Cómo tenemos que vender

Cómo tengo que vender en una consultoría, esa es una pregunta que aparece continuamente.

Se trata de vender ganando, de entender al cliente, de hacer bien las cosas, de involucrarse con el cliente, de interpretar el mercado, y la competencia, de aprender del negocio, y los productos, de ponerle ganas, y garra…. para seguir vendiendo. Y ganando!!

Corte de Apelaciones de Santiago informa nuevo procedimiento de Recurso de Protección

El presidente de la Corte de Apelaciones de Santiago, ministro Jorge Dahm Oyarzún, informa a los abogados y público en general que -a partir del 1 de septiembre de 2009- los recursos de protección que ingresen al tribunal se tramitarán en la secretaría criminal y no en la secretaría especial.
Los recursos que ingresen lo harán desde el rol 1-2009 de manera correlativa; mientras que los recursos que hayan ingresado antes de esa fecha continuarán su tramitación en la secretaría especial hasta su total diligenciamiento.

Asimismo, se solicita a los abogados que interpongan los recursos que incluyan en sus escritos una dirección de correo electrónico para facilitar el trámite de las notificaciones de rigor.
Además, a partir de la misma fecha, las causas de familia se tramitarán en la secretaría especial y no por la secretaría civil, como ocurre en la actualidad.
Ambas medidas se adoptan con el fin de optimizar y distribuir de mejor manera la carga de trabajo de las tres secretarías de la Corte de Apelaciones de Santiago.







Fuente: Poder Judicial

Hackean sitio personal de Leo Prieto

No lo sabía, hasta que leí un artículo en Revista Que Pasa donde el sitio personal de Leo Prieto fue hackeado y más 1.000 artículos del blog y sobre 7.000 comentarios eliminados por completo. Es una lástima, siempre existirán persona que tratarán de atentar en contra de aquellos que se destacan, no podemos desconocer el aporte que ha hecho Leo a la cultura tecnológica de nuestro país tanto por sus aportes en la web como por sus proyectos y empresas. Es una realidad que en el siglo XXI deberemos enfrentar cada vez más este tipo de acciones que a través de acciones ilícitas infringen las normas, en particular la ley 19.223, Ley de Delitos Informáticos. Nuestro ordenamiento jurídico requiere modernizarse y entrar en el campo del siglo XXI pero también nuestros colegisladores deben poner de su parte e interesarse en las herramientas tecnológicas que nos entregar oportunidades de comunicación, diversión, trabajo y que hoy también permite que varios se aprovechen de sus conocimiento para afectar a otros y dañar información simplemente por envidia o por querer figurar, esta es una realidad en la nueva generación de nativos digitales y el derecho debe generar respuestas a estas debilidades que presenta el derecho que tiene que adecuarse a este nuevo escenario.

Ranking de Chile en Offshoring

Al nivel de la industria del vino, se exportó casi US$ 1.200 millones en 2008. Ése es el nivel al que pretende llegar nuestro país con un nicho nuevo de negocios, que paulatinamente crece en Chile, de la mano de gigantes globales como Oracle, Everis, Equifax, General Electric y otros: los servicios globales o conocidos como offshoring. Hace diez años no existía, y prácticamente hemos cuadruplicado las exportaciones desde 2006. En el seminario de Corfo de Servicios Globales de la semana pasada expuso un ejecutivo Chileno, que trabaja en la empresa consultora ATKearny quienes desde el año 2004 establecieron en el A.T. Kearney's Global Services Location Index™ (GSLI) (leer comentarios). De hecho en este informe 2009 se mencionan los 10 países más atractivos para localizarse para realizar inversiones en esta materia, According to the index, the top five most attractive offshoring destinations, in descending order, are India, China, Malaysia, Thailand, and Indonesia. Completing the top 10 are Egypt, Philippines, Chile, Jordan, and Vietnam

Definiendo la Banda Ancha

Comienza a notarse la nueva administración Obama en materia de Telecomunicaciones, de hecho han comenzado a realizar varias consultas, entre ellas se ha pedido ayuda a la población para definir qué calidad de internet puede denominarse "banda ancha", en un paso que podría afectar a la forma en que la industria ofrece sus servicios.
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) emitió un comunicado en el que llama a los ciudadanos a realizar aportes al plan de banda ancha que se remitirá al Congreso a mediados de febrero. La FCC también dijo que estudia hacer otro llamado público para estudiar la naturaleza competitiva de la industria inalámbrica estadounidense.

