jueves, 24 de abril de 2008

Europeos desconfian de la protección de sus datos en la red, ¿qué queda para nosotros?


Revisando La Tercera me encuentro con una nota que nos dice que el 82 por ciento de los habitantes del Viejo Continente cree que la transmisión de datos no es segura en la Red. El problema es que sólo el 22% utiliza instrumentos de protección.

La mayoría de los europeos teme por el uso ajeno de sus datos personales en internet, una preocupación recogida por los expertos que piden una mejor protección y confidencialidad. Para el 82 % de los habitantes del Viejo Continente, la transmisión de datos en internet no es segura, según una encuesta del Eurobarómetro publicada esta semana. Al 67% les incomoda tener que registrar su nombre, dirección o fecha de nacimiento.


Para el G29, los motores de búsqueda no tienen ningún motivo para almacenar durante más de seis meses las informaciones sobre los internautas. Google y Microsoft las conservan actualmente durante un periodo tres veces superior.
El Comité critica asimismo las 'cookies', unos programas espías que algunos sitios web instalan en los ordenadores personales. "Las fechas de expiración de las cookies fijadas por algunos motores de búsqueda parecen excesivas". En algunos casos, hasta duran "varios años". Algunos motores cruzan además sus informaciones con terceros, una práctica "ilegal si los usuarios no han sido informados", según el G29.

La recomendación del G29 no es vinculante, pero la tarea la tiene la Comisión Europea. La Unión Europea se ha mostrado con frecuencia preocupada por proteger la vida privada, oponiéndose por ejemplo a Estados Unidos, que defiende la transferencia de datos para la lucha antiterrorista.
Sobre internet, Bruselas propuso el año pasado modificar algunas reglas comunitarias existentes. La Comisión quiere, por ejemplo, obligar a los proveedores de servicios públicos de comunicaciones electrónicas a notificar los errores en sus sistemas de seguridad, así como permitir los recursos judiciales contra los autores del "correo basura" por parte de personas morales.
Una propuesta que "no es todo lo ambiciosa que podría ser", lamenta el Controlador Europeo de Protección de Datos (CEPD). "Otras organizaciones utilizan también cantidades masivas de datos privados, cuya revelación podría ser potencialmente peligrosa", como los servicios bancarios o médicos en línea, según el CEPD. Este organismo deplora además que las asociaciones de consumidores no puedan emprender una acción judicial contra un proveedor de acceso a internet que haya divulgado datos personales de millones de usuarios.
Pero elaborar una reglamentación no servirá para nada sin la educación previa del consumidor, defienden los expertos. Según el Eurobarómetro, pese a todos sus temores, sólo el 22 por ciento de los europeos utilizan instrumentos para proteger sus datos (parafuegos, filtro de cookies...).
Y muchos de ellos subestiman sus riesgos, como lo prueba una actual iniciativa del Centro Belga de Investigación e Información de las Organizaciones de Consumidores. El centro ha creado un sitio de internet que, con la promesa de comunicaciones gratuitas, obtiene información personal de los internautas. Desde el 1 de abril, 12 mil personas han caído en la trampa.

martes, 22 de abril de 2008

Control y Seguridad de la Información en la empresa


Hoy martes apareció un artículo en El Mercurio sobre Robo de información confidencial: la mitad de los ataques los cometen los mismos empleados . Este tema viene a reafirmar lo que hemos mencionado en post anteriores. Nuestra cultura como trabajadores no nos permite ver las dificultades y errores que podemos llegar a cometer al no cumplir con las exigencias de seguridad de la organización, la obligación de seguridad es una tarea que le corresponde a todo el personal de la empresa y el responsable de la seguridad no es el departamento de informática sino que debe existir una entidad que controle, capacite y comunique las medidas de seguridad y para que esta unidad tenga validez, debe depender de la Gerencia General y tenga un pleno reconocimiento para el resto de los departamentos.
Las principales falencias están dadas por los hábitos de los propios ejecutivos. La utilización de dispositivos móviles y el traspaso de información interna presentan un peligro latente para las organizaciones. Hay ejecutivos con más privilegios de lo que requieren. Dado que la gente va cambiando de rol adentro de la organización, van acumulando accesos a información que no necesitan y que, eventualmente, pueden utilizar de forma indebida.
Son diversas las áreas que pueden estar en riesgos, estos temas los vemos desde el acceso a base de datos uno de los activos más importante de toda organización, también en los programas informáticos que pueden ser estratégicos para el giro del negocio, una herramienta de esta naturaleza puede jugar a favor o en contra de una empresa en la competencia de un determinado mercado. ¿Qué ocurre si contrata el desarrollo de un software y no toma las medidas de control y aparece en la competencia? Su ventaja como empresa desaparece. Para aminorar estos riesgos es necesario tomar las medidas de acción que impiden o amedrenten a los empleados a cometer acciones que pueden perjudicar los activos de las empresas, pero insisto que esa no es tarea del departamento de informática esa es una tarea de toda la organización, allí cada vez toman mayor relevancia las unidades de control de riesgos o auditoría, gerencia de seguridad de la información o incluso un centro de respuesta a riesgos informáticos en los casos que corresponden.


lunes, 21 de abril de 2008

Chile: Hacia la búsqueda de una institucionalidad en TIC

La existencia de la Secretaría de Estrategia Digital 2008-2012 a nivel de Gobierno hace necesario que nuestro país realice cambios reales y prioritarios para la implementación de una estrategia digital a largo plazo que se viene desarrollando desde hace un tiempo. Nuestro país requiere hacer cambios fundamentales para poder crecer en materia de desarrollo en TI. Si comparamos a Chile a nivel de Latinoamérica lideramos, pero, si nos comparamos con los países del mundo según los estándares al nuestro, nos encontraremos bastante atrasados, se hace necesario adecuar nuestras políticas públicas en materia de tecnologías de la información. El avance que tengamos en tiempos relativamente corto impactarán en nuestro desarrollo como país en la búsqueda para aumentar los niveles de conectividad. Pero el tema no sólo descansa en los niveles de penetración de las tecnología sino que también en el uso que se haga de ellas, pero un uso que está vinculado en mejorar la productividad de las herramientas que están al alcance de las personas.


sábado, 19 de abril de 2008

Y se van a Silicon Valley


Un grupo de 14 Webprendedores parte a Silicon Valley durante esta semana a San Francisco. Las empresas que viajarán son Needish, OXUS, NEOS, Meeting, Metrik, Dospuntocero, Feedback Innovation, Reactor , Blue Company, Legadigital, Diarios Ciudadanos, ChileHardware, I2B Technologies, Orelworks.


A través de Evan Epstein coordinaron una ronda de elevators pitchs en Girvan, un Venture Capital de San Francisco en un evento denominado “Patagonia 2.0” Technology Showcase” en donde emprendedores chilenos presentaran sus proyectos frente a VC’s articulados por Girvan, las empresas que participarán serán las chilenas Needish, Bligoo, Zetacorp, Reactor, Meeting, Gaaper, Metrik y la Argentina Popego. También asistirán a la Conferencia Web2.0 Expo. Esta oportunidad responde a la misión tecnológica que Corfo permite realizar a través de sus diversos programas de apoyo.

Indirectamente estaremos por allá asi que recibiremos información que iremos subiendo a nuestro blog, les deseamos mucha suerte a nuestros Webprendedores porque las oportunidades que ofrece internet para el mundo de hoy son inimaginable. Suerte a todos en esta aventura.

viernes, 18 de abril de 2008

En reunión con Blackboard


Ayer jueves me ha tocado participar en una reunión junto a una de las más importantes empresas de Learning Managemente System del mundo. Me refiero a Blackboard es increible el potencial que tiene esta herramienta, tienen un programa especial que cruza los documentos publicados por alumnos y los contrasta con la base de datos de 70 millones de usuarios que tiene Blackboard en el mundo en 4.500 instituciones. Además, cruza esa información con la red de bibliotecas digitales donde está presente todo ello para verificar que el documento de los alumnos NO sea copiado. Es un interesante sistema de administración de cursos on line, contenidos, publicación de notas y medios de comunicación entre profesor y alumnos.


