jueves, 4 de mayo de 2006

Microsoft En Chile




La empresa transnacional se encuentra realizando diversas gestiones para mantener su presencia a nivel gubernamental.

Por otra parte se ha informado en el Diario Financiero que con la mira puesta en el 2010, Microsoft Chile está impulsando con fuerza su Plan Bicentenario, el cual proyecta una mejor calidad no sólo de la tecnología y el acceso expedito a ella, sino también en mejorar la calidad de la educación de los usuarios, los que están ingresando lentamente a ella y, por consiguiente, generan menores oportunidades de negocios para las empresas relacionadas, como el caso de Microsoft.Este plan, que está sustentado en tres pilares como lo anuncia el gerente general de la empresa, Hernán Orellana, tiene como objetivo “llegar a 2010 con un Chile más incorporado a la sociedad de la información de lo que actualmente está”, señala el ejecutivo de Microsoft. Estos pilares -inclusión digital, desarrollo económico e innovación, y agenda país- están siendo elaborados por la empresa desde hace tres años en conjunto con entidades gubernamentales, pero ahora, con el cambio de administración, es necesario retomar una nueva agenda digital, sostiene el ejecutivo de Microsoft.“Espero que en el próximo discurso presidencial se plantee una nueva carta de navegación, una agenda digital 2.0, que vaya más allá que la simple masificación de la tecnología. Una agenda que permita desarrollar nuevos talentos y proyectos en Chile”, señala Orellana.Según el ejecutivo de la transnacional, que Chile tenga una mejor educación no sólo redunda en un mejor y mayor acceso a tecnologías, donde ellos son el proveedor más importante y con dominio del mercado, sino que repercute en la productividad del país. “La productividad de la fuerza laboral tiene relación con la mala educación de la población”, comenta Orellana, “por ello que tenemos una Alianza por la Educación, con ese ministerio, la cual apoya con instrumentos la enseñanza dentro de las salas de clases”.


Pero además de combatir la desinformación que reina en la población chilena, la cual es un importante escollo para comprar y usar software, en Microsoft ven como otra importante amenaza la piratería. Si bien creen que en Chile la propiedad intelectual es respetada si se compara con otras naciones de la región, los esfuerzos que ha dado la autoridad siguen siendo débiles. “Para poder dar el salto hacia el desarrollo, Chile debe convertirse en un productor de bienes y no sólo en un consumidor. Pero para que ello se dé, debe protegerse la propiedad intelectual, de lo contrario jamás podremos avanzar en esta materia”, dice Orellana.Por ello es que como empresa, junto con la Asociación de Distribuidores de Software, ADS, están haciendo todos los esfuerzos para combatir la piratería y garantizar que las leyes vayan en ese sentido, para así incorporar desde la educación básica el valor de lo intangible, como expresan en Microsoft.Micros

martes, 2 de mayo de 2006

Noticias en telecomunicaciones


La empresa de telefonía IP, RedVoiss, que hace más de un año mantiene un juicio con CTC por la entrega de servicios telefonía de vía internet, está entre las compañías de telecomunicaciones nacionales más próximas a asociarse con D&S en el ingreso del gigante del retail al negocio de las telecomunicaciones. Durante el mes de marzo los socios de RedVoiss, Fernán Gaz-muri, Patricio Camus, Jorge Claro y Alberto Mordojovic, mantuvieron conversaciones con los ejecutivos de Presto Telecom, la filial de telecomunicaciones de D&S, las cuales fueron encabezadas por Elías Ayúb, gerente general de la división financiera de D&S. Como ya se sabe, la idea de D&S no es invertir grandes sumas en este negocio, sino que asociarse con diversas operadoras telefónicas (relacionadas con la banda ancha, telefonía IP y telefonía móvil) y usar su marca sobre las redes de los operadores existentes. En esa línea, los operadores más chicos, como RedVoiss, resultan mucho más convenientes, pues no tienen nada que perder -y sí mucho que ganar- si se comercializan con otra marca.Como se sabe, la telefonía IP traslada voz como paquetes de datos a través del ancho de banda de internet. El proveedor puede ser cualquier compañía, pero ésta debe entregar un módem con un puerto ethernet. A este equipo se le conecta un adaptador que debe ser comprado por el usuario para usar un teléfono análogo capaz de recibir y hacer llamadas. Si las llamadas se establecen entre pares, son gratuitas. Pero si el origen o destino es un teléfono análogo o celular, el llamado tiene costo, pero inferior al de la telefonía tradicional. Actualmente RedVoiss tiene más de 20 mil conexiones IP en Chile.

lunes, 1 de mayo de 2006

1 año de nuestro blog

Nuestro blog ha cumplido 1 año desde su lanzamiento el 1º de mayo del 2005, muchos artículos se han publicado y hemos recibido apoyo y criticas en este año, durante los proximos meses buscaremos desarrollar otros temas en materia de tecnología.

Gracias a quienes nos leen y dan su apoyo desde diversos países.

Estaremos en contacto.

Google versus Europa


Se publicó ayer domingo en el Mercurio una entrevista a a Jean-Nöel Jeanneney, director de la Biblioteca Nacional de Francia. Quiem quiere dar a conocer el proyecto europeo de biblioteca digital que busca ser una alternativa más universal y mejor organizada que la que ofrece el conocido buscador Google. Dice que no es una guerra cultural contra los Estados Unidos, sino que un deseo de no dejar las cosas en manos invisibles.

Este proyecto es realmente un enfrentamiento entre la empresa Google y la Unión Europea quien a través de este trabajo pretende dar un acceso más organizado y universal a la información de bibliotecas digitalizadas que se está llevando a cabo. Nos encontramos así ante un nuevo escenario, el acceso a la información, siempre eso si respetando los derecho de propiedad intelectual en el caso francés, no me queda claro en el caso de Google.

La disponibilidad de estos materiales digitales nos llevará a un nuevo contacto, la situación de las bibliotecas digitales y la disponibilidad de material digitales a través del Open Access.

domingo, 30 de abril de 2006

Ciber ataques Delitos en la red


En los últimos dos días hemos leido en el diario El Mercurio 2 artículos vinculados a los delitos informáticos y como las empresas en Chile se han visto afectadas. El primero de los arículos publicados fue el sabado pasado donde se expuso sobre los ataques que sufren las empresas y como se minimizan sus efectos, en ese artículo se hace mención a los recientes problemas sufridos por la empresa del retail Jumbo, además, se mencionan otros casos que por motivos involuntarios, errores o acciones de terceros se han visto afectadas.

Por otra parte, el domingo se ha publicado un artículo sobre los delitos en la red y como las empresas se ven afectadas, principalmente las empresas bancarias son las que más expuestas se encuentran y relata cómo han enfrentado esta nueva forma delictual.

En los últmos años me he dado cuenta que por más que se hable del tema aun no toma relevancia a nivel de las empresas el tomar las medidas de seguridad necesaria para evitar este tipo de acciones, por que si bien son sistemas desarrollados estos pueden ser vulnerados, siempre es más fácil si quien vulnera proviene del interior de la empresa esa también es una debilidad del sistema y que genera problemas de seguridad.

sábado, 29 de abril de 2006

seguridad informática


En las últimas semanas desde lo ocurrido en el Supermercado Jumbo donde 4 de sus locales cerraron por más de 10 hrs, con millonarias pérdidas, el tema de la seguridad informática en las empresas ha comenzado a tomar cada vez mayor importancia. Si, porque en el Mercurio de hoy sabado se hace mención como las empresas minimizan los riesgos informáticos y cómo se ven entfrentados a errores involuntarios, hackeos, intromisión y ataques informáticos amenazan constantemente a las compañías, con costos que pueden llevar a la quiebra. La motivación va desde simples pruebas de habilidad, hasta venganzas, extorsiones y fraude.

El problema que tenemos en Chile es que sólo las grandes empresas cuentan con una cultura de seguridad de la información asociada a políticas informáticas que se implementan dentro de la organización. Para las pequeñas y medianas empresas estos temas no son de gran relevancia o no son considerados a la hora de tomar los resguardos necesarios. Por regla general en Chile somos más reactivos que proactivos ante este tipo de situaciones.

jueves, 27 de abril de 2006

Uso de internet en el trabajo


Hoy he asistido a una conferencia sobre contratos informáticos, dentro de los varios temas analizados por los especialistas apareció el uso del internet en el trabajo. En Chile no hay norma expresa sobre este tema por tanto hay que recurrir a los principios del derecho laboral y normas constitucionales como el derecho de propiedad en el art. 19 n° 24.

En internet nos hemos encontrado con situaciones como la de un juez norteamericano que recientemente ha señalado que debe ser tolerado usar Internet en el trabajo. Navegar por Internet en el horario laboral es equivalente a leer el diario o hablar por teléfono, ha dicho un juez en Nueva York al recomendar la sanción más leve posible para un empleado municipal acusado de desobedecer advertencias para que se mantuviera alejado de la red de redes.

Esta situación se refería a el caso de don Toquir Choudhri, un empleado del departamento de Educación con 14 años de antigüedad cuya computadora de trabajo había sido empleada para visitar sitios noticiosos y de viajes en Internet. "Debería observarse que Internet se ha convertido en el equivalente moderno de un teléfono o de un diario, aportando una combinación de comunicación e información que la mayoría de los empleados usan con la misma frecuencia en su vida personal y en su trabajo", expresó el juez en lo contencioso administrativo John Spooner al recomendar sólo una reprimenda para Choudhri. El juez indicó que las agencias municipales permitían que sus empleados efectuaran llamadas personales si no interfieren su desempeño laboral. El abogado de Choudhri dijo que el fallo era "muy razonable".

El tema central es cuando se considera razonable, cuál es el factor de diferenciación, ¿cuándo hay exceso en uso?

El tema no es de fácil solución y siempre caemos en la casuistica.

miércoles, 26 de abril de 2006

Modernizar las normas de telecomunicaciones


En entrevista publicada hoy en el diario Estrategia el Sub. Secretario de Telecomunicaciones nos anuncia y reconoce que la normativa de telecomunicaciones en Chile está obsoleta. Tal como hemos venido comentando en otros post la necesidad de analizar la normativas de otros países desarrollados nos permitirá tener una visión más amplia del estado de las telecomunicaciones en Chile.

