les invito a verla.

Los valores de los dato de Facebook y Google

Facebook está sentado en un tesoro escondido de datos: el sueño de cada anunciante. Sin embargo, la compañía no ha sido capaz de convertir esa potencial mina de oro en oro de verdad. Principalmente a través de sus ventas de publicidad, Facebook gana sólo 1,28 dólares por usuario cada trimestre, en comparación con los 7 dólares que Google recibe por cada uno de sus usuarios.

Las acciones de la compañía valen la mitad de lo que valían en Mayo cuando salió a la bolsa, esto es más que todo debido a los miedos de los inversionistas de que Facebook carezca de un camino claro para incrementar los ingresos que obtiene de sus usuarios, a pesar de tener más de mil millones de ellos.

Esa es la razón por la cual un par de profesores de la escuela de negocios de la Universidad de Nueva York están proponiendo una nueva estrategia para Facebook: pagarle a los usuarios por el privilegio de poder vender su información personal.

En la superficie, suena como una cosa poco probable. Pero podría ser justo lo que la empresa necesita para mejorar su negocio y el modesto precio de sus acciones. La idea es esta: Facebook le pagaría a sus usuarios una tarifa nominal (por ejemplo, de 10 dólares al mes) para obtener el derecho de enviarle su información personal relevante a los anunciantes. Las compañías que quisieran promover sus productos o marcas a un grupo específico de personas le pagarían a
Facebook por esos datos y por la capacidad de mandarle anuncios directamente a esos individuos.

Posiblemente, podría ser una situación en la cual todos ganarían. Con mil millones de usuarios, Facebook podría volverse la plataforma más importante para los estudios de mercado en todo el mundo.

Los anunciantes tendrían acceso casi instantáneo a la información sobre un grupo determinado.

Al mismo tiempo, los usuarios de Facebook obtendrían promociones e información acerca de los productos que realmente les interesan y además les pagarían por eso.

Fuente: El Intransigente

Facebook se compromete ante la Comisión de Comercio de EEUU a respetar la privacidad de sus usuarios

La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC por sus siglas en inglés) ha llegado a un acuerdo con la red social Facebook sobre su política de privacidad, mediante el cual la empresa se compromete a obtener el consentimiento de sus usuarios antes de compartir su información más allá de lo que recoge la configuración de privacidad establecida.

Después de un periodo de consultas, la FTC ha llegado a un acuerdo final con Facebook para resolver las acusaciones en las que se afirmaba que la red social había engañado a sus clientes diciéndoles que podían mantener su información en privado y luego, en repetidas ocasiones, permitir que fueran compartidas y hechas públicas.

El acuerdo exige a Facebook que dé "varios pasos" para asegurarse de que cumple con sus promesas en el futuro, lo que incluye dar a los consumidores información "clara e importante" y obtener su consentimiento expreso antes de que compartir su información más allá de lo que recoge su configuración de privacidad. Con este objetivo, señala que la compañía debe mantener un "amplio programa de privacidad" para proteger la información de los usuarios y llevar a cabo auditorías de privacidad bienales por parte de una tercera parte independiente.

La Comisión, que dio su visto bueno al acuerdo con tres votos a favor y uno en contra, afirma que, tras la extensa investigación llevada a cabo, existe "una razón de peso" para creer que esta decisión va en el interés público y deja claro que Facebook será el responsable de cualquier conducta engañosa.


Fuente: La Vanguardia

Facebook cambia su política de privacidad y explica cómo usa la información de sus usuarios

Facebook ha anunciado que pronto actualizará sus políticas de privacidad, luego que la Oficina del Comisionado de Protección de Datos de Irlanda le solicitara modificar y clarificar la forma en que se exponen las cláusulas de privacidad de esta red. Facebook afirmó que explicará de forma más transparente a los usuarios sobre cómo utiliza los datos que recopila.

La idea es aclarar las políticas que ya existen de manera más amena, o agregando ejemplos. Es así como ahora veremos cambios en la nomenclatura, como por ejemplo la palabra “perfil” se reemplazará por “biografía”, “publicación” por “historia”, entre otras. Asimismo se incluirán referencias a funciones, como las fotografías que elijamos de portada vinculadas a la biografía.