Blackboard es una compañía de software con sede en Washington, DC, EE. UU. Fundada en 1997, Blackboard inició como firma consultora con un contrato con la organización sin fines de lucro IMS Global Learning Consortium (http://www.imsglobal.org/). En 1998, Blackboard LLC se fusionó con CourseInfo LLC, una pequeña compañía proveedora de programas de administración de cursos originaria de la Universidad de Cornell. La nueva compañía se conoció como Blackboard Inc. La primera línea de productos de aprendizaje en línea (e-learning) fue llamada Blackboard Courseinfo, pero luego el nombre Courseinfo fue descontinuado en el 2000. Blackboard se convirtió en una compañía con acciones al público en Junio de 2004. En Octubre 2005, Blackboard anunció planes de fusión conWebCT, una compañía rival de programas de aprendizaje en línea. La fusión se completó el 28 de febrero de 2006, la empresa resultante retuvó el nombre de Blackboard, dirigida por el President y CEO de BlackBoard, Michael Chasen.
A fecha del 2005, Blackboard desarrolló y licenció aplicaciones de programas empresariales y servicios relacionados a más de 2200 instituciones educativas en más de 60 países. Estas instituciones usan el programa de BlackBoard para administrar aprendizaje en línea (e-learning), procesamiento de transacciones, comercio electrónico (e-commerce), y manejo de comunidades en línea (online). (Ver más AQUI)

Actualmente esta empresa tiene más del 75% del mercado de LMS en EE.UU. Este tipo de herramientas es muy poderosa para realizar cursus web de apoyo a lo presencial semi presencial y e-learning


jueves, 17 de abril de 2008

Uso de las TI y la reforma laboral


El inicio de la reforma laboral a partir de este año, pone en marcha un conjunto de modernizaciones a la judicatura laboral. Más jueces, procedimiento oral, entre otras. Sin embargo, en materia de tecnologías de la información no podemos desconocer la importancia de esta nueva reforma y en particular a la creación de una vía procesal especial, referida al ejercicio y protección de las garantías constitucionales del trabajador al interior de la empresa, nos referimos al procedimiento de tutela laboral.

El trabajador además de los derechos patrimoniales que le son propios, es también titular de derechos fundamentales, tales como el “Derecho a la inviolabilidad de toda forma de comunicación privada” (artículo 19 Nº 5 de la Constitución Política). Este derecho tiene una dimensión laboral, representada fundamentalmente por el uso de las denominadas “Tecnologías de Información y Comunicación”.

Hoy en día, esta materia adquiere gran trascendencia por cuanto el uso de herramientas como Internet o el correo electrónico, son parte de la labor diaria del trabajador.

Junto con los aspectos señalados y con el fin de evitar mayores conflictos, se hace necesaria una reglamentación que propicie el equilibrio entre los derechos del empleador, amparados en el poder de dirección y de disciplina fundado en su derecho constitucional de dominio y los derechos fundamentales del trabajador como ciudadano.

Para evitar problemas, las empresas deben adecuarse a los potenciales conflictos que se puedan generar, en particular, se hace necesario que las empresas sean capaces de revisar sus contratos de trabajos, reglamento de orden, higiene y seguridad y también sus políticas informáticas. Muchas veces las empresas no hacen mención a la forma de regular estas materias, como uso del email, sistemas de televigilancia, acceso a Internet, entre otros, en particular el Código del Trabajo señala en el Artículo 5º inciso 1º señala que: 'El ejercicio de las facultades que la ley reconoce al empleador, tiene como límite el respeto a las garantías constitucionales de los trabajadores, en especial, cuando pudieran afectar la intimidad, la vida privada o la honra de éstos” Desde la visión del trabajador debe quedar muy claro que el correo electrónico es una herramienta de trabajo propiedad de la empresa y no debe quedar al mero capricho del trabajador el usarla como estime conveniente, ello significa que ésta tiene pleno poder de disposición a la hora de concretar las condiciones de uso del mismo. No existen posibilidad alguna de que exista un uso universal del e-mail en jornadas laborales, pues el empleador incurre en gastos de software y hardware destinados exclusivamente para los fines de la empresa por tanto, el uso de e-mail no es posible para fines no laborales que no estén contemplados en la normativa interna de la empresa o se autorice tácitamente.

La ausencia de regulación interna en las organizaciones puede ser el factor de conflicto que las empresas deben ser capaces de evitar.

martes, 15 de abril de 2008

Comercio Electrónico y algunos aspectos de la regulación en Chile


Aún cuando el comercio electrónico es un mercado en desarrollo, según cifras 2007 de la CCS, las transacciones de B2C generaron U$ 300 millones en comercio electrónico en nuestro país.

Sin embargo, no es poco frecuente el encontrarnos con sitios web que no poseen las condiciones adecuadas para realizar el comercio electrónico afectando la navegación a través de páginas web. Podemos clasificar las diversas situaciones en aquellas destinadas a evitar la navegación engañosa y aquellas que se orientan a las molestias en la navegación. Como propuesta habría que desterrar cualquier práctica que haga que el consumidor sea conducido en su navegación a donde no quiere o no espera. Es esto lo que ocurre, al menos, en los siguientes casos: a) el texto de un enlace resulta equívoco, engañoso; al hacer clic en el mismo, el consumidor se encuentra en una página distinta a la que anunciaba el texto del enlace; b) los pop-ups o banners presentan elementos de interacción engañosos; por ejemplo, presentación de falsos cuadros de cierre de una página o falsos espacios para la ejecución de una búsqueda que, en realidad, son meras zonas hiperenlazadas que dirigen al incauto consumidor a donde éste no pretendía; c) las ofertas-gancho de ciertos productos a precios muy rebajados, destinadas a dirigir al consumidor a una tienda virtual donde descubrirá las limitaciones esenciales que afectan a la oferta en cuestión.

Los consumidores deben prestar atención a la Ley del Consumidor (19.496) en el artículo 3 letra B al señalar que son derechos y deberes básicos del consumidor: “El derecho a una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos...”

Además, el consumidor en virtud del artículo 3 bis de la misma ley podrá poner término unilateralmente al contrato en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto o desde la contratación del servicio y antes de la prestación del mismo, en los siguientes casos: letra b) En los contratos celebrados por medios electrónicos, y en aquéllos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos, avisos o cualquier otra forma de comunicación a distancia, a menos que el proveedor haya dispuesto expresamente lo contrario. Para ello podrá utilizar los mismos medios que empleó para celebrar el contrato. En este caso tendrá un plazo de 10 días para ejercer el derecho de retracto.

lunes, 14 de abril de 2008

Falta de capital humano


En marzo del 2007, Cisco encargó a IDC Latin America que realizara una encuesta y un estudio concurrente para analizar la condición actual tanto de la oferta como de la demanda de las habilidades en redes en 7 países latinoamericanos seleccionados. El estudio cubrió las habilidades generales en redes y un grupo de habilidades avanzadas en redes: telefonía IP, redes inalámbricas y seguridad de las redes.

Recientemente se ha entregado el informe “Monitoreo Cisco en Recursos Humanos-Análisis de la Disponibilidad de Recursos Capacitados en Tecnologías de Redes Informáticas en América Latina" El estudio indicó, además, que se estima que para el 2010 la demanda por recursos humanos vinculados a la conectividad y redes excederá a la oferta en un 43%, lo que equivaldrá a una escasez de más de 8.200 profesionales.Con respecto a otras áreas tecnológicas, el déficit entre oferta y demanda en habilidades en Tecnologías Avanzadas de Conectividad, tales como telefonía IP, seguridad de redes y soluciones inalámbricas es más amplio que el observado en administración de redes.

La falta de personal calificado sea tratada con urgencia, la demanda por recursos humanos vinculados con la conectividad y las redes en Chile excederá a la oferta en un 43% en el año 2010, cifra que representará la escasez de más de 8.200 profesionales calificados que estén en condiciones de colaborar con el desarrollo económico del país. La situación es aún más extrema si se analizan ciertas áreas tecnológicas en particular. El déficit entre oferta y demanda en el segmento de habilidades en Tecnologías Avanzadas de conectividad tales como Telefonía IP, Seguridad de Redes y Soluciones Inalámbricas es más amplio que el observado en el segmento correspondiente a Administración de Redes.

En un 68% de las empresas que representan a todos los sectores y tamaños, sólo menos del 20% tienen profesionales en redes con algún grado de certificación. Además, el nivel de certificación todavía está en su etapa básica, pues las certificaciones más comunes en la región son Cisco Certified Network Associate (CCNA) y Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA).
La telefonía IP y las redes IP son las áreas tecnológicas responsables del mayor porcentaje de empresas que están dispuestas a delegar sus habilidades en redes a un proveedor de servicios. Esto se refleja en los resultados de la encuesta que señalan que el 44% de los encuestados esperaban delegar la administración de sus redes a terceros.

