miércoles, 30 de septiembre de 2009

Offshoring: La experiencia de Curauma (Valparaíso)

El año 2002 me tocó participar y acompañar en la visita de especialistas de Corfo para conocer un terreno en Curauma donde se estaba evaluando instalar un edificio que albergaría a empresas tecnológicas. Esta era una iniciativa algo extraña pero formaba parte de una estrategia para atraer empresas TI tanto nacionales como internacionales. Después de esa visita, uno años después, pude saber saber que la iniciativa se iba a concretar y que realmente llegó a levantarse ese edificio. Hoy alberga a varias empresas entre ellas están:



Hoy el espacio destinado para recibir las empresas está completo, trabajan allí cerca de 400 personas, el monto de los negocios generados el 2008 fue de U$ 20 Millones y se espera que para el próximo año llegue a los U$50 Millones.
Es relevante como empresas de India
se han instalado en este edificio y así también empresas locales como Pymes. Como algunas de las que vemos en el gráfico adjunto.
Sería interesante el que en Santiago pudiéramos contar con una zona para que empresas de tecnología y que realizan servicios de Offshoring se puedan instalar en Santiago, sobre este tema ya está trabajando la Asociación de Desarrolladores de Software y Servicios de Chile GECHS, pueden ver este proyecto en Edificio Pits Polo de Innovación de Santiago del cual escribiremos más adelante.

martes, 29 de septiembre de 2009

Aumentar la productividad, usando las TI una oportunidad para las Pymes


Varias veces hemos dicho que no hay desarrollo para las pymes si ellas no son capaces de ver el potencial que tienen las tecnologías en la gestión y administración de sus negocios, pero es una realidad la falta de capacitación y de destrezas que tienen en el uso productivo de las TI, hay un caso que es digno de conocer, es el desarrollo de un software para la gestión de almacén, el programa se llama Vichito y lo desarrolló una pareja dueña de una almacén, este se transformó en un software popular de fácil uso, a tal nivel llegó el desarrollo de esta aplicación, que los dueños comenzaron a entregar licencias de uso a aquellos dueños de almacén que querían utilizar tecnología en sus locales que les permite recibir un pago por el uso de esa licencia.


El ejemplo anterior es una demostración de que es posible generar aplicaciones para la el pequeño empresario pero también queda constancia que debe existir la voluntad para que puedan capacitarse en el uso de esta tecnología, lamentablemente son pocas las instituciones que generan planes de capacitación para este perfil de usuario, las instituciones se concentran más en los jóvenes que ingresan en sus aulas pero se olvidan de este grupo de personas que están trabajando, sólo acciones lideradas por Chilecompra, Sercotec y algunas Municipalidades están orientadas a salvar esta brecha que si no la acortamos generará una diferencia entre los alfabetizados digitalmente y los analfabetos digitales. Pero es más, puede que estén alfabetizados digitalmente pero no han logrado encausar el cómo obtener una mayor rentabilidad del uso de esas aplicaciones que poseen los computadores, allí también queda mucho por formar y capacitar a las empresas pequeñas y medianas.

lunes, 28 de septiembre de 2009

Pagos por Telefonía móvil


En el seminario del pasado viernes 25 de septiembre, uno de los temas que se trataron fue una experiencia real de sistemas de pagos con teléfono con el uso de us sistema RFID.

Los teléfonos celulares, una vez los juguetes de los yuppies ricos, han evolucionado en muy pocos años para convertirse en los instrumentos de la potenciación económica para las poblaciones más pobres del mundo. Estos teléfonos compensan por una infraestructura inadecuada al permitir que la información se mueva en forma más libre, al lograr que los mercados sean más eficientes y al desencadenar el emprendimiento. Todo esto tiene un impacto directo en el crecimiento económico: 10 teléfonos extras por cada 100 personas en un típico país en vías de desarrollo impulsa el crecimiento del PIB en 0,8 puntos porcentuales, de acuerdo al Banco Mundial.

Hay más de 4 mil millones de aparatos en uso ahora en todo el mundo, tres cuartas partes de ellos en el mundo en vías de desarrollo. Incluso en África, cuatro de cada 10 personas ahora tienen un celular.

Puesto que tales teléfonos ahora son tan comunes, se vislumbra una nueva oportunidad: el dinero móvil, el cual permite que el efectivo viaje tan rápidamente como un mensaje de texto. A través del mundo en desarrollo, el negocio de la esquina es donde la gente compra las tarjetas para llenar su crédito de llamadas. Los servicios de dinero móvil permiten que estos pequeños comerciantes minoristas actúen en forma muy similar a las sucursales bancarias. Ellos pueden tomar su efectivo, y (al enviar un tipo especial de mensaje de texto) abonarlo a su cuenta de dinero móvil. Puede entonces transferir dinero a otros usuarios, quienes pueden retirarlo al acudir a su propio negocio local. Incluso puede enviar dinero a personas que no sean usuarios registrados.

Lejos el ejemplo más exitoso de dinero móvil es M-PESA, que lanzó en 2007 Safaricom de Kenia. Ahora tiene casi siete millones de usuarios, lo que no está mal para un país de 38 millones de habitantes, de quienes 18,3 millones tienen teléfonos móviles. M-PESA se volvió popular primero porque era la forma en que los emigrantes urbanos jóvenes enviaban dinero a su familia en el campo.

Ahora se utiliza para pagar todo. Programas similares son populares en Filipinas y Sudáfrica.

Extender el dinero móvil a otros países pobres, especialmente en África y Asia, tendría un enorme impacto. Es una forma más rápida, más económica y segura de transferir dinero que las alternativas, tal como las transferencias costosas, lentas a través de los bancos y oficinas de correos, o entregar un sobre con dinero a un chofer de bus.

Los ingresos de las familias kenianas que utilizan el M-PESA han aumentado de un 5 a un 30% desde que empezaron con la banca móvil, de acuerdo a un estudio reciente.

El dinero móvil también proporciona un escalón hacia los servicios financieros formales para los miles de millones de personas que no tienen acceso a las cuentas de ahorro, al crédito y a los seguros. Aunque por razones de regulación las cuentas M-PESA no pagan interés, algunas personas utilizan el servicio como una cuenta de ahorro.

La innovación financiera tiene una mala reputación en este momento, porque los derivados exóticos fueron una de las causas de la crisis. Pero el dinero móvil y otras nuevas ideas que podrían ayudar a los pobres proporcionan un útil recordatorio de que la innovación financiera en sí no es siempre algo malo.