Además en la sección “Información” se indica qué datos del usuario son públicos y la información que Facebook obtiene cada vez que un usuario utiliza su aplicación móvil a través de sus smartphones, tablets, entre otros.


Fuente: FayerWayer

Usuarios de Facebook en Chile

Los 800 millones de personas que utilizan Facebook indican que cerca de un 11% de la población mundial (que hace poco superó los 7.000 millones de habitantes) están pendientes de lo que hacen sus amigos virtualmente. Y en ese sentido, el país que tiene el mayor porcentaje de su población en la red social es Chipre, con un 69% de sus 800 mil habitantes. Ya más lejos le sigue Hong Kong, con un 53% de su población (que asciende a siete millones de personas) conectada y para completar el podio, asoma “Chilito”, con un 52% de sus 18 millones de habitantes inscritos.

Pero lo insólito del estudio es que al comparar la cantidad de usuarios de Facebook con la cantidad de usuarios con acceso a Internet, Chile aparece como el único país del “top ten” con un porcentaje de usuarios de Facebook superior (por largueza) al de conectados a la web, con un 117%. Notable.
No hay una explicación muy concreta para este fenómeno y, de hecho, Pingdom no esconde su sorpresa (pese a que son 21 países del listado global que están en el mismo caso): “En el caso de Chile, la diferencia es asombrosa. De acuerdo a nuestras cifras, en Chile hay más usuarios de Facebook que usuarios de Internet. Esto podría ser una anomalía en la manera en que fue compilada la información en la que nos basamos, pero también podría significar simplemente que los chilenos están locos por Facebook”

Fuente: Fayerwayer.com

Los nuevos actores del comercio electrónico

Hasta hace un tiempo hablar de comercio electrónico era hacer mención de Amazon, e-bay, Mercado Libre, el desaparecido De Remate, Alibaba, entre otros. Pero el escenario ha cambiado, Apple a través de su sitio Itunes se posiciona fuertemente en músca y contenido de entretenimiento. Sin embargo, faltan unos actores relevantes, porqué Google no ha entrado con más fuerza a este negocio, ¿porqué no Facebook utiliza su experiencia en la gestión de bases de datos para ingresar también y ser un competidor?. Para algunos como el Blog de Fernando Polo (TC Blog) hay más de un argumento para sostener que sí será un actor relevante Facebook en materia de comercio electrónico.

El sitio de Facebook impone varias exigencias en relación a la Privacidad de los datos de los usuarios.

Desde la perspectiva del comercio electrónico, varios son los emprendedores que han comenzado a utlizar desde hace un tiempo esta red social para difundir sus productos o servicios, pasando de una manera interesante a generar contactos y clientes que van adquiriendo sus productos o servicios. Esta es ofra forma de incentivar los emprendimiento, se tiene acceso a una base de datos de millones de personas, con las oportunidades de ir generando atractivas oportunidades. Claro que muchos de esos emprendimientos comienzan fuera del marco legal, sin inicio de actividades, sin declarar los impuestos correspondientes IVA y Renta para el caso de Chile, sin cumplir con exigencias de patente comercial, todo ello afectando de manera directa a los comerciantes legalmente establecidos. Además, el uso de estas plataformas da espacio para la venta de productos ilegales o falsificados, sin perjuicio que dentro de las condiciones de uso de las plataformas como por ejemplo Facebook los prohibe expresamente reservándose el derecho para eliminar el sitio. De hecho se exige que las página deben cumplir las Normas de la plataforma de Facebook y también cumplir con las Normas de las promociones.
Para el caso de Facebook, ésta red ha definido incluso las condiciones que deben incluirse en las páginas respectivas.

10. Los nombres de las páginas:

a. no deben consistir únicamente de términos genéricos o descriptivos (p. ej., “cerveza” o “pizza”);

b. deben hacer un uso correcto de las letras mayúsculas, no deben incluir demasiadas ni deben tener todas las letras en mayúsculas;

c. no deben incluir símbolos, signos de puntuación excesivos ni designaciones de marcas, y

d. no deben incluir eslóganes, descripciones superfluas ni calificativos innecesarios. Se aceptan los nombres de campaña o los calificativos demográficos.