Por otra parte, el Gerente de Operaciones y soporte y decisiones estratégicas a nivel global de Google, el chileno Dario Benavente también ha emitido sus comentarios sobre la desconexión entre lo que se está enseñando en las universidades y lo que está pasando en las compañías.


La ausencia de técnicos en nuestro es algo relevante a nivel nacional, pero también el mercado NO los valora desde el punto de vista de la remuneración.

domingo, 13 de abril de 2008

Seguridad de la información de la empresa


Revisando la revista America Economía me encuentro con un artículo sobre la seguridad de la información en la empresa. Hace un tiempo hablamos de como la información es un activo relevante dentro de las organizaciones y que tiene que ser resguardado.
Algunas preguntas para ver que medidas tomar usted, son: Se reúne al menos una vez por mes con los responsables de tecnología de su empresa para hablar sobre la seguridad de la información? ¿Está incorporado el tema en la agenda de su organización? ¿Es conciente de los riesgos que implica para su negocio compartir información con terceros por canales tecnológicos?
Si las respuestas a estas preguntas son negativas, debería empezar a preocuparse. Por que cada vez más, los esquemas de seguridad de la información en las empresas son vitales para prevenir vulnerabilidades que puedan afectar la marcha de los negocios.
Gran parte de las empresas de nuestro país y de América Latina carecen de estrategias en materia de seguridad de la información, ya que se tiene poca conciencia de los niveles de vulnerabilidad de la empresa.

Las tres principales preocupaciones de los responsables de seguridad de la información mexicanos son, en este orden: 1) el uso de dispositivos removibles, 2) las redes inalámbricas y 3) la convergencia entre seguridad lógica y física.
Estos temas son reafirmados con la 10ª Encuesta de Seguridad de la Información realizada por Ernest & Young con líderes del área de 1.300 organizaciones en 50 países, más del 80% de los encuestados reconoce haber integrado, parcial o totalmente, sus funciones de seguridad de información con las operaciones de gestión de riesgo, en comparación con el 40%, en 2005, y el 43%, en 2006.

viernes, 11 de abril de 2008

Chile y el escaso avance tecnológico


Chile se ubicó nuevamente como el primero en Latinoamérica en cuanto a desarrollo tecnológico, según un estudio elaborado por el Foro Económico Mundial (FEM). Sin embargo, el país cayó en la lista por segundo año consecutivo, pasando desde el lugar 31 al 34. Hay una fuerte falencia de recursos humanos especializados en el país. Además "es necesario poner énfasis en la generación de un marco adecuado para que se dispare la inversión en I+D desde el sector privado.


Sólo tres otros países de América Latina y el Caribe lograron posicionarse sobre el puesto 50: Barbados (38), Puerto Rico (39) y Jamaica (46). Por esta razón, el informe consideró al panorama de la región "menos positivo" que el del año anterior.México cayó al puesto 58, mientras Brasil al 59. El estudio señala que esta caída no se debe a una mala actuación de los países, sino a la sustancial mejora del resto de naciones en comparación.En tanto, el ranking mundial, compuesto por 127 países, es encabezado por Dinamarca y seguido por Suecia. En tercer lugar se encuentra Suiza, que este año ascendió dos puntos, seguido de Estados Unidos, que subió tres puestos y se sitúa en cuarto lugar.

martes, 8 de abril de 2008

Copy paste en la Educación Superior


Cuando estaba en la universidad allá por inicios de los 90, el tener computador era algo poco frecuente, ya que eran caros, sin embargo, mi padre siempre nos dio la oportunidad de tener un pc de última generación para trabajar y hacer nuestros trabajos. Internet no existía masivamente para acceder a información como lo es hoy por lo que no era frecuente el copiar y pegar, como lo es hoy en educación superior. Revisando un artículo de ayer lunes en El Mercurio aparecen las dificultades con que nos encontramos en educación superior, cuando los alumnos copian trabajos en forma integra y sin discriminación, más vale entregar un trabajo copiado que por lo menos leer la información, procesarla y entregar información analizada. Los plagios son frecuente, pero también los profesores deben adecuarse al nuevo perfil de alumno que tienen en sus aulas, estos alumnos son verdaderos nativos digitales. Para hacer frente a estos hecho, en algunos programas postgrados se hacen firmar declaraciones simples de que no han incurrido en copias, otras universidades establecen sanciones muy duras, otras instituciones también dan la oportunidad de informarse del derecho a cita. Me ha llamado la atención del reportaje en que Las altas cifras de plagio en universidades inglesas llevaron a las instituciones a abordar el tema con fuerza. De hecho, se estima que en el 80% de ellas se ocupan softwares especializados para detectar el origen de las frases que incorporan en sus informes los estudiantes.


Hemos visto a lo largo de los últimos años que no solo los escolares y los universitarios tienen la costumbre de copiar y pegar, también tenemos el caso de informes jurídicos del Congreso que extraen información de Wikipedia o casos de consultores que copian sendos documentos e informes ya realizados y disponible en la web para cobrar sus honorarios, esto nos lleva a un cambio cultural, que de valor a las creaciones intelectuales y que se reconozca su importancia desde la formación de nuestro alumnos a nivel básico como también a nivel universitario, hemos visto que esto no es algo de nuestro país sino que también a nivel de países desarrollados, pero "el que esté libre de pecado que tire la primera piedra"

lunes, 7 de abril de 2008

El lucrativo negocio de la clonación de tarjetas de crédito


No se puede desconocer que la clonación de tarjetas de crédito ha tenido en nuestro país diversas bandas y actores muy involucrados. El último caso corresponde a una organización que ha generado pérdidas por más de 2 mil millones de pesos. Estas organizaciones según Investigaciones opera con ciertos patrones, estos son:

Uso de la tarjeta asociado a la cédula de identidad. El delincuente roba la cartera, suplanta a su víctima y hace compras en distintos comercios, antes que los documentos sean bloqueados.

Uso fraudulento de la información visible. El estafador hace compras, paga impuestos o servicios básicos por internet, en perjuicio del titular del plástico, usando los dígitos que aparecen registrados en el instrumento de pago.

Clonación masiva de tarjetas mediante la grabación de sus bandas magnéticas, usando la información de una base de datos sustraída previamente a alguna entidad financiera.

Clonación individual o particular de plásticos con datos sustraídos por medio de los "skimmer" o "chupacabras" distribuidos por organizaciones criminales en bencineras, restoranes o pubs.

Buscadores en internet, el problema de la búsqueda de sonido en internet


Los metadatos y los tag son la gran herramienta con la que trabajan los buscadores como Google, Yahoo, etre otros. Pero el gran problema es ¿cómo pueden buscar audio? ¿Cómo un buscador puede encontrar un podcast?

Quiero a invitarlos a escuchar los comentarios de Tecnofilia, un programa en Podcast que les permitirá conocer de los problemas de la búsqueda de sonido y la respectiva indexación.



viernes, 4 de abril de 2008

Chile: se mueve el mercado de las telecomunicaciones



No podemos desconocer que el mercado de las telecomunicaciones ha estado algo quieto estos últimos meses, no podemos olvidarnos que el Ministro ha debido hacer frente al Transantiago, y directamente ello impacta en los planes del Ministerio.


No se puede desconocer que la Subtel quiere que haya un nuevo actor en materia de telefonía móvil para generar mayor competencia. De hecho el Subsecretario Pablo Bello, señaló en el Foro sobre Inversión en América Latina que "en Chile hay condiciones para que haya más competencia". Agregó que espera que durante el segundo semestre el Gobierno pueda licitar el espectro exclusivo para desarrollar la telefonía móvil de tercera generación (3G), proceso que podría ser puerta de entrada para un cuarto actor celular."No hay razón para que no haya un cuarto operador", resaltó.Actualmente, el Gobierno está a la espera del pronunciamiento de la autoridad antimonopolio sobre la participación o no de los actuales competidores en la licitación de nuevo espectro radioeléctrico, en el que están interesadas varias firmas que no participan en Chile.

