martes, 31 de agosto de 2010

Prohibición de usar Facebook para contratar

Es algo incipiente pero reiterado, cada vez más las empresas y las consultoras de reclutamiento están utilizando las redes sociales para contratar personas. No es un tema menor, porque muchos utilizan la redes sociales como un espejo de su forma de vivir, subiendo información que no corresponde o es indebida, sin pensar lo efectos que puede generar en el futuro.


Antecedentes como la posición política, religión, estado civil, opción sexual o los eventos y amigos que un candidato a un puesto de trabajo tiene no podrán ser examinados por el empleador a través de las redes sociales como Facebook y MySpace, si prospera una iniciativa legal del gobierno alemán que prohíbe que una persona sea rechazada en un trabajo por datos ajenos a sus calificaciones laborales.

El proyecto de ley sobre seguridad de datos del empleado -apodada ya como "Ley Facebook"- fue propuesta ante el Parlamento por el ministro del Interior alemán, Thomas de Maiziere, y de inmediato desató una generalizada controversia sobre el alcance real de la iniciativa y cómo se ejercerá su cumplimiento. La medida ocurre después de una serie de escándalos en los que se infringió la privacidad de los empleados en ese país en empresas como Deutsche Telekom y los supermercados Lidl.

no se podrá ver fotos, comentarios o conversaciones que descalifiquen a la persona para un puesto de trabajo sobre la base de actos o aspectos de su vida privada. Por el contrario, el texto legal sí autoriza al futuro empleador a verificar los antecedentes colocados en sitios profesionales como Linkedin.

También, se fortalecen las normas contra el uso de cámaras de vigilancia ocultas en lugares de trabajo, particularmente en espacios privados como baños y vestuarios. El texto legal, eso sí, habilita el uso de estos instrumentos en espacios públicos como supermercados, fábricas y bodegas, siempre y cuando los empleados estén conscientes de su existencia. La ley indica que quienes violen las normas podrían ser multados con hasta US$ 379 mil.

Problemas recientes en Alemania

1.- Deutsche Telekom

Vigiló en 2005 las comunicaciones de miembros del directorio y la prensa alemana.

2.- Supermercado Lidl

Reconoció en 2008 la instalación de cámaras ocultas de vigilancia a sus empleados.

3.- Empresa de trenes

Entre 2002 y 2003 contrató los servicios de una empresa para espiar. Se supo en 2009.

4.- Banco alemán

La entidad asumió que vigiló a cinco empleados por supuestas filtraciones.

5.- Google Street View

Servicio que permite tener vista de las calles de 20 ciudades alemanas. Ahora la gente puede borrar su casa del proyecto.


Fuente: La Tercera



lunes, 30 de agosto de 2010

Chile: Ley mordaza de internet


En el Congreso, através de 3 Senadores han presentado una propuesta proyecto de ley que busca sancionar la responsabilidad civil de los comentarios que se emiten en internet. El argumento lo fundan en:

"Que dicha fórmula resulta un mecanismo eficaz de evitar este tipo de conductas indebidas y brindar resguardo del derecho a la honra y el honor, sin recurrir a la justicia penal ni recargar excesivamente de responsabilidad y obligaciones a los administradores de sitios Internet.

Por el contrario, bastará para ellos, como ocurre con muchos foros, disponer de un registro fidedigno de los participantes habituales o la moderación de los comentarios para eximirse de toda responsabilidad"

Este es la moción parlamentaria propuesta por los Senadores Escalona (PS) P. Muñoz(PS) y Bianchi (Indp)

Proyecto de Ley

Artículo 1°.- Quienes difundan a través de Internet contenidos u expresiones ofensivas al honor y la honra de una persona serán responsables civilmente de los daños y perjuicios que ocasionaren.

En caso que no pudiera determinarse el autor material de dicha acción, dicha responsabilidad recaerá en los administradores de los respectivos sitios.

Con todo, éstos podrán eximirse acreditando que han identificado en forma fidedigna al autor de las ofensas y éste no ha podido ser habido por causas que no les sean imputables o que han procurado, con celo, evitar la difusión de aquéllas.

Artículo 2°.- La acción civil para obtener la indemnización de daños y perjuicios a que se refiere el artículo anterior se regirá por las reglas generales, se entenderá emprendida en forma subsidiaria según lo dispone el artículo anterior y emprenderá el daño emergente, el lucro cesante y el daño moral.


Ver proyecto LEY.


viernes, 27 de agosto de 2010

Las redes sociales en el sector financiero

No tengo claridad si en Chile hay algún estudio sobre el impacto de las redes sociales en el Sector Financiero, me he encontrado que en España existe un estudio sobre este tema. Es estudio que analiza la presencia de las principales empresas del sector financiero en los medios sociales y las estrategias que utilizan para incrementar y proteger su reputación corporativa. El estudio comprueba si los bancos y cajas de ahorros líderes del mercado y con red comercial en España - incluyendo tanto a entidades internacionales como nacionales - están aplicando una política de Comunicación externa que incorpore las redes sociales y la blogosfera en sus estrategias de imagen y marca.

Ver Fuente y Descarga del Estudio desde AQUI

jueves, 26 de agosto de 2010

Intel entra a la seguridad

El acuerdo es el más grande en los 42 años de historia de la compañía fabricante de chips. Se trataría de una apuesta por incursionar en mercados de rápido crecimiento.
Intel acordó comprar al especialista en software de seguridad McAfee Inc. por US$ 7.680 millones en efectivo, una transacción sorpresiva que el gigante de chips espera que contribuya a sus esfuerzos de ir más allá del mercado de las computadoras.