No todo el mundo al momento de acceder a Facebook hace un análisis de estos sitios ubicados por regla general al final de la página web, es importante conocerlos y darse el tiempo adecuado para leerlo, si bien señalan en varias partes que los "términos se han redactado en inglés de Estados Unidos. En caso de existir discrepancias entre el original y una versión traducida, el original en inglés es el documento vinculante. La sección 16 contiene modificaciones a las condiciones generales que atañen a los usuarios que no se encuentran en Estados Unidos". Estas son algunas de las condiciones que posee y debemos tener presente al momento de querer iniciar transacciones por esta red social.

Prostitución y redes sociales, usando Facebook

Algún día tenía que llegar en que las prostitutas se tomarán la plataforma de Facebook para "administrar" y "gestionar" sus servicios. Algunos le llama la prostitución 2.0. Todo esto nace por el motivo de un estudio por parte de Sudhir Venkatesh, profesor de sociología de la Universidad de Columbia.

Venkatesh decidió determinar qué incidencia tiene la tecnología en el negocio de la prostitución, más concretamente entres las meretrices neoyorquinas. Los resultados, publicados por la revista Wired, resultan sorprendentes cuanto menos: un 83% de las prostitutas en cuestión tiene su propia página en Facebook.

Venkatesh entiende que estas nuevas vías de interacción están consiguiendo aportar cierta sofisticación a impulsos otrora considerados primitivos.

Existirá la posible transformación o creación de un nuevo negocio a través de Facebook, tal vez un barrio rojo en la red social.

Todo esto además se mezca con la petición de congresistas estadounidenses que exigen al equipo de Facebook que facilite información sobre los últimos cambios de este servicio, los cuales permiten a terceros recibir datos privados de los usarios de la red social. Los legisladores Edward Markey y Joe Barton enviaron una carta al fundador de la red social, Mark Zuckerberg, pidiéndole que explique cómo se planea garantizar la privacidad de la información personal con las nuevas condiciones.

Facebook realizó una modificación en la privacidad de los usuarios de la plataforma y compartió información sobre sus números de teléfono y direcciones con sus socios a finales de enero. Los creadores de la red social lo justificaron por su intención de facilitar la comunicación de los usarios con, por ejemplo, las tiendas online. (Fuente: RT)

Fuente: Alt1040

Chile: Corte Suprema obliga a bajar una foto de Facebook

Por primera vez en Chile, la Corte Suprema obligó a bajar una fotografía de Facebook, aduciendo que la imagen atenta contra la integridad física y psicológica de dos menores y que, además, contraviene la Convención sobre los Derechos del Niño.

Las fotos fueron subidas a un grupo llamado "Castigo para todas esas personas que robaron el Bigger en Yungay". En ellas se mostraban a los dos menores con un carro cargado con cervezas, helados, bebidas y snack a las afueras del supermercado Bigger. Según la información judicial, las imágenes fueron captadas el 1 de marzo durante un saqueo tras el terremoto de febrero del 2010.

Noelia Araneda Velásquez recurrió de protección por la exhibición de fotografías de dos menores de edad, uno de 14 y otro de 13 años de edad, respecto de las cuales se han realizados varios comentarios por los partícipes del grupo que considera que son ofensivos y atentatorios de las garantías constitucionales del artículo 19 Nº 1 (derecho a la vida e integridad física y síquica) y Nº 4 (derecho a la vida privada y protección de la honra personal y familiar).

El fallo considera que ambas garantías fueron vulneradas por los creadores del grupo social y que, además, se vulneró la protección de los dos menores de edad consagrada en la Convención de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes.