Chile invertirá U$S700 M en telecomunicacionesv: Se enfocará en telefonía móvil y conexión inalámbrica a Internet. Antes de junio, el Gobierno trasandino definirá la norma de televisión digital

Chile proyecta inversiones por entre 600 y 700 millones de dólares para 2008 en el sector de las telecomunicaciones y estima que podría haber un teléfono celular por habitante al finalizar el año.
El subsecretario de Telecomunicaciones trasandino, Pablo Bello, destacó en el Foro de Reuters sobre Inversión en América latina el desarrollo de la industria en Chile y la region, donde espera un crecimiento promedio del orden del 10 por ciento anual durante la próxima década.
En un contexto de avance latinoamericano de las telecomunicaciones, sin embargo, la autoridad resalta el liderazgo asumido por Chile.
El país cerró 2007 con casi 14 millones de teléfonos celulares, un alza del 10 por ciento respecto al 2006, que podría repetirse este año para lograr un 100 por ciento de penetracion móvil.
"Este es un año clave, con más inversiones, más competencia y más conectividad. Un año de desarrollo acelerado y de cambio", sostuvo Bello.
El funcionario afirmó que las inversiones previstas para este año en Chile serán destinadas principalmente a ampliar y mejorar las redes de Internet inalámbrica y telefonía móvil, negocio en el que participan Movistar, de la española Telefonica ; la local Entel ; y Claro, de la mexicana America Móvil.
"En Chile hay condiciones para que haya mas competencia", dijo el funcionario, que espera que durante el segundo semestre el Gobierno pueda licitar espectro exclusivo para desarrollar la telefonía móvil de tercera generación (3G), proceso que podría ser puerta de entrada para un cuarto actor celular.

"No hay razón para que no haya un cuarto operador", reclamó. Actualmente, el Gobierno espera un pronunciamiento de la autoridad antimonopolios sobre la participación o no de los actuales competidores en la licitación de nuevo espectro radioeléctrico, en el que hay interesadas varias firmas que no participan en Chile, dijo Bello.

Bello afirmó, ademas, que antes de que termine mayo el Gobierno definirá qué sistema de television digital adoptará, una decisión sumamente esperada por el sector y por los consumidores y que se ha ido postergando desde el año pasado.
"Este ha sido un proceso largo, que se inició el 2006, pero ha sido muy riguroso y transparente (...) Estamos en una fase final, final", aseguró el funcionario.
Bello dijo que la próxima semana el Gobierno recibiría un informe que encargó a un grupo de universidades sobre algunas dudas técnicas que habían retrasado el tema, que no ha estado exento de presiones y cabildeos de parte de los impulsores de las normas rivales estadounidense, europea y japonesa.

"Chile no está atrasado respecto a la región, donde sólo dos paises han adoptado normas de television digital", afirmó. Brasil incorporó el sistema japonés de televisión digital, con algunas modificaciones; mientras que Uruguay eligió la norma europea.

Boletín Comercial, ¿hacia una licitación? ¿Cómo cuidarán mis datos?


Vaya hoy viernes he leido en el Mercurio que tras un informe solicitado por el Ministerio de Hacienda a CL Group y al Banco Mundial respecto del sistema de información financiera chilena este Ministerio está preparando un proyecto de ley para transparentar la información financiera. ¿El Ministerio transparentará sólo la información negativa? El origen del proyecto es terminar con el Monopolio que tiene en virtud del DS. 950 la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) respecto de la elaboración del Boletín Com ercial.


La idea es estandarizar la información del crédito, facilitar a las personas el monitoreo de su propia información, rebajar los costos de transacción y permitir la entrada de nuevos competidores al mercado de la información, entre otros. Sin embargo, el informe considera que se debe mantener un esquema de información centralizada, porque está arraigado en Chile, es aceptado y funciona.


Lo que más preocupación me da es que el estudio cree necesario que todas las entidades que otorgan créditos entreguen información positiva de sus deudores: no sólo que reporten cuando las personas caen en mora, sino también que transparenten el nivel de endeudamiento de los consumidores. ¿Pero que pasa con las personas? Acaso creen que serán capaces de hacer frente al nivel de ofertas que recibirán, ¿regulamos en Chile la protección de nuestros datos? La respuesta es NO y en nuestro país no existe una institucionalidad en materia de protección de datos y el no considerar nuestra AUTODETERMINACION INFORMATIVA es un riesgo para las personas pero un beneficio para el sistema.

miércoles, 2 de abril de 2008

Sobre la ficha clínica y su digitalización


Conforme a lo previsto en la Ley N º 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de dicha Firma, podemos intentar una definición de la Ficha Clínica Electrónica y decir que la entendemos como aquellos datos de salud de un paciente contenidos en un soporte que tenga capacidades eléctricas, digitales, magnéticas, inalámbricas, ópticas, electromagnéticas u otras similares.

También desde un punto de vista médico, el concepto de ficha clínica electrónica es aquella que deja de ser un registro de la información generada en la relación entre un paciente y un profesional o un centro sanitario, para formar parte de un sistema integrado de información clínica. Incluye toda la información de salud de un ciudadano, con independencia de dónde y cuándo haya sido generada y debe (puede) formar parte del sistema de información del servicio de salud correspondiente, relacionándose con los sistemas de gestión económico, financiera, planificación estratégica y control de gestión.


a) El titular de la ficha clínica, sus representantes legales, su apoderado, un tercero debidamente autorizado y los herederos en caso de fallecimiento, podrán requerir el conocimiento del contenido de la ficha clínica y a obtener copia de los datos que sean de su interés, a menos que el médico tratante, atendido el estado emocional, psiquiátrico o psicológico del titular de la ficha clínica, lo considere inconveniente y resuelva retener parte de la información.

b) Los Tribunales de Justicia, el Ministerio Público, la Defensoría Penal en los procesos e investigaciones que se instruyan y en los casos en que la información sea relevante para la adopción de las resoluciones del caso.

c) El Ministerio de Salud, las Direcciones Regionales de Salud, la Superintendencia de Instituciones de Salud Previsional, la Superintendencia de Seguridad Social, la Superintendencia de Administradoras de Fondos de Pensiones y los organismos señalados en el artículo 15 del decreto ley Nº 2.763, de 1979, en los casos en que los datos sean necesarios para fines de seguimiento, estadísticos, de salud pública, de fiscalización o para resolver acerca de la procedencia de determinados beneficios de salud o seguridad social. Respecto de esta última finalidad, la información podrá ser solicitada además, por las Mutuales de Empleadores de la ley Nº 16.744 y por las Instituciones de Salud Previsional.

d) Los Tribunales, las personas autorizadas y las instituciones mencionadas serán responsables de mantener la confidencialidad de su contenido y la identidad del titular de la ficha clínica, reservando la información que contiene exclusivamente al uso para el cual se permite su conocimiento.
También debemos considerar que la ficha clínica que contiene la información de salud de una persona está vinculada al secreto estadístico. De acuerdo a lo establecido en la Ley Nº 17.374, que crea el Instituto Nacional de Estadísticas, los funcionarios fiscales no podrán divulgar hechos o datos que se refieran a personas o entidades, de las cuales hayan tomado conocimiento en el desempeño de sus actividades o en razón de cargo. El estricto mantenimiento de esta reserva constituye el “secreto estadístico”. Los datos estadísticos no podrán ser publicados o difundidos con referencia expresa a las personas o entidades a quienes directa o indirectamente se refieran, si mediare prohibición del o los afectados

La informatización o digitalización de datos contenidos en una ficha clínica plantea cuestiones jurídicas relacionadas con el documento electrónico, su valor probatorio, el derecho de la intimidad del paciente (confidencialidad-seguridad) y derecho de acceso.

martes, 1 de abril de 2008

¿Todas las web son seguras?


A través de la web de Interactivo nos enteramos que 9 de cada 10 webs son vulnerables a ataques ello según el estudio de WhiteHat Security, el 90% de las páginas están expuestas a ataques informáticos.

Esto se produce por la falta de seguridad a la hora de navegar por Internet y esto se transforma en una situación continúa . Así consta en el estudio llevado a cabo por WhiteHat Security, según el cual nueve de cada diez páginas web son vulnerables de ser atacadas.La vulnerabilidad más importante, encontrada en un 70% de los casos, es la denominada Cross-Site Scripting (XSS). Sin embargo, serán los llamados Cross-Site Request Forgery (CSRF) los que atraigan más atención por parte de los ciberdelincientes en un futuro cercano. Los piratas informáticos que utilicen CSRF podrán hacer que el internauta cambie sus contraseñas o se descargue contenido ilegal. El estudio también incluye qué sectores son los más vulnerables. Así, el 84% de los portales de seguros son vulnerables, siendo este sector el más afectado. A continuación le siguen los portales relacionados con Tecnologías de la Información (72%) y los servicios sanitarios y financieros, con un 64 y un 60%, respectivamente. Con la cantidad de transacciones y actividades que se realizan online, las organizaciones necesitan ser proactivas a la hora de proteger sus datos privados.

lunes, 31 de marzo de 2008

Dejando rastros en la web



Al leer un caso de la Revista Harvard Business Review me encuentro con un caso sobre la información que se publica en la web y que no es borrada, en algunos casos da lugar a situaciones muy incomodas.