En vista de todos sus beneficios, ¿por qué no está más difundido el dinero móvil? Su avance ha sido impedido por los bancos, los cuales temen que los operadores móviles se coman su almuerzo, y por los reguladores, quienes están preocupados de que los estafadores y lavadores de dinero abusen de tales planes.

En África, algo nuevo

Sin embargo, en los últimos meses ha habido algunas señales más optimistas. La historia de éxito de Kenia ha demostrado el potencial del dinero móvil, y sus beneficios se están empezando a apreciar más ampliamente. Algunos reguladores más iluminados ya no están insistiendo en que estos servicios cumplan las rígidas reglas que se exigen a la banca formal. Algunos bancos, mientras tanto, han llegado a ver el dinero móvil no como una amenaza, sino como una oportunidad, y están trabajando en equipo con los operadores. Y las compañías telefónicas han estudiado estrechamente el caso de Kenia para aprender cómo establecer y comercializar un plan exitoso de dinero móvil.

Los bancos y los reguladores en otras partes deberían tomar nota. En vez de hacer presión en contra de este sistema, deberían verlo como una gran posibilidad de explotar las vastas redes minoristas de las empresas de telecomunicaciones y de que las marcas poderosas lleguen a nuevos clientes. Las asociaciones entre los bancos y los operadores contribuirán a tranquilizar a los reguladores. Pero ellos también tienen que estar preparados para ser más flexibles. Las personas que quieren contratar servicios de dinero móvil, por ejemplo, no deberían tener que salvar un obstáculo tras otro para abrir una cuenta bancaria.

La preocupación por el lavado de dinero se puede abordar mediante la imposición de límites (habitualmente US$ 100) al tamaño de las transacciones de tal dinero y al saldo máximo. El dinero móvil presenta una oportunidad brillante para iniciar una segunda ola de desarrollo relacionado con la telefonía móvil en el mundo subdesarrollado. Los operadores, bancos y reguladores deberían aprovecharla.

10 teléfonos extras por cada 100 personas en un típico país en vías de desarrollo impulsa el crecimiento del PIB en 0,8 puntos porcentuales, de acuerdo al Banco Mundial

Fuente: El Mercurio

sábado, 26 de septiembre de 2009

Sitios web de Transparencia en Chile

Hoy la información de 275 reparticiones del Gobierno están en http://www.portaldetransparencia.cl/

El sitio es para transparentar la información pública. Si antes había que pasearse por 275 sitios, ahora hay que recordar una sola dirección para conocer datos sobre ocho puntos clave del funcionamiento de las instituciones: sueldos, contratos, estructura interna, compras y entrega de beneficios, entre otros datos.

La estructura del sitio plantea una navegación jerárquica donde el internauta parte desde la "institución madre" -por ejemplo, un ministerio-, para ir ahondando en los organismos que dependen de ella. Para quienes desean un camino más rápido, también se puede acceder a través de una lista ordenada alfabéticamente por el nombre del servicio.

Un buscador hace la tarea aún más sencilla ya que con el ingreso de palabras clave el usuario halla información de personas e instituciones. Hicimos el ejercicio buscando sueldos de personas y las encontramos, pero no traía la cifra del sueldo. Así que tuvimos que acceder a ella a través del directorio, haciendo varios clics más.

Fuente: El Mercurio



Alcances de la ley y cómo solicitar información:
http://www.leydetransparencia.cl/

Texto Completo Proyecto de derecho de autor (A la fecha)

Les presento el texto completo del proyecto de derecho de autor, aprobado por el Senado (Boletín Nº 5.012-03).



informe_comision_completo

viernes, 25 de septiembre de 2009

Les presento el siguiente video Did You Know 4.0. Tres años y 20 millones de visualizaciones después del primer vídeo de la serie ‘Did You Know’, realizado por Karl Fisch y Scott McLeod, los dos impulsores de Shifthappens, vuelven a la carga con otra cruda denuncia del estado del mundo. Como en las anteriores ocasiones, basta con mostrar un caudal de estadísticas que invitan a reflexionar sobre el presente y futuro de la humanidad.

En este caso, Fisch y McLeod, que han contado con la colaboración de The Economist, hacen hincapié en el nuevo paradigma de los medios de comunicación, la convergencia de medios y la tecnología. El vídeo es el trailer del Media Convergence Forum




jueves, 24 de septiembre de 2009

Seminario Apple en Santiago (DuocUC)


Tengo el agrado de invitarlos a un seminario sobre desarrollo de aplicaciones móviles donde analizaremos el caso Apple por especialistas de la misma empresa que se encuentran en Chile durante esta semana.
La actividad será este viernes 25 de septiembre a las 9 hrs.

Los datos del lugar con su dirección y email de registro se encuentran en el documento adjunto.

La actividad es gratuita

Programa Seminario Apple


Riesgos en Facebook. Nueva técnica


Apareció publicada la siguiente noticia en La Vanguardia (España):

Delincuentes de Internet han diseñado un servicio online para entrar en las cuentas de los usuarios de Facebook sorteando las claves de seguridad de la red, informa la empresa de seguridad Panda. Esta compañía ha detectado en los últimos días un nuevo dominio que ofrece dejar al descubierto las identidades de Facebook para entrar en la cuenta de cualquier usuario, incluso famosos, políticos o conocidas marcas publicitarios.

La página de ese servicio señala que se aprovechan los agujeros de seguridad de Facebook para acceder al 99 por ciento de las cuentas de sus usuarios. Estos ciberdelincuentes ofrecen, por cien dólares, un nombre de usuario y un código para acceder supuestamente a cualquier cuenta de la red social. El pago se realiza online a través de "Western Union" y el país receptor es Ucrania, mientras que el dominio está registrado en Moscú. Aseguran que tienen experiencia de cuatro años, cuando sólo tiene unos días según Panda, y ofrecen la posibilidad de afiliarse para difundir el servicio y obtener un 20 por ciento de lo que vendan otros usuarios para gastar en el portal. Los técnicos de Panda señalan que el objetivo puede ser bien el acceso fraudulento a las cuentas de Facebook, tal como se anuncia, o conseguir beneficios económicos de los que intentan robar el servicio. Explican que una vez logrado el acceso a las cuentas se puede enviar a la red desde ellas virus, spam o incluso distribuir información falsa en nombre del personaje al que se suplanta.

miércoles, 23 de septiembre de 2009

Los retos tecnológicos para la seguridad de las empresas

Desde Infobae nos comentanta los riesgos internos y externos de las empresas según Symantec. En el marco de su evento, Symantec Leadership Forum , realizado en la ciudad de Buenos Aires, Symantec, la mayor empesa de seguridad informática del mundo, compartió su visión de tecnología y negocios sobre cómo mejorar la protección y optimización de datos de tecnologías de la información (TI) dentro de un ambiente de intercambio de ideas y prácticas exitosas con sus clientes y socios estratégicos más importantes.