“Que del mérito de los antecedentes allegados al recurso aparece que el actuar de los recurridos motivó que, a los menores a favor de quienes se recurre, se les atribuyera participación en los saqueos del supermercado Bigger de Yungay y se efectuaran, a través de la página de Internet señalada, una serie de comentarios y agresiones hacia ellos, siendo algunos de carácter amenazante e injurioso, tal como sostiene la recurrente, situación que además de ser advertida por los recurridos, fue fomentada por éstos a través de sus propios comentarios en la red”, dice el fallo. Y agrega: "Que el actuar de los recurridos en los términos que se ha expresado, resulta ilegal y arbitrario, pues por un lado atenta en contra de las normas legales citadas y por otro aparece como apartado de la razón el aceptar, compartir y no impedir, pudiendo hacerlo, el escrutinio público al cual fueron sometidos los menores, lo que ha afectado las garantías constitucionales que los números 1° y 4° del artículo 19 de la Constitución Política de la República les aseguran".

El fallo, finalmente, determina que "se ordena a los recurridos eliminar la fotografía en que aparecen los menores por los que se deduce la presente acción, de la sección de fotografías del grupo de Facebook Castigo para todas esas personas que robaron el Bigger en Yungay, agregada con fecha 6 de marzo de 2010 y eliminar los comentarios referidos a ella”.

El tema de discusión relevante es saber si las fotos fueron subidas a servidores de Facebook que están en el extranjero, puedeo un tribunal nacional tener injerencia en esa acción o la foto fue contra las personas que crearon el grupo. Por otra parte, también es relevante discutir si las fotos fueron tomadas en la vía pública se ¿compromete la honra de las personas?

Fuente: El Mercurio y en Poder Judicial , ver fallo completo aquí

La rentabilidad de Facebook

Interesante es el blog de Marc Vidal a quien sigo en Twitter y en su blog, y en particular su post sobre la traducción del artículo de Bloomberg Businessweek en el que se anuncia y reflexiona acerca de la velocidad en la que Facebook ha entrado en beneficios realmente altos. Se asegura que la red social por excelencia ha generado este año ingresos por unos US$2.000 millones, más que los originalmente proyectados.
Según este artículo, Facebook, que fue fundada en 2004, llegará a los US$2.000 millones más rápido que Yahoo y más o menos al mismo ritmo que Google. Yahoo, fundada en 1994, anunció ingresos por US$1.600 millones en 2003 y US$3.600 millones en 2004. Google, fundado en 1998, llegó a US$1.500 millones en 2003 y luego a US$3.200 millones en 2004.

Fuente: Marc Vidal

Prohibición de usar Facebook para contratar

Es algo incipiente pero reiterado, cada vez más las empresas y las consultoras de reclutamiento están utilizando las redes sociales para contratar personas. No es un tema menor, porque muchos utilizan la redes sociales como un espejo de su forma de vivir, subiendo información que no corresponde o es indebida, sin pensar lo efectos que puede generar en el futuro.


Antecedentes como la posición política, religión, estado civil, opción sexual o los eventos y amigos que un candidato a un puesto de trabajo tiene no podrán ser examinados por el empleador a través de las redes sociales como Facebook y MySpace, si prospera una iniciativa legal del gobierno alemán que prohíbe que una persona sea rechazada en un trabajo por datos ajenos a sus calificaciones laborales.

El proyecto de ley sobre seguridad de datos del empleado -apodada ya como "Ley Facebook"- fue propuesta ante el Parlamento por el ministro del Interior alemán, Thomas de Maiziere, y de inmediato desató una generalizada controversia sobre el alcance real de la iniciativa y cómo se ejercerá su cumplimiento. La medida ocurre después de una serie de escándalos en los que se infringió la privacidad de los empleados en ese país en empresas como Deutsche Telekom y los supermercados Lidl.

no se podrá ver fotos, comentarios o conversaciones que descalifiquen a la persona para un puesto de trabajo sobre la base de actos o aspectos de su vida privada. Por el contrario, el texto legal sí autoriza al futuro empleador a verificar los antecedentes colocados en sitios profesionales como Linkedin.

También, se fortalecen las normas contra el uso de cámaras de vigilancia ocultas en lugares de trabajo, particularmente en espacios privados como baños y vestuarios. El texto legal, eso sí, habilita el uso de estos instrumentos en espacios públicos como supermercados, fábricas y bodegas, siempre y cuando los empleados estén conscientes de su existencia. La ley indica que quienes violen las normas podrían ser multados con hasta US$ 379 mil.