Esta iniciativa muestra que el nuevo Gobierno quiere evaluar si los clientes pueden tener mejores servicios a precios más asequibles. El pedido de opiniones sobre la banda ancha también pondrá el foco en la forma en que los reguladores deberían proceder para tratar de determinar temas como la velocidad, la accesibilidad, el costo y el número cada vez mayor de suscriptores.
Entre las cuestiones planteadas está con qué frecuencia debería actualizarse la definición.

Estados Unidos va por detrás de muchos países europeos y asiáticos en términos de velocidad de banda ancha, no se puede desconocer que EE.UU perdió gran parte de su liderazgo en la administración anterior que ja impacto en sus niveles de penetración y de calidad en los servicios de internet.

Fuente: America Economía

Gobierno alemán exige mayor protección de datos en Internet

La ministra alemana de Agricultura y de Defensa del Consumidor, Ilse Aigner, exigió hoy a los proveedores de Internet mayores garantías de protección de datos y alertó a los usuarios de los posibles riesgos que entraña la red. En este sentido, las oficinas del consumidor sancionaron en julio a cinco portales de redes sociales: Facebook, MySpace, Lokalisten, Wer-kennt-wen y Xing, por emplear los datos de las personas registradas sin contar con su consentimiento.

Según un estudio realizado recientemente por el Instituto Dimap por encargo del Gobierno, más de una cuarta parte de las empresas encuestadas, en concreto el 28%, utilizan Internet para observar a sus posibles candidatos a un puesto de trabajo.Para ello emplean tanto las páginas oficiales de búsqueda de empleo, como otras aplicaciones, entre ellas las más populares son las redes sociales, y así es como cotejan todo tipo de información personal del candidato, como sus intereses, aficiones o hasta fotos.En 4 de cada 5 casos, las empresas habituadas a usar este tipo de medios en sus procesos de selección, deciden si concertar una entrevista personal con el candidato o no, en función de lo que encuentran.El 70% de los alemanes, según cifras proporcionadas por las oficinas del Consumidor, utiliza Internet a diario.La titular de Defensa del Consumidor promociona dos iniciativas dirigidas a proporcionar consejos al usuario sobre cómo usar Internet de forma eficaz y segura; el portal “Surfer haben Rechte" ("Los navegantes tienen derechos") y “Verbraucher sicher online" ("Consumidores seguros online") de la Universidad Técnica de Berlín.

Fuente: Emol

Del CD al archivo digital

Desde pequeño me ha gustado la música, tengo una colección de CD (originales) basta grande, aunque algo guardada y desordenada para que no la tomen mis hijas y su posterior destrucción como ya me ha pasado, pero bueno, el cd ha formado parte de mi vida musical, clásicos, pop, rock, etc. Debo reconocer que los últimos años que el mundo del CD ha dado paso a la música digital. Sin embargo, según los datos de la industria, en el primer semestre de este año los discos acapararon el 65% del mercado, mientras que el otro 35% fue ocupado por las descargas.

En el 2007 el comercio de música online representaba sólo el 20% del total del mercado. Las empresas de descargas legales, como iTunes o AmazonMP3 son los grandes sitios pagos que se ven beneficiados. atunes, perteneciente a Apple, vende una cuarta parte de todas las unidades de música comercializadas en EE UU. A nivel mundial las empresas Wal-Mart y Best Buy, son los principales vendedores de discos compactos y, a la vez, los más desfavorecidos por esta nueva tendencia. Sus ventas en este rubro han bajado un 20% y un 16% respectivamente, a favor de los sitios de descarga.