El acuerdo, el más grande en los 42 años de historia de Intel, remeció Wall Street y Silicon Valley debido a que otorga una prima de 60% a las acciones de McAfee. También existe el temor de que Intel se está aventurando en un terreno muy distinto a su dominio, los circuitos microscópicos.

Algunos analistas advierten que Intel podría enfrentar oposición de quienes creen que la adquisición perjudicaría a los rivales de McAfee en software antivirus. El anuncio se produce sólo dos semanas después de que Intel llegara a un acuerdo con los reguladores de competencia de Estados Unidos sobre una investigación en su contra.

Sin embargo, ejecutivos de Intel argumentan que las crecientes amenazas a la seguridad exigen nuevas medidas atrevidas, y describen la adquisición como un paso esencial para diseñar chips y otro hardware que protejan a los sistemas mejor que los software por sí solos.

Productos como los teléfonos inteligentes y los televisores con conexión a Internet han sido lentos en adoptar suficientes medidas de seguridad y la vulnerabilidad podría multiplicarse considerablemente a medida que más aparatos, como electrodomésticos, equipos de oficina y máquinas industriales, añaden conexión a la web. Ejecutivos de Intel y McAfee concuerdan en que la alternativa común de instalar y actualizar software de seguridad no será suficiente.

El acuerdo es otro ejemplo de un proceso de consolidación que está cambiando la cara del sector tecnológico. Los gigantes con grandes reservas en efectivo están usando adquisiciones para incursionar en mercados de rápido crecimiento.

Compras de gigantes

Oracle Corp., por ejemplo, compró este año Sun Microsystems, una adquisición que le permitió al gigante de software ofrecerles a clientes corporativos paquetes de servidores y software. Hace poco, Hewlett-Packard Co. compró Palm, un acuerdo que coloca al mayor fabricante mundial de computadoras en el sector de los teléfonos inteligentes.

Intel, cuya sede se ubica cerca de la de McAfee en Santa Clara, California, provee más del 80% de los microprocesadores para computadoras personales y servidores. Aunque el negocio hoy es saludable, la empresa ha expresado por mucho tiempo que, sin una diversificación, no podrá crecer más rápido que el mercado.

McAfee, una empresa fundada en 1987 y conocida principalmente por su software antivirus, ha tenido que lidiar con problemas de contabilidad y cambios en la alta gerencia. Sus operaciones han mejorado bajo David DeWalt, quien asumió la presidencia ejecutiva en 2007. Tiene cerca de US$ 2.000 millones en ingresos anuales, parte de los cuales provienen de suscripciones que tanto clientes individuales como empresas pagan por actualizaciones y servicios de seguridad.

Ejecutivos de Intel dijeron que no planean incorporar software antivirus u otros productos de McAfee dentro de sus chips. En cambio, planean utilizar la pericia de los ingenieros de McAfee para diseñar funciones que puedan incluirse en los microprocesadores y ser usadas por McAfee y rivales como Symantec.

Intel está pagando US$ 48 en efectivo por cada acción de McAfee. El valor de las acciones de McAfee saltó 57% luego que se anunciara el acuerdo el jueves, para cerrar en US$ 47,01. Los títulos de Intel cayeron 3,5% a US$ 18,90.

Burbuja tecnológica

Durante la burbuja tecnológica, Intel invirtió más de US$ 10.000 millones en adquisiciones. La mayoría no dio resultados y la empresa concluyó que el software sería esencial para hacer sus chips más atractivos.

El año pasado, pagó US$ 884 millones por Wind River Systems, que fabrica sistemas operativos para celulares, autos, aviones y otros productos. Wind River se ha mantenido como una subsidiaria separada con su propio equipo administrativo. Una razón es que el grueso de los ingresos de Wind proviene de software que funciona con chips que no son fabricados por Intel, por lo que consolidar las operaciones podría generar temores que de Intel dejaría de apoyarlos.

Fuente: El Mercurio

miércoles, 25 de agosto de 2010

Estudio de Twitter e innovación


No puedo desconocer que cuando puedo entro a Twitter y escribo comentarios, pero también a través de esta herramienta puedo acceder a comentarios y estudis interesantes. Uno de esos estudios publicados a través de Twitter analiza los datos recogidos sobre una muestra de más de 1.000 usuarios de la red de microblogging. En primer lugar analiza el cambio en el perfil de usuario de twitter desde 2008 donde se concluye que la edad promedio ha pasado de los 28 años en 2008 a los 33 años en 2009. También se ha producido un incremento del número de mujeres que utilizan la aplicación con respecto al 2008 (22% vs 31%) y ha aumentado un 13% el número de usuarios que utilizan twitter varias veces al día.

Si se habla del uso que los usuarios hacen de la aplicación, el estudio resalta que se han cuadruplicado los que hacen un uso estrictamente profesional (5% vs 21% en 2009), mientras que los que lo utilizan sólo por un interés personal ha caído a la mitad (50% vs 21%). Se ha duplicado también, el número de personas que sigue a medios de comunicación y a empresas.