Varias veces lo hemos mencionado, el valor más grande está en la información que las organizaciones y los usurarios poseen la cual debe ser protegida y administrada adecuadamente.
Esta necesidad, trae consigo desafíos internos y externos para las empresas, las cuales buscan minimizar los riesgos, mantener la continuidad de su negocio y, al mismo tiempo, reducir costos y alcanzar un retorno de la inversión (ROI) a corto plazo.

Los 3 retos principales en materia de TI: uno es el crecimiento exponencial de la información, otro es la complejidad de la infraestructura (la cual se ha tornado cada vez más heterogénea) y el tercero es el incremento en el número de amenazas internas y externas.

En este escenario que enfrentan las empresas se debe hacer mención que muchas de ellas deben también adecuar se estructura de Gobierno TI, como también en identificar correctamente los riesgos a que están expuestas. Por supuesto que todo ello debe estar asociados al cumplimiento normativo interno, pero también adecuado a la legislación local e internacional.

martes, 22 de septiembre de 2009

Riesgos en internet


Un estudio de la aseguradora británica Legal & General ha disparado las alarmas sobre problema en Internet y sobre lo que los usuarios publican en sus redes sociales. Los resultados han sido preocupantes, ya que un 38% de los encuestados, reconocía haber informado en sus redes sociales toda la información referente a sus vacaciones, incluyendo las fechas y los sitios por los que se alojaban. Un 33% de los encuestados afirma que publica con toda normalidad, la vida que hacen durante los fines de semana y vacaciones. Legal & General ha revelado que cada vez, con más frecuencia, están apareciendo perfiles de gente desconocida que desean hacerse amigos sin ni siquiera conocerse de nada y que conviene recordar la cantidad de datos personales que se pueden llegar a almacenar en los perfiles de algunas personas.
Para demostrar la imprudencia y el nivel de problemática que esto puede suponer, la aseguradora ha realizado una demostración de la insensatez con la que muchas personas navegan por las redes sociales. Decidieron crear un perfil falso y solicitar a 100 usuarios tanto de Facebook como de Twitter que le aceptaran como amigo. En total, un 13% de los usuarios de Facebook aceptaron compartir toda su información personal con el desconocido frente a un 92% que hizo lo mismo en Twitter, aunque en éste último no se almacenan los datos privados sino que se va escribiendo poco a poco en él. El estudio también nos ha informado de detalles incluso más preocupantes. Por ejemplo, la aseguradora ha comprobado que un 40% de los jóvenes consultados de entre 16 y 24 años, publicaban en Internet todos los detalles de sus vacaciones y de las de sus padres, con lo que los ladrones, contarían con todo un informe detallado sobre cuando y donde hacer el robo. Lo que antes suponía de un estudio riguroso para poder acceder a la zona de un crimen en el momento oportuno, ahora es un juego de niños, y nunca mejor dicho, gracias a Internet y a sus redes sociales. Todo un nuevo panorama para los ladrones, que encuentran en los jóvenes, a los cómplices perfectos de sus fechorías.


lunes, 21 de septiembre de 2009

SunGard una empresa de alta tecnología


Desde el mundo de la educación se habla mucho de SunGard me ha tocado asistir a varias presentaciones de sus servicios, tanto en Chile como también los he visto en Seminarios en Europa. Esta compañía es digna de imitarse desde su creación, hoy es la más grande del mundo de las TI que atiende por ejemplo al mercado financiero, con ventas anuales por US$ 5.500 millones y tiene 26.000 clientes, entre los que se cuentan los 100 bancos más grandes del mundo. En el mercado mundial de los fondos mutuos el 60% se traza a través de su sistema. Con presencia en más de 80 países, Conde no es un desconocido entre ejecutivos del mundo financiero de Wall Street. Por ejemplo, Lehman Brothers era uno de sus clientes más importantes.

En el Mercurio del Sabado se hace mención a que fue un chileno su creador, siempre nos aparece ese espejo de éxito en que buscamos que a lo menos haya algún chileno, sea en una película, serial de TV o en el mundo de la finanzas como ocurre en esta empresa. En esta ocasión, el reportaje mira al creador de esta empresa Cristóbal Conde un astrofísico que se dedicó a las finanzas. Hoy maneja un negocio de millones, ya que el 70% de las transacciones del Nasdaq pasa por su plataforma. Claro que nació en Chile pero a los 14 años se fue a EE.UU.

Esta empresa tiene la características de que aprovecha las oportunidades como el área de respaldo de datos, tiene 400 mil metros cuadrados repletos de PC con este fin. Este negocio genera ventas por US$ 1.800 millones. Además, tiene 25 mil sitios fuera de Manhattan para que aquellos clientes que no pueden ir a sus oficinas trabajen desde los PC de SunGard.

Sería interesante que esta empresa se instale en nuestro país como vía para potenciar los servicios globales, si bien están en Chile vendiendo servicios, lo relevante es que den servicios desde nuestro país.




¿Analfabetismo digital?

Hay una generación de personas, especialmente adultos mayores que han tenido que adecuarse al nuevo uso de las tecnologías, no es fácil entender el lenguaje que usamos y como se emplea en el uso de la tecnología. En el caso del video no queda duda de que se hace necesario un curso de alfabetización digital.

Es frecuente ver como los adultos mayores se esfuerzan por entender este nuevo lenguaje, les invito a ver el siguiente video.