El Sub.Secretario señaló: que la obsolescencia respecto al régimen regulativo vigente, ya que no tiene un correlato adecuado con la evolución tecnológica que ha tenido el sector.
Además, el subsecretario indicó que se evaluará el actual régimen de concesiones estatal. Buscamos modificar profundamente el régimen concesional, lo que pudiera significar eliminarlo o simplemente generar un régimen más amplio, como ocurre en algunos países desarrollados.
Otra de las materias donde se trabajará junto a los actores de Telecomunicaciones, es en las fijaciones tarifarias. Nos interesa evaluar en conjunto lo que ha sido la experiencia hasta hoy, nosotros tenemos claramente una visión de que no es positiva, agregando que al ser un tema complejo, es difícil que se concreten avances durante este año"
.

martes, 25 de abril de 2006

La importancia de internet para la Pyme


Las aplicaciones que tiene Internet para una empresa son muy variadas. Puede ir, desde simplemente hacer uso del correo electrónico, hasta integrar completamente la tecnología Internet en sus procesos internos.

Internet va entrando poco a poco en el mundo empresarial. Primeramente, se identifica que Internet es una excelente herramienta de comunicación y un medio donde buscar información de la competencia o de los proveedores. No todas las empresas tienen acceso a Internet y hacen uso del correo electrónico y de la Web, este es un tema que requiere ser analizado con el fin de incentivar la productividad de las empresas PYMES de nuestro país.

La pregunta que se hacen los empresarios es si da lo mismo el acceder o no a Internet, de la misma manera que se puede acceder a la información de otros, ¿por qué no mostrar la información propia a los demás? A partir de este momento se toma la decisión de tener un sitio Web desde donde mostrar información corporativa, así como, crear un escaparate con los productos y servicios que comercializar.

Una vez que se tiene presencia en Internet, es fácil decidirse a abrir la tienda online. Si el cliente ha llegado a nuestra Web, ¿Por qué perder la oportunidad de cerrar la venta en ese momento? Las ventajas son muchas y los costos pocos.

El último paso consiste en integrar la tecnología Internet en los procesos internos de la empresa mediante la utilización de aplicaciones de gestión (lo que se conoce como negocio electrónico). Este paso suele llevar más tiempo, ya que supone un cierto cambio en la forma de hacer las cosas. No obstante, las ventajas son proporcionalmente mayores que en los casos anteriores.

viernes, 21 de abril de 2006

Situación de Internet en la Empresa Española

La Universidad Oberta de Cataluña ha publicado un interesante trabajo sobre las
Implicaciones jurídicas de Internet para las empresas. Análisis de la situación actual de Internet en diversos ámbitos de actuación en España. Este trabajo fue preparado por la empresa Landwell_PriceWaterHouseCoopers

Es un interesante trabajo que contiene las perspectiva de internet en la empresa en marcas, propiedad intelectual, delitos informáticos, entre otros y las principales modificaciones legales introducidas desde el año 1995 al 2005, además de las proyecciones para el año 2010.

jueves, 20 de abril de 2006

Protección de nuestros datos



Hoy jueves se ha publicado en el Diario El Mercurio de Valparaíso que el Senador Ominami y el diputado Marco Enríquez- Ominami presentaron una moción que busca derogar el decreto que estableció ese instrumento que a su juicio ha redundado en un monopolio de dicha entidad.
Se debe señalar que en nuestro ordenamiento jurídico existe una norma en esta materia, la ley 19.628, ley de protección de datos privados. (Protección de la Vida Privada)
Esta ley tiene diversas imperfecciones la principal es la ausencia de un organismo que ampare y fiscalice el uso de nuestros datos personales. La ley sólo establece que el Registro Civil debe mantener un registo de las bases de datos del sector público, pero en materia vinculada al sector privado no existe un organismo al cual los ciudadanos podamos recurrir para exigir el cumplimiento de los derechos que reconoce la mencionada ley. Además, no hay una fiscalización del uso de esta información. Estos son los problemas con que nos enfrentamos en la sociedad de la información. En España por ejemplo existe la Agencia Espeañola de Protección de Datos. Porque no mejor destinar ese recurso y tiempo en un BUEN PROYECTO de ley de protección de datos, eso es lo que necesita el país para adecuar nuestra normativa al contexto global.

viernes, 14 de abril de 2006

Man still the weakest link




Human error was responsible for nearly 60 percent of information securitybreaches last year, a new study has found.According to the fourth annual CompTIA (Computing Technology IndustryAssociation) study on information security and the workforce, released Tuesday,this figure is significantly higher than the number in 2004, when 47 percent ofsecurity breaches were blamed on human error alone.

jueves, 13 de abril de 2006

Otra vez las redes



Parece que el tema se me está pegando, pero considero que es una materia que requiere ser revisada, no puede ser que este tema no sea analizado por nuestras autoridades y en paises desarrollados ya fue materia de conversaciòn, si la desagregación de redes es una materia que requiere ser estudiada.

Si, porque en diversos países el concepto de desagregación de redes en las empresas de telecomunicaciones se ha ido posicionando y generando diversas discusiones sobre la necesidad de replantearse la estructura de este sector, históricamente se ha pasado desde un monopolio estatal a una estructura donde se busca mayor promoción de la competencia para avanzar en la sociedad de la información en que estamos inmersos.

Una forma rápida para estimular la competencia es que se propone desagregar las redes y la reventa de servicios de telecomunicaciones de la empresa dominante y a las empresas no dominantes, en las empresas de telefonía móvil e incluso en Chile se pretende incorporar a las empresas que no cuentan con infraestructura propia como lo son los ISP virtuales, que les permitirá participar y escalar en los mercados para actuar junto a las empresas que cuentas con su propia infraestructura y utilizando las de ellas sin tener que invertir en infraestructura.
Por una parte encontramos un posición que busca la desagregación de redes para incentiva la competencia pero por otra parte nos encontramos con detractores que señalan que si se promueve el uso de redes e infraestructura por parte de terceros con tarifas definidas sobre la base de costos incrementados sobre los elementos desagregados red especialmente en empresas no dominantes.

miércoles, 12 de abril de 2006

El futuro de Internet

Los invito a ver el siguiente video sobre el futuro de internet. Es una mezcla de historia y de ficción de lo que puede llegar a suceder.

martes, 11 de abril de 2006

Desagregación de redes


A nivel mundial, desde mediados de los años noventa los países que habían concluido su fase de privatizaciones, en Europa, Asia y América Latina, permitió un avance y transformación de las empresas de telecomunicaciones mediante nuevos recursos e inversiones y desarrollando nuevos servicios.

Concluída la primera etapa, los países comenzaron la búsqueda de un mayor nivel de competencia que incentiva una baja en los precios y un aumento en las opciones de los usuarios. Esta nueva ola generó una nueva corriente de reformas que consiste en la apertura de los mercados y en la desregulación de muchos de los servicios que antes se prestaban en forma exclusiva por operadores preestablecidos.

Muchos son los países que han comenzado a regular para abrir nuevos mercados en la industria de las telecomunicaciones y desarrollar la competencia en el ámbito local, estos impulsos lo plasma como ejemplo la Ley de Telecomunicaciones de Estados Unidos de 1996 y la normativa de la Unión Europea.

Este no es un tema menor, pues la evidencia empírica genera reflexiones y discusiones sobre cuales son las medidas más acertadas que deben implementarse con las reformas a fin de alcanzar los objetivos propuestos y lograr un mercado de las telecomunicaciones más eficiente y que permite el acceso a segmentos de escasos recursos.

lunes, 10 de abril de 2006

Se viene la telefonía IP


Tal como lo hemos mencionado en post anteriores la formalización de la telefonía IP será en el presenta año cuando se posicione este tema, a la fecha varias empresas están tomando acciones para participar de este interesante negocio.

Es así como en el diario La Terecera de ayer domingo se hace mención a este negocio.

Lo que suena como un verdadero salto de una "chica del sector", es también una nueva señal de que el negocio de la telefonía sobre la red está despertando, y con ganas, luego de avanzar lentamente en el país en los últimos años. De hecho, recientemente D&S, en su ingreso al mercado de las telecomunicaciones con la firma Presto Telecom, adelantó que en junio empezará a ofrecer telefonía sobre internet. Y, en otro plano, empresas como Entel tienen todo listo para lanzarse.

Hasta el momento, pese a los atractivos de la VoIP, sobre todo por las economías que conlleva para sus usuarios -se habla de ahorros de hasta 50% en llamadas locales-, ella tenía un desarrollo acotado en el país, en parte por la poca expansión de la bancha ancha y desconocimiento del público. Los clientes chilenos con banda ancha usan los servicios de la chilena Redvoiss -que ofrece un adaptador que incluso puede prescindir del empleo de los PC- y firmas globales como Skype.com o Net2phone.com, que permiten bajar desde su sitio web sus software para hacer llamadas gratis entre usuarios del mismo sistema o tarifas más económicas a teléfonos fijos y a móviles, haciendo pagos previos.

viernes, 7 de abril de 2006

Las Licencias Creative Commons artículo en la UOC


La Profesora Raquel Xalabarder de la Universidad Oberta de Cataluña ha publicado un interesante artículo sobre las licencias Creative Commons (CC) y como han revolucionado el ejercicio de los derechos de propiedad intelectual en Internet. Mediante unos modelos de licencias estandarizadas, las CC facilitan que el autor autorice el uso y la explotación de su obra publicada en Internet. El proyecto se ha entendido (y se ha explicado) como un movimiento de oposición al copyright, pero la realidad es mucho más compleja. En este artículo se examina el contexto tecnológico y normativo que explica la aparición y la ejecución del proyecto, así como la adecuación de las licencias CC al régimen de propiedad intelectual en España. La intención es explicar el origen del proyecto, identificar los rasgos fundamentales de las licencias CC para entender mejor su alcance y procurar aclarar algunos malentendidos.

Licitación de Banda Móvil


Hoy aparece publicada en La Tercera que el proceso de licitación de Movistar exigido por el Tribunal de Libre Competencia tiene a las empresas de telecomunicaciones en pie de guerra.