Puedes descargar desde AQUI

martes, 24 de agosto de 2010

Offshoring, análisis del contexto local

En una interesante entrevista a Fabrizio Opertti, coordinador del sector integración y comercio del BID, estuvo invitado en Agenda Económica para hablar de este tema. Aproximadamente son US$200 mil millones la demanda global por servicios en el mundo, y América Latina captura cerca de un 8%. No e puede desconocer que es una gran opción de desarrollo. Los desafíos que tenemos como países es avanzar en el inglés y también hay una oportunidad para alinear la demanda y la oferta las disciplinas de la industria, los segmenentos de valor agregado KPO, diseño arquitectura, ingeniería, farmacia, son hoy relevantes. También la certificación internacional de los equipos humanos con modelos innovadores son hoy una gran opción.

Pueden ver la entrevista AQUI

viernes, 20 de agosto de 2010

Neutralidad en internet, Google y Verizon


Google ha publicado una entrada en su blog oficial (también en español) en la que se defiende de las críticas recibidas tras anunciar su pacto con Verizon. Con este pacto, ambas compañías excluyen de la neutralidad de la Red los "servicios 'online' adicionales" y el Internet móvil.

Así, el buscador ha publicado una entrada titulada 'Hechos sobre nuestra propuesta de neutralidad en la Red' en el que tratan de aclarar las "inexactitudes" surgidas y de "separar la realidad de la ficción". No obstante, desde la compañía no esperan "que todo el mundo esté de acuerdo con cada aspecto de la propuesta".

El primer 'mito' que quieren aclarar es el que les acusa de haber "vendido" la neutralidad de la Red. Según ellos, el 'hecho' es que "Google ha sido la voz corporativa líder en el asunto de la neutralidad de la Red durante los últimos cinco años". "Ninguna otra compañía trabaja con tanto esfuerzo por un Internet abierto".

Sin embargo, también explican que, "dadas las realidades políticas", la neutralidad de la Red "ha sido intratable en Washington durante varios años". Esto ha hecho que en este momento no haya "protecciones ejecutables" que defiendan siquiera "las peores formas de discriminaciones de distribución del tráfico de Internet".

Debido a ello, el buscador decidió aliarse con un proveedor de servicio con "la mejor solución que pudimos concebir juntos". "No estamos diciendo que esta solución sea perfecta, pero creemos que una propuesta que permita proteciones ejecutables para los consumidores es preferible que no tener ninguna protección en absoluto".

Fuente: El Mundo

jueves, 19 de agosto de 2010

Proyecto de Ley en protección de datos

Legisladores presentarán propuesta al Ejecutivo antes de finalizar este mes, así varios Senadores alistan proyecto para proteger datos de las personas, en la Comisión de Economía de la Cámara Alta apuntan a consolidar una serie de iniciativas sobre la información personal que han sido ingresadas al Congreso.

Los parlamentarios de oposición y de Gobierno que integran esta instancia lleva diez semanas trabajando en forma sistemática en la elaboración de un proyecto que consolide una serie de iniciativas que se han presentado para la protección de los datos personales y la consolidación de la información de deudas.

El objetivo, es presentar una propuesta "de consenso" al Ministerio de Economía antes de que finalice este mes y que permita "consolidar" todas las mociones parlamentarias y proyectos que la administración Bachelet presentó en relación con estos temas.

El anteproyecto elaborado por la Comisión de Economía consta de 19 lineamientos, aspectos en los cuales hasta ahora no han surgido diferencias entre los cinco integrantes de la instancia: José García Ruminot (RN), Jovino Novoa (UDI), Andrés Allamand (RN), Eugenio Tuma (PPD) y Andrés Zaldívar (DC).

Algunos puntos de consenso son robustecer la obligación de consentimiento por parte del titular de los datos para su tratamiento y hacer obligatorio que también se informe a las "personas jurídicas" sobre el procesamiento de sus antecedentes.

También se plantea la necesidad de proteger la privacidad de las personas frente a las prácticas "abusivas" del marketing y crear un registro público obligatorio de las entidades que tratan datos para evitar la existencia de un mercado informal.

Sobre este último punto, los senadores Novoa y Tuma explican que si bien en el proyecto que está en la Cámara de Diputados desde octubre de 2008 se otorgan facultades al Consejo para la Transparencia para fiscalizar el cumplimiento de las normas sobre tratamiento y protección de datos, en la Comisión de Economía del Senado se concluyó que dicha instancia no puede cumplir con la función señalada.

De ahí que una de las ideas que se barajan es crear una agencia que esté concentrada en fiscalizar, perseguir y sancionar los delitos en esta materia.

Pese a que este tema no está cerrado, la Comisión ya acordó subir las multas por el uso de datos con un fin distinto al declarado. Si se aprueban, éstas oscilarían entre 150 UTM y 800 UTM, cifras que se comparan con las multas de entre 50 UTM y 100 UTM que recibieron en abril pasado dos isapres por traspaso de información a una farmacia.


PÁGINAS WEB, el anteproyecto plantea ampliar la protección de los datos personales que tienen origen en plataformas virtuales.

800 UTM es la sanción establecida en el anteproyecto por infracciones "gravísimas" en el uso de datos.


Fuente: El Mercurio

miércoles, 18 de agosto de 2010

Cumplimiento, regulación y estándares en la empresa

No se puede desconocer que en la empresa de hoy varios son los procesos que se deben realizar para ejecutar la prestación del servicio o la venta de los productos que entrega a los consumidores de estas empresas. Varios son los aspectos legales y regulación que impactan a las organizaciones, se hace necesario adecuarse de manera preventiva y orgánica la revisión y control adecuado del riesgo.