11 puntos mínimos para ser un buen blogger

Nuestro amigo Erik Iriarte Ahon, Jefe de Area de Nuevas Tecnologias de Iriarte & Asociadoshttp://www.iriartelaw.com ha publicado un decálogo de 11 puntos en los que establece unas buenas prácticas que debe tener un Blogger, para quienes llevamos escribiendo desde hace un buen tiempo, tratamos de cumplir varios de esos punto allí descritos en el decálogo.

domingo, 20 de septiembre de 2009

IV Congreso de Cibersociedad 2009

El Observatorio para la CiberSociedad y CitiLab-Cornellà organizan el IV Congreso de la CiberSociedad, un Living Congress que está teniendo lugar en diferentes fases, y cuyo período de discusión online de comunicaciones se llevará a cabo entre el 12 y el 29 de noviembre de 2009.Consulta las bases para la presentación de comunicaciones. Le invitamos a explorar los diferentes Grupos de Trabajo y escoger a cuál de ellos enviarás tu comunicación.Hasta el 5 de octubre podéis enviar vuestras comunicaciones al IV Congreso de la Cibersociedad.

sábado, 19 de septiembre de 2009

Tenemos que ir a IPV6


Tomo esta noticia desde FayerWayer:
El padre de Internet, Vinton Cerf, realizó un urgente llamado en pos de la migración masiva al nuevo protocolo IPv6, ante la preocupante escasez de direcciones que el protocolo IPv4 esta experimentando.
Según Cerf, Vicepresidente de
Google y Presidente de la ICANN, las actuales direcciones que utilizan el protocolo IPv4 se agotarán hacia fines del 2010 o principios del 2011, por lo que mientras antes se haga la migración al nuevo IPv6, menor es la posibilidad de que se produzca un freno en el crecimiento de Internet.
La adopción de IPv6 permitirá la existencia de un número casi ilimitado de direcciones, mejorando las capacidades globales (gracias al direccionamiento de 32 a 128 bits). Además tendrá un soporte mejorado para las extensiones o capacidades de autenticación, integridad y confidencialidad de los datos.
Según el propio Cerf en la actualidad existen unos 1.600 millones de usuarios de Internet, con unos 600 millones de servidores conectados a ella (aunque se cree que el número real es el doble). De igual manera destacó los avances logrados en el desarrollo de la Internet Interplanetaria, la que se está probando en la Estación Espacial Internacional.

viernes, 18 de septiembre de 2009

Director General de AMD Hector Ruiz en TED

Héctor Ruiz, el director general de AMD, quiere dar acceso a Internet al mundo entero. En esta conferencia nos comparte su extraordinaria historia de vida y describe la iniciativa 50x15 de AMD, la cual convoca a conectar al 50 porciento del mundo para el 2015.



jueves, 17 de septiembre de 2009

Delitos informáticos


Un joven informático de 28 años se declaró culpable de uno de los delitos de robo de identidades más grandes que se conocen, y dejó a una jueza federal con el problema de decidir cómo compensar a sus millones de víctimas.Documentos presentados el mes pasado ya habían mostrado que Albert Gonzalez, de Miami, se declararía culpable de los cargos de los que se le acusa en Massachusetts y Nueva York de que ayudó a crear una red mundial que robó más de 40 millones de tarjetas de crédito y débito de grandes cadenas de tiendas, incluyendo TJX Cos, empresa matriz de T.J. Maxx y Marshalls.


El joven enfrenta hasta 25 años de prisión como parte de su acuerdo, lo que supondría una de las condenas más rígidas que se recuerdan por un delito semejante.Saris estableció una fecha de condena en diciembre, pero primero pretende revisar cómo pueden las autoridades compensar a su víctimas, entre las que se incluyen las tiendas, los bancos que emitieron las tarjetas y millones de personas.Las autoridades confiscaron dinero en efectivo, computadores, una casa y una pistola, lo que en total suponía más de 1,6 millones de dólares, pero tanto sus abogados como la fiscalía están de acuerdo en que estos activos son "modestos" en comparación con el daño que causó a sus víctimas.


miércoles, 16 de septiembre de 2009

Super de Quiebras implementa firma electrónica

La Superintendencia de Quiebras dio a conocer que su servicio contará con firma digital avanzada, la que será fundamental en la fiscalización de la labor de los síndicos. El proyecto tecnológico que consistirá en implementar la firma electrónica avanzada y manejar los flujos de trabajo para el seguimiento de los procesos, tendrá una inversión de 25 millones de pesos para la institución, la que fue adjudicada a través de licitación pública por medio de Chile Compra- a la empresa Collaboration Software. Además, los diversos acreedores y/o terceros que formulen presentaciones, denuncias o reclamos ante la Superintendencia de Quiebras, conocerán vía www.squiebras.cl el estado actual de su tramitación.

Fuente : Squiebras.cl

martes, 15 de septiembre de 2009

La discusión del proyecto de Ley de Propiedad Intelectual

Después de tanto tiempo esperando, el entusiasmos nos jugó una mala pasada, mis disculpas, pero aun no tenemos una nueva nueva ley en propiedad intelectual. Revisando el sistema de tramitación de proyectos de ley del Congreso, efectivamente se votó por unanimidad sólo una parte del proyecto, pero quedaron pendiente varios temas más y que se pueden ver desde AQUI

Dado lo anterior tendremos que seguir esperando.

La (Pendiente) Nueva Ley de Propiedad Intelectual


Varias fuentes nos indicaban que se había votado el proyecto, pero la tramitación de la ley aun no continua, por tanto, no tenemos nueva ley.
Aun NO tenemos una nueva ley de propiedad intelectual. Dentro de las modificaciones que se están proponiendo incorporar podemos señalar en materia procesal, se mejoran y simplifican los procedimientos penales y civiles para hacer más efectiva la protección al derecho de autor.

Por otro lado, el proyecto establece un conjunto de excepciones y de limitaciones al derecho de autor y derechos conexos, que buscan equilibrar el derecho de autor y el uso de las obras protegidas por esta ley.

PD: Tenemos que hacer la Corrección, el proyecto de ley aun no se conviernte en ley, tendremos que seguir esperando.

lunes, 14 de septiembre de 2009

Chile escoge la norma Japonesa en TV Digital Terrestre

Después de años de evaluación, el gobierno anunció hoy que será la norma japonesa la elegida para transmitir la televisión digital.