Fuente: La Tercera

Conflictos por digitalizar libros

Microsoft y Yahoo! se están uniendo a un grupo que se opone a un arreglo colectivo con Google, que le da al líder de búsquedas por internet el derecho de digitalizar millones de libros, dijeron este viernes las empresas de tecnología.
Las compañías se están integrando a Open Book Alliance (Alianza Libro Abierto), en la que participan organizaciones sin fines de lucro y librerías que han encendido la alerta sobre los planes de Google para digitalizar los libros y colocarlos en internet.

Los críticos dicen que el acuerdo le da a Google una capacidad sin trabas para fijar los precios para las librerías, una vez que digitalice los libros y los coloque en internet. Si el servicio se vuelve una necesidad para las librerías, podrían enfrentarse a precios monopólicos, dicen opositores a Google.

Google ha acordado pagar US$125 millones para crear un Registro de Derechos de Libros, donde autores y editores pueden registrar su obra y recibir compensaciones por suscripciones de instituciones y ventas de libros. El acuerdo está siendo revisado por el Departamento de Justicia de Estados Unidos, la Comisión Europea y un grupo de fiscales generales de estados de Estados Unidos.

Fuente: America Economía

Telecomunicaciones, el enfrentamiento entre Apple y Google

Después que Apple rechazara la aplicación que Google pretendía ofrecer de forma gratuita para el iPhone, a través de la AppStore, ambas empresas ahora se verán las caras en la FCC, el ente regulador de las telecomunicaciones en EE.UU.
Según informan varios medios, tanto Apple como AT&T (operadora que tiene en exclusiva el iPhone en EE.UU.) llegarán hoy viernes gasta la FCC para explicar por qué bloquearon la aplicación de Google, “Google Voice”, así como esta empresa también debería llegar para hacer sus comentarios.

Todas las aplicaciones que desarrolladores externos quieran ofrecer a través de la AppStore de Apple, deben ser primero aprobadas por la empresa, que en algunas oportunidades las rechaza por ejemplo, por ser juegos extremadamente violentos, o faltar el respeto a algún sector de la sociedad.

Pero después que Apple rechazara la aplicación de Google, que permite entre otras cosas acceder a un servicio de telefonía gratuito de Google, las autoridades decidieron tomar cartas en el asunto. Lo curioso del caso, es que Google también está bajo la mira por impedir el funcionamiento pleno de Skype en los teléfonos que utilizan su plataforma Android, donde sólo se acepta una versión “Skype Lite”, que impide utilizar Internet para hacer las conexiones (con VoIP), sino que usa la red de telefonía móvil, que si bien permite realizar llamadas de larga distancia a un costo menor, de todas maneras utiliza los minutos de celular que el cliente ha comprado.

Por otra parte, Apple sí permite el uso de Skype en el iPhone, haciendo llamadas sin gastar minutos del celular, aunque sólo utilizando la conexión Wi-fi del dispositivo, ya que a través de la conexión 3G se encuentra bloqueado. La justificación entregada por AT&T, es que si lo permitieran, las redes se saturarían.

Google declaró al diario USA Todayque efectivamente tiene la capacidad de bloquear las llamadas a través de la Red (VoIP), y dice que lo ha hecho por petición de los operadores. En EE.UU. actualmente se venden dos teléfonos con Android, ambos ofrecidos por la empresa T-Mobile. Sin embargo, T-Mobile respondió que nunca ha pedido a Google que bloquee las llamadas VoIP.

Fuente: Emol

Offshoring, vienen más empresas

La arremetida de empresas tecnológicas que seguirán a General Electric a ChileYahoo, Polaris, JP Morgan, Oracle y Tata son parte de las 130 compañías de servicios globales que ya están en el país. A Equifax, que el martes inaugurará sus instalaciones, se sumarán otras 25 firmas que están en negociaciones.