Ello implica que las empresas empresas deben pasar de un modelo reactivo, tanto para gerentes o directores a un modelo de disminución de riesgos de manera proactiva, de esta manera cada vez las empresas podrán evitar infracciones y sanciones que puede impactar su imagen en los medios o potenciales conflictos con terceros.
La elaboración adecuada de políticas, permite a la empresa aspirar a sistemas de certificación de distinta naturaleza dando buen acceso al crédito y mejorar el scoring de la empresa para poder acceder a créditos. La empresa Chilena debe prepararse para salir al mundo pero para ello debe estar adecuada a los estándares internacionales válidamente y reconocidos mundialmente.
Otro elemento a considerar es que las empresas cada vez más están siendo sometidas a la regulación del Estado y sus organismos reguladores, el desafío es estar preparados ante este escenario cada vez más exigente cada empresa debe estar al tanto de sus relaciones estratégicas de manera de conocer la reglamentación que le resulta crítica y diseñar un modelo y protocolos que permitan gestionar el riesgo legal de manera eficiente.

A través de un adecuado control y gestión del riesgo legal, será posible para las empresas enfrentar el futuro de manera más competitiva, con acceso al crédito en condiciones favorables y disminuyendo notablemente la posibilidad de conflictos y contingencias que en definitiva afecten directamente en valor de la compañía como de sus activos.

Quienes logren adoptar una estructura y sistemas eficientes de gestión del riesgo legal estarán entonces mejor preparados para enfrentar el futuro. Aquellos que sigan estancados en un modelo tradicional o reactivo tendrán seguramente serios problemas para competir en mercados cada vez más regulados, competitivos e informados, donde los espacios para cometer errores prácticamente pueden disminuir pero no eliminarse, será un proceso de mejora y control continua lo que permitirá mantener controlado el riesgo.

martes, 17 de agosto de 2010

Seguimiento en internet

El WSJ llevó a cabo un extenso estudio que valoró y analizó la amplia gama de cookies y otras tecnologías de vigilancia que las compañías están usando para rastrear a los usuarios de Internet. Revela que el seguimiento de los consumidores se ha vuelto omnipresente y mucho más profundo de lo que muchos, a excepción de un puñado de gente en la vanguardia de la industria, se dan cuenta.

* El estudio descubrió que los 50 sitios más visitados por los estadounidenses (entre los que se encuentran varios sitios globales a los que acceden millones de latinoamericanos) instalaron en promedio 64 piezas de tecnología de seguimiento en las computadoras de sus visitantes, usualmente sin ningún aviso. Una decena de sitios instaló más de cien. La organización sin ánimo de lucro Wikipedia no instaló ninguno.

* La tecnología de rastreo se está volviendo más inteligente y se inmiscuye cada vez más en la privacidad de los usuarios. Monitorear estos archivos anteriormente se limitaba principalmente a borrar las cookies que graban los sitios que la gente visita. Pero el WSJ encontró nuevas herramientas que escanean en tiempo real lo que la gente está haciendo en una página web, luego determinan al instante la ubicación, ingresos, intereses de compras e incluso problemas médicos de los usuarios. Algunas de estas herramientas se multiplican secretamente incluso después que los usuarios tratan de eliminarlas.
* Estos perfiles de individuos, que se actualizan constantemente, son comprados y vendidos en mercados similares a las bolsas de acciones, los cuales han aparecido en los últimos 18 meses.

Las nuevas tecnologías están transformando la economía de Internet. Anteriormente, los anunciantes compraban anuncios en páginas web específicas, como un anuncio de autos en una página sobre vehículos. Pero ahora, los anunciantes están pagando extra para seguir a la gente por Internet, sin importar a dónde vayan, con mensajes altamente específicos.

Entre el usuario de Internet y el anunciante, WSJ identificó más de 100 intermediarios, compañías de rastreo, corredores de datos y redes de anunciantes, que compiten para satisfacer la creciente demanda de datos sobre comportamientos e intereses individuales.

Por ejemplo, los datos sobre los hábitos cinematográficos de Hayes-Beaty se están ofreciendo a los anunciantes en BlueKai Inc., una de las nuevas bolsas.

The Wall Street Journal examinó los 50 sitios más populares en EE.UU., los cuales representan cerca de 40% de las páginas web que visitan los estadounidenses. (También se hicieron pruebas en WSJ.com y WSJAmericas.com) y luego se analizaron los archivos de rastreo y los programas que estos sitios descargaron a una computadora de prueba.

Como grupo, los 50 sitios colocaron 3.180 archivos de rastreo en la computadora de prueba del WSJ. Cerca de un tercio de estos eran inofensivos, colocados para recordar la contraseña de un sitio favorito o para contar los artículos más populares.

Sin embargo, más de dos tercios, 2.224, fueron instalados por 131 compañías, muchas de las cuales están en el negocio de rastrear a los usuarios de Internet para crear bases de datos de perfiles de los consumidores, las cuales pueden vender.

El principal sitio en el que se empleó esta tecnología, según la investigación, fue Dictionary.com, propiedad de IAC/InterActive Corp. Una visita a este diccionario en línea resultó en 234 archivos o programas descargados a la computadora de prueba, 223 de los cuales eran de compañías que rastrean a los usuarios de Internet.

La información que las compañías reúnen es anónima, en el sentido en que los usuarios de Internet son identificados por un número asignado a su computadora, no por un nombre específico. Lotame, por ejemplo, asegura que no conoce el nombre de usuarios como Hayes-Beaty—sólo su comportamiento y atributos, identificados por un código. La gente que no desea ser rastreada puede salir del sistema de Lotame.