Entel se fue con todo contra Movistar. Además de presentar un escrito en el Tribunal de De-fensa de la Libre Competencia (TDLC), que de-rivó en la suspensión el miércoles del proceso de licitación del espectro de 25 Mhz de la banda 800, ayer la empresa declaró que Mo-vistar -de la hispana Telefónica Móviles- "no está cumpliendo las condiciones establecidas por el tribunal para aprobar la fusión de Bell-south y Movistar", en especial sobre plazos y condiciones para vender los 25 Mhz, dijo.
Según Entel, Movistar impuso en un contrato anexo a las bases de la licitación un período de 42 meses para retener una porción del espectro en lugar de cumplir con los 18 meses fijados por el TDLC como parte de las condiciones que impuso en enero de 2005 para aprobar la fusión entre Telefónica Móvil y Bellsouth.
EL TDLC impuso a Movistar, la firma resultante de la fusión, la venta del espectro de 25 Mhz en la banda 800 a más tardar en junio de 2006. La empresa controlada por los españoles empezó el proceso de licitación a fines de 2005 y la apertura de las ofertas se preveía para hoy, con miras de anunciar al comprador el 21 de abril próximo. Pero el reclamo interpuesto por Entel el lunes pasado suspendió el proceso.
Entel, Smartcom y VTR habrían adquirido las bases para participar en el proceso. Sin em-bargo, estas dos últimas reconocieron que no comparten la medida adoptada por Entel.

jueves, 6 de abril de 2006

Caidas en las patentes de invención 2005


La caída de las patentes de invención del año 2005 es de un de 3,7% ya que los Chilenos presentan sólo 573 patentes de invención en 2005.


Utotal de 3.343 patentes de invención se inscribieron el año pasado en el Departamento de Propiedad Industrial y de ellas sólo 573 fueron presentadas por empresas chilenas. Algo que no deja de ser alarmante teniendo en cuenta que la innovación es una de las variables que permite el desarrollo del pa{is . Y es el gran lastre del país.La cifra se acerca a la mitad de lo que anualmente se presenta en Argentina (6 mil) y ni se compara con Brasil (18 mil), pero en términos del porcentaje del Producto Interno Bruto (PIB) que se destina a este propósito, nuestro país supera a ambos, aunque está muy lejos de los países desarrollados. En efecto, Chile destina 0,7% de su PIB (US$ 805 millones) a innovación, mientras en Estados Unidos, Suecia o Finlandia se gasta desde el 1 al 3%.Según explica la gerenta general de Clarke Modet & C°, Carolina del Río, en el país la mayoría de las patentes solicitadas por empresas y universidades chilenas tienen que ver con investigaciones del sector minero, acuicultura, agroindustria.El principal problema es que la empresa privada sigue siendo reticente a invertir en investigación y desarrollo, y son las universidades las que llevan la delantera (Concepción, Católica y de Chile).

Una de las últimas iniciativas a nivel gubernamental tiene que ver con el programa Bicentenario de Ciencia y Tecnología, que busca aportar fondos en la medida que los privados y las universidades investiguen en forma conjunta. Y patentar los resultados de esa investigación, ya que es la única manera de hacerla rentable."Muchas veces la investigación queda en nada, por eso las patentes son importantes, porque las empresas son vistas por terceros como líderes tecnológicos, los accionistas tienen la certeza de que lo que se destinó a I+D se utilizó en algo concreto y además las patentes son fuentes de información, ya que evitan que se pierda tiempo y recursos en investigar en áreas respecto de las que ya existe protección".

miércoles, 5 de abril de 2006

El caso Uruguayo




Chile tiene uno de los índices más altos de piratería en la región, y esto no es un tema menor a la hora de explicar el magro estado de la industria del software: "La cultura de valorar nuestras ideas ha estado fallando. Al no proteger la propiedad intelectual, los desarrolladores no se ven incentivados para crear. Si estuvieran protegidos podrían encontrar personas que les financien el proyecto".

Y a pesar de que hace diez años teníamos ventaja, nos ganaron la carrera. Uruguay, país de características similares a las chilenas aunque con una población incluso menor, se ha consolidado como el gran exportador de software en la región. Los expertos concuerdan en que más que imitar el camino que tomó el líder y entrar a competir por sus mercados, debemos ser prudentes y sacar las mejores lecciones: "Tenemos que aprender de esos ejemplos, pero la única manera de tener éxito es ser nosotros mismos, tener nuestro propio estilo, encontrar nuestro propio modelo. Debemos aprender de los demás, pero al mismo tiempo formular nuestra propia estrategia".

Una de las razones que explican que la industria del software uruguaya exporte 100 millones de dólares al año son las exenciones tributarias. El Estado uruguayo decidió no cobrar impuestos a las utilidades, lo que permitió que muchas compañías decidieran invertir en el sector.

Pero Rodrigo Alonso, de Humano 2, no está de acuerdo en que sea rol del Estado el impulso de la industria: "Yo creo que nos tendemos a quejar siempre del Estado, pero lo que el Estado debe hacer es generar el ambiente macro para que los empresarios luego jueguen su rol que es invertir, crear empresas, hacer proyectos novedosos y salir afuera. Yo no creo que sea culpa del Estado que no haya una industria del software; al contrario, el Estado ha sido muy proactivo con proyectos súper exitosos para fomentar la adopción de tecnologías". Alonso también sostiene que la razón del éxito uruguayo no se sustenta en los subsidios estatales, sino en una empresa, Genexus, que creció muy fuerte y pudo sacar sus productos afuera. Alrededor de esa empresa se creó un ecosistema de empresas que usan esa misma tecnología y venden sus servicios afuera.

"En realidad Uruguay no exporta tanto software, sino productos asociados. Acá en Chile no se ha dado porque no ha existido una empresa que haya servido de punta de lanza y que haya logrado salir afuera arrastrando un ecosistema", afirma Alonso.

Y es precisamente el alto impacto que tiene el software en muchas áreas de la sociedad lo que lo convierte en un motor de crecimiento: "El software tiene un claro efecto multiplicador y genera un montón de actividad en torno a su núcleo. Evidentemente es un motor de generación de economía.

Pero hay que ponerlo en perspectiva. Hasta el momento, el software y su actividad debe representar menos del 1% del PIB chileno. No es relevante dentro de la actividad económica.

El principal desafío de la industria, es la certificación. Muy pocas empresas chilenas están certificadas, a pesar de que éste es un elemento esencial para poder competir a nivel global. Cabrera también sostiene que se debe aumentar y potenciar la asociatividad. Además, se debe resolver el problema del financiamiento y lograr una mayor protección de la propiedad intelectual.

Además, las exigencias de los diversos TLC nos imponen un cumplimiento de la legislación nacional y que la autoridad motive el cumplimiento de las normas vigentes.

martes, 4 de abril de 2006

Debilidades de la industria del software en Chile




Chile no apostó por la industria del software, dice Hernán Orellana, gerente general de Microsoft Chile. "El país tiene que hacer apuestas, tiene que decir vamos a ser buenos en esto. Donde nosotros somos fuertes y tenemos liderazgo mundial, en algún momento ha habido algún tipo de subsidio. La pregunta es si Chile quiere hacerlo en la industria del software o no. Yo creo que en realidad no tiene ningún sentido estimular esta industria per se, porque hoy no tenemos ventajas competitivas".
Una de las principales deficiencias de la industria del software en Chile es su poca capacidad diferenciadora. Y es que hay que considerar que todos los países desarrollan software y si queremos situarnos con una ventaja frente al resto debemos hacer un esfuerzo por diferenciarnos.
"El software tiene una barrera de entrada muy pequeña, sólo se necesita un computador. Por lo tanto, la competencia global es muy alta. Exportar, significa que además de ser bueno se debe hacer una diferencia en el mercado global. Los contenidos en los cuales podemos hacer una diferencia son aquellos en los que tenemos diferencias a nivel material, como la industria vitivinícola, la minería, las salmoneras... Esto puede hacer una diferencia a nivel regional", afirma Víctor Cabrera, presidente de la Gechs, asociación gremial de las empresas chilenas desarrolladoras de software.
Otra gran falencia es que la industria todavía no entiende la necesidad de mirar hacia afuera. El mercado chileno es demasiado pequeño, por lo que se hace necesario salir a vender al exterior: "No hay que pensar en el mercado chileno, que es un mercado de prueba fantástica donde tú estás un año y testeas el modelo. Si da resultado, uno debería tener la capacidad de que alguien invierta en tu empresa y poder sacar así tu proyecto afuera", sostiene Rodrigo Alonso, gerente general de Humano 2.
El financiamiento no es un tema menor y tiene una alta responsabilidad en el poco desarrollo de software que se lleva a cabo en Chile: "Para que haya una industria exitosa, se necesita un mercado de capitales para las industrias innovadoras distinto al formal. Se necesita capital de riesgo y capital semilla. En eso estamos avanzando, hay un grupo de ángeles que está empezando a trabajar y es súper necesario", afirma Cabrera. Aún así, los mecanismos siguen siendo demasiado engorrosos.
"Hay buenos proyectos, pero contados con los dedos de las manos. Esto puede ser por la falta de inversión y por la poca motivación de los empresarios para arriesgarse y crear empresas de tecnología", dice Alonso.

lunes, 3 de abril de 2006

Multitiendas evalúan ingresar al área de las Telecomunicaciones


Según el Diario Financiero de hoy lunes, las grandes casas comerciales están interesadas en poder acceder a las oportunidades que va a generar el nuevo mercado de las telecomunicaciones. Se pretende generar el concepto de desagregación de redes al interior de la Subtel mucho más amplio que el simple concepto de redes fijas, ello para aumentar la competitividad del sector. Se pretende desagregar la televisión por cable y a las comunicaciones móviles para generar nuevos partícipes en este tema. Generando lo que en ingés se llaman los operadores móviles virtuales, MVNO. Este tema no es nuevo ya existe en EE.UU y en Europa, existen empresas como Virgin Mobile o empresas de supermercados como Tesco que desarrollan servicios de telecomunicaciones con alianzas con distintos proveedores para ofrecer desde banda ancha, telefonía móvil, fija, etc.

Chatear en el Trabajo


Cuantas personas usan su pc en la empresa para fines personales, este es un tema que cada vez más se repite en las diversas organizaciones, nos encontramos con un conflicto de derechos por una parte tenemos al empleador interesado en que se realicen las funciones para las que contrata a sus trabajadores y también es el propietario de los medios para realizar esas laborales, el pc, la conexión de internet, etc. Pero por otra parte, topamos con el derecho a la privacidad que tienen los trabajadores, por tanto no se pueden entrar a revisar las comunicaciones de los trabajadores.

Ayer Domingo se publicó un artículo en El Mercurio donde se analiza un fallo de un Tribunal Argentino que señala que no se puede despedir a alguien por estar chateando.