Durante la conferencia de prensa encabezada por la Presidenta Bachelet y el Ministro de Transportes y Telecomunicaciones René Cortázar, éste explicó que la elección se basado en los factores técnicos y la calidad que la norma entregaba, además del costo para los usuarios.
Porque si hace dos años la principal barrera para elegir la norma ISDB-T era su precio, en el último tiempo la tecnología ha experimentado una drástica reducción de costos, y el precio de un decodificador de la norma japonesa es casi igual al de otras normas. “Entonces, si tenemos mejores atributos técnicos, e igual valor, elegimos la norma japonesa”.

Fuente: Emol

Ventas de datos por el Servel



Ayer apareció un reportaje en El Mercurio que hablaba sobre la compra de bases de datos del SERVEL por parte de bancos, universidades, inmobiliarias, entre otros. incluye, además de la inscripción electoral, el nombre completo, la nacionalidad, profesión, fecha de nacimiento, domicilio, RUT e indicación de discapacidad. El padrón total, según estimaciones, tendría un valor de más de $40 millones, fijado a partir de la ley 18.768. Durante el período se han realizado 62 ventas de esa base de datos, la mayoría de ellas acotadas a comunas específicas. El único caso en que se vendió la actualización a nivel nacional desde julio de 2005 fue a la empresa Equifax, que administra el Dicom chileno.

En el artículo, que tiene varias imprecisiones, vemos como la gente cree que la actual Ley de Protección de la Vida Privada -19.628- se cree que tiene alguna relevancia, las personas creen que ella les puede amparar, lo que es incorrecto como también se busca que alguna autoridad resuelva y ampare el tema de la protección de los datos, como mal se piensa del Consejo de Transparencia, un organismos que cumple otra finalidad y no la de proteger a los ciudadanos y ampararla para proteger los datos. Lo que necesitamos en nuestro país es una Agencia de Protección de Datos siguiendo el modelo Europeo.

Estamos frente a una necesidad de dar total solución enfrentando el tema de la protección de los datos y los resguardos adecuados, el problema que se nos presenta es el desconocimiento de la autoridad de qué se busca amparar y qué organismo debe hacerse cargo, esto genera incertidumbre en las personas.

Wikipedia por Jimmy Wales en TED

Jimmy Wales recuerda cómo reunió a un grupo variado de voluntarios, les dio herramientas para colaborar y crearon Wikipedia, la enciclopedia en línea que se organiza y corrige a sí misma y nunca está terminada


sábado, 12 de septiembre de 2009

Nos quedamos cortos de técnicos en Ti


Esta semana apareció publicada una entrevista que dimos para El Mercurio donde se da a conocer la necesidad de contar con técnicos más preparados para hacer frente a la demanda de proyectos en tecnologías de la información y de empresas que están llegando a nuestro país.


Aquí transcribimos una parte de nuestros comentarios:

Esta demanda por técnicos TI viene de la mano de la llegada al país de gigantes transnacionales como Oracle, Equifax y General Electric, por nombrar sólo a algunas. En total, son 130 empresas que vienen a prestar servicios globales desde nuestro territorio, lo que se conoce como offshoring."Hace diez años no existía esta industria en nuestro país, y prácticamente hemos cuadruplicado las exportaciones desde 2006", dice Andrés Pumarino, director DuocUC sede Alonso de Ovalle. De hecho, el año pasado esta industria exportó en Chile US$ 843 millones, y se espera que en 2010 ascienda a los US$ 1.000 millones, el equivalente a las exportaciones vitivi-nícolas.



viernes, 11 de septiembre de 2009

Ranking Doing Business 2010. La posición de Chile

Doing Business 2010: el número de reformas alcanzó niveles récord este año. Entre junio de 2008 y mayo de 2009 se registraron 287 reformas en 131 economías a nivel global. Las economías de ingresos bajos y medianos-bajos se caracterizaron por su ritmo acelerado de reforma: realizaron dos tercios del total de reformas de 2008/09.



Los reformadores se centraron en facilitar la apertura y gestión de las empresas, fortalecer los derechos de propiedad y mejorar la eficiencia de los procedimientos de resolución de disputas comerciales y de la quiebra. Dos regiones estuvieron especialmente activas este año, Europa Oriental y Asia Central y Oriente Medio y Norte de África. En Europa Oriental y Asia Central 26 de las 27 economías de la región reformaron la regulación empresarial en al menos un área cubierta por Doing Business. Los gobiernos de Oriente Medio y Norte de África están reformando en una proporción similar: 17 de sus 19 economías reformaron en 2008/09. En ambos casos, la competencia entre vecinos contribuyó a inspirar una ampliación de las reformas.





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Descarga el informe la perspectiva (PDF, 358KB)Comunicado de prensa global (Word, 84KB)

Propiedad intelectual y el conflicto de Google

La Comisión Federal de Comercio de EE.UU. informó a Google que debería desarrollar una política de privacidad para su plan de digitalizar millones de libros que limite el uso de los datos de los consumidores.

La empresa está intentando escanear grandes bibliotecas, un proyecto que se vio obstaculizado por una demanda de violación de derechos de autor presentada en 2005 por el Sindicato de Escritores y las editoriales. Un tribunal de Nueva York celebrará una vista el próximo 7 de octubre sobre una propuesta de acuerdo para resolver el caso.

Esa propuesta se vio atacada desde varios frentes, uno de ellos la preocupación de que la privacidad de las personas que acceda a los libros de Google pueda verse comprometida.
La agencia, en una carta con fecha del jueves y publicada en la página web de la FTC, insta al gigante de las búsquedas a desarrollar una nueva política de privacidad para Google Books y a centrarse en "limitar los usos secundarios de los datos recogidos a través de Google Books, incluyendo los usos que fueran contrarios a las expectativas razonables de los usuarios".
El concepto de "usos secundarios de los datos" se refiere prácticas como la de utilizar una lista de los libros leídos para determinar qué publicidad se muestra al usuario .


Como parte del acuerdo para resolver la demanda de violación de los derechos de autor, la compañía de Internet ha accedido a pagar 125 millones de dólares para crear un Registro de Derechos de Libros, donde autores y editores puedan registrar sus obras y recibir compensaciones.


El texto también indica que los autores tienen hasta finales de esta semana para desvincularse del trato. La propuesta de acuerdo ha recibido críticas de los rivales de Google Amazon.com, Microsoft y Yahoo, así como de defensores de la privacidad.
La Asociación de Bibliotecas de Estados Unidos y la Asociación de Bibliotecas de Investigación pidieron supervisión judicial. Temen que si el servicio se convierte en una necesidad para las bibliotecas, se enfrenten a unas tarifas a precio de monopolio. El Departamento de Justicia está investigando el acuerdo por posibles infracciones antimonopolio, mientras que las autoridades antimonopolio de la Unión Europea, lideradas por Alemania, han dicho que lo estudiarán.