Problemas recientes en Alemania

1.- Deutsche Telekom

Vigiló en 2005 las comunicaciones de miembros del directorio y la prensa alemana.

2.- Supermercado Lidl

Reconoció en 2008 la instalación de cámaras ocultas de vigilancia a sus empleados.

3.- Empresa de trenes

Entre 2002 y 2003 contrató los servicios de una empresa para espiar. Se supo en 2009.

4.- Banco alemán

La entidad asumió que vigiló a cinco empleados por supuestas filtraciones.

5.- Google Street View

Servicio que permite tener vista de las calles de 20 ciudades alemanas. Ahora la gente puede borrar su casa del proyecto.

Fuente: La Tercera

Redes sociales, amenazas y legislación

En un artículo publicado este domingo en El Mercurio se hace referencia según la unidad de Violencia Intrafamiliar de la Fiscalía Oriente, a la masificación del uso de sitios como Facebook, Twitter o Fotolog que ha multiplicado el número de intimidaciones son las redes sociales en internet las que provocan un fuerte aumento de amenazas virtuales entre parejas, son ataques virtuales y se dan en su mayoría entre los estudiantes secundarios y los profesionales jóvenes.


Si hace cinco años las denuncias de este tipo no superaban el 3% -en comparación con el número de amenazas en general-, el año pasado la cifra promedió el 8,3 %, alcanzando incluso un peak de 14% en noviembre. Y en lo que va de 2010, la estadística promedio bordea el 9%. La fiscalía ha usado esta prohibición como una condición para terminar los procesos sin llegar a un juicio oral, pero todavía no es posible añadirlas a las condenas por este tipo de delitos.

Nuestra legislación en esta materia, requiere una revisión, no sólo una revisión formal a la Ley 19.223 sobre delitos informáticos, sino que a todo nuestro ordenamiento jurídico en materia Penal donde las tecnologías están generando un impacto en la comisión de acciones delictivas. Se requiere tener altura de miras para realizar las modificaciones que requiere nuestra sociedad para adecuarse a los nuevos avances en materia de tecnologías, pueden ser viejos problemas pero en nuevas plataformas y debemos adecuarse nuestra legislación a estos cambios.


Fuente: El Mercurio

Facebook da más control a los usuarios sobre su información

Agrupados y aleonados en el mismo Facebook, un numeroso grupo de usuarios de esta popular red social había amenazado con abandonar masivamente el sitio si es que la empresa no cambiaba su política sobre la privacidad de los datos personales.

La respuesta de Facebook llegó cuando el mismo Mark Zuckerberg, fundador de la red social, anunció desde Palo Alto, EE.UU., nuevas herramientas que permitirán a los usuarios de esa red tener más control sobre su información, evitando que terceros accedan a ella sin su consentimiento.

Entre los cambios anunciados, estarán en línea las próximas semanas, destaca la posibilidad de bloquear aquellas aplicaciones de empresas externas que pueden acceder a datos privados. Además, los usuarios podrán declinar la "personalización instantánea" del sitio que asociaba sus preferencias con páginas y grupos, modificándolos de acuerdo a los gustos y aficiones que el usuario había declarado en su perfil.

Si bien Facebook fue concebido para compartir información, el tema de la privacidad comenzó a ser relevante cuando se habilitó la posibilidad de que esa información fuera compartida con "los amigos de mis amigos" y, luego, con empresas que creaban aplicaciones para Facebook.

Y si bien la red social da la posibilidad de controlar quiénes ven la información, la forma de hacerlo es sumamente compleja, al punto de que existen 50 configuraciones y 170 opciones distintas para decidir quién ve algo y cómo lo hace.

Un simple comando permitirá elegir cómo los usuarios quieren compartir las informaciones: sólo con los amigos, con los amigos de los amigos o con todos.

Fuente: El Mercurio

EE.UU restricciones a Twitter y Facebook en la empresas

Según un estudio publicado por la consultora Robert Half Technology más de la mitad de las empresas estadounidenses tiene bloqueado el acceso a redes sociales como Facebook o Twitter.
El estudio ha encuestado a unas 1.400 empresas de más de 100 empleados a lo largo y ancho de Estados Unidos.