Para un internauta inexperto, sí, pero para alguien con ciertos conocimientos informáticos borrar las huellas de los navegantes de la red es muy, muy difícil. La ocultación de las páginas que se visitan tiene dos niveles. El primero: dentro del mismo ordenador. Por ejemplo, si alguien comparte la máquina con su pareja y no le interesa que se entere de que visita ciertas webs, o si en el trabajo tiende a mirar vídeos en YouTube en lugar de producir, basta con borrar las cachés en el propio navegador. El proceso es muy sencillo. Se abre el explorer - o el navegador que se utilice-, se selecciona la opción de "historial" y después "borrar historial". El historial guarda las direcciones que se han utilizado durante los últimos meses. Si no aparece en la barra de herramientas, se llega hasta él mediante la opción de "ver" y "barra del explorador".

Demasiado fácil, por eso sólo funciona para "tapar los ojos" de aquellos que todavía se pierden en terrenos digitales. Si alguien se lo propone, puede averiguar lo que hace un usuario cuando viaja por internet. Basta con que realice un volcado del disco duro. Allí encontrará muchos de los secretos de ese usuario. También se podrían mirar los proxis de ese ordenador, una especie de programas que interpretan la información que entra y sale del terminal y que adapta la web a sus necesidades. El segundo nivel: fuera del ordenador. Los proveedores de acceso a internet tienen la obligación de guardar el historial de las páginas que visitan los internautas durante seis meses por si un juez requiere la información.

sábado, 29 de marzo de 2008

Webprendedor 2008


Desde ayer viernes y hoy sábado se ha estado desarrollando la conferencia de Webprendedor 2008. Ayer viernes comenzaron con Workshop sobre diseño y problemáticas entre navegadores, metodologías ágiles y programación externa. También en el desarrollo ágil con Ruby on Rail. Metodolo´gia de diseño centrado en usuario a cargo de Ayer Viernes. Además de un taller de propiedad intelectual con personas de Neos y el taller de El Soñado plan de negocios.

En la conferencia de hoy sábado hemos visto una interesante conferencia de Leonardo Maldonado, de Blue Company sobre Comenzando nuevos negocios. Una presentación super entretenida motivadora donde se sacó hasta los zapatos.

A continuación fue el turno de Claudio Ruiz de la ONG Derechos Digitales, donde expuso las limitantes de la propiedad intelectual en el emprendimiento de proyectos web y cómo Google aboga en Chile por mayores flexibilidades en nuestro marco regulatorio de propiedad intelectual. Su argumento ha sido Silicon Valley ha llegado a donde está por una parte tener un marco regulatorio que incentiva la creación y la apoya.


Después del break fue el turno del panel donde expusieron los emprededores web reconocidos a la fecha como Leo Prieto, Tim Delhaes, Daniel Undurraga y Cristián Sepulveda.


Una conferencia que me llegó a fondo fue la de Persuabilidad en la red de David Boronat con cada uno de sus proyectos como mybestplay y multiplica. El realmente tiene claro a dónde quiere llegar, cuál es su objetivo y su meta de abrir oficinas en 7 ciudades.


Proyectos super interesante son los que alcancé a ver, lamentablemente no puede terminar de estar en toda la conferencia de hoy sábado.

jueves, 27 de marzo de 2008

ISP vulneran privacidad de sus clientes para ofrecerles publicidad


Proveedores de acceso a Internet han anunciado planes de vigilar los patrones de navegación de sus clientes para ofrecerles publicidad a la medida. El anuncio ha motivado airadas reacciones y protestas. Algunas organizaciones de protección de la privacidad han llegado incluso a califica el sistema Phorm de “adware", en tanto que el Tim Berners Lee, considerado "el padre de Internet" indica que la iniciativa hace preciso proteger a los usuarios de quienes quieren vigilarles. Los ISP en cuestión han ofrecido a sus clientes la posibilidad de no ser incluidos en el sistema Phorm, pero los críticos insisten en que no es suficiente. Berners Lee plantea el siguiente ejemplo de por qué no desea que su patrón personal de navegación no sea registrado por su proveedor de acceso a Internet: “Si yo busco en Internet publicaciones sobre un determinado tipo de cáncer, no quiero que mi compañía de seguros lo sepa, de forma que reajusten en 5% la prima de mi seguro, sólo porque he estado mirando algunos libros".

miércoles, 26 de marzo de 2008

¿Qué es el Grooming?


Un concepto nuevo que debemos comenzar a conocer tanto padres que tenemos hijos que están en edada de comenzar a usar el computador y a chatear es el grooming o ciber-acoso infantil, viene a definir la nueva táctica con la que pedófilos tratan de contactar a sus potenciales víctimas. Con las cámaras digitales, scanner y los celulares con cámara, la posibilidad de enviar imágenes personales a Internet es cada vez más accesible para los jóvenes. Situación que se potencia gracias al acceso a comunidades virtuales como Messenger, myspace, Hi5, entre otros, desde donde pedófilos -adultos con inclinación sexual hacia púberes y jóvenes- escogen a través de miles de perfiles a su próxima víctima; especialmente del sector más vulnerable, entre 10 y 15 años. Un espacio ideal para estos acosadores, los que generalmente cumplen con un perfil de entre 30 y 50 años, y aunque aparentan ser normales, son inseguros, inmaduros, con un alto grado de dificultad para establecer comunicaciones y relaciones sociales, además de un grave desajuste de personalidad.

La Presidenta de la Comisión Asesora Presidencial para la Protección de los Derechos de las Personas, Danae Mlynarz entregó una propuesta a la Cámara de Diputados para penalizar el creciente fenómeno del “grooming”, que ya ha afectado a niños chilenos y que está en vías de ser delito en otros países tras constatarse las graves secuelas que produce en los menores de edad y su rápida expansión.
El grooming, es una nueva modalidad adoptada por pedófilos desde fines del año 2005 y que consiste en acceder a sus víctimas, a través del chat, haciéndose pasar por niños, de manera de generar con ellos una relación de amistad que prontamente y mediante la seducción, deriva en un cuadro de extorsión del menor víctima o en el abuso sexual. Ver información AQUI

El proyecto de Ley contra el Grooming que se encuentra en el Senado sanciona con penas que van desde 61 a 540 días de presidio a quienes realicen estas prácticas. En Chile no se encuentra sancionado este tipo de conductas, por lo que se hace necesario el regular estas situaciones. Ahora no podemos responder con propuestas de proyectos de ley que vienen a sancionar en forma de parche a nuestro ordenamiento jurídico, sino que se hace necesario dar una respuesta integral a esta situación, acaso no habrá llegado la hora de apurar un nuevo código penal acorde a las exigencias del siglo XXI.

lunes, 24 de marzo de 2008

Second Life


Second life, que en su traducción es "Segunda Vida" es un mundo virtual de interacción social. Es un mundo que está distribuido en una amplia red de servidores y al que se puede acceder a través de Internet. Este programa proporciona a sus usuarios o “residentes” herramientas para modificar el mundo y participar en su economía virtual, que opera como un mercado real. Actualmente puede jugarse a Second Life con una cuenta gratuita. Sin embargo, para poseer tierra y poder construir en ella es necesario crear una cuenta de pago, cuyo precio oscila entre 6 y 9 dólares estadounidenses mensuales, además de comprar los terrenos necesarios para la construcción


Second Life tiene su propia economía y moneda conocida como dólares Linden (L$), que es usada por los residentes para comprar y vender los artículos y servicios creados dentro del mundo virtual. Un dólar estadounidense equivale a unos 250 dólares Linden en el mundo virtual.
La popularidad de Second Life ha llegado a las compañías multinacionales que han adquirido una segunda presencia en el mundo virtual. Empresas como Nissan, Starwood, Sony, BMG, Wells Fargo Bank, Coca Cola, Reebok, Dell, General Motors, Intel, Microsoft, PSA Peugeot Citroën, están estableciendo negocios y publicidad en esta economía virtual. A mediados de 2007, el número de negocios en Second Life con flujo de caja positivo superó los 40.000, y más de 45 multinacionales tienen presencia en el mundo virtual.