Lo importante de estos hechos es que los trabajadores deben conocer cuáles son sus derechos pero también sus obligaciones de esa manera muchas empresas se ahorrarían problemas si regulan de manera eficiente en sus reglamentos de higiene y seguridad, en los contratos de trabajos o en sus reglamentos de informáticas estos temas, pero lo más importante es que hay que dar a conocer estos temas a los trabajadores.

Kawax, Observatorio Chileno de Ciencia, Tecnología e Innovación


Los invito a revisar el sitio web de Kawax perteneciente al Programa Bicentenario de Ciencia y Tecnología. El objetivo del programa Kawax es:

-Proveer de información cuantitativa y cualitativa, relevante y oportuna, que apoye el proceso de toma de decisiones, a través de la integración de redes interoperables y de conocimiento.
Crear mecanismos de articulación y cooperación con ministerios, gobiernos provinciales y regionales, alcaldías y otras entidades del estado, empresarios, academias, universidades, ONG's en los ámbitos de acción del Observatorio de CTI. Desde este punto de vista, el Observatorio será además un instrumento de comunicación y difusión de la Comunidad CTI.

-Generación de estudios específicos.

-Generar información para los diferentes componentes e integrantes de la Comunidad CTI nacional, con el fin de reducir la incertidumbre organizacional en estos ámbitos, anticipando los cambios del entorno y formulando estrategias que apunten a desarrollar y mantener ventajas competitivas de nuestro país.

-Crear y mantener vínculos de cooperación con Observatorios de CTI a nivel internacional.
Coordinar los esfuerzos nacionales orientados a desarrollar un sistema integrado de indicadores y estadísticas en CTI.

viernes, 31 de marzo de 2006

Promoción del software en Chile


En las últimas semanas me he dado cuenta de que existen a nivel latinoamericano diversas iniciativas estatales tendientes a incentivar la industria del Software, países como Argentina, Uruguay y Brasil, se encuentra en una fuerte ofensiva con el objeto de posicionar a este importante sector.

Sin embargo, en Chile la industria del software local aún no logra despegar, todos reconocen que el software es un motor de crecimiento, pero la industria local todavía no consigue consolidarse. Pocos incentivos y la falta de financiamiento y protección a la propiedad intelectual son algunos de los motivos, Según el último informe global sobre tecnologías de la información del World Economic Forum, Chile es líder en la región en materia de TIC. Pero tras las cifras se esconde otra realidad, que algunos prefieren no ver o simplemente ocultar. La industria del software en Chile, uno de los principales motores de crecimiento de la economía, según los expertos, se encuentra dormida. Y necesita que todos los sectores involucrados, Estado, industria privada y universidades, le den un fuerte remezón.

¿se puede despedir a alguien por chatear en el trabajo?


Argentina: La Justicia determinó que chatear en el trabajo no es causal de despido 31/03/2006 (Alfa-redi): En esta nota podrá encontrar diversos comentarios de miembros de la Comunidad Alfa-redi respecto de la noticia publicada en el diario Clarin; La Justicia determinó que chatear en el trabajo no es causal de despido.

jueves, 30 de marzo de 2006

Banda Ancha en Chile


Recientemente se ha publicado un artículo que contiene un informe sobre el crecimiento de la banda ancha donde se creció cerca del 42% respecto del año pasado anotaron las conexiones a internet banda ancha en nuestro país durante el 2005.Esta cifra refleja un aumento de 210.000 líneas durante el 2005 sumando así 710.960 conexiones a internet banda ancha, esto según el barómetro de la banda ancha dado a conocer por Cisco System Chile, cifra que permite estimar que para el 2006 se sumarán 800.000 conexiones.En su última versión el barómetro cisco de la banda ancha, elaborado por la consultora International Data Corporation (ITC), indicó que en el cuarto trimestre 2005 se sumaron 65.000 nuevas líneas convirtiéndose en el mejor trimestre en ventas de conexiones del año, 81,1% en el sector hogar, un 18,2% por el segmento empresas, seguido muy atrás por los segmentos gobiernos y educación ambos con un 0,4%.

En términos de distribución geográfica, fuera de la Región Metropolitana las conexiones experimentaron un crecimiento de un 48% en el último año, viendo los mayores incrementos en las regiones IV (Coquimbo) y IX (Araucanía), con un 64% y 63%, respectivamente. Para la Región Metropolitana, las líneas aumentaron un 37% durante el mismo período.La Segunda Región (Atacama) sigue siendo la zona con mayor penetración del país, por cada 100 habitantes, con un 7,6%, superando a la Región Metropolitana (6,7%). Le siguen en orden de penetración las regiones I (Tarapacá) y V (Valparaíso), con 6,2% y 4,9%, respectivamente. En relación a las tecnologías de acceso a banda ancha, “ADSL + Inalámbrico Fijo” y “Cable Módem” aumentaron en 40% y 45%, respectivamente. Por su parte, las Líneas Dedicadas crecieron en un 20%.

miércoles, 29 de marzo de 2006

¿Qué es Wikipedia?





Wikipedia es una enciclopedia de contenido libre basada en la tecnología Wiki, la cual permite la edición de sus contenidos por cualquier usuario desde un navegador web. El que sea libre se aplica tanto a su uso como a su edición. Wikipedia es multilingüe y es desarrollada en forma colaborativa por decenas de miles de voluntarios alrededor del mundo y en sus respectivos idiomas. Wikipedia es mantenida y administrada por la fundación sin fines de lucro Wikimedia.

Esta enciclopedia es libre y gratuita, administrada por voluntarios. En ella, el internauta consulta las informaciones ya editadas y, si lo desea, puede añadir comentarios, expresar dudas e incluso indexar los elementos que considere oportunos, contribuyendo al crecimiento de esta enciclopedia cibernética.

Además de la Enciclopedia, es posible encontrar el Wikidiccionario, Wikilibro, Wikiquote que son frases celebres, Wikinoticias, Wikisource es una biblioteca en línea de textos originales que hayan sido publicados con una licencia GFDL o se encuentren en dominio público, tenemos también el Wikiespecies es un repertorio abierto y libre de especies. Se cubren animales, plantas, hongos, bacterias, unicelulares y toda forma de vida.

Por otra parte, otro fenómeno en expansión son los blogs o weblogs.
Un weblog, también conocido como blog o bitácora (listado de sucesos), es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores donde el más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Los weblogs usualmente están escritos con un estilo personal e informal.
Los blogs se diferencia de las páginas web por su soporte los sitios de noticias o periódicos digitales suelen estar administrados por profesionales, mientras que los weblogs son principalmente personales y aunque en algunos casos pueden estar incluidos dentro de un periódico digital o ser un blog corporativo, suelen estar escritos por un autor o autores determinados que mantienen habitualmente su propia identidad.

Un aspecto importante de los weblogs es su interactividad, especialmente en comparación a páginas web tradicionales. Dado que se actualizan frecuentemente y permiten a los visitantes responder a las entradas, los blogs funcionan a menudo como herramientas sociales, para conocer a personas que se dedican a temas similares; con lo cual en muchas ocasiones llegan a ser considerados como una comunidad. Algunos conceptos que son utilizados son el de entrada, entrega, posteo : es la unidad de publicación de una bitácora. En inglés se le llama "post" o "entry". El Borrador: es una entrada ingresada al sistema de publicación, pero que todavía no se ha publicado. Generalmente se opta por guardar una entrada como borrador cuando se piensa corregirla o ampliarla antes de publicarla. Fotoblog: es la foto bitácora. Bloguero: es el escritor de publicaciones para formato de blog. Por otra parte tenemos la blogosfera: que es el conjunto de blogs agrupados por algún criterio específico (localización, temática, idioma). Por ejemplo: blogosfera hispana, blogosfera chilena o la blogosfera política. El término fue acuñado en 2002 por William Quick.

Estos conceptos deben ser de interés, porque el estudiante y los niños del siglo XXI ya están familiarizados con estos vocablos y con su aplicación práctica, pues navegan por Internet y utilizan las herramientas que la red genera. Los blogs y wikipedia está siendo utilizados como instrumentos de aprendizajes, por una parte para los alumnos el uso de Wikipedia es una alternativa de acceder a una interesante fuente de información como es la enciclopedia y otros, pero también pueden participar en complementarla, porque es una de las alternativas que genera Wikipedia, en no pocos colegios e instituciones de educación ya se utiliza este importante instrumento para trabajos y tareas. Por otra parte, los blogs están siendo utilizados en colegios en varios países de Europa y de Estados Unidos como una forma para que los alumnos interactúen en el ciberespacio, pero aplicando conceptos y trabajos que el profesor requiere, con ello se fomenta la escritura, la investigación, la interacción con otros estudiantes, profesores y con las personas que navegan por la red.

martes, 28 de marzo de 2006

Chile sube en ranking de TIC


En el puesto 29 a nivel mundial y líder en América Latina apareció Chile en el último ranking sobre Tecnologías de la Información (TIC) 2005-2006 que realizó el World Economic Forum (WEF). Chile evidenció un avance respecto del anterior listado, cuando se ubicaba en el lugar número 35.
A nivel mundial, el primer puesto lo logró por tercer año consecutivo Estados Unidos, con lo que mantuvo su posición como líder en el área de innovación. Le siguieron Singapur, Dinamarca e Islandia.

Con excepción de Chile, según el informe, "la región en su conjunto debe mejorar su marco legal para el desarrollo del sector TIC, reducir las cargas administrativas, aumentar la prioridad por los gobiernos a las TIC en materia de desarrollo y, más en general, mejorar la calidad de sus sistemas educativos".

Otro ranking internacional puso a Chile en el tope de la región. Un análisis internacional sobre clima empresarial realizado por The Economist fue encabezado nuevamente por Dinamarca. En el ranking Chile se situó en el puesto 22, la mejor ubicación de América Latina.
La mayoría de los países latinoa-mericanos analizados en este ranking, que considera más de 90 factores, entre ellos el atractivo del clima empresarial, el contexto político y económico y la estabilidad macroeconómica, retrocedieron puestos.