Además, la industria asegura que los datos se usan sin causar daños. David Moore, presidente de la junta de 24/7 RealMedia Inc., una red publicitaria de WPP PLC, asegura que este tipo de rastreo le da a los usuarios de Internet una mejor publicidad. "Cuando un anuncio es dirigido a alguien específico, deja de ser un anuncio y se convierte en información importante", dijo.

El seguimiento a las personas en la web no es nada nuevo. Pero la tecnología está creciendo y ganando tanto poder y omnipresencia que incluso algunos de los sitios analizados dicen que no estaban al tanto, hasta que WSJ les informó, de que estaban instalando archivos para espiar a sus visitantes.

WSJ encontró que MSN.com, el popular portal de Microsoft Corp., plantó un archivo de rastreo lleno de datos: tenía una predicción de la edad de la persona que navegaba, su código postal, género e incluso un código que contenía cálculos de ingresos, estado civil, presencia de niños en su casa y si era dueño de su hogar o no, según la compañía de rastreo que creó el archivo, Targus Information Corp.


El rastreo es llevado a cabo por archivos minúsculos y programas conocidos como cookies, flash cookies y beacons. Estos son plantados en una computadora cuando un usuario visita un sitio web. Los tribunales estadounidenses han decretado que es legal colocar el tipo más sencillo de archivo, las cookies, de la misma forma en la que alguien que usa un teléfono puede permitir que un amigo escuche la conversación. La justicia no se han pronunciado sobre los rastreadores más complejos.

El efecto sobre los usuarios

El rastreo más entrometido proviene de lo que se conoce en el negocio como archivos de rastreo "de terceros". Estos funcionan de la siguiente manera: la primera vez que un usuario visita un sitio, éste instala un archivo de rastreo, el cual asigna a la computadora un número de identificación único. Después, cuando el usuario visita otro sitio asociado con la misma compañía de rastreo, puede tomar nota de dónde estuvo ese usuario y dónde se encuentra ahora. De esta forma, con el tiempo, la compañía puede armar un perfil más completo.

El seguimiento de los consumidores es la base de una economía de publicidad en línea que facturó US$23.000 millones en gastos de publicidad el año pasado. La actividad de rastreo se ha disparado. Investigadores de los laboratorios de AT&T Labs y el Instituto Politécnico Worcester descubrieron el año pasado tecnología de rastreo en 80% de 1.000 sitios populares, frente a 40% en esos sitios en 2005.

WSJ encontró archivos de rastreo que recolectan datos financieros y de salud. En el diccionario en línea Merriam-Webster.com, propiedad de Encyclopaedia Britannica Inc., un archivo de rastreo de Healthline Networks Inc., una red de anuncios, escanea la página que el usuario está viendo y presenta anuncios relacionados con lo que ve allí. Así que por ejemplo, una persona que esté buscando palabras relacionadas con depresión podría ver anuncios de Healthline sobre tratamientos contra la depresión en esa página y en páginas subsecuentes.

lunes, 16 de agosto de 2010

El atraso de Chile en TV Digital Terrestre

Según el seminario de IPV6 realizado en la U. de Chile la semana pasada alguno de los expositores comentaron que Chile había experimentado un retraso en materia de avance de desarrollo Tecnología los últimos 4 años, diversos factores influyeron en ello.
Por estos días se comenta que nuestro país experimenta un atraso en materia de TV digital en cambio Brasil contaba con una cobertura del sistema digital para 60 millones de personas a diciembre de 2009, en Chile la puesta en marcha de la televisión digital depende de la aprobación de una ley que ya lleva casi dos años en el congreso.

En Brasil a diciembre de 2009 ya contaba con una cobertura de televisión digital para 60 millones de espectadores y que, de acuerdo a autoridades, ya tiene a las operadoras telefónicas de ese país desarrollando planes para instalar la televisión digital en los aparatos celulares. Mientras, Argentina ya está desplegando el servicio de televisión digital en varias ciudades del país y apunta a lograr una cobertura nacional en los próximos tres años.

En tanto, Perú, Paraguay y Uruguay también registran avances.

La gran diferencia entre Chile y los países sudamericanos está relacionada al marco regulatorio. Así, mientras en Argentina y Perú empezaron la migración de analógico a digital basándose en la ley que ya existía, en Brasil el modelo se implementó a través de un decreto, que no requerían una nueva normativa.

El proyecto de ley que introduce la TV digital entró al Congreso en octubre de 2008.

Pese a que lleva casi dos años de tramitación, en el gobierno de Piñera confían en que su discusión podría acelerar en los próximos meses. A esto podría contribuir la pronta definición sobre la venta de Chilevisión, cuyo propietario es el Presidente Sebastián Piñera, lo que ha incidido, de alguna manera, en que su gobierno no haya realizado mayores gestiones en materia de televisión digital.

Fuente: América Economía

jueves, 12 de agosto de 2010

Advertencia : Ataque de Phishing


A todos nuestros lectores en Chile que sean clientes del Banco Santander hoy deben tener precaución ya que hoy jueves circula un ataque de phishing como lo pueden ver en la imagen, el email me llegó hace solo un instante.

Lo nuevo en educación, según Bill Gates

Bill Gates declaró en la conferencia Techonomy, llevada a cabo en Lake Tahoe, California, que en cinco años la mejor educación la obtendremos desde la web. Una opinión muy aventurera, aunque al paso que vamos, no sería ilógico pensar una cosa así. También agregó que la educación desde la web será mejor que la que puedan llegar a ofrecer en cualquier Universidad.