Fuente: Infobae

jueves, 10 de septiembre de 2009

Twitter por Evan Williams

Twitter, con sus mensajes cortos y comunicación de gratificación inmediata, ha generado un pequeño ejército de conversos dispuestos a difundir su vida. Su cofundador Evan Williams revela detalles asombrosos que aprendió de sus usuarios, y la forma en la que ellos han cambiado su negocio.



Oportunidades para apoyar el emprendimiento


Revista Capital publicó hace unas semanas un especial sobre el emprendimiento, en ese número se hace referencia la lista de los principales fondos de inversión que existen en nuestro país. (VER LISTADO).


Están las universidades y sus incubadoras (hay cerca de 23 operativas en el país), e instituciones como Endeavor, que cuenta con el apoyo de empresarios destacados como Sven von Appen, Enrique Cueto, Christoph Schiess, Jean Paul Luksic, Jorge Errázuriz, José Luis del Río, José Ramón Gutiérrez, Alvaro Saieh, Salvador Said y Guillermo Carey, entre otros.En esta línea también se encuentran otras instancias como First Tuesday (una red global sin fines de lucro que vincula emprendedores, inversionistas, clientes y proveedores) y CEO, una organización liderada por Andrés Benítez, que vincula a personas de los ámbitos privado y público ligadas a la industria Internet, y que busca la generación de emprendimientos. Además, hay no pocos blogs, con los cuales se puede comenzar a desarrollar y pulir iniciativas.Otro incentivo en dinero que puede llegar a ser clave para un emprendedor, en una etapa inicial, son los concursos de planes de negocios. Hoy son cuatro los certámenes importantes existetes: Chile Empresario, de la Universidad Adolfo Ibáñez con premios por 70 millones de pesos anuales y en el que cada empresa puede ganar cerca de 15 millones de pesos. También están los concursos Desafío Joven, Dictuc-DuPont con premios por 7,5 millones de pesos en que cada firma se puede adjudicar cerca de 3 millones; y el premio Visión Emprendedora 100 K Santander –con premios por un total de 450 millones de pesos– el que realiza Empretec, que aporta 4,5 millones de pesos a cada uno de sus ganadores.


A nivel de incubadoras, se han invertido desde el año 2000 cerca de 6.400 millones de pesos, con un promedio anual por actor de 268 millones. Se estima que cada empresa que ingresa a una incubadora recibe asesorías que, si se midieran en dinero, alcanzarían a los 33,5 millones por año.


miércoles, 9 de septiembre de 2009

TecLaw, nuevas publicaciones en Latinoamérica


Desde el día de hoy estamos también participando y apoyando con contenido al portal de Bolivia TelecomComments, alli publicaremos notas y artículos relacionados a las TI y Telecomunicaciones.

Esta nueva participación se suma a nuestras publicaciones en Colombia (Topcomm) y a nuestras continuas publicaciones en Chile, como en Diario Pyme donde participamos como miembro del Consejo Editorial y también en otro proyecto Pyme del Bicentanario donde formamos parte del Comité Editorial .
Mis agradecimiento al equipo de TelecomComments por esta oportunidad y esperamos aportar a su interesante iniciativa.

Compitiendo por los grandes Servicios Globales


Qué hace que una gran empresa mundial que presta servicios a varios países decida instalarse en un país u otros, como hemos vistos en post anteriors, varios son los factores que influyen en esa decisión. En el caso de Argentina y de la empresa IBM podemos mencionar que en Buenos Aires se encuentra un servicio de continuidad de operaciones de bancos y farmacéuticas de primera línea y unas 200 empresas internacionales se administra desde las oficinas del Gigante Azul en Buenos Aires, que obtuvo el más alto nivel de calidad de servicios informáticos, cambió el foco general de sus negocios y pasó de un esquema donde predominaba la computadora personal (PC) y el hardware hacia otro donde imperan los servicios de valor agregado, la tercerización (outsourcing) y la consultoría.


En ese contexto, IBM radicó fuera de los Estados Unidos una serie de centros de operaciones y de servicio para sus negocios, algunos de los cuáles se encuentran en la Argentina, adonde arribaron en principio por la calidad de los trabajadores y profesionales locales, y después de la devaluación del peso argentino en 2002, por el bajo costo de la mano de obra.

Sin embargo, esta última cualidad no es una condición que baste para conseguir contratos de tercerización cuando se trata de clientes de la banca y las finanzas, las farmacéuticas y las telecomunicaciones, que requieren de un alto estándar de calidad certificado por un tercero.
Al respecto, en IBM Argentina iniciaron en 2005 un proceso para evaluar la calidad de sus procesos y servicios, en las áreas de exportación de servicios de tecnologías a empresas de todo el mundo. Fruto de ese trabajo fue la obtención este año de la certificación de una alta y exigente norma de calidad, que ubica a la división Global Delivery Center (GDC) de la multinacional como una de los exclusivos miembros de una especie de “Dream Team” (equipo de los sueños, en inglés) que integran los centros de exportación de servicios informáticos.


La certificación alcanzada es la correspondiente al nivel 5 de "e-Sourcing Capability Model for Services Providers" (eSCM) y ratifica que la filial argentina es un proveedor del más alto nivel de calidad en el mercado mundial para brindar servicios tercerizados de tecnología de la información. En el mundo sólo otras dos empresas, ambas ubicadas en la India, una especie de “La Meca” del outsourcing informático, pueden ostentar la misma certificación que IBM Argentina.


Entonces si queremos progresar en la industria del offshoring se hace necesario que varios factores actúen para incentivar la llegada de empresas como IBM a nuestro país para dar servicios globales a nivel mundial, no olvidemos que esta industria genera más de 1000 MMU$ en nuestro país y las proyecciones para los próximos años puede llevarnos a superar los U$2.000 MM.


Fuente: Infobae

martes, 8 de septiembre de 2009

Conflicto por nombre de Dominio


Viendo CNN Chile, me encuentro con un caso interesante, Darío Almonacid un joven admirador de la red social Twitter e interesado en masificar el uso de esta plataforma de red social, creó un sitio donde se reúnen varias aplicaciones de Twiiter, con un nombre similar: http://www.tweet.cl/.