Cuando un español esté con problemas con su celular Orange y llame al servicio al cliente, se sorprenderá, pues quien le atienda será una operadora chilena desde Concepción. Esto, porque Transcom, la empresa de call centers sueca que le da servicios a Orange, ha instalado dos sedes -con 550 empleados- en Chile para solucionar problemas a distancia.

Diversas empresas se están instalando en nuestro país, en Arica, Syngenta trabajan online con centros de investigación de Hawai para el desarrollo de semillas y en Curauma tenemos una empresa india Evalueserve prestan asesorías financieras a Wall Street. Más de 130 empresas se han instalado en Chile, todas ellas entregan servicios globales y utilizan a nuestro país como base de operaciones para exportar servicios.

Las razones: la estabilidad política y económica del país, su capital humano altamente capacitado, su huso horario sincronizado con el de la costa este de Estados Unidos, y las ayudas que ofrece el Gobierno.

La industria de servicios globales ha crecido en el mundo a una tasa promedio anual de 40%. Y aunque comenzó a desarrollarse a mediados de los ochenta en India, cobró fuerza en Chile a partir del 2000. En 2006, esta industria exportó unos US$ 220 millones, y el año pasado las cifras alcanzaron los US$ 843 millones. Se espera que en 2010 la cifra ascienda a los US$ 1.000 millones, el equivalente a las exportaciones vitivinícolas.

La inversión promedio de las multinacionales de este tipo es de unos US$ 15 millones, pues sólo requieren oficinas, personal y conectividad. Expertos coinciden en que se está dando un flujo de compañías de origen indio o cuyas sedes están en India que se están viniendo a América y especialmente a Chile. Y es que cuando en el país asiático quieren trabajar en el día de EE.UU., deben hacerlo durante su noche. Además, la inseguridad que causaron los atentados en Mumbai y la tensión con Pakistán, así como el encarecimiento de la mano de obra, han hecho que las empresas de servicios globales busquen otros países donde asentarse.

Cada año llegan en promedio 15 compañías importantes de offshoring a Chile, pero en Corfo reconocen que las expectativas del país en este ámbito son "espectaculares", pues existen otras 25 que estarían interesadas en instalarse aquí, aunque no revelan cuáles. Se especula que empresas como IBM, Accenture, pueden llegar a nuestro país. Eso si hay un interesante dato, General Electrica fue una de las primeras en llegar a Bangalore y ello generó la arremetida de muhcas más. En el caso de Chile la inversión de GE será de U$ 30 Millones y se espera que genere unos 1000 puestos de trabajo.

En el gráfico que vemos más arriba, el año 2007, nuestro país ya figuraba en una posición interesante para ser considerado en la industria de los Servicios Globales, los desafíos que tenemos no son sólo de responder eficientemente al desafío sino que también en generar el capital humano preparado para todas las empresas que vienen a nuestro país.

Fuente: El Mercurio

Seminario de Offshoring

Este viernes 28 de agosto en Casa Piedra habrá un interesante seminario sobre la industria del Offshoring en Chile. Dado los últimos acontecimientos de llegada de empresas a Chile, vale la pena asistir para conocer las nuevas tendencias. Más arribo les presento el programa de este Seminario.

Alianza de General Electric en Chile y DuocUC

Tal como lo mencionamos en un post anterior Generla Electric llega a Chile de la mano de la Empresa UST Global Chile quienes firmaron una alianza estratégica con DuocUC con el objetivo de preparar el capital humano preparado para hacer frente a la demanda de ingenieros informáticos y especialistas técnicos que requerirá está empresa en su inversión en nuestro país, esta inversión alcanzar casi los U$30 MM y requerirá del personal calificado para el Centro de Servicios Tecnológicos de Exportación de Software que levantará estra empresa multinacional en Viña del Mar.