También se ha hecho mención que en Second life también pueden existir delitos, por ejemple fraudes informático, ya que la economía de Second life es a través del uso de tarjetas de créditos.

sábado, 22 de marzo de 2008

Las dificultades de los emprendimientos que quieren nacer



Si bien, no me ha tocado participar emprendiendo proyectos en forma personal, ultimamente me ha tocado asesorar a una empresa pyme que quiere iniciar su vida en el mundo real. La empresa que asesoramos ha sido constituida como sociedad de responsabilidad limitada, con todas las exigencias legales, ha iniciado el proceso de inicio de actividades en el Servicio de Impuestos Internos a través de la plataforma web en que se puede por internet ingresar todos los datos y en que uno se ahorra una gran cantidad de tiempo de espera. Por otro lado, esta empresa aun no puede comenzar a facturar pues ha pasado una semana y aún no se hace la verificación de domicilio que debe hacer el Servicio. Esta empresa tiene que emitir una factura dentro de los próximos días y aún no tiene ninguna factura timbrada, un desastre la lentitud para iniciar la actividad comercial, si bien internet ayuda el proceso de verficación impacta en el avance de los tiempos.


Por otro lado, esta empresa requiere capital de trabajo, para eso se ha recurrido a la información que entrega CORFO en el item de emprendemiento. Existe la posibilidad de recurrir a una incubadora de negocios , que ayuda a gestar y comenzar a operar con éxito el proyecto. Las incubadoras apoyadas por CORFO, ubicadas en las principales ciudades del país, brindan asistencia técnica, administrativa, infraestructura y acceso a los contactos que usted necesita para formar su empresa y dar los primeros pasos en el mercado.


También CORFO puede aportar capital semilla para formular y llevar a la práctica el proyecto, atendiendo los requerimientos que presenta la creación, puesta en marcha y despegue de un nuevo negocio. A través de esa línea de apoyo a negocios tecnológicos , ayuda a dar forma empresarial a los resultados de un proyecto innovador desarrollado por la empresa. Al recurrir a la línea de financiamiento que son administradas por bancos privados, nos hemos encontrado con la sorpresa de la ausencia de conocimiento por parte de esas instituciones sobre la existencia de la líneas de financiamiento y por tanto, terminan ofreciendo los productos de su empresa más que los deben ofrecer a las empresas. Han pasado más de dos semanas y aun no tenemos respuestas de las líneas de financiamiento.

viernes, 21 de marzo de 2008

Propuesta del Consejo de Innovación para la competitividad


El Consejo de Innovación para la Competitividad, conocido como Consejo Eyzaguirre por estar presidido por el ex ministro de Hacienda Nicolás Eyzaguirre, hizo propuestas específicas al Gobierno para materializar cambios regulatorios, leyes laborales y hasta modificaciones tributarias en algunas áreas específicas.El Ejecutivo las está estudiando, pero nada lo obliga a tomarlas.El Consejo Eyzaguirre tomó ocho clústers o sectores productivos que definió como prioritarios para que el Gobierno -en coordinación con los privados- les dé recursos provenientes del royalty, y lanzó ideas diversas, varias de ellas regulatorias.Para el clúster acuícola, propone una nueva institucionalidad regulatoria; en el offshoring (servicios transfronterizos) pide flexibilizar el marco regulatorio laboral, y en fruticultura también solicita que se adapte la carga legal de trabajo a la realidad del sector. En servicios financieros se plantea la modificación del impuesto de timbres y estampillas y cambiar el IVA a los intermediarios financieros. Fuente: El Mercurio

No se puede desconocer que a nivel mundial varios de los centros de atracción de inversiones como por ejemplo Córdoba en Argentina, han utilizado la estrategia de reducción de impuestos para generar incentivos de atracción de empresas. Sin embargo, no se puede desconocer los paradigmas ideológicos que priman en el Gobierno ante temas de esta naturaleza, se debe ser osado y asumir un desafío de modernidad que permita hacer atractivo a las empresas el generar los cluster que se proponen a través del Consejo de Innovación y las señales a través de incentivos tributarios deben ser considerados como herramienta potente para atraer inversión en I+D.

jueves, 20 de marzo de 2008

FNE demanda a Presidente de Liberty


La Fiscalía Nacional Económica presentó una demanda en contra del presidente de Liberty Media, John C. Malone, firma que controla la operadora chilena VTR, pues a su juicio incumplió una de las condiciones del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC), que autorizó la fusión de la principal empresa de televisión de pago del país con Metrópolis.La demanda fue presentada ayer ante el TDLC. Se fundamenta en que recientemente Liberty Media tomó el control de todas las operaciones mundiales de Directv, lo que incluye la filial chilena, con lo que incumple la primera condición del TDLC, que en su fallo de octubre de 2004 puso como condición que: "El grupo controlador de la empresa fusionada no podrá participar, ni directa ni indirectamente, por si o por medio de personas relacionadas (...) en la propiedad de compañías operadoras de televisión satelital o vía microondas en Chile".Es por esto que tras aprobarse la fusión, la nueva VTR vendió el 100% de su operación de televisión por microondas, TV Max, a Southam Chile, vinculada al empresario Michael Young.VTR tiene el 68,4% del mercado. Más atrás están Telefónica Chile, (17,53%), Directv (8,21%) y Telmex (4,13%).



miércoles, 19 de marzo de 2008

Inicio clases en el Magister de TI y Gestión PUC


Hoy iniciamos las clases en el MTIG (Magister de TI y Gestión de la PUC) les doy la más cordial de las bienvenida a nuestros alumnos de este bimestre donde analizaremos los aspectos legales de las tecnología y estudiaremos algunos casos relativos a esta materia. Les invito a revisar los contenidos de este blog donde encontrarán material de apoyo que les servirá para las clases como para sus actividades laborales.

lunes, 17 de marzo de 2008

Chile es el país que menos gastó en tecnología en aula en últimos 5 años


Me he encontrado con este titular del diario La Tercera donde queda claro la falta de una política y una estrategia en el uso de la tecnologia en la educación, en términos generales, porque igualmente siempre existen casos de éxito que se están desarrollando a lo largo del país, pero esas situaciones se transforman más en excepciones que la regla general, porque de lo contrario no tendríamos un titular como el anterior. Esto se confirma con la Encuesta SITES 2006, (Second Information Technology in Education Study)

Pero veamos cuáles son los países que realmente hacen las tareas: El primer lugar lo obtuvo Italia, con 28 puntos. Al final de la tabla también se ubicaron países como Hong Kong y Singapur, por lo que el estudio señala que algunos países con bajo crecimiento ya habían experimentado alzas en el pasado y estaban en un buen nivel. En el top de la tabla, luego de los italianos, se encuentran Cataluña, en España y Finlandia.


Descargar versión Ejecutiva de la encuesta

El arbitraje digital


Entendemos por arbitraje, un juicio de conocimiento en donde el papel de jueces lo realizan particulares, en vez de los jueces ordinarios de la administración de justicia, con toda la amplitud de validez intrínseca y extrínseca que le da el reconocimiento de las legislaciones de la mayor parte de países y estados del mundo. Estos jueces particulares reciben el nombre de árbitros, teniendo su veredicto, denominado laudo, toda la validez de una sentencia judicial aceptada universalmente.El arbitraje, desde su regulación en el derecho romano, ha estado contemplado en la mayor parte de las legislaciones del mundo, pero ha sido poco utilizado, ya que, a medida que el poder estatal ganaba espacios, el arbitraje reducía su campo de acción.

Es a finales del siglo XX, producto de un nuevo orden económico internacional caracterizado por la disminución del poder estatal y la privatización de los medios de producción, que se ve en la figura del arbitraje el proceso ideal, en donde los particulares son protagonistas de la dirección y administración del proceso.El nuevo arbitraje —que resurge como una figura restaurada del derecho romano en donde permaneció en estado inerte durante siglos— mediante el pragmatismo y la oralidad, busca la verdad real, despojándose de las ataduras de la justicia tradicional configurada por trámites engorrosos y formalistas. Así, el arbitraje se ha caracterizado por ser un proceso expedito y efectivo que ha ido evolucionado, producto de una serie de tratados y convenciones internacionales que le dan viabilidad.