Las noticias publicadas dan una buena nueva al avance del desarrollo tecnológico nacional, pero no debemos compararnos con el restos de los países de América Latina, debemos buscar pares en el mundo que sean similares a nosotros en el desarrollo de TIC y de capital humano y no quedarnos fuera de ese nivel de países. Además, las recomendaciones que se presentan no pueden ser dejadas de lado y se requiere que nos preparemos para los escenarios futuros, donde la convergencia de las comunicaciones electrónicas, TV , internet, telefonía toma cada vez mayor relevancia y el acceso a publicos de menores recursos que también desean acceder a esta tecnología esto nos generará nuevos beneficios, creará nuevos mercados, pero todo ello no nace por generación espontánea, requiere de un nuevo marco legal acorde a las exigencias del siglo XXI.

lunes, 27 de marzo de 2006

De un error aparecen grandes negocios


Ha aparecido en La Tercera de hoy Lunes 27 un interesante artículo sobre una empresa recuperadora de datos, esta empresa se llama Kepler creada por 3 estudiantes de Ingeniería, hoy profesionales. Uno de los socios en su epoca de estudiante perdió parte de la información de su computador mientras realizaba un trabajo, descubrió que en Chile y el resto de América Latina no había una empresa que se dedicara a resolver este tipo de problemas, sólo en Francia existía una empresa y le solicito ser su representante en Chile, luego el negocio comenzó a crecer y hoy puede verse que es un negocio atractivo pues varias son las empresas pequeñas, medianas y grandes que pierden información por mal uso de los sistemas informáticos. Lo interesante de esta caso es que los 3 socios tienen menos de 30 años y ya tienen una empresa consolidada en materia de tecnología.

Vemos con este caso como una necesidad no cubierta puede transformarse en un interesante negocio.

viernes, 24 de marzo de 2006

Tecnología y la realidad de la empresa

Ayer jueves realicé mis clases en el Magister de Tecnología de la Información y Gestión en la Facultad de Ingeniería de la PUC , allí le hago clases a los alumnos la asignatura de aspectos legales de las tecnología donde toco temas como firma electrónica, uso de las Tecnologías en el Trabajo, Propiedad intelectual, impuestos y tecnología, entre otros temas.

Varios de los alumnos pertenecen a empresas vinculadas al sector de las tecnologías y servicios, debo decir que es un muy buen grupo de alumnos (20). Hemos compartido experiencias de diversas realidades de las empresas y las tecnología y cómo pueden influir en el trabajo y la forma de regularse dentro de la organización.

Es necesario que las empresas tomen conciencia de la importancia del uso de las tecnología y qué se puede hacer con ellas y qué no.

Varias empresas grandes han tomado los resguardos de rigor, pero otras empresas no lo han hecho y se ve una falta de medidas necesarias para evitarse problemas entre trabajadores y el uso de las herramientas tecnológicas que están a disposición de las empresas y los empleados.

Comunicaciones digitales

Una de las características primordiales de la Internet, aquélla por la que tuvo rápida difusión y fue celebrada como el medio de comunicación modelo para el siglo XXI, es la interconectividad. Miles, millones de computadores, redes y sistemas unidos para entregar instantáneamente al usuario toda la información que requiriera sobre una materia en particular.

Durante sus primeros años, ese modelo fue más bien estático. Una persona entraba a Internet para buscar información como quien consulta una página de un libro, y eso era todo, más que nada. Ahora hay una forma diferente de pensar, crear y experimentar la red; una forma basada en la participación, la interactividad entre usuarios y proveedores de información y en el empleo de aparatos aparte de los PCs para navegar en Internet. Todas esas transformaciones hacen que varios expertos denominen a la nueva red como “Web 2.0”. La web 2.0 El término “Web 2.0” se está poniendo de moda como una forma de explicar el nuevo cambio que trae Internet como medio de comunicación, como tecnología de interacción y conocimiento. “Web 2.0” no significa que se esté armando una Internet paralela ni que se estén tendiendo nuevos cables para conectar a otros computadores, no es un software que deba ser instalado en el disco duro ni un servicio comercial que se esté ofreciendo. Es algo más simple: es la “versión mejorada” de la red, es un nombre de fantasía para llamar a todo el conjunto de innovaciones tecnológicas que están cambiando la forma de usar la Internet, un conjunto basado en la interactividad, interrelación y colaboración de todos los navegantes. Por ende, la Internet que conocíamos hasta ahora es la denominada “Web 1.0”.

El término fue acuñado por Tim O’Reilly, fundador de O’Reilly Media y defensor del movimiento de software libre. Al darse cuenta de que la web estaba cambiando cada vez más rápido y que con la misma rapidez también se hacía cada vez más importante, con nuevas aplicaciones y miles de sitios apareciendo cada día, O`Reilly sintió la necesidad de darle un nombre a todo ese gran paquete de nuevas innovaciones. Luego, para O’Reilly, la Web 2.0 es una innovación desde el punto de vista técnico, económico, social e incluso filosófico, y se basa en siete puntos para aclarar esto.

jueves, 23 de marzo de 2006

Convergencia de las Comunicaciones

En las clases del Magister de Derecho Informático y Telecomunicaciones que estoy cursando en la Fac. de Derecho de la Univ. de Chile, analizamos un tema de muy interesante, el problema de la convergenca de los medios de comunicación.

¿Qué es la Convergencia?

Se hadefinido como losservicios de comunicación tradicionales y nuevos, con independencia de que utilicen imagenes, sonidos, datos o voz, pueden ofrecerse actualmente a travésde muchas redes diferentes. La Unión Europea por su parte, la define como los medios decomunicación y tecnologías de la información ysobre sus consecuencias parala reglamentación en la perspectiva de la sociedad de la información.
Desde la llegada de la informática las telecomunicaciones han comenzado vincular con internet.
El elemento central de la convergencia es la codificación digital de lafuente, es decir la conversiónde la información , cualquiera que sea su naturaleza, en ceros y unos, que pueden ser tratados por las computadoras.

Este tema nos lleva a las dificultades que genera los conflictos entre la TV por cable, las empresas de internet y de telecomunicaciones.

En esta realidad estamos viviendo, la gran pregunta que surge, cuál será el rol de la Autoridad, propugnar la competencia de las telecomunicaciones o dar protección a las grandes empresas que tienen la propiedad de los canales de comunicación. Ese es el desafío de la nueva administración en laSubtel.

Microsoft invierte en Chile

Una interesante apuesta parece ser la que quiere realizar Microsoft, quiere destinar 6 millones de U$ en proyectos de diversa indole, por una parte la capacitación de desempleados para nivelar sus competencias en materia de uso de tecnología, invertir recursos en incubadoras de empresas y generar en Chile un polo de desarrollo de software idea que me parece muy atractiva, sin embargo, mientras tengamos un sistema normativo tributario que no incentive esta industria y no haya una mayor flexibilidad, que los órganos de la administración fiscal no adecuen sus disposiciones en esta materia, este tipo de proyecto no podrá avanzar.

Se informó que los proyectos serían: "Uno de los más relevantes es un plan de capacitación para desempleados, cuyo objetivo es educar en el uso de tecnologías de información a unas 100 mil personas en tres años. Junto con ello, se planea estimular la creación de nuevos centros de innovación incubados en instituciones de educación superior, lo que ayudaría a crear, por ejemplo, una industria del software en el país. La iniciativa también contempla capacitar a 30 mil profesores, mejorar la infraestructura tecnológica en los colegios y ayudar a que los municipios del país desarrollen su plataforma de servicios online."


El tema de la brecha digital es muy importante, lo mismo que los centros de innovación asociados a incubadoras y la referencia a los municipios ya lo hemos tocado en este blog, bien esperemos que se concrete y podamos ver resultados.

miércoles, 22 de marzo de 2006

La Educación a Distancia, educación del futuro

Parece extraño, pero el poder estudiar por internet, utilizando plataformas LMS Learning Management System, es algo que cada vez se vuelve más frecuente, principalmente en el mundo de la Educación Continua, donde conceptos como "Life Long Learning" se han posicionado cada vez más. En Chile aun no tenemos desarrollada la cultura para estudiar cursos bajo esta modalidad, pero que existen buenos programas es cosa de ver lo que hace la Fac. De Administración de la PUC y la Universidad Adolfo Ibañez.
Sin contar programas serios que se llevan en la Univ. de Chile y otras instituciones de educación superior de buen prestigio en Chile.

En el extranjero se reconoce la importancia de este tipo de programas, fundamentalmente para aquellas personas que no tienen el tiempo para estudiar durante 1 año fuera de su país o del trabajo, esta es una realidad cada vez más creciente, a nivel Iberoamericano es necesario destacar el trabajo de la Universidad Oberta de Cataluña que tiene más de 40.000 alumnos de pregrado y una importante matrícula en Educación Continua.

Por otra parte, el Decano del Instituto de la Empresa de Madrid, Santiago Iñiguez, presente una interesante visión de la educación online.

Este tema irá creciendo cada vez más, sin embargo así como existen reglas claras en materia de educación superior presencial es importante que se vayan definiendo normas específicas en educación a distancia, donde no es posible utilizar los mismos parámetros de comparación, si, en algunos casos son similares pero en otros no.

martes, 21 de marzo de 2006

Las nuevas empresas

Recientemente se ha publicado un artículo en El País de España sobre las empresas de internet, empresas como Paypal, Hotmail: treinta millones de usuarios en 30 meses, Blogger: diarios nada secretos, Skype: réquiem al sistema de cobro por llamada, Flickr: el álbum de fotos más grande del mundo.

Otra empresa que nos deslumbra siempre es Google, hoy aparece con un sistema de información financiera y entra a competir con Yahoo, CNN , se llama Google Finance.

En fin, las historias de cómo estas empresas han surgido en internet se relata de manera entretenia y con interesantes consejos.

lunes, 20 de marzo de 2006

Google no pierde

Un juez federal de EE.UU. denegó una solicitud del gobierno de ese país de que la empresa Google le diera 5.000 términos buscados durante una semana. "La privacidad que esperan algunos usuarios de Google quizás no sea razonable, pero podría tener un impacto sobre la forma en que perciben a Google, señaló el juez James Ware, de San José, California. Sin embargo, Ware le ordenó a Google entregar al gobierno datos sobre un número limitado de búsquedas en internet, incluidas 50.000 direcciones sobre material pornográfico. Para la abogada de Google Nicole Wong, esta decisión es muy importante y significa que ni el gobierno ni nadie tiene carta blanca para exigirles datos a las empresas de internet.

¿Si en Estados Unidos esta empresa no entrega información, porque no tiene el mismo criterio en China? ¿Todo por los negocios?

El blog en la empresa si importa

En el blog del profesor del Instituto de la Empresa de España, IE, don Enrique Dans hace referencia a la importancia del blog en la empresa tomando como consideración un artículo publicado en el Diario inglés The Guardian.