Cada empresa, sin embargo, tiene su propio método de bloqueo, según CNET News. Mientras que algunas vetan por completo estas páginas, el 54%, otras deciden permitir el uso de redes sociales siempre que sea para fines comerciales, el 19%, y en un menor porcentaje, el 10%, aquellas que dan carta blanca a sus empleados para navegar por Internet.
Esta política es bastante habitual en el lugar de trabajo y no solo en el sector privado. El Ayuntamiento de Zúrich ya informó el pasado septiembre que vetaría por completo el uso de las redes sociales en horario laboral a todos sus empleados. Su objetivo, reducir los 3,36 millones de accesos mensuales que estaban registrando entre su funcionariado.

Estas medidas, por supuesto, también tienen sus contrapartidas, ya que obviar Facebook o Twitter como herramientas de promoción en los tiempos que corren puede resultar negativo para las aspiraciones comerciales de las empresas.
Por otra parte, recientes estudios han demostrado que el uso personal de las redes sociales también puede aumentar la productividad del trabajador.
Desde el departamento de gestión y márketing de la Universidad de Melbourne aseguran que los usuarios que se 'distraen' en Internet "se concentran más y mejor que aquellos compañeros que no lo hacen".

Fuente: El Mundo

Riesgos en Facebook. Nueva técnica

Apareció publicada la siguiente noticia en La Vanguardia (España):

Delincuentes de Internet han diseñado un servicio online para entrar en las cuentas de los usuarios de Facebook sorteando las claves de seguridad de la red, informa la empresa de seguridad Panda. Esta compañía ha detectado en los últimos días un nuevo dominio que ofrece dejar al descubierto las identidades de Facebook para entrar en la cuenta de cualquier usuario, incluso famosos, políticos o conocidas marcas publicitarios.

La página de ese servicio señala que se aprovechan los agujeros de seguridad de Facebook para acceder al 99 por ciento de las cuentas de sus usuarios. Estos ciberdelincuentes ofrecen, por cien dólares, un nombre de usuario y un código para acceder supuestamente a cualquier cuenta de la red social. El pago se realiza online a través de "Western Union" y el país receptor es Ucrania, mientras que el dominio está registrado en Moscú. Aseguran que tienen experiencia de cuatro años, cuando sólo tiene unos días según Panda, y ofrecen la posibilidad de afiliarse para difundir el servicio y obtener un 20 por ciento de lo que vendan otros usuarios para gastar en el portal. Los técnicos de Panda señalan que el objetivo puede ser bien el acceso fraudulento a las cuentas de Facebook, tal como se anuncia, o conseguir beneficios económicos de los que intentan robar el servicio. Explican que una vez logrado el acceso a las cuentas se puede enviar a la red desde ellas virus, spam o incluso distribuir información falsa en nombre del personaje al que se suplanta.

Google quiere competir con Facebook y Twitter

Revisando un artículo publicado en la Revista América Economía me encuentro con esta noticia, al parecer la participación en redes sociales es una interesante imán para las empresas como Google mostró un adelanto de Wave, que de momento solo estará disponible para expertos en programación y llegará en unos meses al resto de los internautas.

Google Wave combina elementos de correo electrónico, mensajería instantánea, servicios para compartir fotos y documentos en una única herramienta y permite enviar mensajes y contenidos a un amplio número de contactos. El servicio se asemeja en parte al Twitter o Facebook y Google no oculta que espera integrar de alguna manera la herramienta en estas populares redes sociales.

Se puede ver la presentación de Google Wave en el siguiente video:

Facebook invita a los usuarios a decidir política de privacidad

En más de una ocasión hemos visto como Facebook se ha enfrentado con sus usuarios, hoy la situación es diversa y los invita a participar en la toma de decisiones.

La red social Facebook invitó a sus miembros a participar en una votación para determinar la nueva política de privacidad que predominará en el sitio.

Dicha decisión llegó después de que en febrero Facebook realizara cambios en las reglas de uso que provocaron críticas respecto a la política de privacidad. Algunos miembros demostraron su preocupación por el hecho de que el sitio web se estaba haciendo dueño del contenido a hurtadillas. De esta manera, la administración tomó la decisión de restaurar los términos viejos de uso, pero prometió hacer una elección pública.