Comenzando el siglo XXI, ha existido un desarrollo exponencial de la tecnología en los últimos años del siglo XX, caracterizándose esta era por el auge en la obtención, manejo, distribución y procesamiento de información. El siglo pasado dejó como legado al presente, una nueva era: la era de la comunicación instantánea.

Con el advenimiento del Internet como medio global de comunicación y los inevitables conflictos que de allí se derivan, cierto número de organizaciones de solución de disputas del "mundo real", han dirigido sus pasos hacia el internet. Esto ha provocado una rápida evolución de los sistemas de solución de disputas del Espacio Cibernético, y la presencia de autoridades arbitrales dentro del mismo. Por ejemplo, la ICC ( Cámara Internacional de Comercio) tiene dirección dentro de la red (web site) donde los usuarios pueden investigar en relación con la ICC, sus procedimientos, y cómo contactar a dicha institución. La Asociación Americana de Arbitraje tiene también una dirección dentro de la red ( web site) que contiene información sobre la AAA, sus prácticas, y una versión en formato digital de las reglas y códigos de la AAA. Adicionalmente al establecimiento de las organizaciones convencionales de arbitraje dentro del Espacio Cibernético, algunas nuevas organizaciones y proyectos modelos han surgido también cuya funcionabilidad está en si misma entrelazada con la tecnología de Internet. Estas organizaciones están tratando de desarrollar nuevas formas de resolver tanto las disputas convencionales del "mundo real", como las que surgen en el Espacio Cibernético. Un ejemplo de estas nuevas organizaciones es la "LA FIRMA LEGAL VIRTUAL"( THE VIRTUAL LAW FIRM), que comprende una red de árbitros altamente especializados tanto en áreas especiales como generales, que puede ser accesada vía el Internet para fines de solución de disputas. Otros proyectos, sin embargo, están desarrollando mecanismos para resolver disputas directamente dentro de la red. Tres de estos proyectos, auspiciados en gran parte por el CENTRO NACIONAL PARA LA INVESTIGACION AUTOMATICA DE INFORMACION (NCAIR, por sus siglas en inglés) se mencionan a continuación: EL JUEZ VIRTUAL ( THE VIRTUAL MAGISTRATE) localizable en la siguiente dirección electrónica: http://www.law.vill.edu:8080/.); LA OFICINA MEDIADORA DE LA RED ( THE ONLINE OMBUDS OFFICE o "OOO" localizable en la siguiente dirección electrónica: http://www.ombuds.org/) y el PROYECTO DE MEDIACION CIBERNETICA ( THE ONLINE MEDIATION PROJECT ).Estas instituciones representan proyectos en proceso de evolución y desarrollo, con múltiples inconvenientes prácticos y teóricos para resolver; sin embargo, su futuro es bastante promisorio, una vez que las naciones formalicen su existencia y regulen sus operaciones mediante tratados Internacionales.
(Fuente: Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago. Descargar Documento. )

Tenemos el caso del Perú que ha desarrollado el Cibertribunal Peruano que es un órgano de resolución de conflictos y controversias ocurridas en y por el uso de Internet que fomenta la Conciliacion entre la partes. el Arbitraje como medio de resolucion de conflictos y es competente en temas de Derecho Informatico. Es un Centro de Conciliacion acreditado por el Ministerio de Justicia y Centro de Resolucion de Controversias entre nombres de dominio y marcas acreditado por el administrador del ccTLD.PE

sábado, 15 de marzo de 2008

IV Congreso "Internet. Derecho y Política".


La Universidad Oberta de Cataluña está organizando el IV Congreso de Internet, Derecho y Política que organiza la Revista IDP y los Estudios de Derecho de la Universidad.

A continuación transcribo las instrucciones por si alguien desea postular con alguna presentación.

Las comunicaciones tienen que ser originales e inéditas, y deben estar directamente relacionadas con alguno de los ámbitos temáticos siguientes:
1.Comercio electrónico
2.Democracia y administración electrónica
3.Derecho penal y sociedad de la información
4.E-justicia
5.Fiscalidad y tecnologías de la información y la comunicación
6.Gobernanza de Internet
7.Nombres de dominio
8.Propiedad intelectual
9.Protección de datos
10.Firma electrónica
11.TIC i política


El plazo máximo para la presentación de las comunicaciones será el día 15 de abril de 2008.
Los trabajos deben enviarse a la dirección electrónica http://www.uoc.edu/idp/6/esp/pdret@uoc.edu y el autor tiene que indicar sus datos personales y profesionales, además del título del trabajo elaborado.
Los trabajos tienen que ajustarse a las normas que encontraréis en: http://idp.uoc.edu/5/esp/normas

viernes, 14 de marzo de 2008

Dinero electrónico


Desde hace bastante tiempo se viene hablando de este concepto, de hecho revisando el Blog de Palomallaneza me vuelvo a encontrar con esta materia, allí nos enteramos que en España el Consejo de Ministros , el pasado viernes, ha aprobado un Real Decreto para regular entidades que permitan pagos a través de internet o medante móviles hasta ahora limitadas a la banca tradicional, Real Decreto titulado de “régimen jurídico de las entidades de dinero electrónico” tiene su base en la Ley de medidas de reforma de sistema financiero, de 22 de noviembre de 2002. Con esta normativa se ampliará el número de entidades que podrán emitir dinero electrónico, a las que se exigirá tener un capital mínimo de un millón de euros y unos fondos propios permanentes iguales o superiores al 2 por 100 del saldo de sus pasivos financieros derivados del dinero electrónico emitido en circulación o de la media de dicho saldo durante los seis meses precedentes, si este último importe fuese superior.

El dinero electrónico es en términos amplios, la representación por medio de un soporte informático de depósitos de dinero de curso legal u otros valores o activos financieros cuantificables cuya circulación se realiza por medio de transferencia electrónica de fondos. Hoy todos los sistemas de pagos disponibles difieren de algunos detalles, sin embargo, tienen el mismo propósito, el facilitar la transferencia de valores monetarios. En general, los pagos electrónicos involucran a un comprador y a un vendedor y la acción de transferir de forma segura los valores monetarios de uno a otro. Tal transferencia se lleva a cabo mediante un conjunto de pasos.
Las características que tiene son
•Seguridad
•Versatilidad
•Adecuación a los pequeños y los grandes pagos
•Efecto liberatorio de los medios de pagos
Los sistemas de pagos se agrupan en 2 categorías: Los macropagos y los de cuantía menor. Otras categorías de sistemas de pagos son, los sistemas de prepago, pago simultáneo y postpagos.
Esta diferencia permite definir el momento en que se genera el pago y por tanto, se define en que momento el deudor queda liberado de su obligación. Dentro de los medios de prepago encontramos al dinero electrónico y aquellos sistemas que exigen el almacenamiento previo del dinero en el soporte respectivo (tarjeta).

En el uso de los sistemas de pagos electrónicos es importante la confianza que se genere y transmita a los posibles usuarios. Dicha confianza no sólo descansa en la seguridad técnica sino también en la jurídica. El uso de las nuevas tecnologías de contratación electrónica y de los medios de pagos en general se extenderá en la medida que los usuarios constaten que los sistemas funcionan de manera segura y que la ley reconoce derechos y obligaciones generados en un ambiente virtual.

El desarrollo del comercio electrónico de artículos de poco valor exige correlativamente la existencia de instrumentos adecuados para la realización de micro pagos, la generación de la venta y el modelo de pago por uso de pequeñas cantidades, cada vez más habitual por la venta de canciones, videos o juegos, películas, acceso a documentos por los que se paga en forma individual y sin necesidad de suscripción continuada no encuentra un sistema de pago adecuado en los sistemas actuales sean tarjetas de créditos o de débito a causa de las comisiones que ha de soportar el comerciante. Las entidades comerciales y financieras en el mundo están apostando fuerte por la sustitución del papel moneda por el dinero electrónico, sin embargo para expandir el comercio electrónico se requiere de un sistema de pago que se ajuste a las necesidades de compra de los usuarios que involucre tanto pequeño pagos como grandes transacciones y que sean fiables transmitiendo seguridad y confianza a los consumidores.

En España se avance en la masificación, pero en Chile ¿existe el interés de masificar?