Sostiene que no importa de donde obtengamos la educación, deberíamos obtener crédito por ella. Viniendo del MIT o de información de la web, debe de existir una forma de que nos acrediten esos conocimientos.

Lo que si aclaró que la educación para niños y jóvenes debe de ser llevada a cabo por instituciones como las actuales. Ahí también estamos de acuerdo, ya que la escuela primaria y secundaria, no debe de suplantarse, son necesarias para la formación de la juventud.

Dice que los libros en Estados Unidos son muy “grandes”. Un libro de matemáticas en EE.UU., tiene 300 páginas, cuando en China son mucho más chicos (la tercera parte) y sostiene que los chinos están superando a los estadounidenses en cuanto a educación.

A continuación podrán ver las declaraciones de Bille Gates en su presentación.





Fuente: Geeksroom

miércoles, 11 de agosto de 2010

Pymes, internet y negocios

Ayer martes me invitaron al programa de CNN mirada empresarial el tema fue sobre el rol de internet en los jóvenes bajo la mirada de las pymes. No es extraño que muchos jóvenes comienzan a encontrar oportunidades de negocios en internet. Conozco varios casos en que comienza a ver en internet una oportunidad de mercado y de oportunidades que no están siendo abordados por las empresas grandes. Es frecuente encontrarnos con personas que ven nichos de oportunidad para vender sus productos, desde marcas de ropa que no están en Chile hasta tallas de ropa que no se venden de ciertas marcas.

Quien iba a creer que hasta hace algunos años iba a ser posible vender ropa por internet. muchos ven que existen posibilidades de llegar a mercados en regiones que físicamente no sería posible por falta de recursos y capital, como el abrir un local para vender productos por internet. Tengo un caso muy cercano donde a través de redes sociales se partió timidamente vendiendo ropa para bebés y con la red de contactos de Facebook este negocio comienza a escalar rápidamente hasta llegar a volúmenes interesantes, necesitando sólo un computador con acceso a red, analizar los costos de traslados de productos, y comenzar a vender a través de una estrategia de marketing viral lo que permite masificar la venta de productos no sólo en una zona geográfica determinada sino que incluso ir más allá. Las oportunidades están, las herramientas existen, pero falta tener visión y estrategia necesaria para abarcar el mercado y también generar barreras para que la competencia no termine por copar el mercado.

martes, 10 de agosto de 2010

TV Digital, los desafíos que se vienen

Uno de los temas que pronto deberán se analizados y estudiados dice relación con la TV digital en virtud del proyecto de ley que se encuentra hoy en el Congreso Nacional que dentro de los próximos meses debería volver a discutirse. Pero hay temas que, por la rapidez y dinamismo de los cambios tecnológicos, no se han incorporado y es necesario debatirlos en una segunda instancia.

Uno de ellos es la convergencia medial que está revolucionando la industria actual. La diversidad de pantallas para la transmisión de contenidos ya es una realidad. Las audiencias ya no ven televisión sólo a través del televisor, sino que este consumo se ha diversificado a otras plataformas audiovisuales, como internet y telefonía móvil.

Por otro lado, debemos analizar el rol que jugará el Estado hacia la digitalización tanto para el acceso universal a la televisión digital terrestre como para resguardar la diversidad del sistema televisivo -canales regionales, locales y comunitarios- y, también, ante el desarrollo de futuros contenidos, con el fin de priorizar su calidad frente a la posible multiplicidad de la oferta audiovisual.

En el caso de los organismos reguladores, este nuevo escenario presenta complejidades a los modelos tradicionales de regulación, basados en la fiscalización y la denuncia ciudadana. Debemos preguntarnos cómo asumiremos la supervisión de contenidos audiovisuales en las diferentes plataformas. En este escenario, podríamos hablar a futuro de un Consejo de los Medios, que debería velar por el cumplimiento de la normativa de todos los prestadores de servicios de comunicación audiovisual.

Se requieren, por lo tanto, nuevas estrategias de supervisión y de orientación. Una de ellas es, por ejemplo, la Educación de Medios, una tendencia que ha cobrado fuerza en los entes internacionales homólogos al Consejo Nacional de Televisión. Educar a las audiencias en la selección de los contenidos y fomentar el desarrollo de televidentes críticos, participativos e informados es un plan de acción que el CNTV está comenzando a abordar.

lunes, 9 de agosto de 2010

Borrarse de internet ¿es posible?

Lo que las personas muestran de su vida en la red queda grabado para siempre cda vez más es díficil el borrar los archivos que se suben a internet a lo largo del tiempo abren el cuestionamiento sobre qué sucede con la privacidad. Nombres completos, teléfonos, direcciones, fotos e información de los amigos. Los datos de cien millones de usuarios de Facebook quedaron al descubierto luego que la semana pasada un experto en seguridad los dejara al alcance de todos.

Su fin era demostrar que las personas no son cuidadosas con su privacidad: permiten que el resto vea sus perfiles y obtenga información privada tanto suya como de sus amigos. Y parece que tenía razón.

El ánimo de compartir experiencias en las redes sociales y estar en línea permanentemente, tienen a la red llena de información. Esta puede hacer que más de alguno se arrepienta de haberla subido. Los datos que se llevan a la web son como un tatuaje: no desaparecen nunca y en cualquier momento pueden ser usados en su contra.

¿Un ejemplo? A un psicoterapeuta canadiense se le cerraron (y para siempre) las puertas de Estados Unidos porque en internet había un artículo suyo de hacía 30 años en el que hablaba de su experimentación con LSD. También hay casos de personas que son despedidas de sus trabajos por fotos poco decorosas en Facebook, o por comentarios inapropiados en Twitter.