El parecido lo puso en una disputa con la marca Twitter, cuyos representantes lo han amenazado por correos electrónicos para que entregue la dirección.
Pueden ver el reporataje de CNN AQUI

La relación que existe entre un nombre de dominio tiene 2 aristas, por una parte la validez y la infracción. La validez dice relación si el nombre de dominio es o puede ser una marca comercial. Cuando decimos que el nombre de dominio es una marca nos referimos a su comportamiento o función, además de servir como dirección de internet ese nombre de dominio distingue a un produco o aun servicio y se puede afirmar que actúa como marca. Si está registrada como marca, será una marca registrada, sino lo está será una marca de hecho.

Un nombre de dominio puede ser simplemente una dirección de internet o algo más, en el caso de las marcas el nombre dominio puede obtener el rango marcario siempre que funcione como signo distintivo de una fuente comercial de productos o servicios. Ciertos nombres de dominio cumplen una mera función de localización es decir son direcciones de internet, otro son algo más ya que pueden cumplir una función distintiva que puede ser de un sujeto, de un producto, de un servicio. En el caso de los nombres de dominio que cumplen una función distintiva respecto de un producto o servicio determinado cabe hablar de una función marcaria, lo importante es definir si ese nombre de dominio es usado de tal manera que cause una impresión visual en el consumidor que lo lleve a pensar en el símbolo como una fuente de producto o servicio determinado. Un nombre de dominio determinado que incorpora una marca o que está muy cercana incorporando a ella puede poseer un valor muy significante y funcionar entonces como una marca en sí misma.
Para comprender si un nombre de dominio funciona como marca es preciso analizar si hay o no uso marcario. Se ha dicho que para reconocer la existencia de un uso marcario debe ser suficiente como para demostrar una intención clara, seria e inequívoca de que el titular desea introducirla en el mercado local.

lunes, 7 de septiembre de 2009

Medios de pago y comercio electrónico para las pymes


La administradora de tarjetas de crédito y débito decidió entrar al cada vez más atractivo negocio de portales de pago de cuentas. Para tal efecto estuvo trabajando sigilosamente en su nuevo portal: webpago.cl, que ya está al aire. La idea del sitio es que sea un lugar donde los usuarios puedan pagar todas sus cuentas. Y si bien por ahora sólo están funcionando con 6 empresas, la idea es que a corto plazo el sitio ofrezca la posibilidad de pagar las cuentas de un nutrido grupo de servicios.


La ausencia de sistemas de pago por internet es un tema que impacta en la masificación del comercio electrónico, la pyme no tiene los recursos necesarios para poder acceder a los actuales sistemas de pago que existen en Chile y se hace necesario poder crear algún mecanismo de pago que esté orientada a la pequeña empresa, esa es una necesidad que en los próximos años cada vez será más real. Los niveles de conectividad de nuestro país nos permiten sostener que el comercio electrónico tiene oportunidades de seguir creciendo siempre y cuando se puedan generar canales adecuados para los mecanismos de pago por internet los cuales descansan hoy fuertemente en las tarjetas de crédito y no existen otros mecanismos más masivos. No olvidemos que el año 2008 el Comercio Electrónico B2C llegó a U$ 380 MM según cifras de la Cámara de Comercio de Santiago.

Fuente: Revista Capital

domingo, 6 de septiembre de 2009

Seminario de Educación y Tecnologia


Este miércoles 9 de septiembre a las 9 hrs en la sede de DuocUC de Alonso de Ovalle, Santiago Centro, Metro Moneda, realizaremos un seminario sobre tecnología, innovación y enseñanza.
Este seminario es realizado junto a DuocUC y la Revista Colegio Tecnológico.

sábado, 5 de septiembre de 2009

Alfabetismo digital


En una entrevista realizada este viernes 4 de septiembre en CNN Chile hablamos de la importancia de estar alfabetizados digitalmente. Incluso en el reportaje se da a conocer uno de los casos de personas que han pasado a ser alfabetos digitales y que reconoce la importancia de usar la tecnología para administrar sus productos y su local comercial.


Les invito a ver el reportaje desde AQUI

viernes, 4 de septiembre de 2009

Small Business administration

En EE.UU existe una Agencia del Gobierno - SBA que busca apoyar a través de un programa especial a las pequeñas y medianas empresas.



El actual modelo de Sercotec también tiene esta misión para apoyar a los empresarios que requieren ayuda o asistencia, el problema es la cobertura. En Chile tenemos más de 560.000 empresas que son pequeñas y por tanto, su capacidad de supervisión en el valle de la muerte es bastante bajo y requieren de orientación y asesoría, el problema que tenemos en nuestro país es la falta de preparación para las personas que lideran estas empresas, de hecho ciertos estudios han señalado que mientras mayor es el nivel de estudios del emprendedor mayor es su capacidad de supervivencia en el negocio.

Corte de Apelaciones de Santiago habilitará sistema informático para presentación de demandas laborales on line

Poco a poco vemos que la innovación está llegando al Poder Judicial, es así que ante la pronta entrada en vigencia de la Reforma Procesal Laboral en la Región Metropolitana, la Corte de Apelaciones de Santiago habilitó una plataforma informática para que los abogados puedan ingresar sus demandas a través del sitio web del Poder Judicial. Esta herramienta podrá ser utilizada por los demandantes, previa suscripción de un convenio con la Corporación Administrativa del Poder Judicial y habilitación de una clave secreta.

El presidente del tribunal de alzada de Santiago, ministro Jorge Dahm, indicó que este instrumento tecnológico fue trabajado por profesionales del Poder Judicial con el doble objetivo de facilitar el trabajo de los abogados y descongestionar la oficina de recepción de demandas.

En términos prácticos, los abogados deberán concurrir ante el ministro de fe de cualquiera de los dos Juzgados de Letras del Trabajo para llenar un formulario en el que se definen las disposiciones que rigen el uso de clave electrónica. Tras realizar ese procedimiento, los abogados podrán hacer uso de la plataforma informática, reemplazando su primera clave e ingresando la demanda vía correo electrónico. El sistema aceptará o rechazará la demanda, si correspondiere, y derivará por sorteo la causa a uno de los tribunales.