Cómo hacer grande a la empresa y generar negocios con los blogs. Cada vez más este instrumento está generando mayores posibilidades de generar negocios y actividades, así como la alternativa de encontrar nuevas fuentes de promoción.

Los invito a leerlo.

viernes, 17 de marzo de 2006

Acciones para evitar el phishing

1. No responder solicitudes de información que lleguen por e-mail: Y punto. Cuando las empresas reales necesitan nuestros datos tienen otras formas de contactarnos, de las cuales jamás será parte el correo electrónico debido a sus problemas inherentes de seguridad (ver más adelante).

2. Ante la duda, consultar: Si tiene dudas sobre la legitimidad de un correo, llame por teléfono a la compañía. Eso sí, a un número que conozca de antemano... nunca a los que vienen en los mismos mensajes. El asunto podría terminar peor.

3. Tipear directamente la dirección del sitio Web: Como regla general, nunca debería hacer clic en los enlaces de los correos electrónicos para realizar sus transacciones pues pueden llevarlo bajo engaño a otro sitio. Los crackers han sido muy hábiles disfrazando las 'eles' minúsculas con 'ies' mayúsculas o viceversa, así como cambiándolas por números unos y las 'oes' por números ceros. Lo más sano es que uno mismo tipee la dirección en el navegador.

4. No enviar información personal o financiera por e-mail: Como decíamos antes, el correo electrónico es muy fácil de interceptar o que caiga en manos equivocadas, por lo que jamás se debe enviar contraseñas, números de tarjetas de crédito u otro tipo de información sensible a través de este medio. OJO: ni siquiera al propio personal de una empresa... siempre hay métodos internos para realizar las operaciones.

5. Chequear periódicamente los estados de cuenta: Y no sólo por el phishing. Resulta recomendable hacerse el hábito de examinar los cargos que se hacen a las cuentas corrientes o tarjetas de crédito para detectar a tiempo cualquier actividad inusual.

6. Usar antivirus y cortafuegos: Si bien estas aplicaciones no se hacen cargo directamente del problema, sí pueden detectar correos con troyanos (virus que traen 'sorpresas' dentro) o conexiones entrantes no autorizadas que podrían terminar reduciendo las defensas de nuestra máquina.

7. Cuidarse de los archivos adjuntos: La forma más extendida de contaminar un PC con virus o software malicioso es a través de los archivos que incorpora el correo electrónico. La regla es rechazar los adjuntos de desconocidos y analizar los de remitente conocido, aún cuando se estén esperando.

8. Reportar sitios de phishing: Existen agrupaciones preocupadas de monitorear el avance de estos sitios y, eventualmente, tomar las acciones para sacarlos de circulación. Al reportar un sitio Web fraudulento se está ayudando a toda la comunidad a protegerse, e incluso algunas empresas de seguridad premian con un 'obsequio' a la primera persona en informar de un nuevo sitio.

Una instituciones preocupada del tema el Anti Phishing Working Group.

jueves, 16 de marzo de 2006

Urgente, Ataque Phishing Banco de Chile

Acabo de recibir un correo que simula ser de mi banco, Banco de Chile, la extensión era Bancodechile.cl resultó ser falso y una phishing. Varios de mis compañeros comenzaron a completar los datos y vaciaron sus cuentas corrientes, deben estar alerta y no completar nunca sus claves, este tema se está expandiendo cada vez más.

¿Quién controla internet?

La reciente derrota de Google en tribunales de EE.UU para entregar información de bases de datos solicitadas por el Departamento de Justicia de Internet para para pensar sobre el control de internet. Como sabemos internet nace en el desarrollo militar de EE.UU con el sistema Arpanet, sin embargo, con el desarrollo de la tecnología internet se masificó con la llegada de la WWW.

Hoy nos encontramos con una red con mucha información, buena, mala, que permite que se cometan delitos (por ejemplo el phising), pero esta red no solo se usa por ciudadanos de EE.UU sino del mundo entero, pero un tribunal de EE.UU le ordena a una empresa multinacional como es Google entrega la información de las bases de datos de sitios web, en principio se solicitaron 50 mi, luego se redujo a 10 mil, para quedar en 5 mil y revisar sólo 1 mil.

El poder de EE.UU lleva a controlar la información de los buscadores, Google es el más grande, su centro de operaciones está en EE.UU y debe someterse a la Jurisdicción de los Tribunales de EE.UU, el control por tanto sigue siendo de EE.UU , de lo anterior debe quedar muy clara que la posición de las Naciones Unidades que busca descentralizar el control de internet, este tema es algo que cada vez se irá discutiendo más.

martes, 14 de marzo de 2006

Las compras en internet

El uso de tarjetas de crédito es una importante herramienta para el comercio electrónico, pero no es el único sistema de pagos que existe, sería muy interesante el tener acceso a nuevos sistemas de pagos.

Las compras en Internet de Visa en América Latina alcanzaron un récord de ventas de más de dos mil millones de dólares en volumen en el 2005, lo que representa un crecimiento de un 52 por ciento en comparación con el 2004.

“El comercio electrónico se está expandiendo rápidamente en la región. Según las investigaciones de comScore, el 91% de las transacciones en línea se realizan con tarjetas de pago; un 53% de estas transacciones se efectúan con productos marca Visa”, puntualizó Alejandro Estrada, vicepresidente de Tecnologías Emergentes de la Región América Latina y el Caribe de Visa Internacional En conjunto, Brasil y México representan más de la mitad del volumen total de facturación de la región América Latina y el Caribe de Visa. Brasil lidera la región, mientras que países como Venezuela y Chile registraron el mayor crecimiento en el último año, con tasas de un 185% y un 100% respectivamente.

Además, la compañía reporta que un gran número de transacciones efectuadas en Internet en la región se realizaron a través de comercios minoristas en línea internacionales con el propósito de adquirir bienes relacionados con los viajes como pasajes aéreos, y también libros y productos electrónicos como computadores. Los comercios en línea locales también han observado un importante aumento en las ventas de comercio electrónico concentrado en categorías como las aerolíneas, los servicios gubernamentales y la educación. La penetración del comercio electrónico en nuevos segmentos minoristas y la mayor confianza del consumidor han impulsado un aumento en el valor promedio del recibo a 60 dólares, un incremento de un 18% durante el pasado año.

Seguridad Informática en Colegios

En un artículo publicado en la revista Wired, donde estudiantes de secundaria toman un curso sobre seguridad de la información.
Así como los alumnos reciben cursos de ofimática, también será necesario entregar nociones e información sobre seguridad informática.Más aún, ante el desarrollo de tecnología y su creciente uso.

A group of students at Rome Catholic School are learning howto become the future defenders of cyberspace through a pilot program thatofficials say is the first of its kind in the country.The program teaches students about data protection, computer network protocolsand vulnerabilities, security, firewalls and forensics, data hiding, andinfrastructure and wireless security.

lunes, 13 de marzo de 2006

Las Comunas digitales 2


Desde mediados del año pasado se ha anunciado que a partir de junio de este año 2006, 25 municipalidades del país pondrán en línea 9 trámites que los empresarios deben realizar para formalizar sus actividades comerciales, con lo cual se espera fomentar el desarrollo productivo principalmente de las micro, pequeñas y medianas firmas. En el piloto está la recepción de obras, la obtención de las patentes comercial y de alcoholes, el pago o renovación de patente comercial, industrial, profesional o de alcoholes, el certificado de no expropiación, el informe de zonificación y los permisos de demolición, de uso de bienes nacionales de uso público y de edificación.

Otra debilidad que se presenta en el Informe del Sistema Nacional de Indicadores Municipales es la necesidad de creación de un sistema de “Ventanilla de trámites municipales en línea” este puede ayudar a la estandarización de los trámites y transparentar los procedimientos administrativos que involucra cada trámite, de modo que se conozcan cuáles son los organismos públicos involucrados, los plazos establecidos y cuáles son sus resoluciones.

La reducción de tiempo de proceso de las solicitudes se estima en un de 40% en promedio e incluso en algunos trámites, la operación puede ser en línea, por ejemplo en el pago o renovación de patentes. A esto se suma el beneficio que significaría realizar las solicitudes a través de Internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana, además de entregar información al usuario sobre el avance de sus solicitudes y si falta algún antecedente se podría ver en línea.

A la fecha ya existe el portal www.tramitemunicipal.cl con datos sobre los procedimientos y documentación exigida en cada comuna y se ofrece información sobre más de noventa trámites que se pueden realizar en las municipalidades en aspectos como a quién está dirigido, en qué consiste, requisitos, formularios a utilizar, documentación y horarios; todos temas no menores si se considera que los antecedentes varían según el municipio. Sin lugar a dudas un gran avance, pero aún queda por mucho por hacer.

viernes, 10 de marzo de 2006

Comunas digitales


El avance de Internet está permitiendo a nivel del Estado implementar diversos servicios que buscan agilizar la atención de los ciudadanos, es así como el sistema de declaración de impuestos implementado por el Servicio de Impuestos Internos, el Registro Civil a través de la solicitud y envío de certificados, los sistema del Servicios de Aduanas, son algunas de las aproximadamente cincuenta experiencias exitosas que se han implementado conforme a la Agenda Digital 2004-2006. Sin embargo, no basta con ello, hay un sector de la Administración Pública que requiere un esfuerzo similar, estas son las municipalidades quienes tienen el contacto directo con el ciudadano y donde diariamente concurren las personas a solicitar servicios ya sea a los Departamento de Renta, de Tránsito, de Obras, etc, tantos servicios a los que se requiere asistir para realizar alguna actividad comercial o solicitar la prestación de un servicios. Sin embargo, es posible percibir que dentro de las 345 comunas que figuran en el Informe del Sistema Nacional de Indicadores Municipales dependiente de la Subsecretaría de Desarrollo Regional publicado en mayo del 2005 presenta también una brecha digital, nos encontramos con Municipalidades que tienen implementados estos servicios y se encuentran en una fase de desarrollo, según el mismo informe hay 8 municipalidades que no tienen Internet, otros sólo tienen una página web donde se dan a conocer con un carácter informativo y otras comunas que ni siquiera tienen pagina web y no tienen correo electrónico.

Esta diferencia que se produce en cada comuna nos debe llevar a reflexionar sobre la necesidad de subir al desarrollo a estas comunas, el gran obstáculo es la falta de recursos. Sin embargo, es también responsabilidad del Gobierno el impulsar el desarrollo de estas iniciativas pues van en beneficio directo de los ciudadanos y de los servicios que se prestan en esos Municipios, los esfuerzos se deben centrar en aquellas comunas con menos recurso para que no se genere una brecha digital que impida acercarse a aquellas comunas que tienen un mayor nivel de recursos y de avance en esta materia.