El sitio web, que cuenta con más de 200 millones de miembros en todo el mundo, permitirá que sus usuarios voten dos tipos de documentos: una versión revisada de los términos dada a conocer en febrero que tiene en cuenta las sugerencias de los usuarios, o los términos viejos dados a conocer en septiembre.



Fuente: La Tercera

Suplantación de identidad en Facebook

En Facebook se está dando un problema reiterado además, nos da material para seguir escribiendo otro post de Facebook, hace un par de semanas recibí el email de un amigo en que decía que "cerraba" su cuenta de Facebook porque le "clonaron" su identidad y están emitiendo datos e información de su persona sin el consentimiento. Pues bien, este es un tema que en la prensa del domingo ha vuelto a salir para el caso del periodista Fernando Paulsen a este tema se refiera La Tercera . Allí se describe cómo recibió un email que señala lo siguiente: "Hola Fernando, ya te habrás dado cuenta que creé un perfil en Facebook con tu nombre. Es increíble la cantidad de solicitudes e historias que la gente te ha enviado. También muchas manifestaciones de admiración y cariño. Obviamente creen que eres tú. Incluso, Felipe Morandé y Libardo Buitrago te escribieron".

Cualquiera puede abrir una cuenta en Facebook, pero puede ser a nombre de otra persona, esto puede generar problemas o incentivar a chantajear a personas ¿Habría sido este el caso? Facebook no tiene mecanismos de control para esta situaciones, ya ha habido en Chile un precedente de una personalidad pública, como lo fue el caso de la Presidenta Bachelet. ¿Cómo seguimos? Creo que el que existan cerca de 4 millones de chilenos y más de 160 millones de inscritos en Facebook genera una situación compleja, es díficil saber quién es quién en esta plataforma para evitar las suplantaciones de identidad y no será fácil resolver este problema.

Facebook dijo no, por ahora

Facebook nos sigue dando material para conversar de temas de privacidad.

Debio a la presión de los usuarios de Facebook la empresa ha retirado la propuesta de modificación de las condiciones de uso del sitio web ante la dimensión del cambio llovieron las críticas desde aquellas organizaciones que protegen los contenidos, como el Centro de Privacidad en la Información Electrónica (EPIC) (según sus siglas en inglés) que exigió a la red social volver a las condiciones anteriores al cambio. El abogado Argentino y especialista en Derecho Informático Martin Carranza señaló que “Iban a ser pasibles de demandas por infracción al régimen de defensa del consumidor y daños y perjuicios por cambio unilateral en las condiciones del contrato. Quien se suscribió con las cláusulas anteriores de ninguna manera puede verse obligado por las nuevas modificaciones que se querían introducir”, enfatizó Martín Carranza Torres, titular de Carranza Torres & Asociados. Además, al ser un contrato de adhesión la gente no tiene la posibilidad de discutir la modificación en la cláusula.

Facebook decidió que, para evitar nuevas polémicas, van a pedir a los usuarios participar en la elaboración de las siguientes condiciones de uso, para lo cual habilitaron un grupo, que será revisado por el propio fundador de la red. No hay que olvidar que Facebook tiene en la red más de 175 millones de usuarios inscritos, de los cuales 4 millones son Chilenos.

Otra vez Facebook

Bueno, este tema parece de nunca acabar, cuándo apareció Facebook todos comenzamos a caer en sus redes, Chile es uno de los países con mayor nivel de inscritos en Latinoamérica y a nivel mundial es un actor relevante, proporcionalmente hablando en cuanto al volumen de su población. Pues bien, los datos de más de 3 millones de chilenos están en esta plataforma y la empresa ha cambiado el destino y uso de los datos tras leer un post en Iurisprudentia sobre las nuevas condiciones me encuentro con una sensación de impotencia e indefensión, esta empresa podrá ellos podrán usar el contenido que nosotros creamos y que subimos en cualquier forma que les parezca y para siempre. Inaudito. ¿Qué pasará con mis fotografías y si quiero borrarlas?