Esta iniciativa nos demuestra la importante vinculación que debe existir entre el mundo privado y las instituciones de educación superior, en particular de aquellas que forman al profesional y técnico que nuestro país requiere. La Escuela de Informática y Telecomunicaciones de DuocUC tiene más de 7.000 alumnos en la Región de Valparaíso, BioBio y Metropilitana, siendo un pilar en la formación de competencias laborales el entregar certificaciones de competencias laborales conforme a los requerimientos de la industria y también preparando a sus alumnos para la certificación de competencias laborales que la propia industria entrega, por ejemplo en materia de TI encontramos certificados Cisco, Microsoft, SAP, Oracle, entre otras.

Como país estamos avanzando hacia un conjunto de empresas que se están instalando en Chile y eso ha llevado a decir a medios como Business week que Chile es el próximo Silicon Valley en Latinoamérica El artículo de la prestigiosa revista Business Week dice que ya hay una tendencia de empresas estadounidenses -fomentada por multinacionales como Tata, Yahoo, Equifax, Oracle y GE- que eligen al país para la investigación y el desarrollo de softwares . Entre otras razones, porque acá existe el mismo huso horario que en el país del norte y los salarios están por debajo de la competencia internacional. Todas estas cualidades aumentan el atractivo de la industria nacional de servicios globales, que superó los US$ 800 millones en exportaciones durante el año pasado.

Nuevos servicios en la administración del Estado

Nuestro amigo Daniel Fajardo de la OCD y periodista del Mercurio y otros medios, nos cuenta en la sección de Especiales del Mercurio nos cuenta sobre la nueva plataforma del Estado se trata de la Plataforma Integrada del Estado, que como su nombre lo indica, busca hacer realidad la integración electrónica de los organismos públicos, avanzando hacia un Estado de menos papel y más bits.
Todo esto, con el fin de simplificar la vida a las personas y a las empresas que deben tramitar permisos, postular a beneficios y hacer uso de diversos servicios del Gobierno.
Ya son 35 las atenciones que se simplificaron, entre ellas, las relacionadas con la Reforma Previsional -tales como el Bono por Hijo y las Pensiones Básicas Solidarias-, que pueden solicitarse presentando únicamente la cédula de identidad. A modo de ejemplo, una persona que va al Instituto de Previsión Social (IPS) a solicitar una Pensión Básica Solidaria, tendría que al menos llevar su certificado de nacimiento y el de cada hijo, más certificado de la AFP y acreditar su residencia. Gracias a la plataforma, sólo tiene que llevar su cédula de identidad y solicitar el beneficio

Comercio Electrónico el caso de la Vega en Santiago

Ayer miércoles expuse en un seminario de Diario Pyme sobre los Aspectos Legales para vender productos por Internet: De lo teórico a lo práctico, el caso que analizamos fue el que avance de las tecnologías también llega a la Vega, el tradicional centro de distribución de productos y vegetales de Santiago, donde varios emprendedores han sido capaces de identificar las oportunidades que genera internet y como pueden entregar un buen servicio con herramientas que las tecnologías les entregan.

Les invito a ver el siguiente video que trata de este tema.

Conferencia en Diario Pyme

Hoy miércoles hemos realizado una conferencia sobre aspectos legales para vender por internet, ha sido una interesante oportunidad para compartir con más de 70 personas, gran parte de ellos emprendedores o empresarios, quienes han participado activamente en esta conferencia realizando preguntas y comentarios sumamente interesante para el tema de análisis. Existen grandes brechas en materia de las Pymes, aun muchas empresas no asumen la realidad de la penetración de internet y por tanto no logran ver las oportunidades que hay. Pero las personas que han asistido a esta conferencia tienen muy claro que los niveles de penetaración de internet como también la necesidad de buscar nuevas oportunidades está generando nuevas opciones en materia de innovación y también de generación de nuevos negocios.

Sancionan a Microsoft por infringir una patente

La semana pasada en el seminario internacional Segurinfo Chile, realizado en Casa Piedra, un emprendedor tecnológico se acercó a conversar conmigo sobre los diversos desarrollos que está realizando. Como novedad me comentó que un estudio de abogados de EE.UU le envió una carta informandole que una de sus aplicaciones había vulnerado una patente inscrita en ese país, claro el me dice que el software y la aplicación desarrollada era de código abierto.