Las ventajas de estas herramientas pueden ser de importancia, van desde acortar los tiempos para la obtención y pago de patentes comerciales, permisos de circulación, solicitudes de permiso de construcción, en fin todos aquellos trámites que toda pequeña, mediana empresa debe realizar en la Municipalidad donde va a generar alguna actividad.


Una comuna digital puede marcar una diferencia con aquellas que no lo sean, se acorta el tiempo de la prestación de servicios con lo que se puede convertir en un polo de atracción de inversionistas donde el tiempo es un aliado para los negocios, puede ser líder en proyectos de tecnología que beneficien a colegios municipalizados y se transformen en centro de alfabetización digital para todos aquellos que no tienen los recursos necesarios para tener un computador, el colegio se transforma en un verdadero centro de capacitación para estudiantes y apoderados que tengan el interés en aprender a utilizar esta tecnología así obtenemos un efecto cascada donde toda la comunidad puede ser beneficiada con este tipo de iniciativas y que por supuesto se transforma en un aporte al crecimiento del capital humano nacional.

jueves, 9 de marzo de 2006

Chile e India Firman acuerdo internacional

En el Diario Financiero de hoy se hace mención al acuerdo firmado entre Chile e India, el acuerdo con India permitirá que 98% de los productos que Chile exporta a India gocen de preferencias arancelarias, mientras que un 91% de los envíos indios a Chile tendrán las mismas ventajas. Así, las rebajas de aranceles fluctúan entre 10% y 100% para comenzar a regir desde el primer día de vigencia, aunque no se acordó que se profundicen con el paso de los años.

En 2005, las exportaciones de Chile a la India aumentaron 19,9% en relación a 2004 y las importaciones provenientes de ese país crecieron 33,7% más que el año anterior, mientras que la balanza comercial fue favorable a Chile en US$ 370,3 millones, y aumentó 10,6% comparado con el ejercicio anterior.

Sería muy interesante proyectar los beneficios que este tratado internacional traerá al país, especialmente en materia de tecnología.

Sería muy importante para nuestro país el recibir parte del know how adquirido por India en los último años especialmente en materia de desarrollo de capital humano, como han enfrentado su desarrollo en la prestación de servicios especialmente en materia informática.

miércoles, 8 de marzo de 2006

Tecnología en Chile no solo celulares

Hoy se ha publicado una nota en el Mercurio que señala que el 63% del consumo de tecnologías de la información que se realiza en Chile es realizada por los celulares. Realmente el número de ventas de celulares en Chile es impresionante, US$ 3 mil 199 millones en ventas; 11,3 millones de celulares; 700 mil conexiones de banda ancha; 6,7 millones de usuarios de internet, y más de 50 mil 600 empleos son hoy las cifras que mueven a la industria tecnológica en nuestro país.

Pero este no debe ser el único mercado que debe crecer, el acceso a banda ancha debe seguir creciendo fundamentalmente en los sectores con menos recursos, esta es una necesidad que no se puede dejar de lado.

De los principales desafíos que deberá enfrentar el próximo titular de la Subtel, Pablo Bello, será dar las condiciones necesarias para el desarrollo de tecnologías que prometen penetrar con fuerza, como Wi Max o Wi Fi.

martes, 7 de marzo de 2006

Consejos para los Blogs


Revisando el Blog del Senador Flores he leído un artículo que hace referencia al blog de Eduardo Arcos quien menciona Los 5 errores más comunes en los blogs, muy interesante y si se navega por ese blog se pueden encontrar además, artículos sobre los 10 errores de usabilidad de los blogs y una mención especial a los 5 errores más comunes en los weblog de las empresas.

Los invito a leerlos son muy interesantes.

lunes, 6 de marzo de 2006

¿Chile, la necesidad de una Ley de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico?


Muchas veces se ha dicho que somos un país legalista, que si no está en la ley se puede hacer y por tanto en no pocas veces somos los consumidores, usuarios y ciudadanos los que somos perjudicados.

Nuestra legislación en la sociedad del conocimiento es dispersa, confusa, antigua y variada, necesitamos ordenarnos, tenemos tantos cuerpos normativos que regulan temas vinculados, como por ejemplo la ley de delitos informáticos, la ley de protección de la vida privada, la ley del consumidor, la ley de firma electrónica, en fin varias normas más que pueden descargar de mi página web en la sección de Leyes y Tratados.

En fin, la necesidad de unificar en un solo cuerpo legal las normas vinculadas a la protección de datos, comercio electrónico, firma electrónica, puede ser una manera de facilitar el acceso a esta dispersa legislación que está vigente en nuestro país. A lo anterior, debemos sumar las normas vinculantes de los tratados internacionales que tienen valor de Ley en nuestro país conforme a lo establece nuestra Constitución.

domingo, 5 de marzo de 2006

Hablando de I+D con propiedad


En la Tercera de hoy Domingo, el profesor Ricardo Baeza, del CIW de la U. de Chile hace mención a la importante inversiónde Yahoo en Chile. pero más que esto el se refiere a la necesidad de que las empresas inviertan en tecnología e innovación ello tiene un importante valor para el país.

Se comenta que el fondo de innovación proveniente del Royalty disminuirá en U$ 40 millones debido a la disputa que tiene el Ministerio de Hacienda y la Minera Escondida, cuando una ley es mala genera este tipo de conflictos interpretativos para unos dice una cosa y para otros otra, bueno, creo que la disminución de recursos es fatal para los proyectos de innovación, aunque la presentación inicial de proyectos dada a conocer hace unos meses no daba muchas luces sobre proyectos de inversión en forma atractiva, sino que simplemente era repartir a lo que ya existe más recursos ¡gran innovación!.

El profesor Baeza señala "El nivel de uso creo que es razonable en tecnología básica, pero deficiente en tecnologías más avanzadas. Queda mucho por hacer, sobre todo al nivel de la empresa privada. Las fortalezas son aún la educación, la infraestructura y el tamaño del país que lo hacen atractivo como "lugar de experimentación". Las debilidades son la falta de inversión privada en I+D (Investigación y Desarrollo), falta de masa crítica de personas con postgrado y el tamaño del país"

Por otra parte recalca la necesidad de inversión de los privados "En países desarrollados el sector privado invierte más que el sector público. En Chile es lo contrario y con un margen amplio. Tenemos que creer más en nosotros mismos, ser menos conservadores y asumir más riesgos, y fomentar la innovación de verdad. Los chilenos podemos ser profetas en nuestra tierra si nos lo permitimos."

Espero que el mensaje lo escuchen los empresarios y apuesten por innovar y desarrollar en sus empresas, de lo contrario seguiremos siendo una país que exporta salmones, vinos, cobre, frutas, ojalá estos productos tengan mayor valor agregado, aunque se debe reconocer que el origen de varios de esos productos tiene su fuente en el I+D. ejemplo los Salmones y la Fundación Chile.

sábado, 4 de marzo de 2006

Innovaciones tecnológicas en la Ley 20.087 Nuevo Procedimiento Laboral


El 3 de enero de 2006 el Diario Oficial publicó la Ley N° 20.087, que permite que los juicios realizados en los tribunales del trabajo sean orales y llevados a cabo de manera más rápida y transparente, ya que anteriormente demoraban un promedio de dos años. El juez estará presente en todo momento en la audiencia y el proceso será gratis para quien no tenga los recursos para poder costearlo.

La ley, que entrará en vigencia en marzo de 2007, modifica el Libro V del Código del Trabajo, relativo al procedimiento laboral en los juzgados de letras del trabajo. Uno de los primeros cambios efectuados se refiere al caso en que no se le paguen las indemnizaciones al trabajador. Si se diera ese caso, el juez puede llegar a aumentar la indemnización en un 150%.

Pero la gran novedad es el reconocimiento al uso de tecnología en el juicio laboral, el ser un procedimiento oral permite grabar utilizando diversas herramientas tecnlógicas art. 445 y el art. 442 permite que las notificaciones posteriores a la primera sean por medios electrónicos a petición de parte, que gran avance !!! se imaginan recibiendo una notificación electrónica en su email y verlas en su agenda electrónica o en su Blackberry.

Buen avance, veremos cuanto se utiliza.

viernes, 3 de marzo de 2006

Nuevo número de la Revista Internet Derecho Política

Se ha publicado el segundo número de la Revista Internet, Derecho, Política de la Universidad Oberta de Cataluña que presenta diversos artículos de interés. Les recomiendo que revisen el artículo relativo a las Jornada sobre Riesgos Penales de la Banca On-line este fue un seminario realizado en Diciembre pasado entre la Universidad de Cádiz y la UOC en Barcelona en él expusieron relatores de empresas de seguridad, informática y profesores de derecho, el documento trata sobre los nuevos riesgos a los que está sometida la banca on-line y el comercio electrónico debido al aumento de ataques de tipo phishing y otras defraudaciones semejante.

jueves, 2 de marzo de 2006

Eventos 2006

Durante este año 2006 Alfa-Redi y otras organizaciones vinculadas al Derecho Informático y Sociedad de la Información, realizarán diversas actividades y seminarios, estas son las fechas:

Eventos 2006


VI Congreso Mundial de Derecho Informatico, 4-8
de Septiembre, Edimburgo (Escocia)

I Congreso Iberoamericano Bitacoras Digitales y Derecho, Zaragoza (España)

I Congreso Mercosur de Derecho Informatico, 9-11 de Agosto, Cordoba (Argentina)

VI Congreso Andino de Derecho Informatico, Octubre, San Cristobal (Venezuela)

VI Congreso Iberoamericano Independiente de
Nombres de Dominio, 14 de Noviembre, Lima (Peru)

IV Congreso Latinoamericano de Derecho
Informatico, 15-17 de Noviembre, Lima (Peru)
Foro Taller de Privacidad y Acceso a la Informacion en LAC

Extradición del hacker más buscado

El muchacho de 24 años al que muchos señalan como el mayor pirata informático de España —un cargo que él desmiente calificándose apenas como un experto capaz de detectar fallas en sistemas de seguridad—, será extraditado en breve a su país. Esta era una instancia que José Manuel García Rodríguez rechazaba, pero que ahora aceptó atendiendo presiones familiares.