La desprotección que rige hoy en internet está provocando que surjan instancias para defender el honor de las personas.

En Estados Unidos, por ejemplo, existe el proyecto Reputation Defender www.reputationdefender.com ), que rastrea en la web las informaciones que ofendan a una persona, y se contacta con los sitios aludidos para pedirles que las retiren. Además, puede bombardear con información positiva de una persona y hacer que sus aspectos negativos sean difíciles de encontrar en una búsqueda de Google. Eso sí, el servicio es pagado y cuesta desde 14,95 dólares mensuales.

En Argentina también existe una campaña por la caducidad de la información en internet. Se llama "reinventando el olvido" (http ://por-el-olvido.wikispaces.com/ ) y busca que las informaciones de la web "tengan fecha de vencimiento, como la leche".

Responsables

Los jóvenes de entre 18 y 29 años están más conscientes sobre qué compartir en sus perfiles online que las personas mayores, según una investigación del Pew Research Center (EE.UU.). Borran los posteos indeseados, sacan sus nombres de fotos que les parecen inadecuadas y ven con quién comparten tal información.


Fuente: El Mercurio

viernes, 6 de agosto de 2010

Riesgos en las empresas y redes sociales

Sin lugar a duda el desarrollo de sitios como FAcebook y Twitter han marcado una tendencia que no se esperaban las empresas y las organizaciones, la forma de comunicarse ha cambiado la manera de ver las cosas y de relacionarse. Pero las empresas tampoco pueden quedarse fuera de estas herramientas, comienzan a aparecer así en el mundo de la emprsa las profesiones como el community manager. A partir de 1996 con el nacimiento de las redes sociales y posteriormente de los medios sociales ha ido cobrando paulatinamente mayor protagonismo.

Entre las habilidades que debe contar un buen responsable de comunidad se encuentran la facilidad y corrección en la redacción de textos (con especial interés a la hora de titular) y la habilidad para fomentar el intercambio de conocimientos y opiniones entre los usuarios. Por eso es una profesión especialmente indicada para los Periodistas, profesionales del marketing, publicistas y otros comunicadores.

El manejo de la información es importante, para ello es relevante que estos administradores de las redes sociales, pero también es importante que conozcan cuáles son los principales efectos de estas herramientas y cómo impactan sus estrategias pero también cómo deben actuar para no abusar de estas herramientas afectando la imagen de la marca ante el uso de ellas como estrategias de marketing relacional.

jueves, 5 de agosto de 2010

Cómo son los efectos de la portabilidad

No hubo argumento que en su oportunidad las operadoras móviles locales no pusieran en la mesa para echar abajo la portabilidad numérica, retrasando la decisión por años. Hoy, ad portas de ponerse en práctica en Chile, al analizar la realidad de otros países se puede ver que el impacto ha sido prácticamente nulo.


1. México: la portabilidad empezó a regir en 2008. Con 80 millones de líneas móviles, un año después de su lanzamiento sólo había 803 mil números portados; es decir, únicamente el 1% buscó otro operador.

2. Brasil: con 169 millones de líneas, a casi dos años de regir la portabilidad numérica sólo un 1,5% de usuarios cambió de operador.

3. Perú: con 24 millones de abonados móviles, en los seis meses que lleva operando la portabilidad se han admitido 350 solicitudes de traslado.

4. España: el sistema portable comenzó a regir en 2001 y, según datos oficiales, del total de 54 millones de abonados, 1,5 millones han cambiado de operador.

5. Reino Unido: en 1999 se inició la portabilidad con un impacto casi nulo el primer año. Hoy, en promedio, sólo 1,3% de los usuarios cambia de operador al año

Fuente: Revista Capital

miércoles, 4 de agosto de 2010

Mundo de negocios análsis de la región

El desarrollo económico de Latinoamérica comienza a tomar cada vez mayor interés por parte de los inversionistas, Chile, por su estabilidad económica, y Brasil, por su atractivo para invertir y sus perspectivas de crecimiento futuro. Así son las preferencias de los ejecutivos en América Latina, según muestra una encuesta realizada por PriceWaterhouseCoopers (PWC) a casi 170 empresas de Argentina, Brasil, Chile y Perú, a mediados de julio. El sondeo revela cómo nos ven y qué piensan los hombres de negocios de la región sobre nuestro país y nuestros vecinos.


1 Reglas claras en Chile. Chile es visto, por lejos, como la nación con mayor estabilidad económica, un valor destacado por siete de cada 10 consultados. El segundo país en este ítem es Brasil, con 23%. Le siguen Perú y Uruguay, con 2,2%. Argentina no es mencionado.
Chile país es calificado como la Suiza de Sudamérica daodo que es estable en todos los parámetros macroeconómicos en el largo plazo y eso es algo que algunas economías de la región recién están consiguiendo. Es la visión que predomina en las respuestas de los ejecutivos consultados. El 75% de los brasileños, sin ir más lejos, respondió que ve a Chile como el país más estable en lo económico. En Argentina, ese porcentaje llegó a 48%.