Hoy me encuentro con la noticia en América Economia que señala que una corte federal de Estados Unidos, determinó que Microsoft deberá pagar más de US$290M, por daños y perjuicios, a la firma canadiense de software i4i Ltd por infringir una patente. La compañía i4i, que fabrica software para manipular documentos, alegó en una demanda de 2007 que Microsoft violó intencionalmente una de sus patentes, con su procesador de palabras Word y su sistema operativo Vista.

Puede leer el comunicado de la empresa desde AQUI

El dictamen final, por parte de la corte distrital estadounidense, se produjo tras el veredicto del jurado a favor de i4i, emitido el 20 de mayo. El fallo también prohíbe de manera permanente que Microsoft venda cualquier producto que pueda abrir archivos .XML, .DOCX o .DOCM que contengan XML personalizada. "i4i hará su mayor esfuerzo para apoyar a los usuarios de XML personalizada, que es particularmente importante para implementar el estándar ISO 29500 OOXML", dijo en un comunicado Michel Vulpe, fundador de i4i e inventor de la patente.

La Sentencia dictada por la U.S. District Court for the Eastern District of Texas, Tyler Division, el Honorable Leonard Davis pueden descargarla desde AQUI

Recursos para innovación

Según el Mercurio el Gobierno mantiene un compromiso de elevar en al menos 15% anual los recursos destinados a innovación, se han detectado ciertos cuellos de botella que no permiten que estos recursos se ejecuten en el 100%. De hecho, la Dirección de Presupuestos ha aplicado un recorte de $10 mil millones a los dineros del Fondo de Innovación para la Competitividad (FIC) regional, debido a que desde la Subsecretaría de Desarrollo Regional (Subdere) señalaron que no existía la capacidad para ejecutar los recursos en su totalidad.

La debilidad se encuentra en que la asignación de recursos debe pasar por un proceso de revisión ex post que genera que la asignación de recursos sea más lenta. Por otra parte el Instituto Libertad y Desarrollo, señala que Chile está invirtiendo pocos recursos en relación con sus competidores en innovación y desarrollo, con un agregado cercano a 0,6% del PIB. Países como Croacia, Eslovenia y Estonia -que, al igual que Chile, tienen ingresos medios- superan el 3% en este ítem. El instituto señla que es necesario que los privados reciban más incentivos para innovar, porque hasta ahora el esfuerzo se está haciendo más desde el Estado hacia abajo, y no se está sumando a las empresas a invertir en innovación.

¿Chile el Silicon Valley de Latinoamerica?

Según el El Mercurio del sábado, los atributos como la estabilidad política y económica, y el contar con ingenieros inteligentes y capacitados, explicarían por qué las empresas tecnológicas del mundo estarían escogiendo a Chile como principal destino para desarrollarse a nivel regional.
El artículo de la prestigiosa revista Business Week dice que ya hay una tendencia de empresas estadounidenses -fomentada por multinacionales como Tata, Yahoo, Equifax, Oracle y GE- que eligen al país para la investigación y el desarrollo de softwares . Entre otras razones, porque acá existe el mismo huso horario que en el país del norte y los salarios están por debajo de la competencia internacional. Todas estas cualidades aumentan el atractivo de la industria nacional de servicios globales, que superó los US$ 800 millones en exportaciones durante el año pasado.

El articulo de Business Week (VER ARTICULO) se mencionan varios casos como el de Equifax donde 22 ingenieros Chilenos desarrollaron un algoritmo para analizar el comportamiento de empresas y consumidores, otras empresas como Citigroup partieron cono unos 40 ingenieros el año 2002 para desarrollar test de pruebas de software y recientemente la planta ha crecido a 125 ingenieros quienes trabajan en desarrolar herramientas de software para análisis financiero. Otra empresa TI que también aparece en el reportaje es Oracle donde trabaja cerca de 200 personas en el desarrollo y test de software y según el artículo esta empresa planea duplicar la fuerza de trabajo para el 2011.