La resolución del juez federal Carlos Vera Barros terminará con su estadía en la delegación de la Policía Federal en Rosario, donde fue alojado a fines de julio de 2005, luego de ser atrapado por Interpol en la localidad santafesina de Carcarañá.

Hasta allí había llegado García Rodríguez escapando de la Guardia Civil española. En su país se lo acusaba de haber utilizado el phishing, una técnica con la que lograba clonar páginas Web de reconocidas entidades bancarias. De esa manera recolectaba contraseñas, datos personales y claves que le permitían transferir dinero a cuentas ficticias para luego usufructuarlo. Dicen que aquella técnica lo convirtió en un hombre millonario, aunque ese es otro de los datos que desmiente con vehemencia.

Sobre el hacker, que navegaba en la Web con el alias de "Tasmania" y que fue detenido por primera vez a los 16 años luego de que la compañía Telefónica lo acusó de realizar conexiones clandestinas a la red, pesaban tres pedidos de extradición y nueve solicitudes de captura.

Las acusaciones, presentadas en distintos juzgados españoles, le apuntaban el delito de estafa informática. García Rodríguez se negaba a abandonar el país argumentando que las transgresiones que le imputaban en España no tenían equivalente en el Derecho Penal Argentino.

Aquel argumento de fondo ni siquiera pudo ser estudiado en el juicio de extradición, abortado tras la aceptación del muchacho de ser enviado a su país. Los familiares, afincados en Algeciras, pretenden retomar contacto con él y seguir de cerca la causa en la Justicia española. Con esos argumento lograron torcer su postura de permanecer aquí.

A Carcarañá, localidad de 10.000 habitantes situada 60 kilómetros al oeste de Rosario, había llegado siguiendo el dato aportado en Madrid por un amigo argentino. Allí alquiló una vivienda sencilla, aunque su presencia no pasó desapercibida. Lo apodaban el Gordo y, de acuerdo a los vecinos, gustaba de efectuar voluminosas compras.

miércoles, 1 de marzo de 2006

Telecomunicaciones Móviles

No hay lugar a dudas, en Chile el acceso a la telefonía móvil es todo un suceso, todos quieren tener celulares, entre las principales empresas de telefonía móvil hay más de 11.2 millones de celulares en Chile, Entel, Movistar y Smartcom concentran esta gran torta.


Una gran mayoría de los usuarios de móviles, 9.323.000, que equivalen al 82,7 por ciento del total, están abonados a sistemas de prepago.
El mercado chileno es liderado por Movistar, controlada por la española Telefónica Móviles, con una participación de mercado del 46,8 por ciento. Luego están Entel-PCS, controlada por el grupo chileno Almendral, con el 36,5 por ciento, y Smartcom, de la mexicana América Móvil, con el 16,7 por ciento.En relación a los ingresos, la empresa líder es EntelPCS con 947 millones de dólares, seguida por Movistar que informó a la SVS ingresos por 785 millones de dólares.

Sin embargo, hay que esperar para ver que ocurrirá con la licitación de frecuencia que está llevando adelante Movistar que fue una de las condiciones que impuso el TLDC (Tribunal de Libre Competencia) para dar curso a la fusión entre Bellsouth y Telefónica. Tal vez tengamos a otro actor en el mercado de las telecomunicaciones.

Las proyecciones de la Subsecretaría de Telecomunicaciones para el 2006 es que se mantiene un crecimiento de entre 10% y 12%. Sin embargo, las empresas del sector creen que podría repetirse lo sucedido en 2005, ya que la experiencia mundial indica que la penetración puede superar el 100% de la población, como ocurre en Finlandia e Italia.

martes, 28 de febrero de 2006

Modernización del Estado de Chile

Acabo de tener una reunión con un importante directivo de la Asocación Nacional de Empleados Fiscales ANEF , quien me ha comentado como se han detenido los esfuerzo de modernización del Estado, frente a la necesidad de priorizar recursos uno de los sectores más afectados es el de la modernización del Estado. Esta modernización no sólo debe ser desde un punto de vista central, es decir que afecte a la administración central, ministerios y servicios, sino que también debe ir en beneficio de las unidades descentralizadas como lo son las municipalidades. El proceso de modernización se debe plantear no solo desde una visión de mejorar la infraestructura sino que también la tecnología y la capacitación en el sector, permitiendo la gestión del recurso humano que trabaja en la administración pública central, que llegan a las 80.000 personas.

La necesidad de usar la tecnología e implementar modelos de servicio de gobierno electrónico van en beneficio directo de nuestros funcionarios y en especial de los ciudadanos que como contribuyentes tenemos el derecho de exigir un servicio de calidad y profesional. Sin embargo, hoy la propia administración no estimula el estudio por parte de los funcionarios del sector público, no estimula el obtener titulos técnicos sólo universitarios, el Estado sólo quiere profesionales y no técnicos, el ser o no técnico no tiene ningún beneficio si uno está en la administración, el Estatuto Administrativo está agotado, se necesitan políticas claras y estratégicas para llevar adelante el proceso de modernización del Estado, durante los 2 primeros años del Gobierno del Presidente Lagos se inicio el proceso de modernización, luego la prioridad se congeló, hoy depende de una unidad en la Secretaría General de la Presidencia y en una pequeña unidad, si se desea cambiar la forma de gobernar se requiere de un Estado más liviano y más ágil, ello también requiere un capital humano capacitado en tecnología e innovación, en caso que esto no cambie seguiremos haciendo más de los mismo, sin innovar.

lunes, 27 de febrero de 2006

Sistemas de pago electrónicos y el temor a usar las tarjetas


Hace unos días publiqué un artículo sobre los medios de pago electrónicos, especialmente para los pagos menores, bajar una canción, artículos de revistas especializadas, etc. montos que al cargarla a mi tarjeta de crédito genera un costo no solo a mi como comprador sino al vendedor por las comisiones en que se deben incurrir.

La necesidad de desarrollar estos sistemas de pagos deben hacer pensar a las empresas de tarjetas de créditos e instituciones bancarias. Por otro lado, el temor de las personas frente a los fraudes informático hace huir a las personas para usar sus tarjetas en internet, esta es una realidad tanto en EE.UU como en Chile.


Desde España se ha informado que el 49% de los 609 casos de intentos de fraude a través de Internet detectados por la empresa española S21sec en 2005 provenía de EEUU. A aquel país le siguen Corea (50 casos) y Alemania, con 41, según el informe realizado por esta compañía especializada en servicios de seguridad informática.

En estos 609 ataques se detectaron intentos de phishing (suplantación de identidad de empresas en envíos de correos electrónicos), pharming (copia y redirección fraudulenta de páginas web de bancos o empresas de comercio electrónico) y troyanos (programas espía para capturar información).

En total se detectaron ataques con origen en 37 países. De ellos, 115 intentos de estafa se localizaron en países europeos -sin incluir España-, siendo Alemania el lugar con ciberdelincuentes más activos (41 casos), seguido por Reino Unido con 22. España sólo fue responsable del 1,65% de los ataques.

Destaca la proliferación de mafias que han visto en el fraude online una forma alternativa de desarrollar sus operaciones ilícitas, incluido el blanqueo de dinero. En este sentido, el informe señala los 35 ataques detectados desde Israel, 27 desde Canadá y nueve desde Rusia.

S21sec ha registrado un tiempo medio de resolución de los ataques de 1,87 días, muy inferior a los 5,5 días que se obtienen de media en el mundo. El informe hace hincapié en el cambio experimentado en los ataques en 2005 respecto a los del año anterior, al hacerse en muchas ocasiones desde distintos puntos y al relanzarse otras veces.

viernes, 24 de febrero de 2006

Protección de datos personales



Oh!!! ¿ahora quién podrá defendernos?
La UE ha establecido una nueva ley de almacenamiento de datos electrónicos, que exigirán a las operadoras de telecomunicaciones
almacenar los datos telefónicos y de Internet hasta por dos años, para ayudar a luchar contra el terrorismo y otros delitos graves.

Las compañías de telecomunicaciones e Internet tendrán que almacenar los datos entre seis meses y dos años, dependiendo de lo que decida cada Estado miembro.

En concreto, deberán mantener un informe sobre quién se comunicó con quién, la hora y el lugar de las llamadas. El contenido actual de las llamadas,
correos electrónicos, mensajes de texto o conexiones de Internet no tendrá que ser guardado.

Los países de la Unión tienen 18 meses para aplicar la nueva normativa, que ya ha sido aprobada por el Parlamento Europeo.

La decisión se inició tras los atentados de marzo del 2004 en Madrid y de Londres, en julio de 2005, y supone ignorar la oposición de las
operadoras Europeas, que argumentaban que esto aumentaría sus costos.

Los diputados del bloque y los Estados miembros rechazaron las peticiones de que las autoridades les reembolsen los costos de almacenamiento de estos datos.


Europa tiene una avanzada legislación en materia de protección de los datos privados pero también se preocupa de la seguridad de la información que circula por internet, se está limitando internet, ¿se buscará el control de la red?

Por otro lado. un tema que debemos tener presente es la necesidad de tener una verdadera ley de protección de datos personales hoy en Chile tenemos una ley solo de adorno, por mi parte me cansé que usen mi nombre para llamarme constantemente de empresas de telecomunicaciones, bancos, casas comerciales, ofreciendo servicios que no he solicitado, constantemente recibo llamadas telefónicas con ofrecimiento de productos y servicios que no he requerido.

Por que nos hemos demorado tanto tiempo en esta materia, qué debemos hacer para que nuestros legisladores tomen cartas en el asunto, con la existencia de la ley 19.628 no basta, ni el sector público ni el privado respetan y cumplen esa norma, todo ello porque no existe en Chile una Agencia de Proteción de datos que nos ampara y a quien podamos recurrir cuando nuestros derechos se ven vulnerados.

Imaginen que pasará con toda esa información y datos sensibles que manejan las empresas como Isapres, AFP, bancos, casas comerciales, compañías de seguros, etc.
quien pone limite al uso de esa información que circula en las bases de datos, cuántas personas pueden verse afectadas.

Una tarea pendiente es modernizar nuestra ley de protección de datos -19.628- y requerimos con urgencia una Agencia que nos dé la debida seguridad jurídica del respeto de nuestros datos, ¿acaso no entienden el problema nuestros legisladores?

jueves, 23 de febrero de 2006

Articulo en la Segunda

Los invito a leer el articulo sobre los medios de pago electrónicos publicado en la Segunda ayer miércoles 22 de febrero.

Ver Artículo