Nuesto amigo Guillermo Diaz nos comenta en su blog que la Audiencia Provincial de Valencia ha dictado un auto 101/08 de 7 de Marzo por el que considera que la manipulación de consolas mediante un chip que las desprotege para utilizar juegos ilegales, no constituye delito.
Se puede Ver la resolución desde AQUI.

jueves, 13 de marzo de 2008

Mexicana Telmex demanda a Telefónica Chile por "prácticas monopólicas"



La empresa Mexicana Telmex demanda a Telefónica Chile por "prácticas monopólicas", rol Causa C 155-08 , la demanda se interpuso el 11 de marzo ya que considera que Telefónica Chile obstaculizó "la concesión de servicio público de telefonía local inalámbrica nacional, solicitada a la Subsecretaría de Telecomunicaciones, en julio de 2004".

Telmex anunció públicamente que presentó una demanda contra Telefónica CTC Chile, en el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, por "prácticas monopólicas".Telmex, informó que la demanda se interpuso ya que a su juicio, Telefónica Chile obstaculizó "la concesión de servicio público de telefonía local inalámbrica nacional, solicitada a la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile, en julio de 2004". Según Telmex, "en diciembre de 2004, se llamó a concurso público para otorgar esta concesión, en la banda de frecuencias 3.400 a 3.600 MHz, sin embargo, en esa misma fecha, Telefónica CTC comenzó un largo proceso judicial que se extendió hasta noviembre de 2006, cuando la Corte de Apelaciones falló a favor de Subtel. Con esa resolución, el 3 de enero de 2007 se publicó en el Diario Oficial el Decreto con el que se formalizó la adjudicación de la concesión, para que Telmex pueda operar con tecnología WiMAX, en las frecuencias antes señaladas.

El año pasado Telefónica pidió a la estatal Comisión Federal de Competencia de México (CFC) que declare operador dominante a Telmex en el mercado de telefonía fija del país -donde tiene cerca del 90% de las líneas- y a América Móvil en el mercado de telefonía móvil.De ser exitosos esos procesos, las compañías podría enfrentar la imposición de regulaciones más estrictas en el mercado.


Puede acceder a la demanda desde Aquí

miércoles, 12 de marzo de 2008


El profesor de Harvard Mark Prensky ha desarrollado el concepto de los nativos digitales, pero otros hablan de los inmigrantes digitales y también de los analfabetos digitales. Existe una gran brecha a nivel de nuestros legisladores sobre el conocimiento de la tecnología y los impactos que esta tiene en nuestras vidas. Algunos, aún consideran de importancia a la telefonía fija como relevante, si uno mira los indicadores (Subtel) la cantidad de líneas fijas viene bajando considerablemente y no hay aumentos, a diferencia de la telefonía móvil que se espera que este año se llegue a un 100% de cobertura. Pues bien a un grupo de Ilustres diputados, Forni Lobos, Marcelo, Meza Moncada, Fernando, Robles Pantoja, Alberto (y sus asesores) se les ha ocurrido presentar un proyecto de ley que modifica LA LEY N° 19.628, SOBRE PROTECCION DE LA VIDA PRIVADA, INCLUYENDO EN SUS DISPOSICIONES MATERIAS RELATIVAS A LA TELEFONIA RESIDENCIAL .


Este proyecto contiene un artículo único que señala:

Modifiquese el Artículo 4° de la ley N° 19.628, SOBRE PROTECCIÓN DE LA VIDA PRIVADA, y agréguese el siguiente inciso final:

"Con todo, la información correspondiente al número telefónico residencial, así como el nombre completo y el domicilio de la persona natural contratante de servicios de telefonía fija permanecerá en reserva y no podrá ser publicada en medio alguno sin mediar documento escrito que autorice a la empresa telefónica para publicitar los datos".
Realmente es un proyecto de una alta miopía de lo que ocurre en el mundo de hoy, donde las personas usan cada vez menos la telefonía fija, hoy se usa cada vez más la telefonía IP, gran penetración de los celulares que hacen disminuir los números de telefonía fija. Hubiera sido mejor presentar un proyecto que mejore la ley 19.628 y que se modifique como estrategia global y que no sean proyectos parches que vienen a generar engendros jurídicos que no tienen alcance en el mundo de hoy.

lunes, 10 de marzo de 2008

Las peleas por el nombre "Bicentenario" en NIC.CL


Revisando la prensa ayer domingo me encontré con un artículo en El Mercurio que trata sobre las disputas que se han originado por registrar nombres de dominios vinculados a Bicentenario. Chile cumplirá 200 años de independencia el 2010, técnicamente no se celebra la declaración de independencia sino la constitución de la Primera Junta de Gobierno . (La independencia de Chile se produjo oficialmente el 12 de febrero de 1818). De hecho se comenta en este reportaje que existen más de 20 arbitrajes por el uso del vocablo Bicentenario. De las 30 solicitudes en trámite que incluyen la palabra "bicentenario", 21 están en conflicto y en 20 de ellas aparece la Compañía Chilena de Comunicaciones (cuyo directorio preside Luis Ajenjo, ex presidente del directorio de EFE).


La empresa Compañía Chilena de Comunicaciones ha fundamentado su defensa en que tienen mejor derecho" al tener registrado el dominio. Esto, ya que según el abogado de la empresa, tienen registrado el nombre "bicentenario" en el Departamento de Propiedad Industrial.


Si analizamos esta situación volvemos nuevamente a la discusión de marcas (Ley de Propiedad Industrial) y nombres de dominio. ¿Debemos asimilar la naturaleza jurídica de los nombres de dominios al registro de marcas? ¿Es suficiente la defensa de una marca ampararse en la Ley de Propiedad Industrial ante un arbitraje por el nombre de dominio?


Algunos de los principios y conceptos que se vinculan para revocar una inscripción son
El principio de First-Come First-Served. Es decir, tiene prioridad el que primero registra un nombre. Los derechos de propiedad intelectual del demandante que dan pie a la disputa (bienes o servicios, su alcance y unicidad). Derechos e intereses del demandado. Buena fe de ambas partes (importante en el caso de especuladores). Similitud entre el nombre de dominio y los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, una marca, aunque ninguna clase cubre explícitamente Internet). Uso que se le está dando al nombre de dominio. Impacto potencial del dominio en ambas partes (comercial, legal, etcétera). Derechos de terceras personas.


El año pasado escribimos también sobre este tema y vemos como el tema no pierde relevancia en la discusión ante la inscripción de nombres de dominios. El problema que se nos presenta entre un nombre de dominio y una marca, es que la marca tiene diversas clases, es decir, una misma marca puede cumplir roles diferentes. En cambio el nombre de dominio es univoco, sólo puede utilizarse 1 solo nombre de dominio en la red. Eso si, según la extensión, ya que puede darse el caso que tenga inscrito su dominio en .CL , pero no en .NET, .COM, .BIZ, etc y otra persona puede estar utilizando su producto. En su oportunidad explicamos cada uno de los principios que mencionamos en el párrafo anterior. Si alguien inscribe una gran cantidad de dominios y no los usa me parece que no actúa de buena fe,además, está impidiendo la libre competencia. Si alguien inscribe un nombre de dominio es porque pretende usarlo, tiene la voluntad de realizar alguna actividad, pero es materia de prueba el que acredite esas intenciones, deben existir planes de negocios, inversiones, actividades asociadas para la realización de algún proyecto, registrar nombres para otro no los utilice es algo"extraño" y que puede afectar la actividad económica de alguna persona que vea afectado sus derechos.


Vuelvo a citar los comentarios de la Profesora Lorena Donoso sobre esta materia al señalar que "El nombre de dominio constituye un identificador y en esto podríamos decir que es similar a una marca -esta es la razón por la que suelen entrar en conflicto-; sin embargo, se diferencia de esta institución porque no hay sinonimia ni identidad, cada nombre lleva indefectiblemente a un sitio distinto, (aun cuando fonéticamente aparezcan como similares), su ámbito de acción es limitado a la red privada Internet, su finalidad es nemotécnica (es más sencillo recordar una palabra que una cadena numérica) y su función es complementar el sistema de control de las transferencias de información entre los servidores conectados a esta Red Otra confusión está en estimar que el "nombre de dominio" es una manifestación del derecho de propiedad. Esto no es así, pues la denominación es sólo una traducción literal del inglés domain; sin embargo, perfectamente pudo traducirse como "nombre de control", caso en el cual no incurriríamos en este error." (Naturaleza Jurídica de los Nombres de Dominio, Lorena Donoso, Fac. Derecho U. de Chile)