Posteriormente, conforme lo establece la legislación vigente, los abogados deberán autorizar poder en el tribunal donde radique su demanda. Los abogados que no utilicen este servicio, podrán concurrir a presentar sus demandas a la oficina de distribución que estará habilitada en Compañía 1213, Santiago.

Fuente: Poder Judicial

jueves, 3 de septiembre de 2009

Tecnología + Emprendimiento + Inversionistas Angeles


Siempre hablamos sobre los proyectos tecnológicos, pero ellos no funcionan por sí solos, muchos buscan recursos para poder generar su proyecto, allí aparecen los inversionistas ángeles, personas que apuestan a ser inversionistas de riesgos, no sólo colocan dinero en el proyecto sino que también ingresan a la administración interviniendo directamente en la toma de decisiones, generalmente permanecen en la empresa entre 3 a 5 años para luego generar las ganancias del monto que aportó al proyecto.


Para muchos la pregunta que surge es, cómo ingresan estos inversionistas a los proyectos. En primer lugar parten revisando las escrituras de constitución de la sociedad, revisa el pacto de accionista si existe, realiza un extenso análisis financiero de la empresa y se chequean los antecedentes del emprendedor, se revisa que se hayan cumplido las leyes laborales y de seguridad social, se continua con un due diligence para transparentar la información financiera de la mejor manera.

Cuando quieras contactar a un inversionista ángel debes tener presente la característica del negocio, oportunidades, innovación, tamaño del mercado, plan de negocio, capital requerido y plan de expansión.

La buena idea no basta por sí misma, requieres tener el modelo de negocio, claro y factible de poder realizar algunos de los aspectos que debes tener en cuenta son: Producción, venta y comercialización, financiamiento, escalabilidad, rentabilidad. Al momento de negociar con inversionistas ángeles es importante identificar el momento en el cual se retirará, esto debe quedar claro desde su ingreso, es importante que quede claro, como también el que se transmita seguridad a la gobernabilidad del proyecto de negocio y debe realizarse de la manera más transparente posible.

miércoles, 2 de septiembre de 2009

Control de Gobierno Corporativos

Leia el fin de semana pasado como las empresas están reforzando el Gobierno Corporativo donde el 60% de los encuestados en un trabajo realizado por Ernst & Young y Economía y Negocios , donde se consultó a más de un centenar de altos ejecutivos de las mayores empresas del país -vinculados a los principales sectores productivos-sobre si a partir de este caso se han tomado medidas al interior de sus respectivas empresas. declara que en sus compañías efectivamente se han tomado medidas a nivel gerencia o directorio, y entre éstas destaca la introducción de un nuevo código de conducta o reglamento interno.

También resulta revelador que la mayoría declara que el directorio ha aumentado la solicitud de información hacia la gerencia, lo que revela que los directores no sólo están velando por aspectos estratégicos de la compañía, sino también están mirando más el día a día de la empresa. En este escenario aparece con fuerza la necesidad de generar códigos adecuados y políticas de seguridad de la información y en otras materias. No será extraño que en lo próximo años las regulaciones comenzarán a emerger con mayor fuerza incluso actualmente en el Congreso ya se discute un proyecto de ley que busca perfeccionar los gobiernos corporativos, que entre otros puntos busca reforzar la figura de los directores independientes.

El Ejecutivo ingresó en mayo del 2008 a tramitación a la Cámara de Diputados un proyecto de ley que crea el Consejo Superior de Empresas Públicas (Consejo SEP), como servicio público descentralizado. Este organismo será dirigido por nueve consejeros, siete nombrados por la Presidencia de la República y dos consejeros independientes, nominados por el Presidente, con previo acuerdo del Senado. Estos dos últimos, que no podrán ser funcionarios públicos, durarán cuatro años en sus cargos, pudiendo ser designados para nuevos períodos. Los consejeros serán profesionales con experiencia como director, gerente, administrador o ejecutivo principal de empresas o instituciones públicas o privadas.

El SEP nombrará o revocará y fijará remuneraciones de directorios de las empresas a su cargo, aceptará renuncias y designará auditores externos independientes, además de aprobar o rechazar las memorias y balances, entre otras funciones.

El proyecto agrega que las empresas del Estado creadas por ley estarán sujetas a las mismas normas de administración, supervisión y control aplicables a las sociedades anónimas abiertas, y afectas, por tanto, a la fiscalización de la Superintendencia de Valores y Seguros. Se excluye del SEP en la iniciativa a Televisión Nacional, Codelco, Enap, Enami y BancoEstado.

Ver la tramitación del proyecto.


Fuentes: El Mercurio y Ernest & Young

martes, 1 de septiembre de 2009

Seminario de Servicios Globales


El viernes pasado en Casa Piedra asistí al seminario que organizó Corfo sobre Servicios Globales, allí expuso el Ministro de Economía y el Vice Presidente Ejecutivo de Corfo, además del CEO de Evaluaserve en India Ashish Gupta, quien se refirió a las oportunidades de Chile en la industria de los servicios globales, y el ejecutivo de AT Kearney, Christian Callieri, quien fue el encargado de exponer sobre la evaluación de Chile en el contexto internacional

En la jornada se dio a conocer el estudio realizado por IDC Observatorio de la Industria de Servicios Globales en Chile, donde por primera vez se dimensiona el tamaño de esta industria: la componen 430 empresas, emplea a más de 20.000 personas y en 2008 alcanzó un volumen de exportaciones de 843 millones de dólares.

El trabajo se ha organizado en un consejo público-privado, que integran representantes de empresas, del mundo académico, asociaciones empresariales y organismos públicos. Se han constituido grupos de trabajo en torno a 4 ámbitos: Capital Humano, Promoción Internacional, Desarrollo de la Industria Local e Infraestructura y regulación, definiéndose líneas de acción para cerrar las brechas identificadas y capturar la oportunidad de desarrollar la industria.El Cluster de Servicios Globales es la primera industria exportadora no tradicional basada en conocimiento de los recursos humanos, y no en recursos naturales.
El desafio que quedó del seminario es como llegar no a los U$1.000 millones para el 2010, cifra que está muy cerca de cumplir sino que se mira al 2015 y poder llegar a los U$2.000 millones, para ello se requiere generar un capital humano preparado en TIC como en inglés ese es el gran desafío de las instituciones de educación y la necesidad de adcuar el modelo de competencias laborales tal como lo ha hecho DuocUC, Inacap y otras instituciones de educación superior.