El reportaje menciona otras empresas, pero se destaca la relevancia de nuestro país para realizar este tipo de inversiones como también la calidad del capital humano y la estabilidad económica de nuestro país.

Llega General Electric a Chile

La llegada de General Electric la anunciamos hace varias semanas , no teníamos la certeza si se concretaría pero ayer se ha cumplido este anuncio a través de la empresa UST Global (empresa de capitales americanos) y la multinacional GE (General Electric) anunciaron en el Palacio de La Moneda la creación conjunta de un centro de exportación de servicios que estaría ubicado en la V Región y desarrollará desde Chile hacia el mundo software de última generación. Este centro que busca atender los requerimientos tecnológicos de diversos clientes alrededor del mundo cuenta con el apoyo del Programa InvestChile de CORFO.Se llevó a cabo una audiencia con la Presidenta Michelle Bachelet, el Gerente de Operaciones (COO) de UST Global, Joe Nalkara; el Gerente de Informaciones (CIO) de GE para América Latina, Joao Lencioni, y el presidente de GE en Chile, Alejandro Bottan, de la que también participaron el ministro de Hacienda, Andrés Velasco; el ministro de Economía, Hugo Lavados, y el vicepresidente ejecutivo de CORFO, Carlos Álvarez.Los servicios que ofrecerá este centro -donde UST Global será controlador del consorcio- serán principalmente de desarrollo de software, tanto para las nuevas aplicaciones de GE como para clientes locales y del mundo que el centro comience a captar, y que requieran del desarrollo de soluciones de programas computacionales específicos.El proyecto se iniciará formalmente este segundo semestre de 2009. En tal sentido, el consorcio ha iniciado un plan de contratación de ingenieros y especialistas en tecnología informática, que se irá ampliando en el tiempo conforme avance el proyecto y su cartera de clientes.La primera etapa contemplará la instalación de la oficina corporativa en la V Región y la contratación de los recursos humanos necesarios para garantizar el cumplimiento de los primeros contratos firmados.

Otro caso que aún no se informa es que al parece una institución de Educación estará tras una alianza con esta empresa en la búsqueda de generar una interesante sinergía entre el mundo privado y la educación, en particular aquella que preparar a los técnicos e informáticos necesarios para que esta empresa pueda generar el servicio desde Chile al mundo. Siempre eso sí habrá una traba, el idioma es el factor central para que se puedan instalar más empresas de esta naturaleza, asi de relevante es el manejar un idioma como el inglés.

El Celular medio de pago

En varias oportunidades hemos hablado sobre sobre los medios de pago de celulares y nos hemos cuestionado si llegará a desplazar a la billetera, Las cifras son categóricas: 88 de cada 100 chilenos tienen un celular, y en cada hogar existen 3,3 aparatos, según cifras publicadas en julio por la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

Por eso hay apetito por conectar los celulares con los bancos; de que el teléfono móvil se convierta en una especie de tarjeta de crédito que permita adquirir productos y servicios, y que constituya una herramienta práctica, pero por sobre todo segura para los clientes.
En el año 2000, Entel ya permitía a sus clientes comprar bebidas y boletos del metro con el celular. Había que mandar un mensaje con el código de la máquina, y la bebida (o el boleto) caían en las manos del cliente. Pero la iniciativa no duró mucho y tuvieron que pasar varios años para que se volviera a hablar de usar el teléfono como chauchera.

Algunas recomendaciones seguridad que se dan son tres consejos para minimizar el riesgo: evitar tener bluetooth activado permanentemente, ya que es un medio de posible contagio; no instalar software de origen desconocido, y, finalmente, estar alerta a través de la prensa sobre las nuevas amenazas, a fin de evaluar la instalación de protección adicional, como un antivirus para celulares.