2 Brasil, un foco de inversión claro. De las firmas de América del Sur que tienen planes para invertir en el exterior en los próximos dos años, el 54% lo hará en el gigante sudamericano, luego en Colombia y Perú (34%), Argentina (31%) y Chile (28%). Según el sondeo, 56,4% estima que las compañías brasileñas son las mejor preparadas para expandirse fuera de sus fronteras. Les siguen las de Chile, con 28,6%, y las de México, con 9,8%. Las argentinas son vistas como capaces de salir al exterior con éxito por el 2,3%. Independientemente de la situación de la empresa -es decir, si va a invertir o no en los próximos años- los consultados declaran que Brasil es el más atractivo para expandirse (40,7%), seguido de Perú (17,9%) y Colombia (14,5%). Chile viene después, con 13,1%, y luego Argentina, con un 7,6%.

3 Buenas perspectivas de crecimiento. Los encuestados consideran a Brasil más atractivo básicamente por dos razones: ofrece altas perspectivas de crecimiento futuro (29,5%) y el tamaño de su mercado interno es suficientemente importante (22,2%). El economista de Goldman Sachs, Alberto Ramos, dice que no hay que olvidar que con sus 192 millones de habitantes "y una economía que a marzo creció 9%, Brasil es un país atractivo para cualquier empresa". Enrique Alvarez, economista jefe de Aldea Global, añade que uno de los éxitos del gobierno de Lula es haber incorporado al mercado a la clase media y haberle dado una estabilidad macroeconómica nunca antes vista.

4 Cuestión de tamaño. La dimensión del mercado explica por qué Colombia, Perú e incluso Argentina aparecen como más interesantes que Chile, dice Alvarez. A ello hay que sumar, señala el experto de Goldman Sachs, que como nuestro país es una economía abierta y competitiva, hay ciertos mercados muy bien cubiertos por las empresas ya presentes aquí, sean éstas nacionales o extranjeras, y que por ello el margen de rentabilidad en muchos negocios es más bien estrecho. Asimismo, agrega Ramos, para muchas empresas que ya están en Chile y Argentina es natural expandirse a Colombia y Perú, que han adoptado buenas políticas macroeconómica hace menos tiempo.

5 Empresas regionales. El sondeo también revela que las compañías de la región están bastante diversificadas geográficamente. El 54% de los consultados dice tener subsidiarias fuera de su país de origen. Argentina y Chile lideran en cuanto al número de empresas con filiales fuera de sus fronteras.
En Brasil ocurre lo opuesto: sólo el 33% declara tener subsidiarias en el extranjero. "Es que es un continente en sí mismo", explica Jaime Gatica, socio de PWC.
De las empresas que tienen inversiones en el exterior, donde existe más presencia es en Argentina (64%), Brasil (63%), Chile (52%) y Perú (48%). Seis de 10 compañías, en tanto, declaran que sus subsidiarias en el extranjero representan menos de un quinto de su facturación total al año.

Fuente: La Tercera

martes, 3 de agosto de 2010

Formando emprendedores


La semana pasada publicamos en el Diario Financiero la columna La formación del emprendimiento en la educación superior sobre como debemos enseñar el emprendimiento se basa en impulsar la creatividad, innovación y la energía hacia ciertos objetivos. Continuar leyendo…

Nuestro país requiere de formar la cultura emprendedora, no sólo para generar mayores fuentes de trabajo, sino que también para desarrollar nuestras capacidades creativas que nos permitan agregar valor e innovación en cada una de las áreas de nuestra economía, es fundamental el que trabajemos con el objetivo de apoyar a los emprendedores, pero también es relevante el que les entreguemos las herramientas necesarias para lograr sus metas para que se transformen en un aporte para el desarrollo de nuestro país. El emprendimiento es hoy una tema fundamental para continuar en nuestra senda por el desarrollo económico, el anuncio del ministerio de Economía por disminuir el número de trámites para iniciar las actividades como también el número de días para iniciar un emprendimiento son fundamentales, espero que estos objetivos se logren y esperamos poder verlos reflejados en el informe Doing Business 2011 donde confiamos que nuestro país comience a mostrar signos de avance en las políticas de crecimiento y desarrollo.

lunes, 2 de agosto de 2010

Ahorros en factura electrónica

Desde hace alguno años el uso de la factura electrónica ha sido un tema que aun no ha logrado masificarse en Chile. No se puede desconocer las ventajas y beneficios que tiene esta herramienta. Más US$340 millones ahorraría Chile con el uso masivo de la factura electrónica, gracias a los múltiples beneficios que ésta entrega a las empresas.

Esta fue una de las principales conclusiones del Ciclo de Charlas de Factura Electrónica para Grandes Contribuyentes, organizado por la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información (ACTI) y el Servicio de Impuestos Internos (SII), con el fin de presentar a empresarios de diversos rubros las ventajas de esta tecnología.

De acuerdo a las estimaciones de la Cámara de Comercio de Santiago- el uso de factura electrónica permite al país ahorros del 80% sobre los costos de facturación tradicional, especialmente en áreas como impresión, despacho, almacenamiento físico y eventuales pérdidas de documentos.

Por eso, si todas las empresas utilizaran la factura electrónica, Chile ahorraría más de US$340 millones, que equivalen al 0,4% del PIB del país. Soto explicó que actualmente el 38% de todas las facturas que se emiten en el país son digitales y que más de 21 mil compañías se encuentran autorizadas para facturar electrónicamente, de las que casi 16.500 corresponden a micro, pequeñas y medianas empresas.

El problema de la masificación de este instrumento va de la mano con la opción de poder generar una mayor cultura en el uso de las tecnologías por parte de las pymes, no se puede desconocer que las pymes para que sean competitivas deben adecuarse al uso de las tecnologías, herramientas como internet ofrecen hoy a las pymes.

Fuente America Economía