La referencia a este cambio de las cláusulas de las condiciones de uso de la popular red social está generando preocupación en los usuarios, pues según se estipula en el texto las personas inscritas aceptan que Facebook pueda utilizar "de forma irrevocable y a perpetuidad" la información contenida en su perfil como fotos, videos o textos, aún si el usuario elimina algún documento o cierra su cuenta.

Aunque esta cesión ya existía en los términos de uso de Facebook, la red social eliminó un párrafo donde se indicaba que si el usuario eliminaba algún contenido de su perfil, Facebook no podría usar dicha información aunque sí guardarla.

Vemos la confrontación de 2 realidades, por una parte una visión Europea de protección de datos a través de sus directivas y la legislación nacional versus una visión de EE.UU donde los datos no tienen mayor relevancia para los usuarios como para las empresas en la protección de esa información. Ambas visiones hoy están en pugna.

Facebook quiere vender los datos de sus usuarios

Vaya, revisando Emol me encuentro con una noticia que esperaba encontrarme en algún momento. Parece que la crisis también llega a los proyectos de internet, ahora Facebook quiere vender sus datos a las empresas, para ellos vende el servicio de encuestas focalizadas que ya ha sido vendido a algunas compañías, y explota el gran potencial de marketing de la red social.

Facebook ya ha vendido el nuevo sistema de encuestas, llamado “engagement ads”, a empresas como Carrer Builder y AT&T, que están probando el servicio, que se espera que se lance durante el otoño del hemisferio norte.

Si leemos las condiciones de privacidad de esta red, algo que no se suele hacer nos encontraremos con cláusulas como la siguiente: “Tú publicas Contenido de Usuario en el Sitio bajo tu propio riesgo. Aunque permitamos que pongas opciones de privacidad que limitan el acceso a tus páginas, por favor ten claro que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable”

Por otra parte, también se debe tener en consideración que cuando se usa Facebook, cierta información que se publica o se comparte con terceros (p.ej, un amigo o alguien en tu red), como información personal, comentarios, mensajes, fotos, videos, listados del Mercado u otra información, puede ser compartida con otros usuarios de acuerdo con los ajustes de privacidad que selecciones, si es que lo haces. Todo el proceso de compartir información se realiza bajo el propio riesgo del usuario. Se debe tener presente que si se revela información personal en el perfil o cuando se publiquen comentarios, mensajes, fotos, videos, listados del Mercado u otros artículos, esta información puede hacerse públicamente disponible.

Si se leen también las condiciones del sitio web nos encontraremos con cláusulas de exoneración de responsabilidad, de hecho se señala que Aceptas exonerar de toda responsabilidad a la Compañía, sus empresas asociadas y filiales y a sus respectivos administradores, directivos, agentes, contratistas, socios y empleados, frente a cualesquiera pérdidas, responsabilidades, reclamaciones, demandas, daños, costos y gastos, incluyendo los honorarios razonables de abogados, derivados de cualquier Contenido de Usuario y cualquier tipo de Aplicaciones, Software o Contenido de Terceros que publiques o compartas a través del Sitio.

En las mismas condiciones se señala que a la compañía les preocupa la privacidad de los usuarios, pero al utilizar el servicio, se acepta la transferencia de los datos de los usuarios a Estados Unidos, así como su tratamiento en dicho país.

Pues bien, ante esta situación, tal vez hoy no tengamos problemas con la información que exponemos en los sitios de redes sociales, pero un elemento que se ha transformado cada vez más relevante para las empresas que hacen marketing u ofrecen productos es el acceso a información. En Chile existe la ley Nº 19.628 de fecha 28 de agosto de 1999 llamada Ley Sobre Protección de la vida Privada, sin embargo, esta norma padece de debilidades que no la hacen adecuada al nuevo contexto de este siglo y que la abundancia de información que rodea al mundo de las tecnologías requiere de ciertos límites, que van en exclusivo beneficios de las personas que son los titulares de la información, sin embargo, se requiere de cuerpos normativos que dejen de ser meras declaraciones de intenciones y que tenga en si acciones de control efectivo.